Guia de vendas Windows Server 2012 R2

Guia de vendas
Windows Server 2012 R2
Por que
Windows Server 2012 R2?
O que é um servidor?
Mais do que um computador que gerencia programas ou sistemas de uma empresa, o papel de um
servidor é fazer com que os negócios possam funcionar sem interrupções, além de garantir a segurança
das informações, o compartilhamento de arquivos, programas e impressoras, entre os computadores
ligados em rede. O servidor também possibilita a realização de backups automáticos e o acesso remoto
ao ambiente de TI (programas, arquivos ou aplicações), mesmo de fora do escritório. A Microsoft oferece
soluções completas em servidores para empresas de todos os portes, mesmo com menos de cinco computadores,
e com um preço bastante acessível.
O que um servidor pode fazer?
Os servidores ajudam a organizar e proteger dados de empresas, permitindo uma economia maior de
tempo e dinheiro, fazendo com que o usuário possa manter o foco no que realmente importa: os negócios.
Com um servidor, é possível:
- Criar um local centralizado para encontrar e compartilhar facilmente as informações;
- Proteger arquivos e dados importantes contra desastres e roubo de informações;
- Compartilhar e acessar recursos centralmente (impressoras, programas);
- Manter-se conectado e atualizado mesmo fora do escritório.
Com o Windows Server 2012 R2 o usuário tem:
Uma plataforma de servidor avançada que fornece suporte com mais eficiência de custo e
confiabilidade para cargas de trabalho de negócios. Traz recursos inovadores para economia de energia,
virtualização e gerenciamento, e facilita o acesso remoto de funcionários aos recursos da empresa.
Visão geral Windows Server 2012 R2
Econômico: quanto mais a
empresa cresce, menor o
custo por instância.
Licenciamento simplificado:
quatro edições alinhadas
com as necessidades
do cliente.
Otimizado para a nuvem:
mobilidade de carga de trabalho
em ambientes híbridos.
Windows Server 2012 R2
Foundation
O Windows Server 2012 R2 Foundation é um sistema operacional para servidor que atende as
necessidades de empresas com até 15 funcionários. Ele oferece os recursos de TI básicos do Windows
Server 2012 R2, como compartilhamento de arquivos e de impressão, acesso remoto e segurança. O
Windows Server 2012 R2 Foundation está disponível apenas via licenciamento OEM, ou seja, através
de um servidor novo, adquirido nos principais fabricantes de hardware e seus canais de distribuição.
Visão Geral:
• Indicado para empresas de pequeno porte com
até 15 usuários ou menos. Opção ideal para
o primeiro servidor;
• Preço acessível e fácil de gerenciar;
• Compartilhe arquivos, impressoras, aplicações
e obtenha mais segurança através de
backups automáticos;
Argumentos
de venda:
• Acesso limitado a 15 usuários
(Não necessita de CALs);
• Sem direitos de virtualzação;
• Vendido somente via OEM;
• Recursos limitados;
• Licenciado por servidor físico.
FACILIDADE NO
COMPARTILHAMENTO
DE INFORMAÇÕES ENTRE
FUNCIONÁRIOS - Conecte
toda a empresa em rede, em
um ambiente seguro e fácil
de navegar. Otimize o tempo
e aumente a produtividade
dos funcionários.
FACILIDADE PARA
ECONTRAR ARQUIVOS
IMPORTANTES - Proteção
e melhor gerenciamento
das informações da empresa
e dados de clientes, com
controles de segurança
internos e backups
automáticos.
PROTEÇÃO DAS
INFORMAÇÕES DE SUA
EMPRESA - O Sistema
operacional Windows Server
2012 R2 Foundation protege
os dados e as contas dos
usuários contra falhas e
intrusões.
MOBILIDADE - Acesse
e-mails, agenda e arquivos
de qualquer computador
ou celular conectado à
internet, como se estivesse
trabalhando normalmente
no escritório.
COMPARTILHAMENTO
DE IMPRESSORA Gerenciamento de impressão
compartilhada para toda
a empresa, de forma que
todos os funcionários possam
imprimir seus documentos
simultaneamente.
MAIS SEGURANÇA
NA INTERNET - Ter um
verdadeiro servidor com
Windows Server 2012 R2
Foundation é o primeiro passo
para oferecer os produtos e
serviços da sua empresa via
web, de forma fácil e segura.
