HP Systems Insight Manager 7.2 Guia de instalação e configuração do HP-UX Resumo Este documento descreve a instalação e a configuração do HP Systems Insight Manager. Este documento se destina a administradores de sistema que pretendem instalar e usar HP SIM. Experiência anterior com Systems Insight Manager e um sistema operacional HP-UX é útil. Número de peça HP 418810-602 Publicado: Março de 2013 Edição 1 © Copyright 2004–2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informações Legais Software de computador confidencial. Uma licença válida da HP é necessária para posse, utilização ou cópia. Em consonância com a FAR 12.211 e a FAR 12.212, o Software Comercial de Computador, a Documentação de Software de Computador e os Dados Técnicos para Itens Comerciais estão licenciados ao Governo dos EUA segundo a licença comercial padrão do fornecedor. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias atribuídas a serviços e produtos HP são definidas nas declarações de garantia que acompanham tais serviços e produtos. Nenhuma informação aqui descrita deve ser utilizada para criar uma garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros ou omissões editoriais ou técnicos contidos neste documento. Confirmações Intel e Itanium® são marcas comerciais ou registradas da Intel Corporation ou de suas subsidiárias nos Estados Unidos e em outros países. Java™ é uma marca registrada da Sun Microsystems, Inc. nos Estados Unidos. Microsoft, Windows, Windows, XP, Windows Server, Windows Vista e Windows NT são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos. UNIX é marca registrada do The Open Group. Oracle é marca registrada nos Estados Unidos da Oracle Corporation, Redwood City, Califórnia. AMD é uma marca registrada da Advanced Micro Devices, Inc nos Estados Unidos. Garantia A HP substituirá as mídias fornecidas com defeito por um período de 90 dias a partir da data da compra. Esta garantia se aplica a todos os produtos Insight Management. Índice 1 Visão geral e requisitos de instalação...........................................................5 Visão geral do processo de primeira instalação...........................................................................5 Visão geral do upgrade............................................................................................................5 Requisitos do sistema................................................................................................................5 Suporte ao Adobe Flash Player..............................................................................................5 Parte 1: HP-UX Central Management Server.............................................................................5 Patches do HP-UX............................................................................................................7 Baixando e instalando patches do HP-UX individuais...........................................................7 Parte 2: Requisitos e recomendações para o sistema gerenciado...............................................8 Sistema de armazenamento gerenciado................................................................................16 Suporte a idiomas estrangeiros............................................................................................16 Requisitos do HP CloudSystem Integrated Manager.....................................................................16 Suporte do sistema............................................................................................................17 Suporte para hardware......................................................................................................17 2 Instalando o HP Systems Insight Manager no CMS pela primeira vez..............24 Preparando o sistema.............................................................................................................24 Instalando e configurando o software........................................................................................25 Ajustando o HP SIM (Opcional)................................................................................................27 Próximas etapas.....................................................................................................................28 3 Configurando sistemas gerenciados............................................................29 Instalando o software necessário em um sistema HP-UX...............................................................29 Configurando sistemas de armazenamento gerenciado...............................................................30 Configurando os sistemas gerenciados usando a interface do HP SIM...........................................30 Instalando provedores SMI-S....................................................................................................30 Verificando SSL......................................................................................................................31 Configurando os provedores SMI-S...........................................................................................31 4 Configurando Systems Insight Manager.......................................................32 Configurando HP Systems Insight Manager com o First Time Wizard.............................................32 Coleções específicas do sistema operacional........................................................................33 Relatórios específicos do sistema operacional........................................................................34 Configurando HP SIM com o menu Options (Opções).................................................................34 Configurando sistemas HP-UX manualmente...............................................................................36 5 Fazendo upgrade do HP SIM.....................................................................38 6 Desinstalando o HP SIM............................................................................40 Desinstalando o HP SIM de um sistema HP-UX...........................................................................40 7 Opções de configuração...........................................................................41 Utilização da CPU durante a coleta de dados............................................................................41 Visão geral.......................................................................................................................41 Implementação..................................................................................................................41 Política de limite de tempo da GUI...........................................................................................41 Visão geral.......................................................................................................................41 Implementação..................................................................................................................42 Systems Insight Manager configuração do log de auditoria..........................................................42 Visão geral.......................................................................................................................42 Implementação..................................................................................................................43 Configurando os resultados da tarefa........................................................................................43 Índice 3 8 Solução de problemas..............................................................................45 9 Suporte e outros recursos...........................................................................48 Informações a serem coletadas antes do contato com a HP..........................................................48 Como contatar a HP...............................................................................................................48 Boletim de segurança e política de alerta para componentes de software da HP............................48 Serviço de assinatura.........................................................................................................48 Registro para suporte técnico de software e serviço de atualização...............................................49 Como usar o suporte técnico de software e o serviço de atualização........................................49 Revendedores autorizados da HP..............................................................................................49 Informações relacionadas........................................................................................................49 Documentos......................................................................................................................49 Websites..........................................................................................................................50 Convenções tipográficas.........................................................................................................50 10 Feedback da documentação....................................................................52 Glossário...................................................................................................53 Índice Remissivo..........................................................................................68 4 Índice 1 Visão geral e requisitos de instalação Este capítulo apresenta a visão geral do processo de instalação do HP Systems Insight Manager (HP SIM) e identifica os requisitos do sistema para um sistema HP-UX CMS, um sistema gerenciado e um cliente de rede. Visão geral do processo de primeira instalação Para uma instalação pela primeira vez do HP Systems Insight Manager no seu CMS, execute estas etapas: 1. Instale e configure o CMS. Para obter mais informações, consulte Capítulo 2, "Instalando o HP Systems Insight Manager no CMS pela primeira vez". 2. Instale e configure o software de gerenciamento necessário nos sistemas que serão gerenciados pelo CMS. Para obter mais informações, consulte Capítulo 3, "Configurando sistemas gerenciados". 3. Configure o Systems Insight Manager para seu ambiente. Para obter mais informações, consulte Capítulo 4, "Configurando Systems Insight Manager". Visão geral do upgrade Se o Systems Insight Manager estiver instalado no seu CMS, consulte as instruções de upgrade em Capítulo 5, "Fazendo upgrade do HP SIM". Requisitos do sistema Esta seção identifica os requisitos de hardware e software e as recomendações para o HP Systems Insight Manager. Esses requisitos são separados em seções para o CMS, o sistema gerenciado e o cliente de rede. Suporte ao Adobe Flash Player A HP recomenda que a versão do Adobe Flash Player seja pelo menos a 11.5.502. Essa é uma versão com patches do Adobe Flash Player 10. Para baixar a versão com os patches mais recentes, consulte http://www.adobe.com/support/security/bulletins/apsb11-28.html. Parte 1: HP-UX Central Management Server Pré-requisito • Instale a versão atual do smbclient antes de instalar o HP-UX SIM. A versão atual do smbclient é obrigatória para integrar com êxito o HP-UX ao ambiente do Microsoft Windows. Isso evita o possível risco de erro causado pela falha na tarefa do CRA. Para instalar a versão atual do smbclient para HP-UX, consulte https://h20392.www2.hp.com/ portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=B8725AA. Sistema operacional • HP-UX 11i v2 Update 2 (11.23 PI-PA) • HP-UX 11i v3 (11.31 IA/PA) • HP Integrity Virtual Machine no qual haja um convidado com HP-UX 11i v2 em execução • HP Integrity Virtual Machine no qual haja um convidado com HP-UX 11i v3 em execução Visão geral do processo de primeira instalação 5 NOTA O Systems Insight Manager CMS não pode ser executado em um host do HP Integrity Virtual Machine (HPVM). Os patches necessários deverão ser instalados em cada um desses sistemas operacionais. Para obter mais informações, consulte "Patches do HP-UX" (página 7). Hardware • Qualquer servidor com o sistema HP (HP PA-RISC 2.0 ou Integrity) e um mínimo de 2 GB RAM (3 GB para HP-UX 11i v3) • Qualquer sistema HP com Oracle instalado com um mínimo de 4 GB RAM • Espaço em disco livre: ◦ 20 MB para CMS (/) ◦ 600 MB para o CMS e o agente DTF (/opt) ◦ Mínimo de 500 MB recomendado para dados (/var/opt) NOTA Os servidores da série HP ProLiant ML/DL 100 não suportam Suporte Remoto do HP Insight Avançado. Se você estiver usando HP Suporte Remoto do Insight Avançado, será preciso usar um servidor HP ProLiant 300, 500, 700 ou de blade. • Espaço para swap: ◦ Espaço para swap mínimo de 3 GB no total para sistemas PA-RISC ◦ Espaço para swap mínimo de 4 GB no total para sistemas baseados no Intel Itanium Software • OpenSSH • HP Web-Based Enterprise Management (WBEM) Services para HP-UX, instalado e ativo • (Opcional) Oracle 10g R2 (10.2.0.3) ou posterior NOTA Oracle suporta até 5.000 sistemas e 50.000 eventos. NOTA Você deve instalar o driver Oracle JDBC na versão 10.2.0.4. É possível baixar esse driver no site da Oracle, em http://www.oracle.com/technetwork/indexes/downloads/ index.html. NOTA Você deverá criar o Oracle Database com um conjunto de caracteres Unicode AL32UTF8 e um conjunto de caracteres nacionais AL16UTF16 antes de instalar o HP SIM. O NLS Length deve ser configurado como BYTE. Você também deve especificar a localização do arquivo .jar do thin client. O Systems Insight Manager exige que os serviços listener do Oracle Database e do TNS estejam sendo executados quando o sistema é reiniciado. A Oracle em si não inicia o Oracle Database e o listener do TNS automaticamente. Um Oracle DBA deve configurar esses serviços para reinicialização quando o servidor for reinicializado. Para obter informações sobre como inicializar automaticamente esses serviços, consulte a documentação da Oracle em http://www.oracle.com/pls/db102/homepage. O acesso a esse link exige um registro. O Oracle DBA que gerenciar a instalação da Oracle deverá executar essa tarefa. • Oracle 11g R2 • PostgresSQL 7.4.2 NOTA A versão de hpsimdb suporta até 500 sistemas e 5.000 eventos. 6 Visão geral e requisitos de instalação • Java Out-of-Box instalado (enviado como software selecionável opcional como parte do sistema operacional) Software do navegador • Mozilla Firefox 17.0 • Mozilla Firefox 10.x • Mozilla Firefox 9.x • Mozilla Firefox 6.x Uso em rede DNS configurado corretamente e funcional. NOTA AS VMs do HP Integrity não suportam a execução de um aplicativo no mesmo nível que o host. NOTA Se estiver executando OpenView NNM ou OpenView Operations no mesmo sistema, você deverá alterar a porta de escuta de interceptação SNMP nesses produtos para que eles funcionem corretamente. Para obter mais informações, consulte a documentação do produto OpenView no documento técnico Integrando o Systems Insight Manager 6.0 ao HP OpenView Select Access em http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs. NOTA Os sistemas Novell herdados com apenas uma rede IPX ativada não poderão ser gerenciados por um HP-UX CMS. Uma rede baseada em IP deve estar disponível. NOTA Se estiver usando NIS, execute o comando ping localhost e, se não receber nenhuma resposta, crie ou edite o arquivo /etc/nsswitch.conf, além de adicionar a seguinte entrada no arquivo: hosts: files dns nis. Se o servidor NIS não estiver na rede, não adicione a entrada nis em /etc/nsswitch.conf. Patches do HP-UX Antes de executar Systems Insight Manager, instale todos os patches necessários. Em especial, você deve instalar todos os patches necessários para dar suporte à versão do Java usada por Systems Insight Manager. NOTA Para determinar a versão do Java instalada, execute: /opt/mx/j2re/bin/java -version Atualmente, o produto acompanha o Java 1.6 (ou Java 5.0) Runtime Environment. NOTA Para obter mais informações sobre patches do Java, vá até http://www.hp.com/go/java e selecione Patches em Informações do site. O site determina os patches recomendados para o aplicativo Java. Siga as instruções. Para baixar todos os patches, vá até o centro de download ITRC (logon necessário). Para obter mais informações sobre patches individuais, clique no nome do patch. Baixando e instalando patches do HP-UX individuais Procedimento 1. Baixando patches 1. Procure o banco de dados do patch: http://www2.itrc.hp.com/service/patch/mainPage.do 2. 3. 4. Clique no link HP-UX. Selecione o sistema operacional apropriado; por exemplo, 11.23...11.31. Selecione Pesquisar por IDs de patch, insira os IDs de patch e, em seguida, clique em pesquisar. Requisitos do sistema 7 5. 6. 7. Selecione os patches e clique em adicionar à lista de patches selecionados na parte inferior da página para adicionar patches dependentes. Clique em baixar selecionados e siga as orientações. A HP recomenda o formato de pacote gzip nos formatos disponíveis a seguir. • pacote zip • pacote gzip • pacote tar Baixe um script que colocará os patches no ftp. Procedimento 2. Instalando patches 1. 