Introdução ao Google Adwords Tiago Flores Dias Introdução Neste aula seguiremos os seguintes tópicos O que é Publicidade Online Conheça o Perfil dos E-consumidores O que são Objetivos de Marketing O que são Indicadores de Performance São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que é Publicidade Online? É o conjunto de estratégias de comunicação de marketing que objetivam atingir um universo de usuários de internet específicos através de um formato (mídia) e canal. Possui os mais variados formatos de acordo com o tipo de canal e linguagem dos usuários. São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que é Publicidade Online? A mídia display começou a partir dos provedores de acesso que com desenvolvimento da internet, tornaram-se provedores de conteúdos e serviços e buscavam novas formas de monetizar seus modelos de negócio copiando o modelo de visibilidade da publicidade convencional. São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que é Publicidade Online? A mídia display caracteriza-se por: Forte impacto visual. Formatos ricos (rich media) que vão de simples imagens estáticas a vídeos, áudios e jogos interativos. Experimentação da marca sem sair do canal. São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que é Publicidade Online? A linguagem da publicidade online está sempre vinculada ao tipo de canal. O Que é Publicidade Online? São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que é Publicidade Online? Mídia Convencional x Mídia Digital São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que é Publicidade Online? O Marketing é Social e Colaborativo ”A marca é o que os indivíduos em sua coletividade pensam sobre ela, para vencer neste novo contexto a marca deve vencer o momento zero da verdade e se tornar confiável” São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Perfil do E-Consumidor Busca como um comportamento universal do consumidor Comportamento offline sendo influenciado pelo impulso online Alto grau de influência através das mídias sociais Impulsos offline gerando acessos online São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Objetivos de Marketing O que em sintaxe representa o objetivo principal do anunciante com aquele investimento? Resposta Direta Branding Tráfego São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Objetivos de Marketing Resposta Direta O anunciante deseja que o usuário realize uma ação desejada em seu site, após clicar ou visualizar o anúncio Captação de Leads Orçamento Online Cadastro Promocional Comércio Eletrônico São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Objetivos de Marketing Tráfego O anunciante busca aumentar a audiência do canal para oferecer conteúdo relevante ao usuário e fidelizá-lo ao seu canal. Canais de relacionamento das marcas (mídias sociais) Portais de conteúdo ou serviços São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Objetivos de Marketing Branding O anunciante busca aumentar o reconhecimento de sua marca vinculando o anúncio a canais de relacionamento e pontos de experimentação da marca. Hotsites interativos Banners interativos Aplicativos para celular e aplicativos sociais São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que são Indicadores de Performance São valores matemáticos que representam uma pontuação em termos de satisfação no atendimento de uma necessidade. São essenciais para se controlar a performance de qualquer investimento em qualquer área. A mensurabilidade através dos indicadores de performance é uma das características mais importantes da publicidade online. São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que são Indicadores de Performance São exemplos de indicadores de performance de marketing digital: CPC (Custo por Clique) CPM (Custo por mil) CTR (Taxa de Cliques) Impressões Cliques CPA (Custo por Aquisição) São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Introdução Neste aula seguiremos os seguintes tópicos: O que são Mecanismos de Procura O que é Marketing de Busca O que são os Links Patrocinados Diferenças entre SEO e Links Patrocinados Mídia Display versus Links Patrocinados São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que são Mecanismos de Procura São softwares(programas) que armazenam através de um robô o conteúdo de todos os sites, organizando eles em uma biblioteca virtual disponibilizando o conteúdo destes sites para pesquisa através da inserção de uma ou mais palavras-chaves. São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que são Mecanismos de Procura Os resultados apresentados pelos mecanismos de procura se dividem basicamente em: Busca Orgânica Busca Paga São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que é Marketing de Busca É um conjunto de técnicas de marketing que visam aumentar a visibilidade de um website nos mecanismos de procura para um grupo específico de palavras-chaves. São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que é Marketing de Busca O marketing de busca é basicamente dividido em dois tipos, de acordo com o tipo de resultado que ele busca atingir: Search Engine Optimization Sponsored Links São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que são Links Patrocinados? São os resultados pagos, através dos quais anunciantes se posicionam no mecanismo de procura mediante a inserção de palavras chaves relacionadas ao seu negócio pelo usuário. São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 O Que são Links Patrocinados? Estes resultados são exibidos de acordo com um leilão no qual cada anunciante disponibiliza um valor máximo que está disposto a pagar por cada clique do usuários (CPC) obtidos através de um determinado anúncio . Através da plataforma do Google Adwords, o anunciante pode gerenciar todos os aspectos destes anúncios e obtém acesso a todas as informações necessárias para otimizá-la com base nos indicadores de performance. São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 SEO e Links Patrocinados São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Links Patrocinados e Mídia Display São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Introdução Neste aula seguiremos os seguintes tópicos Sobre o Google Adwords Principais Vantagens Google Display Network (Rede de Display) Estratégias de Segmentação da GDN O Youtube e os anúncios em Vídeo São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Sobre o Google Adwords Fundado em 2000, responde por quase 100% do faturamento do Google É uma plataforma de gestão de publicidade Possui um Ad Server próprio Possui uma API aberta Integração com o Google Analytics São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Sobre o Google Adwords REDE DE PESQUISA REDE DE DISPLAY São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Principais Características Relevância Exibe anúncios para quem demonstra interesse por um produto ou serviço. Identifica mercados em potencial desconhecidos pelo anunciante. Segmentar públicos de acordo com a localização, idioma, horários de interesse e grupo demográfico. Possibilidade de atingir o usuário em diferentes partes do ciclo de compra. São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Principais Características Alcance Milhões de usuários utilizam a busca do google, em 2011 contavamos 5,9 bilhões de buscas por mês no Brasil, além de milhares de canais na GDN. Múltiplos formatos de anúncio tanto na rede de pesquisa quanto na rede de display. Exibir anúncios para os usuários no momento em que há maior interesse por ele. São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Principais Características Controle de ROI (Retorno ao Investimento) Por ser totalmente mensurável permite fácil acesso a dados como metas de performance. Possibilidade de avaliar o retorno da campanha por palavras-chaves, anúncios, consultas ou canais. Possibilidade de ajustar a campanha a qualquer momento. Controle das métricas através de relatórios acessíveis. São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Google Display Network São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Google Display Network É composta por todos os parceiros do Google, afiliados da rede Ad Sense e sites que pertencem ao Google. Mescla os benefícios da Mídia Display com os diferenciais de performance e gestão da Rede de Pesquisa. Inúmeros formatos interativos e conteúdos ricos como os vídeos do Youtube. São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Estratégias de Segmentação da GDN São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Estratégias de Segmentação da GDN São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Estratégias de Segmentação da GDN São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Estratégias de Segmentação da GDN São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Estratégias de Segmentação da GDN São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Youtube e os anúncios em Video Em 2012, o Google disponibilizou o gerenciamento das campanhas de video diretamente pelo ambiente do Google Adwords. Atinge o Youtube e todos os canais da rede de display que suportam os formatos de anúncio de vídeo. Trabalha em um formato de precificação mais parecido com a Mídia Display (CPV – Custo por Visualização) Segmentação por localização, categoria de interesses, demográfica e palavras chaves da rede de display. São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373 Youtube e os anúncios em Video São Paulo (11) 4063 0165 | Porto Alegre (51) 3092 0102 | Recife (81) 4062 9373