Windows Server 2012 R2
Essentials
Ideal para empresas com 25 usuários ou menos, o Windows Server Essentials 2012 é uma solução
projetada e precificada para empresas de pequeno porte, que ajuda a garantir a proteção de
dados confidenciais e promover a realização de backups automáticos. Suas ferramentas de
recuperação permitem restaurar arquivos, pastas, servidores ou computadores, além de ser muito
fácil de usar e possibilitar que a empresa se conecte rapidamente à serviços online e aplicações
baseadas na nuvem.
Visão Geral
• Ideal para empresas com 25 usuários ou menos;
• Pode ser usado como servidor de infraestrutura
principal e em um ambiente multisservidor;
• Acesso limitado a 25 usuários
(Não necessita de CALs);
• Recursos limitados;
• Permite 1 instância virtual;
• Licenciado por servidor físico.
Argumentos
de venda:
ORGANIZAÇÃO E
PRATICIDADE - Permite
que as pequenas
empresas protejam,
centralizem, organizem
e acessem aplicativos e
informações de qualquer
local e praticamente de
qualquer dispositivo.
ACESSO PELA NUVEM Otimizado para que as
pequenas empresas usem
aplicativos locais e também
se beneficiem do crescente
número de aplicativos e
serviços em nuvem, como
os recursos de e-mail e
colaboração do Office 365.
MAIOR FLEXIBILIDADE Possibilita que o ambiente
seja ampliado de acordo
com o crescimento dos
negócios. Pode ser
convertido para o
Windows Server 2012 R2
Standard conforme as
demandas futuras.
FÁCIL GERENCIAMENTO Projetado para ser
facilmente implantado
e gerenciado internamente
em empresas que possuam
recursos limitados para
o gerenciamento do
ambiente de TI.
Windows Server 2012 R2
Standard
O Windows Server 2012 R2 Standard é um sistema operacional projetado para aumentar a flexibilidade
da infraestrutura de servidores e ajudar a poupar tempo e reduzir custos. O Windows Server 2012 R2
Standard contém recursos inovadores como virtualização, economia de energia e gerenciamento, e
ajuda os funcionários que trabalham remotamente a acessarem os recursos da empresa com mais
facilidade e segurança.
Visão Geral:
• Ideal para ambientes físicos e/ou levemente
virtualizados;
• Criação de até duas máquinas virtuais;
• Todos os recursos técnicos do Windows Server
2012 R2 Datacenter;
• Licença baseada por processador e cada
licença cobre até dois processadores;
• Necessita de CAL de usuário ou de dispositivo
para acessar o servidor.
Argumentos
de venda:
GERENCIAMENTO
SIMPLIFICADO Promove mais eficiência
no gerenciamento da TI
por meio de um painel de
controle centralizado.
MAIS CONFIABILIDADE Ideal para atender às
demandas de aplicações
de missão crítica.
MAIOR ESTABILIDADE DE
FUNCIONAMENTO O Windows Server 2012
R2 Standard oferece alta
disponibilidade, evitando
paradas no sistema e
indisponibilidade no serviço
da empresa.
Windows Server 2012 R2
Datacenter
O Windows Server 2012 R2 Datacenter foi concebido para lidar com ambientes virtualizados
e com grande escala de cargas de trabalho que exigem os mais altos níveis de escalabilidade,
confiabilidade e disponibilidade. Com virtualização ilimitada, o Windows Server 2012 R2
Datacenter também oferece suporte às necessidades de memória e processamento de grandes
cargas de trabalho, como ERP, bancos de dados, consolidações de servidores e aplicativos
personalizados e de linha de negócios.
Visão geral:
• Indicado para ambientes virtualizados;
• Máquinas virtuais ilimitadas;
• Todos os recursos do Windows Server 2012 R2;
• Licença baseada por processador e cada licença
cobre até dois processadores;
• Ideal para ambientes de nuvem privada e híbrida
(ambientes que misturem nuvem pública e privada);
• Necessita de CAL de usuário ou de dispositivo para
acessar o servidor.
Argumentos
de venda:
FLEXIBILIDADE - A versão
Datacenter pode ser
instalada em qualquer
hardware de servidor, até
mesmo em servidores
menos robustos.
PRONTO PARA A NUVEM Indicado para empresas de
qualquer porte que tenham
necessidade virtualização. É
ideal também para aquelas
que já possuam ou desejam
iniciar um projeto de nuvem
privada.
CONTROLE DE TI
SIMPLIFICADO Promove mais eficiência
no gerenciamento da TI
por meio de um painel de
controle centralizado.