2. Crie um diretório /var/tmp/patches e copie os patches baixados para esse diretório. Execute: gunzip patch_file tar -xvf patch_file 3. Carregar os patches em /var/tmp/patches/depot: ./create_depot_hp-ux_11 4. Instale os patches: swinstall -x autoreboot=true -s /var/tmp/patches/depot \* Apenas os conjuntos de arquivos de patch aplicável são carregados. Após a reinicialização do sistema, continue a instalação. Parte 2: Requisitos e recomendações para o sistema gerenciado Sistemas operacionais 8 Visão geral e requisitos de instalação • Sistemas gerenciados do Windows: ◦ Windows Server 2012 Foundation ◦ Windows Server 2012 Essentials ◦ Windows Server 2012 Standard ◦ Windows Server 2012 Datacenter ◦ Windows Server 2012 Hyper-V ◦ Windows Server 2008 Standard ◦ Windows Server 2008 Enterprise ◦ Windows Server 2008 Web Edition ◦ Windows Server 2008 R2 Enterprise, SP1 ◦ Windows Server 2008 R2 Standard, SP1 ◦ Windows Server 2008 R2 Datacenter, SP1 ◦ Windows Web Servers 2008 R2, SP1 ◦ Windows Small Business Server 2011 Standard ◦ Windows Small Business Server 2011 Essentials ◦ Windows HPC Server 2008 R2 ◦ Windows Server 2008 R2 Standard ◦ Windows Server 2008 R2 Standard, Server Core, SP1 ◦ Windows Server 2008 R2 Enterprise ◦ Windows Server 2008 R2 Enterprise, Server Core, SP1 ◦ Windows Server 2008 Standard, Server Core, SP2 ◦ Windows Server 2008 Enterprise, Server Core, SP2 ◦ Windows Server 2008 Datacenter ◦ Windows Server 2008 Small Business Server ◦ Windows Web Server 2008 R2 ◦ Windows Server 2008 Datacenter R2 ◦ Windows Server 2008 para sistemas baseados em Itanium ◦ Windows Server 2008 Standard, SP2 ◦ Windows Server 2008 Standard (x64) SP2 ◦ Windows Server 2008 Standard (x64) ◦ Windows Server 2008 Enterprise, SP2 ◦ Windows Server 2008 Enterprise (x64) SP2 Requisitos do sistema 9 10 ◦ Windows Server 2008 Enterprise (x64) ◦ Windows Server 2008 Datacenter, SP2 ◦ Windows Server 2008 Small Business Server SP2 ◦ Windows Server 2008 Web Edition, SP2 ◦ Windows Server 2008 para sistemas baseados em Itanium, SP2 ◦ Windows Storage Server 2008 ◦ Windows Storage Server 2008 Standard (x64) ◦ Windows Storage Server 2008 Enterprise (x64) ◦ Windows Storage Server 2008 R2 Standard SP1 ◦ Windows Storage Server 2008 R2 Enterprise SP1 ◦ Windows Storage Server 2008 R2 Standard ◦ Windows Storage Server 2008 R2 Enterprise ◦ Windows Server 2003 R2 Standard ◦ Windows Server 2003 R2 Standard (x64) ◦ Windows Server 2003 R2 Standard SP2 ◦ Windows Server 2003 R2 Standard (x64) SP2 ◦ Windows Server 2003 R2 Enterprise ◦ Windows Server 2003 R2 Enterprise (x64) ◦ Windows Server 2003 R2 Enterprise, SP2 ◦ Windows Server 2003 R2 Enterprise (x64) SP2 ◦ Windows Server 2003 R2 Datacenter ◦ Windows Server 2003 R2 Datacenter SP2 ◦ Windows Server 2003 Standard SP1 ◦ Windows Server 2003 Standard (x64) SP1 ◦ Windows Server 2003 Standard, SP2 ◦ Windows Server 2003 Standard (x64) SP2 ◦ Windows Server 2003 Enterprise SP1 ◦ Windows Server 2003 Enterprise (x64) SP1 ◦ Windows Server 2003 Enterprise (IA64) SP1 ◦ Windows Server 2003 Enterprise SP2 ◦ Windows Server 2003 Enterprise (x64) SP2 ◦ Windows Server 2003 Enterprise (IA64) SP2 Visão geral e requisitos de instalação • • ◦ Windows Server 2003 Datacenter SP1 ◦ Windows Server 2003 Datacenter (x64) SP1 ◦ Windows Server 2003 Datacenter (IA64) SP1 ◦ Windows Server 2003 Datacenter SP2 ◦ Windows Server 2003 Datacenter (x64) SP2 ◦ Windows Server 2003 Datacenter (IA64, SP2 ◦ Windows Server 2003 Web Edition SP1 ◦ Windows Server 2003 Web Edition SP2 ◦ Windows 7 (Professional/Enterprise) ◦ Windows 7 (Professional/Enterprise) (x64) ◦ Windows Vista (Business/Enterprise) SP2 ◦ Windows Vista (Business/Enterprise) (x64) SP2 Sistemas gerenciados HP-UX e HP NonStop Kernel: ◦ HP-UX 11i v1 (11.11) ◦ HP-UX 11i v2 Update 2 (11.23 PI-PA) ◦ HP-UX 11i v3 (11.31 IA/PA) ◦ HP NonStop Kernel ◦ OpenVMS 8.3 ◦ OpenVMS 8.4 Sistemas gerenciados Linux: ◦ Oracle Enterprise Linux 5.8 x86 ◦ Oracle Enterprise Linux 5.8 AMD64/EM64T ◦ Oracle Enterprise Linux 5.7 x86 ◦ Oracle Enterprise Linux 5.7 AMD64/EM64T ◦ Oracle Enterprise Linux 5.6 x86 ◦ Oracle Enterprise Linux 5.6 AMD64/EM64T ◦ Red Hat Enterprise Linux 6.2 IPF ◦ Red Hat Enterprise Linux 6.2 x86 ◦ Red Hat Enterprise Linux 6.2 AMD64/EM64T ◦ Red Hat Enterprise Linux 6.1 IPF ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 IPF ◦ Red Hat Enterprise Linux 6.1 AMD64/EM64T Requisitos do sistema 11 12 ◦ Red Hat Enterprise Linux 6.1 x86 ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 x86 ◦ Red Hat Enterprise Linux 6 AMD64/EM64T ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.9 ◦ Máquina virtual baseada em Kernel no Red Hat Enterprise Linux 5.9 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.8 IPF ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.8 x86 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.8 AMD64/EM64T ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.7 IPF ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.7 x86 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.7 AMD64/EM64T ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.6 IPF ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.6 x86 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.5 AMD64/EM64T ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.5 IPF ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.5 x86 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.4 IPF ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.4 x86 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.4 AMD64/EM64T ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.3 IPF ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.3 x86 ◦ Red Hat Enterprise Linux 5.3 AMD64/EM64T ◦ SUSE Linux Enterprise 11 IPF, SP2 ◦ SUSE Linux Enterprise 11 x86, SP2 ◦ SUSE Linux Enterprise 11 AMD64/EM64T, SP2 ◦ SUSE Linux Enterprise 11 IPF, SP1 ◦ SUSE Linux Enterprise 11 x86, SP1 ◦ SUSE Linux Enterprise 11 AMD64/EM64T, SP1 ◦ SUSE Linux Enterprise 10 IPF, SP4 ◦ SUSE Linux Enterprise 10 x86, SP4 ◦ SUSE Linux Enterprise 10 AMD64/EM64T, SP4 ◦ SUSE Linux Enterprise 10 IPF, SP3 Visão geral e requisitos de instalação • ◦ SUSE Linux Enterprise 10 x86, SP3 ◦ SUSE Linux Enterprise 10 AMD64/EM64T, SP3 ◦ Debian 5.5 ◦ Ubuntu 10.40 LTS ◦ Ubuntu 12.04 LTS Sistemas gerenciados VMware: ◦ VMware ESXi 5.0 Update 1 ◦ VMware ESXi 5.0 ◦ VMWare ESX 4.0 Update 3 ◦ VMWare ESX 4.0 Update 2 ◦ VMware ESX 4.1 Update 2 ◦ VMware ESX 4.1 Update 1 ◦ VMware ESXi 4.1 Update 3 ◦ VMware ESXi 4.1 Update 2 ◦ VMware ESXi 4.1 Update 1 ◦ VMware ESX 4.0 Update 4 ◦ VMWare ESX 4.0 Update 3 ◦ VMware ESX 4.0 Update 2 ◦ VMWare ESXi 4.0 Update 4 ◦ VMWare ESXi 4.0 Update 3 ◦ VMware ESXi 4.0 Update 2 ◦ Xen em RHEL 5 ◦ Xen em SLES 11 ◦ Xen em SLES 10 ◦ Integrity VM Windows (executando o SO Windows como guest) ◦ Integrity VM Linux (executando o SO Linux como guest) ◦ Integrity VM HP-UX (executando o SO HP-UX 11i v2 como guest) ◦ Integrity VM HP-UX (executando o SO HP-UX 11i v3 como guest) ◦ Microsoft Virtual Server 2005 R2 SP1 ◦ Microsoft Virtual Server 2005 R2 ◦ Microsoft Windows Server 2008 Hyper-V SP2 executando Windows como guest ◦ Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V SP1 executando Windows como guest Requisitos do sistema 13 • • • ◦ Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V executando Windows como guest ◦ Microsoft Hyper-V Server 2008 SP2 executando Windows como guest ◦ Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 SP1 executando Windows como guest ◦ Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 executando Windows como guest ◦ Microsoft Hyper-V Server 2012 Sistemas gerenciados da Novell: ◦ Netware 6.5 ◦ Netware 6.0 Sistemas gerenciados da SUN: ◦ Solaris 10 Sparc ◦ Solaris 9 Sparc ◦ Solaris 11 Intel Platform ◦ Solaris 10 Intel Platform ◦ Solaris 9 Intel Platform ◦ Solaris 8 Intel Platform Sistemas gerenciados da IBM: ◦ AIX 6.1 ◦ AIX 5.3 Hardware • • • Para Windows: ◦ Qualquer sistema HP ProLiant ◦ Qualquer sistema baseado em HP Itanium Para HP-UX: ◦ Qualquer sistema HP PA-RISC ◦ Qualquer sistema baseado em HP Itanium Para Linux: ◦ Qualquer sistema HP ProLiant ◦ Qualquer sistema baseado em HP Itanium Software Este software não é obrigatório, mas para obter os recursos avançados de gerenciamento, a HP recomenda que você o instale. • 14 Para Windows: ◦ OpenSSH Services 5.9p1 ◦ HP ProLiant Support Pack (PSP) com linha de base na v9.2 Visão geral e requisitos de instalação • ◦ HP Support Pack for ProLiant (SPP) 2013.02.0 ◦ WBEM/WMI ◦ SNMP (recomendado como alternativa ao WBEM) Para Linux: ◦ SSH ◦ HP ProLiant Support Pack (PSP) com linha de base na v9.2 ◦ HP Support Pack for ProLiant (SPP) 2013.02.0 ◦ SNMP (recomendado como alternativa ao WBEM) Este software não é obrigatório, mas para ter os recursos HP SIM avançados, a HP recomenda que você o instale. Você pode comprar ou baixar esse software de diferentes fornecedores: • Cliente SSH • X Window Server Requisitos do sistema 15 Navegadores da web obrigatórios • Para Windows: ◦ Microsoft Internet Explorer 10 (modo de compatibilidade) ◦ Microsoft Internet Explorer 9 (modo de compatibilidade) ◦ Microsoft Internet Explorer 8 ◦ Mozilla Firefox Extended Support Release 17.0 ◦ Mozilla Firefox 10.x ◦ Mozilla Firefox 9.x ◦ Mozilla Firefox 6.x ◦ Mozilla Firefox 3.x NOTA Para o desempenho ideal, a resolução mínima para o navegador deve ser 1024 x 768. • • Para HP-UX: ◦ Mozilla Firefox 3.5 (3.5.09.00) ◦ Mozilla Firefox 3.6 Para Linux: ◦ Mozilla Firefox 10.x ◦ Mozilla Firefox 9.x ◦ Mozilla Firefox 6.x ◦ Mozilla Firefox 3.x NOTA Para todos os navegadores Internet Explorer, é preciso ter as opções de segurança SSL 3.0 ou TLS 1.0 do navegador habilitadas para o HP SIM funcionar corretamente. Sistema de armazenamento gerenciado Para exibir as informações mais recentes sobre o suporte do HP SIM a determinado sistema de armazenamento, inclusive disk arrays Fibre Channel, switches, bibliotecas de fitas ou hosts (com adaptadores de barramento host do Fibre Channel), consulte a página HP SIM SMI-S Provider no endereço http://www.hp.com/go/hpsim/providers. Essa webpage também apresenta informações sobre como obter e instalar provedores SMI-S. Suporte a idiomas estrangeiros Há suporte para japonês, coreano e chinês simplificado e tradicional em todas as plataformas, conforme listado em "Requisitos do sistema" (página 5). Para os idiomas francês, alemão, italiano e espanhol, só há suporte nos sistemas Windows. Requisitos do HP CloudSystem Integrated Manager O HP CloudSystem Integrated Manager consiste em sistemas de computador blade, conectividade integrada a redes de dados e armazenamento, além de subsistemas de energia compartilhados. O HP CloudSystem Integrated Manager permite navegar rapidamente nos ambientes do 16 Visão geral e requisitos de instalação HP CloudSystem —, inclusive em blades de servidor e desktops, infraestruturas de compartimento, racks e switches integrados — por meio de exibições em árvore hierárquica/imagem. Você pode gerenciar convenientemente um sistema de blade individual ou em grupo. Suporte do sistema O CloudSystem Integrated Manager gerencia infraestruturas de blade. Para uma lista atualizada dos sistemas suportados, consulte http://h18002.www1.hp.com/products/servers/management/ bsme/index.html. No lado direito da tela, selecione Support & Documents (Suporte e documentos). Em Resources (Recursos), do software do HP CloudSystem Integrated Manager, selecione Manuals (Manuais). Na referência General (Geral), selecione HP CloudSystem Integrated Manager Support Matrix (Matriz de suporte). Suporte para hardware Tabela 1 Plataformas HP c-Class suportadas Versão mínima do firmware para gerenciamento de software Modelos de produto HP BladeSystem c3000 2.00 ou posterior HP BladeSystem c3000 Tower Model 2.10 ou posterior HP BladeSystem c7000 1.30 ou posterior Tabela 2 Plataformas HP e-Class suportadas Versão mínima do firmware para gerenciamento de software Modelos de produto HP ProLiant BL 10e Enclosure ND Tabela 3 Plataformas HP p-Class suportadas Versão mínima do firmware para gerenciamento de software Modelos de produto HP ProLiant p-Class 1U Power Enclosure 2.40 HP ProLiant p-Class 3U Power Enclosure 2.40 HP ProLiant p-Class Enhanced Enclosure 2.40 HP ProLiant p-Class Standard Enclosure 2.40 Tabela 4 Servidores c-Class suportados Modelos de produto Versão mínima do Necessário no mínimo Integrated Lights-Out o ProLiant Support Sistemas operacionais BIOS mínimo — ROM (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ 1 Pack (PSP) suportados do sistema exigido iLO 4 firmware Windows necessária Solução de armazenamento AiO SB600c 2008.01.24 1.43 Microsoft Windows Storage Server 2003 7.91.0.0 HP AMC Expansion carrier grade ND ND ND ND HP Tape Blade ND T61D2 Microsoft Windows 2000 ND HP SB40c for HP c-Class Blade System ND 2.0.0.02 ND ND Requisitos do HP CloudSystem Integrated Manager 17 Tabela 4 Servidores c-Class suportados (continuou) Modelos de produto 18 Versão mínima do Necessário no mínimo Integrated Lights-Out o ProLiant Support Sistemas operacionais BIOS mínimo — ROM (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ Pack (PSP) suportados1 do sistema exigido iLO 4 firmware Windows necessária Integrity BL860c 01.01A T 02.05 ou posterior Windows, Linux e HP-UX ND Integrity BL870c 03.11 TO2.05 ou posterior Windows, Linux e HP-UX ND Blades de expansão do PCI ND ND ND ND ProLiant BL260c G6 ND 1.75 ou posterior Windows, Linux, Solaris e NetWare 8.20 ProLiant BL260c G5 l20 14/02/2008 1.50 ou posterior Windows e Linux 8.00 ProLiant BL280c G6 I22 3/11/09 1.75 Windows e Linux 8.20 ProLiant BL460c 5/1/2007 1.24 ou posterior Windows e Linux 7.50 ou posterior ProLiant BL460c G6 I24 2/24/09 1.75 Windows e Linux 8.20 ProLiant BL465c 6/1/2005 1.24 ou posterior Windows e Linux 7.60 ou posterior ProLiant BL465c G5 9/12/2008 1.70 Windows Server 2003 e 2008, Linux, Solaris e VMWare ESX Server 8.15 ProLiant BL480c 5/1/2007 1.24 ou posterior Windows e Linux 7.50 ou posterior ProLiant BL490c G6 I21 2/23/09 1.75 Windows e Linux 8.20 ProLiant BL495c G6 A14 07/05/2009 1.78 Windows 2003, 8.25 Windows 2008, RHEL 5 Update 3, RHEL 4 (mínimo Update 8), VMWare ESX 4.0.0 ou posterior, XenSource, RedHat XEN e SLES XEN ProLiant BL495c G5 8/29/2008 1.61 Windows Server 8.11 2003 e 2008, Linux e VMWare ESX Server ProLiant BL680c G5 10/18/2007 1.35 ou posterior Windows e Linux 7.9 ou posterior ProLiant BL685c 6/1/2005 1.24 ou posterior Windows e Linux 7.60 ou posterior ProLiant BL685c G6 A17 14/02/2009 1.75 Windows e Linux 8.20 ProLiant BL2x220c G5 I19 03/03/2008 1.50 ou posterior Windows e Linux 8.00 ProLiant BLxw460c Blade Workstation 7/31/2007 1.30 ou posterior Windows XP ou Vista e Linux 7.91 ou posterior ProLiant xw2x220c Blade Workstation 09/16/2008 1.60 Windows XP ou Vista 8.15 BL420c Gen8 I30, 20/08/2012 Firmware 1.10 ou Servidor para posterior do iLO4, Microsoft Windows, firmware 3.55 do OA RHEL, SLES, Solaris, VMware Visão geral e requisitos de instalação HP Service Pack for ProLiant 2012.10.0 Tabela 4 Servidores c-Class suportados (continuou) Modelos de produto Versão mínima do Necessário no mínimo Integrated Lights-Out o ProLiant Support Sistemas operacionais BIOS mínimo — ROM (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ Pack (PSP) suportados1 do sistema exigido iLO 4 firmware Windows necessária ProLiant BL465c Gen8 A26, 14/08/2012 Firmware 1.10 ou posterior do iLO4 Servidor para Microsoft Windows, RHEL, SLES, Oracle, Solaris, VMware, Citrix Xenserver ProLiant BL460c G5 I23, 02/05/2011 Firmware 2.12 ou posterior do iLO2 Microsoft Windows PSP 8.0 ou posterior Server Microsoft, Windows Server Hyper-V, RHEL, SLES, Oracle Enterprise Linux (OEL) Solaris 10 para sistemas baseados em x86/x64, Vmware, Citrix XenServer ProLiant BL465c G6 A13, 02/05/2011 Firmware 2.12 ou posterior do iLO2 Servidor para PSP 8.5 ou posterior Microsoft Windows, RHEL, SLES, Solaris 10 para sistemas baseados em x86/x64, VMware ESX, Citrix Xenserver ProLiant BL685c G5 A08, 02/05/2011 Firmware 2.12 ou posterior do iLO2 Microsoft Windows PSP 8.0 ou posterior Server, Microsoft Windows Server Hyper-V, RHEL, SLES, Oracle Enterprise Linux (OEL), Solaris 10 para sistemas baseados em x86/x64, Vmware, Citrix XenServer ProLiant BL2x220c G6 I26, 05/05/2011 Firmware 2.12 ou posterior do iLO2, firmware 2.6 ou posterior do OA Servidor para PSP 8.3 ou posterior Microsoft Windows, RHEL, SLES, Solaris 10 para sistemas baseados em x86x64, VMware, Citrix XenServer ProLiant BL2x220c G7 I29, 05/05/2011 Firmware 1.5 ou posterior do iLO3, firmware 3.11 ou posterior do OA Servidor para Microsoft Windows, RHEL, SLES, Oracle, Solaris, VMware, Citrix Xenserver 1 2 HP Service Pack for ProLiant 2012.10.0 PSP 8.7 ou posterior Para a versão específica dos sistemas operacionais, vá até a matriz de suporte do ProLiant, no endereço http:// h71028.www7.hp.com/enterprise/cache/461942-0-0-0-121.html Firmware – Fita de armazenamento Tabela 5 HP Consolidated Client Infrastructure (CCI) dos servidores suportados Modelos de produto BIOS mínimo — ROM do sistema exigido Versão mínima do Necessário no mínimo Sistemas operacionais Integrated Lights-Out o ProLiant Support 1 suportados (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ Pack (PSP) Requisitos do HP CloudSystem Integrated Manager 19 Tabela 5 HP Consolidated Client Infrastructure (CCI) dos servidores suportados (continuou) Modelos de produto Versão mínima do Necessário no mínimo Integrated Lights-Out o ProLiant Support Sistemas operacionais BIOS mínimo — ROM (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ Pack (PSP) suportados1 do sistema exigido iLO 4 firmware Windows necessária iLO 4 firmware necessária ProLiant BL1000 2.04 A 4.01 Ver. A2 Windows Windows XP ND Windows XP ou Vista ND Windows XP ou Vista ND Windows XP ou Vista ND 15 Jan 2008 ProLiant BL1500 1.02 Ver. A 4.01 Ver. A2 15 Jan 2008 ProLiant BL2000 2.06 Ver. A 4.01 Ver. A2 15 Jan 2008 ProLiant BL2500 2.06 Ver. A 4.01 Ver. A2 15 Jan 2008 1 2 Para a versão específica dos sistemas operacionais, vá até a matriz de suporte do ProLiant, no endereço http:// h10018.www1.hp.com/wwsolutions/index.html HP PC BL Enclosure Integrated Administrator Tabela 6 Servidores c-Class suportados Modelos de produto ProLiant BL 10e Versão mínima do Necessário no mínimo Integrated Lights-Out o ProLiant Support Sistemas operacionais BIOS mínimo — ROM (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ Pack (PSP) suportados1 do sistema exigido iLO 4 firmware Windows necessária 2003.02.17 (C) 4.00 A2 7 Nov 2005 ProLiant BL 10e G2 2003.02.17 (C) 4.00 A2 7 Nov 2005 1 2 Microsoft Windows 2000 ND Microsoft Windows 2000 ND Para a versão específica dos sistemas operacionais, vá até a matriz de suporte do ProLiant, no endereço http:// h10018.www1.hp.com/wwsolutions/index.html HP ProLiant BL e-Class Integrated Administrator Tabela 7 Servidores p-Class suportados Modelos de produto Versão mínima do Necessário no mínimo Integrated Lights-Out o ProLiant Support Sistemas operacionais BIOS mínimo — ROM (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ Pack (PSP) suportados1 do sistema exigido iLO 4 firmware Windows necessária Integrity BL60p 01.70 H.03.21 HP-UX ND ProLiant BL20p 2004.05.01 1.70 ou posterior Windows e Linux 7.10 ou posterior 1.70 ou posterior Windows e Linux 7.10 ou posterior 1.80 ou posterior Windows e Linux 7.10 ou posterior (14 de maio de 2004) ProLiant BL20p G2 4.09 (I04-16/09/2004) ProLiant BL20p G3 2006.02.14 (25 de maio de 2006) 20 Visão geral e requisitos de instalação Tabela 7 Servidores p-Class suportados (continuou) Modelos de produto ProLiant BL20p G4 Versão mínima do Necessário no mínimo Integrated Lights-Out o ProLiant Support Sistemas operacionais BIOS mínimo — ROM (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ Pack (PSP) suportados1 do sistema exigido iLO 4 firmware Windows necessária 2007.11.13 (A) 1.24 ou posterior Windows e Linux 7.50 ou posterior 1.70 ou posterior Windows e Linux 7.20 ou posterior 1.24 ou posterior Windows e Linux 7.60 ou posterior 1.88 ou posterior Windows e Linux 1.70 ou posterior Windows e Linux 7.10 ou posterior 1.70 ou posterior Windows e Linux 7.20 ou posterior 1.70 ou posterior Windows e Linux 7.10 ou posterior 1.70 ou posterior Windows e Linux 7.20 ou posterior 1.24 ou posterior Windows e Linux 7.60 ou posterior (17 Jan 2008) ProLiant BL25p ProLiant BL25p G2 2007.09.23 (A) (4 de dezembro de 2007) ProLiant BL25xwp ProLiant BL30p 2005.10.27 (21 Jun 2006) ProLiant BL35p ProLiant BL40p 2003.07.25 (12 de agosto de 2003) ProLiant BL45p ProLiant BL45p G2 2007.09.23 (A) (4 de dezembro de 2007) ProLiant BL490c G7 I28 29/01/2011 iLO 3 Microsoft Windows PSP 8.7 Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL) SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Solaris VMware Citrix XenServer ProLiant BL620c G7 I25 9/7/2010 iLO 3 Microsoft Windows PSP 8.7 Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL) SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Oracle Solaris VMware Server Citrix XenServer ProLiant BL465c G7 A19 (AMD Opteron 6200) iLO 3 versão 1.05 Microsoft Windows PSP 8.7 Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL) SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Solaris VMware ESX Citrix XenServer ProLiant BL490c G7 iLO 3 Microsoft Windows PSP 8.7 Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL) SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Solaris VMware Citrix XenServer I28 29/01/2011 Requisitos do HP CloudSystem Integrated Manager 21 Tabela 7 Servidores p-Class suportados (continuou) Modelos de produto Versão mínima do Necessário no mínimo Integrated Lights-Out o ProLiant Support Sistemas operacionais BIOS mínimo — ROM (iLO) / iLO 2 / iLO 3/ Pack (PSP) suportados1 do sistema exigido iLO 4 firmware Windows necessária ProLiant BL620c G7 I25 9/7/2010 iLO 3 Microsoft Windows PSP 8.7 Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL) SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Oracle Solaris VMware Server Citrix XenServer ProLiant BL680c G7 I25 4/6/2010 iLO 3 Microsoft Windows PSP 8.7 Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL) SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Oracle Solaris VMware Server Citrix XenServer ProLiant BL685c G7 (AMD Opteron 6100) A20 iLO 3 versão 1.05 e OA versão 3.10 Microsoft Windows PSP 8.7 Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL) SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Solaris VMware Citrix XenServer ProLiant BL685c G7 A20 (AMD Opteron 6200) iLO 3 versão 1.05 e OA versão 3.10 Microsoft Windows PSP 8.7 Server Red Hat Enterprise Linux (RHEL) SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Solaris VMware Citrix XenServer ProLiant BL460c Gen8 I31 21/12/2011 iLO 4 versão 1.01 ou Microsoft Windows HP Service Pack for posterior e OA versão Server Red Hat ProLiant 2012.02.0 3.50 Enterprise Linux (RHEL) SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Oracle Solaris VMware Citrix XenServer 1 Para a versão específica dos sistemas operacionais, vá até a matriz de suporte do ProLiant, no endereço http:// h10018.www1.hp.com/wwsolutions/index.html Tabela 8 Interconexões/switches c-Class suportados 22 Modelos de produto Versão mínima do firmware de gerenciamento do software Cisco Catalyst Blade Switch 3020 for HP c-Class Blade System 12.2(25)SEF1 Cisco Catalyst Blade Switch 3120G for HP Pacote de firmware do IP Base IOS1 Cisco Catalyst Blade Switch 3120X for HP Pacote de firmware do IP Base IOS1 Cisco MDS 9124e Fabric Switch 3.3(1a) HP 1:10Gb Ethernet BL-c Switch 1.0.0 HP 1Gb Ethernet Pass-Thru Module for HP c-Class BladeSystem ND Visão geral e requisitos de instalação Tabela 8 Interconexões/switches c-Class suportados (continuou) Modelos de produto Versão mínima do firmware de gerenciamento do software HP 10Gb Ethernet BL-c Switch 1.1.0 HP 1/10Gb Ethernet Blade Switch 1.0.0 HP 1/10Gb Virtual Connect Ethernet Module 1.22 HP 1/10Gb-F Virtual Connect Ethernet Fiber Module 1.22 HP 1/10Gb-F VC Module ND HP 3Gb SAS BL-c Pass-Thru Module ND HP 4Gb Fiber Channel Pass-Thru Module for c-Class BladeSystem ND HP 4Gb Virtual Connect Fiber Channel Module for c-Class 1.22 BladeSystem HP GbE2c Ethernet Blade Switch for HP 2.0.4 HP GbE2c Layer 2/3 Ethernet Blade Switch 2.0.4 HP Virtual Connect Flex-10 10Gb Ethernet Module for BladeSystem c-Class 2.25 HP Virtual Connect 8Gb Fibre Channel Module (24-port) ND Brocade 8Gb SAN Switch for HP BladeSystem c-Class ND HP NC382m Dual Port 1GbE BL-c Adapter Código de boot versão 4.4.14 e MBA versão 4.4.16 QMH2562 8Gb FC for HP BladeSystem c-Class 4.04.04 HP NC532m Dual port 10GbE BL-c Adapter Código de boot versão 4.5.10 e MBA versão 4.5.20 LPe 1205-HP 8Gb FC for c-Class 1.10a4 HP 3G SAS BL Switch Module ND 1 Para obter mais informações sobre o pacote de firmware do IP Base IOS, consulte www.hp.com. Tabela 9 Interconexões/switches e-Class suportados Modelos de produto Versão mínima do firmware de gerenciamento do software HP BladeSystem PC Blade Switch 1.1.1.4 Ver. A HP ProLiant BL e-Class (C-GbE) Interconnect Switch 2.1.6 A Tabela 10 Interconexões/switches p-Class suportados Modelos de produto Versão mínima do firmware de gerenciamento do software Brocade 4GB SAN Switch for HP p-class Blade system v5.3.0d Mcdata 4GB SAN Switch for HP p-class Blade system 6.4.0.07.00 HP ProLiant BL p-Class Cisco Gigabit Ethernet Switch Module 12.2(44)SE HP ProLiant BL p-Class GbE Interconnect Switch Module 2.1.9 HP ProLiant BL p-Class GbE2 Interconnect Switch Module 3.2.3.0 Requisitos do HP CloudSystem Integrated Manager 23 2 Instalando o HP Systems Insight Manager no CMS pela primeira vez Preparando o sistema 1. 2. 3. Para uma instalação pela primeira vez do Systems Insight Manager no seu CMS, instale e configure o CMS. O procedimento para concluir esta etapa está neste capítulo. Instale e configure o software de gerenciamento necessário nos sistemas que serão gerenciados pelo CMS. Para obter mais informações sobre essa etapa, consulte Capítulo 3, "Configurando sistemas gerenciados" para obter detalhes. Configure o HP SIM para seu ambiente. Para obter mais informações, consulte Capítulo 4, "Configurando Systems Insight Manager". Execute o seguinte para instalar o HP SIM em um sistema HP-UX 11i. Para atualizar o HP SIM, consulte Capítulo 5, "Fazendo upgrade do HP SIM". NOTA Não há mais suporte para o HP Servicecontrol Manager. Se o HP Servicecontrol Manager for instalado no seu sistema e você quiser atualizar o seu sistema e manter os seus dados, será necessário obter o HP SIM versão 6.0 e realizar uma atualização do HP SIM 6.0. Para obter mais informações, consulte Capítulo 5, "Fazendo upgrade do HP SIM". Este procedimento verifica se seu sistema atende aos requisitos mínimos e prepara seu sistema para instalação. Para obter mais informações, consulte "Requisitos do sistema" (página 5). 1. Instale os patches do HP-UX 11i Java recomendados mais recentes. Para obter uma lista dos patches recomendados, consulte http://ftp.hp.com/pub/softlib/ hpuxjava-patchinfo/index.html. 2. Verifique se uma versão anterior do HP Servicecontrol Manager ou do HP SIM não está instalada e configurada para uso executando os seguintes comandos: swlist -l bundle B8337BA B8339BA B8338BA T2414BA swlist -l product ServControlMgr AgentConfig SysMgmtServer SysMgmtAgent Se algum deles estiver instalado e tiver sido configurado para uso, execute uma atualização para salvar os dados. Se a versão do produto SysMgmtServer começar com B.04 ou C.04, use as etapas em Fazendo upgrade do HP SIM. Ou você pode desinstalar o HP Servicecontrol Manager ou o HP SIM usando o seguinte comando: swremove -x enforce_dependencies=false ID em que ID é o ID do produto ou do pacote. Por exemplo: swremove -x enforce_dependencies=false B8339BA ou swremove -x enforce_dependencies=false T2414BA Remova os subdiretórios do produto antigo executando o seguinte comando: rm -rf /opt/mx /etc/opt/mx O banco de dados do Servicecontrol Manager, pgsql, pode ser removido executando-se o seguinte comando: swremove pgsql 24 Instalando o HP Systems Insight Manager no CMS pela primeira vez 3. Baixe o software ou localize uma cópia dele em um servidor de armazenamento. Para baixar o software, consulte http://www.hp.com/go/hpsim e, no canto superior—direito da página, em HP management software (Software de gerenciamento da HP), clique em Download. A página HP SIM Download é exibida. Em Systems Insight Manager e componentes relacionados, selecione HP SIM-HP-UX e Baixar a versão mais recente do HP SIM-HP-UX para obter uma instalação completa do produto. 4. Durante a instalação do HP SIM, Java Out-of-Box (JAVAOOB) é necessário e automaticamente selecionado para instalação. Para obter informações adicionais, consulte https:// h20392.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do? productNumber=HPUXJAVAOOB. Os valores de parâmetro kernel ajustados por JAVAOOB são listados na tabela a seguir. Tabela 11 Configurações do Java Out-of-Box Configurações do Java Out-of-Box Valores dos parâmetros do kernel max_thread_proc 3000 maxdsiz 2063835136 maxfiles 2048 maxfiles_lim 2048 nfile 4097 nkthread 6000 nproc 2048 tcp_conn_request_max 2048 Tabela 12 Parâmetros de kernel ajustados do HP SIM Configurações do Java Out-of-Box Valores dos parâmetros do kernel nfile 30000 NOTA Este parâmetro só se aplica ao HP-UX versão 11.23. semmns 4096 semmni 2048 Instalando e configurando o software Ao instalar o HP SIM, as seguintes dependências de software são necessárias: SysMgmtDB, JAVAOOB e HP-UX Secure Shell (SSH). Para gerenciar o HP SIM Central Management Server (CMS) da maneira ideal, instale o WBEM se ele ainda não estiver instalado. Se você baixou seu software da Web, esses pacotes de dependência estão incluídos no arquivo .depot. Procedimento 3. Instalação usando o arquivo depot 1. Instale o HP SIM. swinstall -s /directory/depot -x autoreboot=true HPSIM-HP-UX onde directory é o caminho para o arquivo de armazenamento e depot é o nome do arquivo .depot. Por exemplo: swinstall -s /tmp/HPSIM_download.depot -x autoreboot=true HPSIM-HP-UX NOTA Todas as dependências necessárias são selecionadas automaticamente para instalação. Instalando e configurando o software 25 2. (Opcional, necessário apenas se você planejar usar um banco de dados Oracle.) Configure o HP SIM para usar um banco de dados Oracle recém-criado usando o seguinte comando: /opt/mx/bin/mxoracleconfig O comando é executado e solicita informações de usuário para o caminho de arquivo host/ port/Database/Username/Password/Jar a seguir com o nome do arquivo. mxoracleconfig Ou mxoracleconfig –h hostname –n port number –d database –u username –p password –j driverjarfilelocation [-f] Tabela 13 comandos do banco de dados Oracle Comandos para um banco de dados Oracle Descrição -h Hostname Nome DNS completo ou endereço IP do servidor Oracle -n Portnumber Número da porta a ser usada para se conectar à instância oracle. Porta padrão é 1521 -d Databasename Nome da instância do banco de dados -u Username Nome de usuário do banco de dados -p Password Senha do banco de dados para o nome de usuário correspondente -j Driverfilelocation Caminho completo para o arquivo jar do driver thin. Ele não será obrigatório se o arquivo jar já estiver no caminho da classe para HP SIM e jboss. Mxoracleconfig relatará um erro se a classe do driver não puder ser carregada. Mxoracleconfig não copiará substituindo um arquivo jar se ele já existir no classpath para HP SIM e jboss. -f Force flag to force a re-run Esse comando costuma ser executado apenas uma vez. Esse sinalizador será fornecido se uma reexecução for necessária por conta de algum tipo de erro do usuário, como a especificação do servidor Oracle ou da instância do banco de dados errada. NOTA O JRE empacotado com o HP SIM 7.2 é o jre1.6.0_34. 3. Teste os pré-requisitos: /opt/mx/bin/mxinitconfig -l Isso verifica se os pré-requisitos estão presentes. Você pode revisar o arquivo de log encontrado em /var/opt/mx/logs/initconfig.log para verificar se a inicialização foi concluída. NOTA O HP SIM recomenda a solução de todos os avisos antes de dar continuidade ao processo de instalação. 4. Inicialize HP SIM: /opt/mx/bin/mxinitconfig -a NOTA A inicialização do HP SIM é feita em segundo plano, o que pode levar vários minutos. Para verificar se a inicialização está 100% concluída, visualize o arquivo /var/opt/mx/ logs/initconfig.log. NOTA Após a atualização a partir de uma versão anterior do HP SIM, se você perceber uma coleção preexistente retornando um resultado inesperado, e HP SIM não tiver reiniciado após a atualização, a parada e a reinicialização do serviço HP SIM deverão resolver isso. 26 Instalando o HP Systems Insight Manager no CMS pela primeira vez 5. Verifique se os mxdomainmgr e mxdtf estão em execução: ps -ef | grep mx Se eles não estiverem em execução, inicie-os: /opt/mx/bin/mxstart 6. (Opcional) Para usar o CMS como um sistema gerenciado, instale o WBEM, se ele ainda não estiver instalado. Como o WBEM requer OpenSSL, verifique se o OpenSSL está instalado no CMS executando o seguinte comando: swlist OpenSSL Se esse comando retornar Error: Software “OpenSSL” was not found on host,, então o OpenSSL não está instalado. OpenSSL está disponível no Software Depot em http://www.hp.com/go/softwaredepot ou na mídia do seu sistema operacional. a. Instale o OpenSSL Software: swinstall -s/directory/OpenSSL_depot OpenSSL onde directory é o caminho para o arquivo depot e OpenSSL_depot é o nome do arquivo depot do OpenSSL. b. Instale o WBEM: swinstall -s /directory/depot B8465BA onde directory é o caminho para o arquivo de armazenamento e depot é o nome do arquivo .depot. Por exemplo: swinstall -s /tmp/WBEM_download.depot B8465BA NOTA Para verificar se os daemons do WBEM (cimserver, cimserverd) estão em execução, execute o seguinte comando: ps -ef | grep wbem. NOTA No HP-UX 11i v2 (setembro de 2004 ou posterior) (B. 11 .23), o WBEM está instalado por padrão. 7. (Opcional) Configure o CMS para enviar interceptações SNMP para si. a. Adicione o nome do CMS como um trap-dest no arquivo /etc/SnmpAgent.d/ snmpd.conf trap-dest: <cms_full_hostname_or_ip_address> b. Pare o agente SNMP Master e todos os subagentes com o seguinte comando: /sbin/init.d/SnmpMaster stop c. Reinicie o agente SNMP Master e todos os subagentes com o seguinte comando: /usr/sbin/snmpd Ajustando o HP SIM (Opcional) Usando SAM ou a ferramenta HP-UX Kernel Configuration (kcweb) ou kctune, execute os ajustes de parâmetro manual opcionais a seguir, se necessário. • Defina o parâmetros do kernel dbc_max_pct. Essa é a porcentagem de memória física que pode ser alocada dinamicamente para o cache do buffer de dados. O padrão assumido é de 50%, que costuma ser muito alto. Defina essa variável como a porcentagem da memória física do seu sistema igual a aproximadamente 200 MB. Por exemplo, um servidor com 1 GB de RAM deve ter esse valor definido como 20%. Consulte a página principal de dbc_max_pct para obter detalhes adicionais sobre como ajustar esse parâmetro. Ajustando o HP SIM (Opcional) 27 NOTA Esse valor não pode ser inferior a dbc_min_pct, que não pode ser inferior a 1%. Para obter mais informações, consulte a página principal de dbc_max_pct para obter detalhes adicionais. NOTA Para HP-UX 11i v2 (setembro de 2004 ou posterior) (B. 11 .23), esses parâmetros são dinâmicos. Ao modificar os parâmetros, você não precisa reiniciar o sistema. NOTA O parâmetro ajustável de kernel dbc_max_pct está obsoleto para HP-UX 11i v3. Próximas etapas Instale e configure o software de gerenciamento necessário nos sistemas que serão gerenciados pelo CMS. Para obter mais informações, consulte Capítulo 3, "Configurando sistemas gerenciados". Em seguida, conclua a configuração inicial do HP SIM, que envolve o uso do First Time Wizard para realizar a configuração inicial do HP SIM Central Management Server, bem como as etapas para configurar sistemas gerenciados. Para obter detalhes, consulte Capítulo 4, "Configurando Systems Insight Manager". O HP SIM agora está instalado e inicializado no CMS. Inicie a HP SIM GUI usando o Firefox em http://<IP_Address>:280/. NOTA A janela Registration (Registro) do Systems Insight Manager e o First Time Wizard são exibidos quando um usuário com direitos integrais de configuração faz login no HP SIM pela primeira vez. Siga as instruções na tela para registrar o HP SIM ou clique em Register Later (Registrar depois) para registrá-lo em outro momento. Se seu sistema HP SIM não estiver conectado à Internet, você poderá usar um outro que tenha acesso à Internet e ir até http:// h20293.www2.hp.com/portal/swdepot/displayProductInfo.do?productNumber=HPSIM-LIC para se registrar e recuperar um código e confirmar para o aplicativo HP SIM que ele está registrado e cessar o prompt de registro. O First Time Wizard faz somente as configurações básicas iniciais do HP SIM. Consulte o http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs para obter mais informações. NOTA Se você estiver instalando o ServiceGuard Manager pela primeira vez, instale o ServiceGuard Manager 5.0. Para baixar o ServiceGuard Manager 5.0, consulte http:// www.hp.com/go/softwaredepot, para obter mais informações. Quando você instala o HP ServiceGuard Manager, ele reconhece e registra o HP SIM. 28 Instalando o HP Systems Insight Manager no CMS pela primeira vez 3 Configurando sistemas gerenciados Execute a etapa 2 para instalar e configurar o software de gerenciamento necessário. 