PROTEÇÃO PARA O
DIA-A-DIA - O Windows
Server 2012 R2 Datacenter
oferece alta disponibilidade,
evitando paradas no sistema
e indisponibilidade no
serviço da empresa.
MAIS CONFIABILIDADE Ideal para atender às
demandas de aplicações de
missão crítica.
O que é CAL - Client Access Licenses?
Quando uma empresa compra qualquer versão do Windows Server, ela adquire a licença para instalar
o sistema operacional em um servidor. Porém para que os computadores clientes (os desktops)
possam acessar os aplicativos deste servidor, é necessário que a empresa adquira também as
chamadas Client Access Licenses (CALs). Disponíveis em três tipos:
CAL de
usuário
Permite que um usuário acesse um servidor (usando qualquer dispositivo),
não importando a quantidade de dispositivos utilizados.
CAL de
dispositivo
Permite que o dispositivo acesse um servidor sem limitar o número de
usuários que utilizarão este servidor.
CAL RDS
Permite que os usuários acessem remotamente determinados programas ou
toda estação de trabalho por meio de rede corporativa ou internet. A CAL
RDS é adicional às demais CALs e não é possível ter apenas esse tipo de CAL.
IMPORTANTE SABER!
• As CALs do Windows Server 2012 R2 possibilitam o acesso a qualquer versão anterior, como por exemplo o Windows Server 2008
ou Windows Server 2003.
• CALs são agnósticas a licenciamento, qualquer CAL (OEM, VL, ou varejo) pode ser usada para acessar qualquer servidor.
• As CALs em OEM não estão atreladas ao servidor e podem ser migradas para outro.
• CALs adicionais podem ser adquiridas após a venda inicial do servidor.
Por que vender CAL?
As versões Standard e Datacenter continuam exigindo CALs que devem ser atribuídas a cada usuário
ou dispositivo que acesse o servidor. Caso haja dúvida sobre qual delas escolher, opte pela opção
que apresentar menor número. Ex.: Uma empresa de call center que possua 100 computadores e
200 funcionários trabalhando em turnos diferentes deve optar pela CAL de dispositivo que apresenta
menor número.
A adição de Server CALs na venda ajuda a:
• Aumentar as receitas de vendas para atingir as metas mais rapidamente.
• Aumentar o volume dos negócios e gerar transações maiores, incluindo CALs para cenários
de virtualização.
Licenciamento
Como escolher a licença adequada
• Quem é o comprador: um revendedor ou um usuário final?
• Ele está comprando um servidor sem software?
• Certifique-se da compra do Servidor com Software + Hardware.
• Quantas licenças de Windows Server 2012 R2 ele está comprando?
Quem é o comprador: um revendedor ou um usuário final?
1
Qualifique o comprador
Ele está comprando um servidor sem software?
Ele está comprando mais de 3 licenças do Windows Server?
Ofereça a(s) opção(ões) de licença
Open Value
Open
Proposta de venda
Mais flexibilidade e melhor
condição de pagamento para
pequenas e médias empresas
que queiram comprar ou
atualizar o sistema operacional
separado do hardware.
Programa de nível básico que
permite a empresa começar a
usar o software imediatamente
e pagar conforme o uso.
Recomendado para
organizações de pequeno
porte.
4
Prazos e restrições
• Mínimo de 5 licenças nas
compras iniciais.
• Prazo do contrato: 3 anos.
• Mídia separada.
• Mínimo de 5 licenças nas
compras iniciais.
• Prazo do contrato: 2 anos.
• Mídia separada.
5
Venda associada do
Software Assurance
(incluído)
Opção disponível
2
3
O comprador é um revendedor?
Certifique-se da compra de um software + hardware.
O seu cliente está comprando 2 licenças ou menos de Windows Server?
Varejo (FPP)
Pré-instalação de fábrica
(“OEM”)
OEM Reseller Option Kit
(“ROK”)
Integrador de sistemas
(”COEM”)
É mais caro, mas oferece
a maior flexibilidade
para pequenas empresas
que querem comprar
ou atualizar o Sistema
Operacional separado do
servidor.
O melhor preço e
suporte para compras de
um servidor completo
(software + hardware)
configurados de fábrica.
É um kit pronto para
instalar, de custo eficiente,
fácil de vender e instalar
o Sistema Operacional
Windows Server no
hardware do OEM.