1. Instale e configure o CMS. O procedimento para concluir esta etapa está no capítulo de instalação deste guia. Para obter mais informações, consulte Capítulo 2, "Instalando o HP Systems Insight Manager no CMS pela primeira vez". 2. Instale e configure o software de gerenciamento necessário nos sistemas que serão gerenciados pelo CMS. O procedimento para concluir esta etapa está neste capítulo. 3. Configure o HP SIM para seu ambiente. Para obter mais informações, consulte Capítulo 4, "Configurando Systems Insight Manager" (configuração). A configuração dos sistemas gerenciados envolvem a instalação do software de gerenciamento necessário. O software de gerenciamento que você deve instalar depende do tipo de sistema gerenciado. • HP-UX • Sistemas de armazenamento • Sistemas Windows, consulte o http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs • Linux - consulte o http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs Instalando o software necessário em um sistema HP-UX Procedimento 4. Software de sistema gerenciado básico para HP-UX 1. Para HP-UX, o software a seguir, mostrado com versões mínimas recomendadas, é necessário para que a funcionalidade essencial do HP SIM seja operada. Esse software é instalado por padrão como parte dos ambientes operacionais HP-UX 11i v2 ou HP-UX 11i v3 mais recentes, mas pode ser instalado ou atualizado em sistemas HP-UX 11i v2 mais antigos. • T1471AA HP-UX Secure Shell • OpenSSL • HP WBEM Services for HP-UX Este pacote WBEM Services contém instrumentação de sistema básico exibida nas páginas de propriedade do HP SIM, bem como suporte à coleta de dados e ao relatório da funcionalidade de inventário do HP SIM. Para maximizar o valor do HP SIM para propriedades, inventários e eventos, consulte http://www.hp.com/go/hpsim/providers para obter o pacote mais recente do WBEM Services. 2. Verifique se o software de sistema gerenciado está instalado no HP-UX 11i v2 Update 2. No HP-UX 11i v3, o software listado ou suas equivalências estão sempre instalados. Para verificar se o software necessário mínimo está instalado, faça logon no sistema remoto e execute o seguinte comando: $ swlist –l bundle T1471AA B8465BA OpenSSL Se WBEM Services não for encontrado e o seu sistema operacional for 0603 11.23 OEUR ou posterior, execute o seguinte comando: swlist –l product HPUXBaseAux.WBEMServices Para verificar se os provedores opcionais e o HP System Management Homepage estão instalados, execute comandos como: $ swlist –l bundle LVMProvider WBEMP-LAN-00 SysMgmtWeb SysFaultMgmt OnlineDiag Instalando o software necessário em um sistema HP-UX 29 3. Adquira e instale o software do sistema gerenciado caso ele ainda não tenha sido instalado. O SecureShell, os pacotes WBEM estão incluídos nas mídias do HP-UX Operating Environment e do Application Release, bem como parte do HP SIM depot do HP-UX baixado em http:// h18013.www1.hp.com/products/servers/management/hpsim/dl_hpux.html. Para os provedores do WBEM, consulte http://h18013.www1.hp.com/products/servers/ management/hpsim/dl_hpux.html. Depois que forem adquiridos, os depots contendo o software poderão ser instalados a partir do sistema gerenciado usando comandos como: $ swinstall –s <depot_location> OpenSSL NOTA Como HP WBEM Services depende do OpenSSL, ele deve ser instalado primeiro. $ swinstall –s <depot_location> T1471AA $ swinstall –s <depot_location> B8465BA $ swinstall –s <depot_location> <names of WBEM providers being installed> Configurando sistemas de armazenamento gerenciado Storage Management Initiative Specification (SMI-S) é um padrão da Storage Networking Industry Association (SNIA) que permite o gerenciamento interoperável de redes e dispositivos de armazenamento. O HP SIM usa esse padrão para descobrir e gerenciar os sistemas de armazenamento aos quais oferece suporte. Você deve ter um provedor SMI-S WBEM do sistema de gerenciamento instalado e configurado para HP SIM a fim de descobri-lo. Isso inclui dispositivos de armazenamento, como disk arrays Fibre Channel, switches, bibliotecas de fitas ou hosts (com adaptadores de barramento host do Fibre Channel). Para ver as informações mais recentes a respeito do suporte ao HP SIM para um determinado dispositivo, consulte a HP SIM webpage do SMI-S Provider, http://www.hp.com/go/hpsim/ providers. Essa webpage também apresenta informações sobre como obter, instalar e configurar provedores SMI-S. Configurando os sistemas gerenciados usando a interface do HP SIM As ferramentas Insight managed system setup wizard e Configurar ou reparar agentes permitem a configuração dos sistemas gerenciados ao instalar agentes, aplicar licenças e executar as etapas de configuração. Para executar essas ferramentas em vários sistemas simultaneamente, é preciso ter autorizações para executar as ferramentas Insight managed system setup wizard e Configurar ou reparar agentes. É preciso ter privilégios totais de configuração do CMS para modificar as strings da comunidade do HP SIM no arquivo de segurança do nó. Além disso, é preciso inserir credenciais do usuário de nível root ou administrador para o sistema de destino. • Para executar o Configurar ou reparar agentes, selecione Configure→Configurar ou reparar agentes (Configurar). • Para executar o Insight managed system setup wizard, selecione Configure (Configurar)→Managed System Setup Wizard (Assistente de configuração do sistema gerenciado). Para obter mais informações sobre essas ferramentas, consulte http://www.hp.com/go/ insightmanagement/sim/docs e o sistema de ajuda do HP SIM. Instalando provedores SMI-S Cada fornecedor de armazenamento entrega o provedor SMI-S e as instruções de instalação para o sistema de armazenamento. A webpage mencionada na seção anterior apresenta informações 30 Configurando sistemas gerenciados sobre a obtenção de provedores SMI-S. Além disso, consulte o site ou o representante do fornecedor do armazenamento para obter mais informações sobre os provedores SMI-S. Para cada sistema de armazenamento: Procedimento 5. Instalando provedores SMI-S 1. 2. Verifique se o provedor SMI-S aplicável está instalado. Se o provedor SMI-S não estiver instalado, obtenha-o e instale-o segundo as instruções de instalação do fornecedor. Verificando SSL HP SIM requer que o Secure Sockets Layer (SSL) esteja ativado para o provedor SMI-S para que seja possível descobrir e gerenciar o sistema de armazenamento suportado pelo provedor. Verifique se SSL está ativado para cada provedor SMI-S. Configurando os provedores SMI-S Às vezes pode ser necessário modificar o número da porta ou a senha de um provedor SMI-S. Use a documentação do provedor para executar essas modificações. Por exemplo: se existirem dois CIMOMs no mesmo host, você precisará configurá-los para usarem portas diferentes para se comunicarem com o CMS. Verificando SSL 31 4 Configurando Systems Insight Manager Execute a etapa 3 para configurar HP SIM para seu ambiente. 1. Instale e configure o CMS. Para obter mais informações, consulte Capítulo 2, "Instalando o HP Systems Insight Manager no CMS pela primeira vez". 2. Instale e configure o Insight Management Agents necessário nos sistemas que serão gerenciados pelo CMS. Para obter mais informações, consulte Capítulo 3, "Configurando sistemas gerenciados". 3. Configure o HP SIM para seu ambiente. Para obter mais informações, consulte "Configurando HP Systems Insight Manager com o First Time Wizard" (página 32), "Configurando HP SIM com o menu Options (Opções)" (página 34) ou "Configurando sistemas HP-UX manualmente" (página 36). Configurando HP Systems Insight Manager com o First Time Wizard A configuração inicial do HP SIM usa o First Time Wizard para apresentar instruções passo a passo para executar a configuração inicial do HP SIM CMS, bem como etapas para configurar sistemas gerenciados, descoberta, manuseio de eventos, adição de usuários e definição de autorizações. Para executar a configuração inicial, será preciso concluir a instalação do CMS conforme descrito em Capítulo 3, "Configurando sistemas gerenciados". O First Time Wizard é automaticamente iniciado na primeira vez que um usuário com privilégios administrativos entra no HP SIM. A conta administrativa usada para instalar o HP SIM será a conta administrativa inicial. Se o assistente for cancelado antes da conclusão, ele será reiniciado sempre que o usuário administrativo entrar. Você pode cancelar e desconfigurar o início automático do assistente ao marcar a caixa de seleção Do not automatically show this wizard again (Não mostrar este assistente automaticamente outra vez) e clicar em Cancel (Cancelar). Você pode iniciar o assistente manualmente ao selecionar Opções→First Time Wizard. O First Time Wizard ajuda você a fazer as configurações no CMS. Depois de fazer uma configuração, clique em Next (Avançar) para continuar com o procedimento de configuração do First Time Wizard. O First Time Wizard não aplicará nenhuma alteração até você clicar em Finish (Finalizar) na página Summary (Resumo). NOTA As configurações padrão do Firefox bloqueiam o First Time Wizard. É preciso desabilitar o bloqueador de pop-ups no Firefox para ver o First Time Wizard. A seguir está uma visão geral das telas de configuração do First Time Wizard: • Introdução Descreve o objetivo do First Time Wizard. Você pode cancelar o First Time Wizard e desabilitar a inicialização automática do assistente quando um usuário administrativo entrar. • Ambiente gerenciado Especifica todos os sistemas operacionais gerenciados pelo CMS. As seleções feitas aqui configuram o HP Systems Insight Manager para exibir coleções, ferramentas e relatórios somente para os ambientes gerenciados selecionados. Esta página também exibirá os detalhes necessários para cada seleção de TDEF, como endereço IP do servidor Ignite, informações da credencial de entrada, e assim por diante. • System Automatic Discovery (Descoberta automática do sistema) Use o assistente para habilitar a descoberta, configurar o cronograma de descoberta e inserir os intervalos do endereço IP ou nomes de host dos sistemas que você deseja descobrir. Descoberta é o processo que o HP SIM usa para encontrar e identificar sistemas na sua rede e preencher o banco de dados com essas informações. O sistema deve ser descoberto para coletar dados e rastrear o status de integridade do sistema. 32 Configurando Systems Insight Manager • Credenciais: System Automatic Discovery (Descoberta automática do sistema) Use o assistente para definir as credenciais de entrada e as credenciais de SNMP e SNMP v3 da tarefa de descoberta. • Configure Managed Systems (Configurar sistemas gerenciados) Configura os sistemas gerenciados à medida que são descobertos, configurando o WBEM e WMI, SNMP, acesso ao SSH e relacionamento confiável. • WBEM/WMI Mapper Proxy (Proxy do WBEM/WMI Mapper) Para recuperar informações de sistemas gerenciados no Windows, insira o nome do host do sistema de proxy do mapper e o número da porta. NOTA Essa página só será exibida se você escolher gerenciar o sistema operacional do Windows. • Privilege Elevation (Elevação de privilégio) Habilite a elevação do privilégio se, em sistemas gerenciados HP-UX, Linux e ESX, você for obrigado a entrar como usuário "não root" e solicite elevação do privilégio para executar ferramentas de nível root. • E-mail Insira as configurações de e-mail que o CMS usará para enviar as notificações por e-mail. Você pode configurar as tarefas de tratamento automático de eventos que faz o HP Systems Insight Manager enviar e-mails quando o CMS recebe um evento específico. • Summary (Resumo) Exibe todas as configurações do First Time Wizard com a opção de modificar as configurações ou finalizar o First Time Wizard. O First Time Wizard faz somente as configurações básicas do HP SIM. Ao terminar de inserir as informações no HP SIM First Time Wizard, revise as seleções na página Summary (Resumo) e clique em Finish (Finalizar) para salvá-las. Para obter mais informações sobre o First Time Wizard, consulte o sistema de ajuda do HP SIM. Coleções específicas do sistema operacional As coleções a seguir serão removidas se o sistema operacional associado não estiver selecionado na página Managed Environment (Ambiente gerenciado) do First Time Wizard ou na página Managed Environment (Ambiente gerenciado) da interface do usuário do HP Systems Insight Manager (Opções→Managed Environment [Ambiente gerenciado]). Essas coleções estão localizadas em System and Event Collections (Coleções de sistemas e eventos) em Systems by Operating System (Sistemas por sistema operacional) e Cluster by Type (Cluster por tipo), com exceção da coleção All VSE Resources (Todos os recursos de VSE), que está localizado em Systems by Type (Sistemas por tipo). Tabela 14 Coleções por sistema operacional Windows Linux HP-UX Other (Outro) Microsoft Windows Server 2003 Red Hat Linux HP-UX SCO Unix Microsoft Windows Server 2008 SuSE Linux HP Serviceguard (em Clusters by Type [Clusters por tipo]) HP Tru64 UNIX Microsoft Windows NT Linux Todos os HP Integrity Virtual HP OpenVMS Machines1 Configurando HP Systems Insight Manager com o First Time Wizard 33 Tabela 14 Coleções por sistema operacional (continuou) Windows Linux HP-UX Other (Outro) Microsoft Windows XP Todos os clusters HP Serviceguard1 Todos os servidores Virtual Partition1 Servidor HP NonStop Microsoft Windows 95, 98, Me Todas as partições do recurso1 HP TruClusters MSCS Clusters Todos os domínios de recurso compartilhado1 OpenVMS Clusters Microsoft Vista Todos os clusters HP Serviceguard1 Novell Netware Microsoft Windows 2000 AIX Solaris Microsoft Windows Server 2012 1 Localizado em All VSE Resources (Todos os recursos de VSE). Relatórios específicos do sistema operacional Os relatórios a seguir são específicos do HP-UX e são adicionados ou removidos dependendo de o HP-UX ser ou não selecionado. O Windows e o Linux não têm relatórios específicos. • Cellular Systems – Servidores • Sistema de arquivos HP-UX – HP-UX • Parâmetros do kernel HP-UX – HP-UX • Volume lógico HP-UX – HP-UX • Detalhes da rede HP-UX – HP-UX • Volume físico HP-UX – HP-UX • Pacote de software HP-UX – HP-UX • Software HP-UX – HP-UX • Grupo de volume HP-UX – HP-UX Os relatórios a seguir não têm dados para HP-UX e serão removidos se o HP-UX for a única seleção. • Informações de licença do sistema • Unidades de disco lógico • Controladores instalados • Unidades de disco físico Configurando HP SIM com o menu Options (Opções) Procedimento 6. Configurando os sistemas gerenciados usando o menu Options (Opções) 1. Faça as configurações do protocolo. As configurações do protocolo definem como o HP Systems Insight Manager se comunica com os sistemas gerenciados. Para fazer essas configurações, selecione Opções→Protocol Settings (Configurações do protocolo)→Global Protocol Settings (Configurações globais do protocolo). 2. 34 Adicione usuários e grupos de usuários. Configurando Systems Insight Manager NOTA Usuários que tenham sido adicionados ao CMS não poderão visualizar nem gerenciar os sistemas até que as autorizações tenham sido configuradas para eles. NOTA Ferramentas de linha de comando fornecidas por HP-UX e Linux, como ls e df, são executadas como root por padrão. Por motivos de segurança, execute-as como o usuário específico, de forma a evitar a permissão de recursos não pretendidos a um usuário. Para adicionar usuários, selecione Opções→Security (Segurança)→Users and Authorizations (Usuários e autorizações)→Users (Usuários) e clique em New (Novo). Para adicionar grupos de usuário, selecione Opções→Security (Segurança)→Users and Authorizations (Usuários e autorizações)→Users (Usuários) e clique em New Group (Novo grupo). 3. Adicione conjuntos de ferramentas. Os conjuntos de ferramentasdefinem o conjunto de ferramentas ao qual o usuário tem acesso. Para adicionar conjuntos de ferramentas, selecione Opções→Security (Segurança)→Users and Authorizations (Usuários e autorizações)→Toolboxes (Conjuntos de ferramentas) e clique em New (Novo). 4. Adicione autorizações As autorizações dão ao usuário acesso para exibir e gerenciar os sistemas. Cada autorização especifica um usuário ou grupo de usuários, um conjunto de ferramentas e um sistema ou grupo de sistemas. O conjunto específico de ferramentas que podem executar em um sistema é especificado no conjunto de ferramentas atribuído. Você deve planejar quais sistemas cada usuário irá gerenciar e que conjunto específico de ferramentas os usuários têm autorização de executar nos sistemas gerenciados. Um usuário sem autorizações do conjunto de ferramentas em um sistema não pode exibir nem gerenciar esse sistema. As autorizações são aditivas. Se um usuário for autorizado no CjFerramentas1 em um sistema e também for autorizado no CjFerramentas2 no mesmo sistema, ele estará autorizado para todas as ferramentas tanto no CjFerramentas1 quanto no CjFerramentas2 desse sistema. Da mesma forma, um usuário autorizado para o conjunto de ferramentas All Tools (Todas as ferramentas) não precisará de outra autorização para o conjunto de ferramentas nesse sistema, porque All Tools (Todas as ferramentas) sempre inclui todas as ferramentas. Para adicionar autorizações, selecione Opções→Security (Segurança)→Users and Authorizations (Usuários e autorizações)→Authorizations (Autorizações) e clique em New (Novo). 5. Faça as configurações do e-mail. As configurações de e-mail permitem que os usuários recebam notificação de determinados eventos. Para fazer as configurações de e-mail, selecione Opções→Events (Eventos)→Automatic Event Handling (Tratamento automático de eventos)→Email Settings (Configurações de e-mail). 6. Configure o tratamento automático de eventos O tratamento automático de eventos define a ação que o HP SIM deve executar quando um evento for recebido. Para configurar o tratamento automático de eventos, selecione Opções→Events (Eventos)→Automatic Event Handling (Tratamento automático de eventos)→New Task (Nova tarefa). 7. Configure e execute a descoberta Descoberta é o processo que o HP Systems Insight Manager usa para encontrar e identificar sistemas na sua rede e preencher o banco de dados com essas informações. Para configurar e executar uma descoberta, é preciso criar uma tarefa de Descoberta. O HP SIM é enviado com uma tarefa de descoberta padrão (Discovery). No entanto, é possível criar uma nova tarefa de descoberta para descobrir sistemas específicos. Configurando HP SIM com o menu Options (Opções) 35 Para configurar a descoberta, selecione Opções→Discovery (Descoberta). 8. Configure o WMI Mapper. Para o HP SIM gerenciar sistemas Windows, o WMI Mapper as Proxy deve estar configurado e identificado corretamente. Você deve instalar o serviço Pegasus WMI Mapper em um sistema operacional do Windows. Depois de instalar o WMI Mapper, configure o HP SIM para identificar o sistema WMI Mapper executando as seguintes etapas: a. Insira o usuário correto e a senha para identificar o nó WMI Mapper na página Global Protocol Settings (Configurações globais do protocolo). b. Selecione Options→Protocol Settings→WMI Mapper Proxy (Opções - Configurações do protocolo - WMI Mapper Proxy). A página WMI Mapper Proxy é exibida. c. Clique em New (Novo). A página Add WMI Mapper Proxy (Adicionar WMI Mapper Proxy) é exibida. d. Insira o endereço IP ou o nome do host no campo Host: onde o OpenPegasus WMI Mapper está instalado, e insira o número da porta onde o WMI Mapper está instalado no campo Port number (Número da porta). e. Depois que a identificação estiver completa, verifique se o link para Properties Page (Página de propriedades), na página System (Sistema) do nó WMI Mapper, é exibido, e clique no link para abrir a página Properties (Propriedades). Para obter mais informações sobre os itens do menu Options (Opções), consulte o sistema de ajuda do HP SIM. Configurando sistemas HP-UX manualmente Procedimento 7. Configurando HP-UX manualmente 1. Configure o SNMP para enviar interceptações ao CMS. a. Adicione o nome de host completo ou o endereço IP do CMS como um trap-dest no seguinte arquivo: trap-dest: hostname or ip_address b. Pare o agente SNMP Master e todos os subagentes com o comando: /sbin/init.d/SnmpMaster stop 2. 3. Defina o relacionamento confiável como Trust by Certificate (Confiabilidade por certificado). Para obter mais informações, consulte System Management Homepage Online Help (Ajuda on-line na home page do System Management) em http://h18013.www1.hp.com/products/ servers/management/ agents/documentation.html. Configure o acesso por secure shell (SSH). No CMS, copie a chave pública gerada por SSH do CMS para o sistema gerenciado usando o comando mxagentconfig: Use um dos seguintes comandos: • mxagentconfig -a -n <hostname> -u root -f <file_with_root_password> • mxagentconfig -a -n <hostname> -u root -p <root_password> NOTA Como o uso da opção —p expõe a senha por meio da saída ps, a utilização da opção -f (com um arquivo somente leitura pela raiz e contendo apenas a senha raiz do sistema gerenciado) é altamente recomendada durante o uso do mxagentconfig -a. Se a opção -p for usada, coloque a senha entre aspas simples se a senha tiver algum caractere especial, como $. Para obter mais informações e opções, consulte a página principal do mxagentconfig com o man mxagentconfig. 36 Configurando Systems Insight Manager Se o SSH não estiver instalado no sistema gerenciado, insira o seguinte: swinstall -s /directory/depot T1471AA onde directory é o caminho para o arquivo de armazenamento e depot é o nome do arquivo .depot. Por exemplo: swinstall -s /tmp/HPSIM_download.depot T1471AA 4. Crie assinaturas para eventos do WBEM. NOTA A assinatura de indicações/eventos do WBEM em sistemas gerenciados é opcional. NOTA Para obter mais informações sobre eventos do HP-UX WBEM, vá até a documentação Assinaturas de evento do WBEM para sistemas do HP-UX gerenciados peloSystems Insight Manager 6.x em http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs. Para assinar indicações/eventos do WBEM: a. No sistema gerenciado, verifique se WBEM está instalado. b. Verifique se o provedor SysFaultMgmt está instalado: cimprovider –ls c. No CMS: Para assinar eventos do WBEM, você deve ter acesso raiz. Se a configuração de protocolo global não corresponder ao sistema gerenciado ou não conter acesso raiz, a assinatura de indicação do WBEM falhará. Você pode verificar que acesso WBEM tem executando a seguinte linha de comando: mxnodesecurity –l –p wbem –n <systemname> Se o sistema gerenciado não tiver uma credencial de usuário no nível raiz configurada, você poderá adicioná-la para o sistema individual. NOTA Você pode usar a ferramenta Configurar ou reparar agentes para executar essa etapa sem gravar permanentemente uma senha raiz. Para alterar o sistema individual: mxnodesecurity -a -p WBEM -c <username:password> -n <systemname> 5. No CMS, execute a linha de comando de indicações/eventos do WBEM: mxwbemsub -l -n <systemname> Para obter mais informações, consulte http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/ docs. Se isso ainda não tiver sido feito, instale o WBEM no sistema gerenciado. swinstall -s /directory/depot onde directory é o caminho para o arquivo de armazenamento e depot é o nome do arquivo .depot. Por exemplo: swinstall -s /tmp/HPSIM_download.depot Configurando sistemas HP-UX manualmente 37 5 Fazendo upgrade do HP SIM Este capítulo fornece as etapas para atualizar o HP SIM 5.3.1 e posterior. Antes de iniciar a atualização do HP SIM, verifique se o nome de usuário e a senha para acessar o banco de dados são válidos. Ao realizar uma atualização, o HP SIM verifica se há uma instalação anterior do HP SIM, interrompe o HP SIM e todos os serviços e daemons relacionados, substitui ou copia arquivos para os locais adequados no CMS e, a seguir, reinicia o HP SIM e todos os serviços relacionados. NOTA Se estiver fazendo o upgrade do HP SIM 6.x com Virtual Server Environment 5.x, você também precisará fazer upgrade para o Virtual Server Environment 6.x depois de fazer upgrade para o HP SIM 7.x. Procedimento 8. Fazendo upgrade do HP SIM 1. Verifique se seu sistema atende aos requisitos mínimos. NOTA HP SIM não suporta o upgrade para um banco de dados Oracle. Oracle só tem suporte em uma nova instalação. 2. Instale os patches do HP-UX 11i necessários e recomendados mais recentes. Para obter mais informações, consulte http://ftp.hp.com/pub/softlib/hpuxjava-patchinfo/index.html. Se você estiver executando a versão 2002 do HP-UX 11.11 (11i v1), aplique os patches necessários e recomendados para economizar tempo durante o processo de upgrade. Se não aplicar os patches, você poderá enfrentar tempos de upgrade prolongados de 2 horas até poder fazer logon no sistema após um upgrade. Se o initconfig.log mostrar 100% concluído e você não conseguir procurar no HP SIM a porta 280, pare e inicie o serviço HP SIM executando mxstop e mxstart respectivamente. Se o navegador não estiver exibindo as páginas corretamente, feche todos os navegadores para limpar o cache. 3. Baixe o software ou localize uma cópia dele em um servidor de armazenamento. Para baixar o software, consulte http://www.hp.com/go/hpsim e selecione Download abaixo de HP management software (Software de gerenciamento da HP), no canto superior esquerdo da tela. A página HP SIM Download é exibida. Em Systems Insight Manager e componentes relacionados, selecione HP SIM-HP-UX e selecione Download latest version of HP SIM-HP-UX (Baixar a versão mais recente de HP SIM-HP-UX) para uma instalação completa do produto. Ao instalar o HP SIM, Java Out-of-Box e SSH são necessários e automaticamente selecionados para instalação. Para obter informações adicionais sobre o Java Out-of-Box, consulte http:// www.hp.com/products1/unix/java/java2/outofbox/index.html. As configurações do Java Out-of-Box e os valores dos parâmetros do kernel para o HP SIM: Tabela 15 Parâmetros de configuração do kernel do HP SIM Configurações do Java Out-of-Box Valores dos parâmetros do kernel dbc_max_pct 20 semmns 4096 semmni 2048 Ao instalar o HP SIM, as seguintes dependências de software são necessárias: SysMgmtDB, JAVAOOB e SSH. Se desejar que o HP SIM gerencie seu CMS, você deverá instalar o WBEM, caso ainda não esteja instalado. Se você baixou seu software da Web, esses pacotes de dependência estão incluídos no arquivo .depot. O procedimento de instalação será descrito usando esse arquivo. 4. 38 Se você tiver um banco de dados Oracle, depois do upgrade do HP Systems Insight Manager faça o seguinte: Fazendo upgrade do HP SIM a. b. c. d. 5. Pare o HP Systems Insight Manager. Procure um arquivo chamado ojdbc14.jar nos diretórios [installdir]/lib e [installdir]/jboss/server/hpsim/lib e remova-o de quaisquer locais onde for encontrado. Faça download do novo driver no website da Oracle em http://www.oracle.com/ technology/software/tech/java/sqlj_jdbc/index.html. Copie o arquivo do driver do JDBC (ojdbc14.jar) nos diretórios [installdir]/ libe [installdir]/jboss/server/hpsim/lib. Instale o HP SIM: swinstall -s /directory/depot -x autoreboot=true HPSIM-HP-UX onde directory é o caminho para o arquivo de armazenamento e depot é o nome do arquivo .depot. Por exemplo: swinstall -s /tmp/HPSIM_download.depot -x autoreboot=true HPSIM-HP-UX NOTA Ao fazer upgrade da instalação do HP SIM no HP-UX para HP SIM 7.2, o processo de upgrade do HP-UX inclui uma reinicialização automática e pode levar até duas horas para ser concluído. Você pode verificar o initconfig.logpara ver se o upgrade foi concluído. 6. Depois de fazer o upgrade, efetue login no HP SIM e execute a tarefa Daily System Identification (Identificação diária do sistema) para garantir que todas as associações estejam corretamente atualizadas. NOTA Antes de executar a tarefa Daily System Identification (Identificação diária do sistema), se houver um nó WMI Mapper configurado pela versão anterior, é preciso primeiro identificar novamente o nó WMI Mapper e verificar se a página Properties (Propriedades) do WMI Mapper está funcionando apropriadamente. Para executar a tarefa de identificação diária: a. b. c. Selecione Tasks & Logs>View All Scheduled Tasks (Tarefas > Logs > Visualizar todas as tarefas programadas). A página All Scheduled Tasks (Todas as tarefas programadas) será exibida. Selecione a tarefa Daily System Identification (Identificação diária do sistema). Clique em Run Now (Executar agora). NOTA Para fazer update do ServiceGuard Manager para a versão 5.0, consulte http:// www.hp.com/go/softwaredepot.. Depois do upgrade para o ServiceGuard Manager 5.0, você pode abrir o ServiceGuard Manager clicando em um nome de cluster. 39 6 Desinstalando o HP SIM Desinstalando o HP SIM de um sistema HP-UX CUIDADO Remover o HP SIM permanentemente exclui as informações do banco de dados, a não ser que seja feito um backup antes da remoção do software. Procedimento 9. Desinstalando o HP SIM 1. Pare os daemons do HP SIM: mxstop 2. Verifique se os daemons não estão mais em execução: ps -ef | grep mx Se algum dos daemons do HP SIM estiver em execução, registre seus IDs (PIDs) de processo na saída ps -ef e mate os processos: kill -9 PID em que PID é o ID do processo do daemon. Por exemplo, se o comando ps -ef | grep mx exibir uma linha parecida com esta: root 18582 1 0 Jan 12 ? 00:13:18 /opt/mx/lbin/mxinventory o comando para matar esse daemon será: kill -9 18582 3. (Opcional) Faça backup do banco de dados do HP SIM: /opt/hpsmdb/pgsql/bin/pg_dump -f filename em que filename é o nome do arquivo de backup. Para restaurar o HP SIM usando o banco de dados, consulte http://www.hp.com/go/ insightmanagement/sim/docs. 4. Remova o software HP SIM: NOTA Se um plug-in registrado estiver instalado e depender do HP SIM, você deverá desinstalar o plug-in dependente antes de desinstalar o HP SIM. swremove -x enforce_dependencies=false HPSIM-HP-UX 5. Remova os diretórios instalados pelo software HP SIM: rm -rf /opt/mx /var/opt/mx /etc/opt/mx 40 Desinstalando o HP SIM 7 Opções de configuração Vários parâmetros de configuração no HP SIM não estão disponíveis na GUI. Esses parâmetros só podem ser configurados editando um arquivo de configuração no CMS. NOTA Todos os parâmetros do HP SIM foram configurados para valores predefinidos que são apropriados para a maioria das situações. Altere esses parâmetros apenas se você estiver tendo problemas com os valores padrão. Há dois locais padrão principais nos quais os arquivos de configuração HP-UX são armazenados: • /etc/opt/mx/config • /opt/hpwebadmin/lib Esses arquivos seguem o formato de um arquivo de propriedades do Java. Portanto, as chaves nesses arquivos diferenciam maiúsculas e minúsculas. Além disso, a barra invertida (\) deve ser representada por uma barra invertida dupla (\\). Para obter mais informações sobre o formato de arquivo de propriedades do Java, consulte http://java.sun.com/. Este capítulo fornece informações sobre as seguintes opções de configuração: • "Utilização da CPU durante a coleta de dados" (página 41) • "Política de limite de tempo da GUI" (página 41) • "Systems Insight Manager configuração do log de auditoria" (página 42) • "Configurando os resultados da tarefa" (página 43) Utilização da CPU durante a coleta de dados Visão geral A tarefa de coleta de dados executa muitos encadeamentos em paralelo para sobrepor operações de computação e de banco de dados com a espera para que sistemas gerenciados respondam. Em sistemas mais lentos, isso pode saturar a CPU temporariamente, dependendo da velocidade do processador do CMS sistema e do número de sistemas sendo coletados. Portanto, o Systems Insight Manager fornece algumas estratégias para diminuir o uso da CPU. Implementação Para diminuir o uso da CPU durante a coleta de dados no CMS: • Limite o número de sistemas que estão sendo coletados ao mesmo tempo. Por exemplo, crie tarefas de coleta de dados separadas para diferentes grupos de sistemas e programe-as para execução em horários diferentes. • Configure o CMS para usar um banco de dados remoto em um sistema diferente do CMS. Uma porção substancial da carga da CPU é consumida pelo banco de dados durante a coleta de dados. Essa opção só é suportada em um CMS do Windows. • Desça o parâmetro DataCollectionThreadCount no arquivo globalsettings.props. O valor padrão desse parâmetro é 3. Diminui-lo para 2 ou 1 reduz a demanda de CPU das tarefas de coleta de dados, mas aumenta o tempo necessário para concluir as tarefas. Política de limite de tempo da GUI Visão geral Systems Insight Manager fornece duas políticas de limite de tempo alternativas. A primeira política de limite de tempo é para ambientes nos quais o Systems Insight Manager é usado para monitorar o status do sistema e é chamada de política de limite de tempo do monitor. A segunda política Utilização da CPU durante a coleta de dados 41 de limite de tempo é mais rigorosa e esgotará o tempo de usuários inativos. Ela é chamada de política de limite de tempo ativo e é similar à política usada pelo Servicecontrol Manager. Política de limite de tempo do monitor A política de limite de tempo do monitor mantém as sessões ativas, desde que o usuário tenha uma janela do navegador aberta exibindo a GUI do Systems Insight Manager. Fechar o navegador ou navegar para outra página da web inicia o temporizador para o período de limite de tempo. O período padrão de limite de tempo é de 20 minutos. Os usuários devem ter outros meios para proteger uma sessão não assistida contra o uso ilegal, como protetores de tela protegidos com senha. Política de limite de tempo ativo A política de limite de tempo ativo só mantém a sessão ativa se o usuário estiver usando ativamente a GUI, como clicando em links e botões. Exibir e atualizar o banner não é suficiente para manter a sessão ativa. O usuário atinge o limite de tempo por inatividade, fechando o navegador ou navegando para outro site. O período padrão de limite de tempo é de 20 minutos. Implementação • Para configurar a política de limite de tempo, edite o arquivo globalsettings.props. É possível alternar entre esses modos ou alterar o período de limite de tempo. A política de limite de tempo padrão é a política do monitor. A política do monitor é ativada quando: EnableSessionKeepAlive=true Para ativar a política de limite de tempo ativo, altere esse valor para false. EnableSessionKeepAlive=false NOTA Pare e reinicie o HP SIM depois de editar o arquivo globalsettings.props. • Para alterar o período padrão do limite de