O melhor preço para
revendedores que
vendem o sistema
operacional junto com
um servidor para o qual
a licença ROK não está
disponível.
Nenhum
• A licença só pode ser vendida para um usuário final, juntamente com um servidor.
• O usuário final não pode mover a licença do servidor (a menos que possua um contrato de
Software Assurance).
• Direitos de Downgrade incluídos no sistema operacional.
Disponível: deve ser adquirido separadamente dentro de 90 dias a contar da data de compra da licença.
ROK
Reseller Option Kit
O OEM Reseller Option Kit (ROK) é uma opção de distribuição de software que permite
adquirir o Windows Server 2012 R2 independentemente do hardware do servidor, para que
haja maior flexibilidade na entrega de soluções de servidor personalizadas. Cada ROK é
uma SKU - como a memória ou os discos rígidos - que pode ser especificados na compra de
servidores. A revenda instala o ROK apropriado em maior sintonia com as necessidades do
cliente, reduzindo assim o trabalho de prever demandas ou manter estoques excessivos. Os
clientes finais se beneficiam do mesmo ótimo desempenho dos drivers OEM para os softwares
Microsoft, pois cada ROK é cuidadosamente ajustado a um determinado modelo de servidor.
Veja os benefícios:
• Drivers certificados e testados pelo fabricante OEM;
• O fabricante OEM torna-se parceiro de suporte nas vendas do ROK;
• Mais oportunidades de vendas adicionais.
Benefícios do ROK
Benefícios para Revendedor
• Uma nova alternativa para os produtos OEM completos e pré-instalados: se você
estiver fornecendo um servidor OEM, adicione o SKU OEM ROK. Com o ROK você
pode adquirir, de um Distribuidor Autorizado, o hardware OEM e o sistema operacional
Windows Server® em conjunto ou separadamente.
• Sistema Operacional vinculado à BIOS: testado e certificado para rodar em servidores
Windows, o ROK possui uma mídia vinculada à BIOS, customizada juntamente com o
hardware OEM para facilitar a instalação. A ativação é realizada pelo usuário final.
• Flexibilidade: você pode adquirir a mídia ROK em um pedido de compra diferente do
hardware. Você armazena e comercializa como desejar.
• Conveniência: esta é a forma mais rápida e fácil de adquirir seu servidor OEM e seu
sistema operacional Microsoft, reduzindo o tempo de customização.
Benefícios do Reseller Option Kit para o cliente
• Conveniência: o usuário final tem um servidor OEM otimizado para o sistema
operacional Microsoft.
• Menores custos de suporte: suporte técnico telefônico para instalação, configuração e
inicialização do servidor e do sistema operacional.
Kit
•Contrato de distribuição; •Lacre (termos de garantia,...);
•Documentação;
•Midia ROK com versão do SO
•COA;
Windows Server 2012 R2 com
a marca do fabricante.
Como funciona o ROK
OEM
Distribuidor
Revendedor
Usuário Final
Microsoft
Ativa a licença
Reseller Option Kit
O revendedor
não precisa
adquirir o sofware
e o hardware
do mesmo
distribuidor
O revendedor recebe
o hardware e o ROK
do distribuidor ou do
fornecedor OEM
O revendedor deve
pré-instalar o software
no hardware e afixar
o COA (Certificado
de Autenticidade)
correspondente
Oportunidade para
serviços adicionais:
- Instalação, Serviços
de TI, etc.
Como oferecer uma
solução completa de
servidores aos seus
clientes e, ao mesmo
tempo, simplificar o
processo de aquisição
com redução de custos?
Introduzindo o Reseller Option Kit (ROK) OEM da Microsoft
Agora você pode adquirir os sistemas operacionais Windows Server®
separadamente dos servidores OEM com maior flexibilidade em soluções
customizadas.
• Simples de comprar. Em um único fornecedor você compra o software certo, customizado
para rodar no servidor correto sem quantidades mínimas.
• Rápido de implantar. O hardware OEM, os drivers e as ferramentas de instalação são
customizados, testados e homologados para operar em conjunto.
• Suporte do OEM. Ganhe 90 dias de suporte do fornecedor OEM para implantação do
hardware e do software.
O que muda com o Reseller Option Kit (ROK)?
• O ROK - assim como outros acessórios para servidores, é uma SKU separada, tais como
memórias ou discos rígidos.