tempo, edite o arquivo web.xml. Localize o elemento session-timeout e defina-o para um novo valor em minutos. <session-timeout>20</session-timeout> Systems Insight Manager configuração do log de auditoria Visão geral Vários recursos do Log de Auditoria do Systems Insight Manager são configuráveis. Por exemplo, é possível especificar quais ferramentas registram dados e o tamanho máximo do arquivo de log de auditoria. O Log de Auditoria do Systems Insight Manager é configurado por meio do arquivo log.properties e o registro de ferramentas é ativado ou desativado por meio dos arquivos de definição de ferramentas XML. Comportamentos de ferramentas O arquivo de definição de ferramentas XML fornece uma opção para desativar o registro das ferramentas de comando single-system aware (SSA) e multiple-system aware (MSA). O atributo de log do elemento do comando especifica se os resultados do comando devem ser enviados para o arquivo de log Systems Insight Manager. A saída do comando é registrada por padrão. Parâmetros do log de auditoria No arquivo log.properties, é possível configurar os seguintes parâmetros do log de auditoria: 42 • Nome do arquivo • Extensão do arquivo • Tamanho máximo do arquivo em megabytes • Extensão do arquivo do nome de transferência Opções de configuração • Quantidade de memória alocada para enfileirar itens a serem gravados no log de auditoria Local do log de auditoria O local do log de auditoria pode ser configurado usando o arquivo path.properties. Implementação As alterações feitas no arquivo log.properties não entram em vigor até que o daemon ou o serviço do gerenciador de log seja reiniciado. Reinicie o serviço Systems Insight Manager. CUIDADO O tamanho da fila deve ser alterado somente com muito cuidado. Se a fila for configurada muito alta, o gerenciador de log consome memória do sistema em excesso. NOTA Quando o arquivo do log de auditoria atinge o tamanho máximo do arquivo, o log é renomeado com a extensão MX_LOGROLLFILEEXT e um novo arquivo é iniciado. Se uma versão anterior do arquivo já tiver sido renomeada com a extensão MX_LOG_ROLLFILEEXT, ela será uma transferência automática do arquivo de log de auditoria. Não ocorrerá uma transferência até que a execução de uma tarefa seja concluída. No entanto, uma hora depois de ter excedido o tamanho máximo do arquivo, se a tarefa não tiver sido concluída, o arquivo de log de auditoria será transferido para outro arquivo. Procedimento 10. Para configurar o local do arquivo de log de auditoria Systems Insight Manager 1. Crie um arquivo chamado path.properties em C:\Program Files\HP\Systems Insight Manager\config. Crie um arquivo chamado path.properties em /etc/opt/mx/config. 2. Adicione a seguinte entrada no arquivo path.properties: LOG=/var/opt/mx/logs. NOTA /var/opt/mx/logs está apresentado aqui como exemplo. Esse caminho é definido pelo usuário. 3. Daemons Reiniciar o serviço do Systems Insight Manager e Reiniciar o Systems Insight Manager (mxstop e mxstart). Depois de reiniciar os serviços, um novo arquivo de log chamado mx.log residirá no diretório especificado no arquivo path.properties. Configurando os resultados da tarefa Systems Insight Manager permite definir por quanto tempo as entradas permanecem na página Task Results (Resultados da tarefa) depois que uma tarefa é concluída. Tempos de vida curto e longo da tarefa Alguns resultados de tarefas são mantidos por um tempo curto, enquanto outros são mantidos por um tempo mais longo. As tarefas recaem em uma das duas categorias com base no tipo de ferramenta associado a elas. As tarefas para as seguintes ferramentas têm um tempo de vida curto: • Ferramentas de inicialização pela web • Ferramentas executadas a partir da linha de comandos mxexec usando as opções -O ou -o para salvar a saída do comando • • Ferramentas que executam comandos do X-Window Ferramentas que especificam em sua definição de ferramenta o sinalizador “job-log” como desativado, incluindo: ◦ Sondagem de status de hardware ◦ Coleta de dados ◦ Identificar sistemas Configurando os resultados da tarefa 43 ◦ Sondagem de status de software ◦ Excluir eventos ◦ Configurações de protocolo do sistema ◦ Descoberta automática As ferramentas nessa categoria não têm saída da tarefa, têm saída da tarefa que é salva fora do Systems Insight Manager ou têm resultados da tarefa que provavelmente não serão de interesse em longo prazo. Tarefas para todas as outras ferramentas são consideradas de longo prazo. Tarefas programadas com frequência Os resultados de tarefas também podem ser removidos da página Task Results (Resultados de tarefas) se um certo número de resultados de tarefa para uma tarefa programada se acumularem. O valor dessa configuração é de 10 instâncias para uma única tarefa. Se mais de 10 se acumularem na página de resultados, então o resultado mais antigo da tarefa programada será removido. Último resultado das tarefas Um resultado de tarefa é mantido indefinidamente se for o último resultado de uma tarefa programada. Por exemplo, se uma tarefa programada estiver desativada, seu resultado final de tarefa será mantido indefinidamente ou até que a tarefa seja ativada e mais resultados da tarefa se acumulem. Para configurar os resultados de tarefa usando a interface do Systems Insight Manager, selecione Options→Task Results Settings (Opções > Configurações dos resultados de tarefas). Para obter mais informações, consulte o sistema de ajuda do Systems Insight Manager. Para configurar manualmente os tempos de vida curto e longo da tarefa, edite o arquivo globalsettings.props. • O valor padrão do tempo de vida longo é de 30 dias. Para alterar esse tempo, edite: MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOB_AGE=30 • Os resultados de tarefas programadas com frequência começam a ser descartados depois de 10 instâncias. Para alterar esse valor, edite: MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOBS_PER_TASK=10 NOTA O limite de 10 resultados de tarefa aplica-se a tarefas programadas com o sinalizador "job-log" ativado na definição da ferramenta. Tarefas programadas para as ferramentas com o sinalizador “job-log” desativado têm um limite de 1. Esse valor não é configurável. • Por padrão, o último resultado de uma tarefa programada é mantido indefinidamente. Procedimento 11. Para manter mais de um trabalho 1. 2. Pare o Systems Insight Manager. Edite globalsettings.props e adicione: MX_JOB_MIN_COMPLETED_JOBS_PER_TASK=n Onde n é o número de resultados da tarefa que você deseja reter. 3. 44 Inicie o serviço Systems Insight Manager para refletir as alterações. Opções de configuração 8 Solução de problemas 8.1 Problemas com a coleta de dados 8.8.1.1 Se você notar erros nos resultados de uma tarefa de coleta de dados (para sistemas que estão configurados e deveriam responder de forma adequada às solicitações do WBEM) e vir algum tipo de erro out of memory ou notar várias ocorrências de processos mxinventory em execução, é provável que você precise de um patch de kernel PHKL_35029 do HP-UX para corrigir um problema da biblioteca pthread. O site de Java da HP lista isso como um patch exigido para Java 1.5 no HP-UX 11.23 0609. 8.2 instalação, problemas 8.8.2.1 Em um sistema HP-UX, fazer upgrade do SIM da versão 6.3 para a versão 7.2 não restaura todas as ferramentas Software Distributor no CMS. Ao fazer upgrade do HP SIM da versão 6.3 para a versão 7.2 em um sistema HP-UX, o processo de upgrade não restabelece a ferramenta Set SD Access (Definir acesso ao SD) como uma opção em Deploy-> Software Distributor (Implantar > Software Distributor). Solução: Para resolver esse problema, execute o seguinte comando: mxtool -a -f /var/opt/mx/tools/swm-msa-tools.xml. 8.8.2.2 A coleta dos servidores independentes Virtual Server Environment (VSE) exibe os mesmos resultados que a coleta de todos os servidores depois da inicialização do banco de dados durante a instalação doSystems Insight Manager. Solução: A coleta do Virtual Server Environment não fica disponível por padrão no Systems Insight Manager 7.2. A coleta fica disponível somente se o plug-in do VSE estiver instalado. Para resolver esse problema, reinicie o servidor do Systems Insight Manager se as coletas mostrarem resultados inesperados depois da instalação do Systems Insight Manager. 8.8.2.3 Em um sistema HP-UX, o comando mxinitconfig -a falha na etapa 8, e o seguinte erro aparece no arquivo /var/opt/mx/logs/initconfig.log: ...8. Database Configuration Connecting to database...- Failed HP Systems Insight Manager shutting down: Lost connection to database. org.postgresql.util.PSQLException: Connection refused.Check that the host name and port are correct and that the postmaster is accepting TCP/IP connections. for db loaded from database.props Tente as seguintes soluções: • Verifique se os parâmetros do kernel semmni e semmns estão definidos para os valores mínimos (1024 para semmni e 2048 para semmns). • O subdiretório /var/opt/iexpress/postgresql existe porque o produto PostgreSQL não está instalado ou foi instalado e removido incorretamente. Remova o PostgreSQL se ele estiver instalado, exclua o diretório /var/opt/iexpress/ postgresql e reinstale PostgreSQL. 8.3 Problemas de memória 8.8.3.1 Muitas coisas podem causar uma condição de memória insuficiente quando você está executando o produto HP SIM. As duas causas mais comuns são a falta de memória física ou de espaço de swap suficientes. Outras causas podem ser relacionadas a como os parâmetros do kernel estão ajustados. Por exemplo, se o parâmetro maxssiz 45 (usado para definir o tamanho máximo da pilha para cada processo de usuário) estiver definido para 256 MB, um erro Unable to create native thread (Não foi possível criar um thread nativo) poderá ser exibido. Nesse caso, experimente reduzir o valor para 32 MB ou menos para resolver o problema. 8.4 Problemas com o HP Servicecontrol Manager e o HP SIM 8.8.4.1 Se você estiver fazendo upgrade de seu sistema do HP-UX 11i v2 para o HP-UX 11i v3 e o HP Servicecontrol Manager 3.0 estiver configurado em seu sistema ou o HP SIM estiver instalado no sistema e você desejar continuar executando o HP SIM no futuro, faça upgrade para o HP SIM usando um dos seguintes cenários: • Se o HP Servicecontrol Manager 3.0 estiver configurado em seu sistema, e você não desejar perder seus dados, deverá fazer upgrade do HP Servicecontrol Manager antes de fazer upgrade do sistema do HP-UX 11i v2 para o HP-UX 11i v3. • Se não desejar manter os dados do Servicecontrol Manager, você poderá removê-lo antes de iniciar o upgrade. Determine se o Servicecontrol Manager está instalado em seu sistema inserindo os seguintes comandos: swlist –l <bundlename> swlist -l product ServControlMgr AgentConfigSysMgmtServer SysMgmtAgent Remova o Servicecontrol Manager usando o seguinte comando: swremove ID em que ID é o ID do produto ou do pacote. Por exemplo: swremove -x enforce_dependencies=false B8339BA ou swremove -x enforce_dependencies=false SysMgmtServer SysMgmtAgent Remova os subdiretórios do produto antigo executando o seguinte comando: rm -rf /opt/mx /etc/opt/mx Você pode gerenciar o banco de dados do Servicecontrol Manager, mysql, executando o seguinte comando: swremove mysql • Se o Servicecontrol Manager não estiver configurado ou se o HP SIM 6.x estiver instalado, e você desejar continuar usando o HP SIM, deverá selecionar o HP SIM 7.2 para upgrade. Execute o seguinte comando: -x match_target=true Use essa opção ou o modo interativo para selecionar HPSIM-HP-UX. Você pode especificar HPSIM-HP-UX na linha de comando. O instalador do HP SIM 7.2 fará o upgrade de uma instância configurada e outra não configurada do HP SIM 6.0. Se você escolher remover o HP Servicecontrol Manager ou o HP SIM, execute o seguinte comando para remover os subdiretórios que foram usados no produto: rm -rf /opt/mx /etc/opt/mx Se os subdiretórios não forem removidos, você poderá encontrar erros de banco de dados ao tentar executar o mxinitconfig -a ao instalar o HP SIM 7.2. 46 Solução de problemas 8.5 Problemas de segurança 8.8.5.1 Tentativas de importar o certificado do HP SIM de cert.pem ou server_cert.pem para um aplicativo diferente resultam em falha. Solução: Um arquivo de certificado com erro pode causar esse problema. Faça backup do arquivo de certificado. Então visualize o arquivo usando um editor de texto e compare as últimas duas linhas antes da linha END CERTIFICATE. Veja a seguir um exemplo de arquivo de certificado com duplicação que pode causar a falha: O/4Hcl9nRz0uZGcdsypjgW5CUDqZyzzeEB17DHWnC8qzEC7/D+VpW+5RdRTlhh5c DzdIjLZnRz0uZGcdsypjgW5CUDqZyzzeEB17DHWnC8qzEC7/D+VpW+5RdRTlhh5c -----END CERTIFICATE----Se houver duplicação nas últimas duas linhas, edite manualmente o arquivo para corrigi-lo. Certifique-se de que você tem o backup do arquivo antes de tentar essa solução. Apenas na última linha, exclua os caracteres, em grupos de quatro, ao final da linha, que duplicam os caracteres da linha de cima. Os quatro caracteres do grupo deverão ser idênticos, incluindo sua forma maiúscula e minúscula. Suando o mesmo exemplo, as últimas duas linhas ficariam assim depois da edição: O/4Hcl9nRz0uZGcdsypjgW5CUDqZyzzeEB17DHWnC8qzEC7/D+VpW+5RdRTlhh5c DzdIjLZn -----END CERTIFICATE----Salve o arquivo e tente importá-lo para o aplicativo desejado novamente. Observe que alguns aplicativos são mais tolerantes do que outros e poderão funcionar sem que você precise corrigir o arquivo de certificado. 47 9 Suporte e outros recursos Informações a serem coletadas antes do contato com a HP Verifique se você dispõe das seguintes informações antes de entrar em contato com a HP: • Nome do produto de software • Número do modelo de produto de hardware • Tipo e versão do sistema operacional • Mensagem de erro aplicável • Hardware e software de terceiros • Número de registro de suporte técnico – SAID (Service Agreement Identifier) Como contatar a HP Use os métodos a seguir para contatar o suporte técnico da HP: • Nos Estados Unidos, consulte o site Customer Service/Contact HP United States sobre opções de contato: http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html • Nos Estados Unidos, ligue para 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836) para contatar a HP por telefone. Este serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para garantir a melhoria da qualidade, é possível que as conversas sejam monitoradas ou gravadas. • Em outros locais, consulte o site Contact HP Worldwide (Entre em contato com a HP em todo o mundo) para obter opções de contato: http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html Boletim de segurança e política de alerta para componentes de software da HP Às vezes, software de código-fonte aberto (como OpenSSL) ou software de terceiros (como Java) são incluídos em produtos da HP. A HP divulga que os componentes de software que não são de propriedade da HP listados no EULA (Contrato de licença de usuário final) do Insight Management são incluídos no Insight Management. O EULA está incluído no Insight Management Installer do DVD Nº 1 do Insight Management. A HP aborda os boletins de segurança dos componentes de software listados no EULA com o mesmo nível de suporte proporcionado para produtos da HP. A HP está compromissada em reduzir defeitos de segurança e em ajudar a reduzir os riscos associados aos defeitos de segurança quando ocorrem. A HP tem um processo bem-definido quando um defeito de segurança é encontrado que culmina com a publicação de um boletim de segurança. O boletim de segurança fornece uma descrição de alto nível do problema e explica como reduzir o defeito de segurança. Serviço de assinatura A HP recomenda que você registre seu produto no site de escolha de negócios do assinante: http://www.hp.com/country/us/en/contact_us.html Depois de registrá-lo, você receberá uma notificação por e-mail com os aprimoramentos do produto, novas versões de driver, atualizações de firmware e outros recursos do produto. 48 Suporte e outros recursos Registro para suporte técnico de software e serviço de atualização O HP SIM é suportado em qualquer uma das situações a seguir: • Existe uma garantia válida (90 dias de Garantia limitada global) • Aquisição do Insight Control (com 1 ano de Suporte técnico 24 horas incluído na aquisição da licença) • Se a questão estiver relacionada ao HP Insight Remote Support (HP Insight RS), então o HP SIM terá suporte, já que ele pertence ao Insight RS com uma Garantia de hardware ou Contrato de hardware. • O cliente adquire um HP SIM Care Pack (Peça nº: UR389E) O suporte inclui um ano de acesso 24 horas por dia ao Serviço de atualizações e suporte técnico para softwares da HP. Esse serviço oferece acesso a recursos técnicos da HP para assistência na resolução de problemas na implementação ou nas operações de software. O serviço também oferece acesso a atualizações de software e manuais de referência no formato eletrônico disponibilizados pela HP. Com esse serviço, os clientes podem se beneficiar com a resolução agilizada de problemas e também com notificações pró-ativas e a distribuição de upgrades de software. Para obter mais informações sobre esse serviço, consulte o seguinte site: www.hp.com/services/insight O registro desse serviço acontece depois do resgate on-line do certificado de licença. Como usar o suporte técnico de software e o serviço de atualização Conforme a HP libera as atualizações de software, as versões mais recentes do software e da documentação se tornam disponíveis para os usuários. O portal de atualizações de software e licenciamento permite que você acesse as atualizações de software, documentação e licença dos produtos em seu contrato de suporte a software da HP. Você pode acessar esse portal no Central de Suporte HP: http://www.hp.com/go/hpsc Depois de criar seu perfil e vincular os acordos de suporte a ele, consulte o portal de upgrades de software e licenciamento, no endereço http://www.hp.com/go/hpsoftwareupdatesupport, para obter upgrades de software, documentação e licença. Revendedores autorizados da HP Para saber o nome do revendedor autorizado pela HP mais próximo de você, consulte as seguintes fontes: • Nos Estados Unidos, consulte o site localizador de serviço da HP EUA: http://www.hp.com/service_locator • Para outras localidades, consulte o site Contact HP Worldwide: http://www.hp.com/go/assistance Informações relacionadas Documentos • Documentação do HP Insight Control: http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs • Documentação do Systems Insight Manager: http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs Registro para suporte técnico de software e serviço de atualização 49 • Documentação HP Matrix Operating Environment: http://www.hp.com/go/matrixoe/docs Websites • HP Insight Control: http://www.hp.com/go/insightcontrol • Systems Insight Manager: http://www.hp.com/go/hpsim Convenções tipográficas Este documento usa as seguintes convenções tipográficas: Tabela 16 Convenções tipográficas 50 Título do manual O título de um manual. Na Web, pode ser um hiperlink para o próprio manual. Command Um nome de comando ou expressão de comando, por exemplo <command>ls -a</command>. Computer output Informações exibidas pelo computador. Ctrl+x ou Ctrl-x Uma sequência de teclas que indica que você deve manter pressionada a tecla Ctrl enquanto pressiona a letra x. VARIÁVEL DE AMBIENTE O nome de uma variável de ambiente, por exemplo, PATH. Tecla O nome de uma tecla do teclado. Return e Enter representam a mesma tecla. Termo Um termo ou expressão definido no texto do corpo do documento, e não em um glossário. Entrada do usuário Indica comandos e textos que você digita exatamente da forma como são exibidos. Substituível O nome de um espaço reservado que você pode substituir por um valor real. [] Em instruções de sintaxe de comandos, esses caracteres delimitam conteúdo opcional. {} Em instruções de sintaxe de comandos, esses caracteres delimitam conteúdo necessário. | O caractere que separa itens em uma lista de opções linear. ... Indica que o elemento precedente pode ser repetido uma ou mais vezes. AVISO Um alerta que chama a atenção a informações importantes que, se não forem compreendidas ou seguidas, podem resultar em ferimentos pessoais. CUIDADO Um alerta que chama a atenção a informações importantes que, se não forem compreendidas ou seguidas, podem resultar em perda de dados, dados corrompidos ou danos em componentes de hardware ou software. IMPORTANTE Um alerta que chama a atenção a informações essenciais. Suporte e outros recursos Tabela 16 Convenções tipográficas (continuou) NOTA Um alerta que contém informações adicionais ou complementares. DICA Um alerta que fornece informações úteis. Convenções tipográficas 51 10 Feedback da documentação A HP está empenhada em fornecer a documentação que atende às suas necessidades. Para nos ajudar a aprimorar a documentação, envie erros, sugestões ou comentários para Feedback da documentação [email protected]. Inclua o título da documentação e o número da peça, número da versão ou a URL ao enviar seu feedback. 52 Feedback da documentação Glossário A administrador Um usuário que gerencia usuários, pools de recursos e solicitações de autoatendimento através do console de orquestração de infraestrutura. agente Um programa que regularmente reúne informações ou realiza outro serviço sem a presença imediata do usuário. Os agentes do HP Systems Insight Manager fornecem informações detalhadas de hardware e software, além do status do sistema, para o HP Systems Insight Manager e diversos aplicativos de gerenciamento de terceiros. Ver Também agente de gerenciamento. alarme Uma notificação que pode ser configurada pelo usuário no painel System Status (Status do sistema) do HP Systems Insight Manager quando determinados eventos ocorrem. Por exemplo, se um item monitorado for alterado, um alarme notificará o usuário da ocorrência da alteração. Ver Também interceptação, evento. arquiteto Um usuário que cria um modelo de infraestrutura de vários sistemas usando o Orquestração de infraestrutura do HP Matrix Operating Environment (um designer gráfico) e depois publica o modelo para os outros usuários criarem serviços de infraestrutura. atributo Uma única característica de um produto ou componente gerenciável, como um atributo de um arquivo Management Information Format (MIF). Um conjunto de atributos relacionados constitui um grupo. Por exemplo, a velocidade do relógio de um chip de processador é um atributo de um grupo que descreve esse chip. Ver Também Management Information Format. autenticação O processo de identificar um indivíduo com base em um nome de usuário e uma senha. A autenticação é diferente de autorizações e garante que o indivíduo seja quem alega ser. autorizações Um mapeamento de um relacionamento entre um usuário, um conjunto de ferramentas e um sistema ou grupo de sistemas. Conjunto de ferramentas All Tools (Todas as ferramentas) Um conjunto de ferramentas padrão que oferece acesso total a todas as ferramentas para o sistema ou grupo de sistema autorizado. descoberta automática O processo que o HP Systems Insight Manager usa para encontrar e identificar sistemas na sua rede e preencher o banco de dados com essas informações. O sistema deve primeiro ser descoberto para coletar dados e rastrear o status de integridade do sistema. A principal fonte da descoberta automática são as varreduras por ping configuradas na página de tarefas de descoberta automática. Outras fontes podem incluir o recebimento de eventos de sistemas desconhecidos ou de um processador de gerenciamento que possui informações sobre um servidor. A identificação é executada automaticamente em sistemas descobertos. softwares disponíveis Uma lista dos componentes de software disponíveis no repositório para o qual o Version Control Agent (HP VCA) foi configurado para apontar. Ao navegar diretamente em um HP VCA, esses componentes adicionais podem ser selecionados para instalação. todas as coleções de eventos Exibe todos os eventos que ocorreram em todos os sistemas. usuário com direitos administrativos Um usuário que tem autorização para usar o conjunto de ferramentas All Tools (Todas as ferramentas) em todos os sistemas, incluindo o Central Management Server. Esse tipo de usuário recebeu privilégios especiais para administrar o software HP Systems Insight Manager. B faixa A seção da GUI na parte superior da tela que inclui o nome do usuário e links para a página Home (Início) e funções de logout. 53 C autoridade de certificação Uma organização ou empresa de terceiros confiável que emite certificados digitais usados para criar assinaturas digitais e pares de chaves públicas e privadas. A função da CA nesse processo é garantir que o indivíduo que recebeu o certificado exclusivo seja quem alega ser. autorizar eventos Mudar o status do evento de não autorizado para autorizado. Central Management Server Um sistema no domínio de gerenciamento que executa o software HP Systems Insight Manager. Todas as operações centrais do HP Systems Insight Manager são iniciadas nesse sistema. certificado Um documento eletrônico que contém a chave pública de um sujeito e informações de identificação sobre o sujeito. O certificado é assinado por uma autoridade de certificação (CA) para associar a chave e a identificação do sujeito. Ver Também autoridade de certificação. chave de certificação Um valor usado sozinho ou com um decodificador de criptografia (fazendo a correspondência de chaves públicas ou privadas) para criptografia. Na criptografia de chave privada tradicional, os comunicadores compartilham uma chave ou cifra para que cada um possa criptografar ou descriptografar mensagens. O risco nesse sistema é que se uma parte perder a chave, o sistema falhará. Na criptografia de chave pública, a chave privada é associada a uma chave pública para que cada pessoa no sistema tenha uma chave privada pessoal que nunca é compartilhada. clientes Sistemas de estação de trabalho, desktop e equipamento portátil da HP. cluster Um sistema de computação distribuído ou paralelo constituído de muitos sistemas separados que formam um recurso de computação unificado. Os recursos, a complexidade e os propósitos para os quais os cluster são mais adequados variam. coleções O método de agrupamento de sistemas ou eventos. complexo Os sistemas de computador que suportam várias partições de hardware são chamados de complexos. Por exemplo, os sistemas HP Integrity Superdome suportam várias partições de hardware em um único complexo. componente Um componente é um arquivo binário único, autodescritivo e instável (interativo ou silencioso) que contém um único software, como imagem de firmware, driver, agente ou utilitário, suportado pelas ferramentas de gerenciamento e upgrade. Configurar ou reparar agentes Um recurso do HP Systems Insight Manager que possibilita o reparo de credenciais para configurações do SNMP e relações de confiança que existem entre o HP Systems Insight Manager e sistemas de destino. Você também pode atualizar senhas do Web Agent em sistemas de destino que têm agentes 7.2 ou anteriores instalados. cuidado Uma nota para indicar que a falha em seguir as instruções poderia resultar em dados ao equipamento ou perda de informações. endereço IP do cluster O endereço IP do cluster. ferramentas personalizadas Ferramentas personalizadas são ferramentas que podem ser criadas pelo usuário para serem executadas no Central Management Server ou em sistemas de destino. Por exemplo: • Ferramenta remota Uma ferramenta executada em sistemas de destino selecionados. Ela pode copiar arquivos para os sistemas de destino ou executar aplicativos X-Windows específicos nos sistemas de destino. Você pode programar essa ferramenta. • Ferramenta CMS Uma ferramenta que é executada no CMS. É geralmente um arquivo em lote ou script e pode transmitir variáveis ambientais. Usando o tratamento automático de eventos, você pode configurar essa ferramenta para execução quando eventos forem recebidos. Você pode programar essa ferramenta. • Ferramenta de página da Web Uma ferramenta que abre um URL da Web. O URL é aberto em uma janela separada do navegador no CMS. Você não pode programar essa ferramenta. 54 Glossário gerenciador de objetos do modelo de informações comuns Um CIMOM atua como a interface de comunicação entre provedores de Web-Based Enterprise Management (WBEM) e aplicativos de gerenciamento como o HP Systems Insight Manager. Um CIMOM que oferece uma interface para um provedor SMI-S é denominado SMI CIMOM. identificação do sistema de cluster Informações sobre os sistemas de cluster. Essas informações são armazenadas no banco de dados. interface de linha de comando Um aplicativo com base em texto que pode ser executado em um shell de comando, como sh, csh, ksh ou o shell CMD do Microsoft Windows. modelo de informações comuns Um esquema orientado a objeto definido pelo Desktop Management Task Force (DMTF). O CIM é um guia de modelo de informações que descreve e compartilha informações de gerenciamento em toda a empresa. O CIM é projetado para estender cada ambiente de gerenciamento no qual é usado. monitor de clusters Um componente principal do HP Systems Insight Manager. O Cluster Monitor adiciona a capacidade de monitorar e gerenciar clusters de vários nós. O Cluster Monitor (Monitor de clusters) também gerencia várias plataformas de cluster em um ambiente heterogêneo. monitor de clusters, recurso Um programa que oferece uma função de monitoramento ou gerenciamento para mós de cluster em um cluster. protocolo de comunicação Ver protocolo de gerenciamento. relatório do histórico de configuração O Survey Utility que contém relatórios que mostram detalhes de configuração para servidor e compara arquivos de histórico de configuração em busca de diferenças. status autorizado Uma condição de status que indica que um evento foi autorizado. status crítico Um estado gerado quando o HP Systems Insight Manager não pode mais se comunicar com um sistema gerenciado. tarefas de controle Sequências de instruções associadas a busca, evento ou ambos, como strings da comunidade Delete Events (Excluir eventos), Remove Disk Thresholds (Remover limites de disco), Set Disk Threshold (Definir limite de disco) e Set Device Access (Definir acesso ao dispositivo). taxa de sondagem da unidade de processamento central A taxa da frequência com que o Cluster Monitor CPU Resource verifica a utilização da CPU conforme informado pelo Insight Management Agents em sistemas monitorados. D assinaturas digitais Uma tecnologia usada para validar o originador de uma transação. Essa tecnologia usa chaves privadas para assinar digitalmente os dados e chaves públicas para verificar o originador. descoberta Um recurso em um aplicativo de gerenciamento que encontra e identifica objetos de rede. Nos aplicativos de gerenciamento da HP, a descoberta encontra e identifica todos os sistemas da HP em um intervalo de redes específico. Desktop Management Interface Um protocolo padrão do setor usado principalmente em gerenciamento de clientes, estabelecido pelo Desktop Management Task Force (DMTF). A DMI oferece uma forma eficiente de relatar problemas de sistemas clientes. Computadores compatíveis com DMI podem enviar informações de status para um sistema de gerenciamento central por meio de uma rede. Desktop Management Task Force Um órgão padrão do setor que define os padrões WBEM para o setor. A HP é patrocinadora ativa e participante da DMTF. Distributed Component Object Model Uma extensão do Component Object Model (COM) que possibilita a comunicação dos componentes COM com clientes e servidores na mesma rede. Distributed Task Facility Um aplicativo de gerenciamento que gerencia a execução remota de tarefas em sistemas gerenciados. filtros de descoberta Possibilita que os usuários permitam ou impeçam a adição de determinados tipos de sistema ao banco de dados. 55 modelo de descoberta Arquivos que podem ser usados pela descoberta automática em vez de digitar os endereços diretamente nos campos Ping inclusion ranges (Intervalos de inclusão de ping) ou Exclusion ranges (Intervalos de exclusão) na página Automatic Discovery - General Settings (Descoberta automática - Configurações gerais) e são desenvolvidos para serem usados como uma forma rápida de alterar o escopo da descoberta automática. relatórios de coleta de dados Os relatórios de coleta de dados incluem informações sobre sistemas descobertos em uma única instância ou um relatório de análise de tendências históricas. O HP Systems Insight Manager suporta as tarefas Overwrite existing data set (Substituir o conjunto de dados existente - para análise detalhada), anteriormente conhecida como Single Instance Data Collection (Coleta de dados de instância única) no Insight Manager 7, e Append new data set (Anexar novo conjunto de dados - para análise de tendências históricas). Com a tarefa Overwrite existing data set (Substituir o conjunto de dados existente - para análise detalhada), os dados são coletados de um sistema em uma única instância. Com a tarefa Append new data set (Acrescentar novo conjunto de dados - para análise de tendência histórica), os dados que detalham o histórico do sistema são coletados. Serviço de nome de domínio Um serviço que converte nomes de domínio em endereços IP. tarefas de coleta de dados Procedimento que envolve reunir informações de um grupo de sistemas gerenciados e armazenar essas informações no banco de dados. O HP Systems Insight Manager usa as tarefas Hardware Status Polling (Consulta de status de hardware) e Data Collection (Coleta de dados) para implementar coletas de dados. E editar coleção Modificar coleções existentes para adicionar ou remover critérios de busca. evento Informações enviadas para determinados usuários sobre a alteração de algo no ambiente gerenciado. Os eventos são gerados a partir de interceptações SNMP. O HP Systems Insight Manager recebe uma interceptação quando um evento importante ocorre. Os eventos são definidos como: • Warning (Aviso) Eventos desse tipo indicam um estado que pode se tornar um problema. • Informational (Informativo) Eventos desse tipo não exigem atenção e são relatados como uma informação útil. • Normal Eventos desse tipo indicam que o evento não constitui um problema. • Minor (Secundário) Eventos desse tipo indicam uma condição de aviso que pode evoluir para um problema mais sério. • Major (Grave) Eventos desse tipo indicam uma falha iminente. • Critical (Crítico) Eventos desse tipo indicam uma falha ou um sinal que requer atenção imediata. gabinete Um recipiente físico para um conjunto de blades de servidor. Consiste em uma placa-mãe que direciona energia, sinais de comunicação e hardware adicionais para problemas térmicos e de cabeamento. Além disso, hospeda a CPU ou as fontes de alimentação do servidor. notificação por e-mail Uma das tarefas de notificação no HP Systems Insight Manager que envia notificações através de e-mail. sites externos URLs de aplicativos de terceiros. visão geral de eventos Um gráfico que resume os eventos por tipo de produto. 