• Seus clientes contam com o alto desempenho dos drivers de softwares Microsoft
configurados pelo OEM, em que cada ROK é cuidadosamente otimizado para o modelo do
servidor onde será instalado.
Benefícios do ROK para Revenda
Uma nova alternativa de sistema operacional pré-instalado para os servidores
OEM: Se você estiver fornecendo um servidor OEM, adicione a SKU do ROK. Com
o ROK, você adquire de um Distribuidor Autorizado o hardware OEM e o sistema
operacional Windows Server® em conjunto ou separadamente, proporcionando maior
conveniência aos seus clientes
• Sistema Operacional vinculado à BIOS: Testado e certificado para rodar em servidores
Windows, o ROK possui uma mídia customizada vinculada à BIOS juntamente com o
hardware OEM para facilitar a instalação. A ativação é realizada pelo usuário final.
• Flexibilidade: Você pode adquirir a mídia ROK em um pedido de compra diferente do
hardware. Com isso, você pode armazenar e comercializar o Hardware e Software em
conjunto.
• Conveniência: O usuário final tem um servidor OEM otimizado para o sistema operacional
Microsoft.
• Menores custos de suporte: Suporte técnico telefônico para instalação, configuração e
inicialização do servidor e do sistema.
Perguntas mais frequentes sobre o Reseller Option Kit
1 O que é o Reseller Option Kit?
O Reseller Option Kit (ROK) é uma opção de compra de software que permite aos distribuidores e
revendedores adquirir produtos Microsoft personalizados para determinados servidores, mas não
necessariamente instalados. Você instala o software para preencher determinados requisitos do cliente. O
ROK permite atender com mais eficiência as demandas de seus clientes e do mercado.
2 Quais softwares Microsoft para servidores estão disponíveis no Reseller Option Kit?
Estão disponíveis as SKUs do Windows Server 2012 R2: Foundation, Essentials, Standard e Datacenter.
3 Posso trocar os ROKs entre servidores de diferentes fabricantes e distribuidores?
Só é possível rodar os servidores OEM com as mídias ROK correspondentes. Isto porque cada ROK possui
uma mídia vinculada à BIOS, que foi customizada e otimizada por cada fabricante OEM para o seu próprio
hardware. Isto facilita a instalação e aumenta o desempenho do software.
4 Eu prefiro receber o software pré-instalado nos meus servidores, mas o preço e a
simplicidade de licenciamento ROK são tentadores. Existe uma opção pré-instalada?
Sim, é possível pré-instalar os softwares nos servidores. Basta mencionar esta opção aos nossos
especialistas quando submeter o seu pedido.
5 É necessário solicitar os ROKs juntamente com os servidores?
Não. Você pode adquirir as mídias ROK separadamente dos servidores, até mesmo em ordens de compra
diferentes, para que você possa atender melhor as demandas de hardware e software de seus clientes.
Entretanto, o ROK deve ser vendido junto com o Servidor para o usuário final (o revendedor deve afixar o
COA (Certificado de Autenticidade) do Windows Server no hardware do OEM)
6 Quais licenças de sistema operacional para servidor são necessárias?
As versões Standard e Datacenter do Windows Server 2012 R2 necessitam de licenças para acesso a
clientes (CALs). Existem dois tipos de licença CAL: as licenças CAL de usuário (user CALs) permitem que um
determinado usuário acesse o servidor a partir de múltiplos dispositivos, como desktops, notebooks, tablets,
celulares, entre outros. As licenças CAL para dispositivos (device CALs) permitem que múltiplos usuários
acessem o servidor a partir de um determinado dispositivo.
7 Meu cliente também precisa do Microsoft Software Assurance?
Para garantir elegibilidade para novas versões de produtos e demais serviços e benefícios, tais como
treinamentos, consultorias e suporte, é necessário adquirir o Microsoft Software Assurance. O Software
Assurance é um programa que ajuda o seu cliente a obter maior retorno sobre o investimento realizado em
softwares.
8 Posso transferir meu sistema operacional Microsoft para outro servidor?
O Termo de licença do Usuário Final (EULA) de sistemas operacionais Microsoft para servidores impede que
o sistema operacional seja transferido de um servidor OEM para outro. No entanto, você pode transferir o
produto adicionando o Software Assurance à licença
9 Os Reseller Option Kits incluem direitos de downgrade?
Sim, os Reseller Option Kits incluem direito de downgrade, conforme especificado no Termo de Licença do
Usuário Final (EULA).
www.microsoft.com/brasil/windowsserver