56 Glossário G interface gráfica do usuário Uma interface de programa que aproveita os recursos gráficos do computador para facilitar o uso do programa. A GUI do HP Systems Insight Manager é executada em um navegador da Web. H arquivos de host Um arquivo com o formato de host do UNIX, Linux ou Windows, que é um endereço IP seguido por um nome, e cada sistema é listado em uma linha diferente do arquivo. Esse arquivo é usado pela descoberta para adicionar manualmente vários sistemas ao banco de dados do HP Systems Insight Manager. gerenciamento de energia do HP Insight Control Um aplicativo integrado de gerenciamento e monitoramento de energia que oferece controle centralizado do consumo de energia e da potência térmica do servidor no nível do datacenter. Ele amplia a capacidade dos datacenters permitindo que o usuário controle a quantidade de energia e resfriamento necessários aos servidores ProLiant. Desenvolvido com base na tecnologia ProLiant Power Regulator, ele estende novas alavancas de instrumentação de energia do servidor para o HP Systems Insight Manager para um melhor gerenciamento de infraestrutura unificado. gerenciamento de máquina virtual do Insight Control Oferece gerenciamento e controle centralizados de máquinas virtuais no Microsoft Virtual Server, Vmware GSX e ESX. Integrado ao HP Systems Insight Manager, o virt proporciona gerenciamento unificado dos servidores host e das máquinas virtuais do HP ProLiant. HP CloudSystem Integrated Manager O HP CloudSystem Integrated Manager é um plugin do HP Systems Insight Manager que lhe permite gerenciar sistemas de blade com o HP Systems Insight Manager para Windows, HP-UX e Linux. O HP CloudSystem Integrated Manager é formado por sistemas de computadores blade, conectividade integrada a redes de dados e armazenamento e subsistemas de energia compartilhada. O HP CloudSystem Integrated Manager permite navegar rapidamente pelos ambientes de blade da HP, inclusive blades de servidor e desktops, infraestruturas de gabinete, racks e switches integrados, por meio de exibições em árvore hierárquica/imagem. Os usuários podem configurar, implantar e gerenciar convenientemente sistemas de blades individuais ou em grupo. HP Insight Control Software de gerenciamento de sistema que é capaz de gerenciar uma ampla variedade de sistemas, incluindo sistemas, clusters, desktops, estações de trabalho e equipamentos portáteis da HP. O HP Systems Insight Manager combina os pontos fortes do Insight Manager 7, HP Toptools e HP Servicecontrol Manager para oferecer uma única ferramenta para gerenciar sistemas HP ProLiant, Integrity e HP 9000 que executam Windows, Linux e HP-UX. O principal software HP Systems Insight Manager fornece os recursos essenciais exigidos para gerenciar todas as plataformas de servidores da HP. O HP Systems Insight Manager também pode ser estendido para proporcionar amplitude de gerenciamento de sistemas inigualável com plug-ins para produtos de armazenamento, energia, cliente e impressoras da HP. Os plug-ins para rápida implantação, gerenciamento de desempenho e gerenciamento de carga de trabalho permitem que os administradores de sistemas escolham o software de valor agregado necessário para fornecer o gerenciamento de ciclo de vida completo de seus ativos de hardware. HP Insight Control banco de dados O banco de dados que armazena informações vitais sobre o HP Systems Insight Manager, incluindo usuários, sistemas e conjuntos de ferramentas. Insight Management Agents Um programa que regularmente reúne informações ou realiza outro serviço sem a presença imediata do usuário. Insight Vulnerability and Patch Manager software A ferramenta completa de avaliação de vulnerabilidade e gerenciamento de patches integrada ao HP Systems Insight Manager, simplificando e consolidando em um console central a identificação proativa e a resolução de problemas que podem impactar a disponibilidade do servidor. Protocolo de Transferência de Hipertexto O protocolo subjacente usado pela World Wide Web. 57 status de integridade O status de integridade é um status agregado de todas as origens de status (que podem ser SNMP, WBEM e HTTP) com a exibição do status mais crítico. Ver Também status de integridade do sistema. Version Control Agent Um agente que é instalado em um servidor para possibilitar que você veja os softwares da HP instalados no servidor. O HP VCA pode ser configurado para apontar para o Version Control Repository Manager, permitindo a comparação fácil de versões e a atualização de software no repositório. Version Control Repository Manager Um agente da HP que possibilita que um cliente gerencie softwares fornecidos pela HP armazenados em um repositório definido pelo usuário. I identificação Enquanto a descoberta encontra sistemas, a identificação tenta determinar qual é o tipo do sistema. Além disso, determina qual protocolo de gerenciamento um sistema suporta, usando credenciais da página Global Protocol Settings (Configurações globais do protocolo) e tenta determinar o sistema operacional e a versão carregada, além de outros atributos básicos sobre o sistema. Por fim, determina se o sistema está associado a outro sistema. Por exemplo, um processador de gerenciamento em um servidor. intervalo IP Sistemas com um endereço IP incluído no intervalo especificado. Protocolo de Internet Especifica o formato de datagramas (pacotes) e o esquema de endereçamento em uma rede. A maioria das redes combina IP com TCP (Protocolo de Controle de Transmissão), que estabelece uma conexão virtual entre um destino e uma origem. serviço de infraestrutura Uma configuração contínua dos recursos de infraestrutura que é desenvolvida para executar um aplicativo de negócios como um aplicativo da Web de várias camadas. Também é conhecido como serviço ou instância de serviço. versão instalada Um componente de software da HP instalado no servidor. J Java database connectivity Semelhante ao ODBC (Open DataBase Connectivity), esse conjunto de APIs (Interfaces de programação de aplicativos) oferece um mecanismo padrão para permitir o acesso de applets Java a um banco de dados. Java Remote Method Invocation Um conjunto de protocolos que possibilitam a comunicação remota entre objetos Java. K armazenamento de chaves Um banco de dados que mantém uma lista de chaves. O armazenamento de chaves pode conter a chave privada de um sujeito. Um armazenamento de chaves também pode conter uma lista de chaves públicas, conforme publicadas em certificados. Ver Também chave. M agente de gerenciamento Um daemon ou processo executado em um sistema gerenciado. Ele recebe e executa solicitações do Central Management Server no sistema gerenciado. domínio de gerenciamento Uma coleção de recursos chamados de sistemas gerenciados que foram colocados sob controle do HP Systems Insight Manager. Cada Central Management Server é responsável por um domínio de gerenciamento. Os sistemas gerenciados podem pertencer a mais de um domínio de gerenciamento. escopo de gerenciamento Um conjunto de sistemas dentro do conjunto de todos os sistemas descobertos que o HP Systems Insight Manager gerencia. instrumentação de gerenciamento Agentes executados em sistemas que oferecem informações de gerenciamento para protocolos HTTP ou SNMP. LAN de gerenciamento Uma LAN dedicada às comunicações necessárias para sistemas de gerenciamento. É normalmente uma largura de banda moderada (10/100 BaseT) protegida por meio de acesso limitado. 58 Glossário Management HTTP Server Um software integrado usado pelo pacote HP do Software de Gerenciamento do HP Web-enabled System para comunicação por HTTP e HTTPS. Fornece um conjunto uniforme de recursos e segurança para o Software de Gerenciamento do HP Web-enabled System. Essa versão está disponível no ProLiant Support Pack 7.10 ou anterior. Management Information Base A especificação de dados para transmitir informações por meio do protocolo SNMP/SNMP v3. Um HP MIB também é um banco de dados de objetos gerenciados por protocolos de gerenciamento de rede. Monitor Tools (Ferramentas de monitoramento), conjunto de ferramentas Um conjunto de ferramentas padrão que contém ferramentas que exibem o estado dos sistemas gerenciados, mas não as ferramentas que alteram o estado dos sistemas gerenciados. multiple-system aware Um tipo de execução que suporta operações de vários sistemas. Ferramentas com esse tipo de execução operam nos sistemas de destino usando seus próprios mecanismos internos em vez do Distributed Task Facility. O tipo de execução MSA usa o Distributed Task Facility para iniciar a ferramenta em um único sistema antes que a ferramenta interaja com os outros sistemas gerenciados. página de status do Microsoft Clustering Service Um página que resume o status do cluster conforme definido pelo Microsoft Cluster Server e lista o status e os valores de atributos de clusters definidos pelo MSCS. O Cluster Monitor usa cores para exibir o status com base em valores de condição do MSCS (Normal, Degraded [Degradado], Failed [Com falha] e Other [Outro]). protocolo de gerenciamento Um conjunto de protocolos, como WBEM, HTTP ou SNMP/SNMP v3, usado para estabelecer comunicação com sistemas descobertos. serviços de gerenciamento Um conjunto principal de recursos como descoberta automática, coleta de dados, um repositório central para informações de eventos e sistema, gerenciamento e eventos, notificação básica e acesso seguro. Essas funções são usadas por add-ins de usuários da HP, de um parceiro de soluções de gerenciamento e dos usuários do HP Systems Insight Manager. sistemas gerenciados Qualquer sistema gerenciado pelo HP Systems Insight Manager, como servidores, desktops, sistemas de armazenamento e RIBs (Remote Insight Boards). status Grave Informação de status coletada do sistema que indica que um ou mais dos subsistemas monitorados não estão operando de forma apropriada, o que está impactando o sistema. Devem-se tomar medidas imediatamente. status Minor (Secundário) Informação de status coletada do sistema que indica que um ou mais dos subsistemas monitorados não estão operando de forma apropriada, o que está impactando o sistema. Devem-se tomar medidas com a maior rapidez possível para evitar mais falhas. tarefas de gerenciamento Procedimentos que você configura para buscar sistemas ou eventos. técnicas de descoberta manual Processos que possibilitam evitar uma descoberta completa para as seguintes tarefas: • Adição de um único sistema • Edição do sistema • Criação ou importação de um arquivo de host de banco de dados do HP Systems Insight Manager • Criação ou importação de arquivos de host genéricos N clientes de rede Qualquer sistema de computação conectado a sua rede com um navegador compatível usado para conectar à GUI do HP Systems Insight Manager. O Onboard Administrator O Onboard Administrator é o ponto central de controle de todo um gabinete c-Class. Ele oferece controle de configuração, energia e administrativo sobre o rack e seus processadores de gerenciamento de blade (iLOs), switches de rede (dependendo dos modelos de switch usados), 59 componentes de software e blades associados (servidores de computação). O Onboard Administrator é um processador de gerenciamento único, com recursos compartilhados para um processador duplo de backup opcional para failover. Open Service Event Manager Possibilita que você colete, filtre e envie relatórios de problemas de sistemas suportados (ProLiant e Integrity) que executam Insight Management Agents. Além disso, o OSEM envia automaticamente notificações de eventos de serviço para o HP Systems Insight Manager quando um problema é detectado no sistema. OpenSSH Um conjunto de ferramentas de conectividade de rede que oferecem sessões de comunicação criptografadas por meio de uma rede de computadores usando SSH. Foi criado como uma alternativa de código aberto para o pacote de software SSH proprietário oferecido pela SSH Communications Security. status geral do software Essa seção indica se o software no servidor em que o Version Control Agent está instalado tem upgrades disponíveis no repositório em que foi configurado para monitorar. usuário com direitos de operador Um usuário que tem capacidade limitada para configurar o Central Management Server. Os usuários com direitos de operador têm permissão para criar, modificar e excluir todos os relatórios e suas próprias ferramentas. P chave de licença do ProLiant Essentials As permissões contratuais concedidas pela HP ao cliente na forma de uma manifestação codificada de uma licença que representa uma instância específica de uma licença. Uma única licença pode ser representada por uma única chave ou por um grupo de chaves. gerenciamento de desempenho do HP Insight Control Uma solução de software que detecta, analisa e explica gargalos de hardware em servidores HP ProLiant. As ferramentas gerenciamento de desempenho do HP Insight Control consistem em análise on-line, análise off-line, relatório de gerador de arquivos de valores separados por vírgula (CSV), relatório de resumo do sistema, relatório de análise de status, configuração, licenciamento e limpeza manual de log. HP ProLiant Support Pack Um conjunto de componentes de software da HP que foram agrupados em pacote pela HP e verificados para funcionar com um sistema operacional específico. O ProLiant Support Pack (Pacote de suporte ProLiant) contém componentes de driver, componentes de agente, e componentes de utilitário e aplicativo. Todos eles são verificados para serem instalados juntos. Pacotes de Suporte para ProLiant e Integrity Um Pacotes de Suporte para ProLiant e Integrity é um conjunto de componentes de software da HP que foram agrupados em pacote pela HP e verificados para trabalhar com um sistema operacional específico. Um Pacotes de Suporte para ProLiant e Integrity contém componentes de driver, componentes de agente e componentes de utilitário e aplicativo. Todos eles são verificados para serem instalados juntos. provisionamento O processo de criação de um serviço a partir de um modelo. Por meio do portal de autoatendimento ou do console do Insight Orchestration, um usuário envia uma solicitação para criar o serviço, e o controlador do Insight Orchestration pesquisa seu inventário alocando os recursos de computação para todas as definições de recursos lógicas no modelo. R ativação remota Às vezes chamada de WOL (Wake-On-LAN). O ligamento remoto de um sistema através e sua placa de rede WOL residente, contanto que o recurso de ativação tenha sido ativado no sistema por meio da configuração F10 ou ROM. Esse é o recurso em que o HP Systems Insight Manager baseia-se para ligar os sistemas para upgrades de software programadas ou o recurso Replicate Agent Settings (Replicar configurações de agente). conjunto de regras Condições, políticas ou critérios aplicados às informações do sistema para determinar o que são. função Ver conjunto de ferramentas. implantação do servidor do HP Insight Control O implantação do servidor do HP Insight Control é uma ferramenta de implantação de vários servidores que permite que os administradores de TI implantem facilmente um grande número de servidores de forma automatizada e não assistida. O implantação do servidor do Insight Control é instalado de forma separada do HP SIM. Ele requer uma licença para cada servidor 60 Glossário gerenciado. É necessário registrar seu produto implantação do servidor do Insight Control para comprar licenças ou obter uma licença de 10 nós e 30 dias antes de instalar o implantação do servidor do Insight Control (uma licença de avaliação de 10 nós e 7 dias vem integrada no software). O implantação do servidor do Insight Control é instalado a partir de seu próprio DVD. Consulte http://www.hp.com/servers/rdp para obter informações sobre o implantação do servidor do Insight Control, incluindo um link para obter licenças de avaliação ou registrar seu produto. Consulte a documentação do implantação do servidor do Insight Control para instruções de configuração do ambiente de rede, pré-requisitos para implantação do servidor e instalação. partição de recursos Um subconjunto dos recursos de uma instância de sistema operacional. O uso desses recursos é controlado por tecnologias como o Fair Share Scheduler, pSets e grupos de recursos de memória. Uma partição de recursos também tem um conjunto de processos associados a ela, e apenas esses processos podem usar os recursos da partição de recursos. Políticas estabelecidas por ferramentas, como PRM (Process Resource Manager), WLM (Workload Manager) ou gWLM (Global Workload Manager), controlam a forma como os recursos são alocados para o conjunto de partições de recursos em uma instância de sistema operacional. pool de recursos Um grupo de recursos físicos e virtuais gerenciados pelo HP Virtual Server Environment. Um administrador controla a utilização de recursos permitindo que os usuários acessem os pools de recursos. rack Um conjunto de componentes conectados por cabos para se comunicarem entre eles. Um rack é um recipiente para um gabinete. Red Hat Package Manager O Red Hat Package Manager é um gerenciador de pacotes eficiente que pode ser usado para criar, instalar, consultar, verificar, atualizar e desinstalar pacotes de software individuais. Um pacote consiste em um arquivo com informações de pacotes e arquivos, incluindo nome, versão e descrição. Reference Support Pack Um pacote básico de componentes de software da HP para o qual o Version Control Agent pode ser configurado para apontar no repositório. Essa configuração permite aos usuários indicar que querem manter todos os seus softwares até um determinado nível do Support Pack. remover todos os limites de disco Uma tarefa realizada pelo HP Systems Insight Manager para remover os limites de disco dos sistemas em uma coleção associada. Essa tarefa só remove os limites de disco que foram configurados pelo HP Systems Insight Manager ou através de navegação direta até o Web Agent. Nenhum limite definido pelo HP Systems Insight Manager para Windows 32, incluindo limites de disco, é removido por essa tarefa. Replicate Agent Settings Uma ferramenta que pode ser usada para copiar configurações de agente com base na Web para um grupo de sistemas. repositório Um diretório que contém um ProLiant Support Pack ou Integrity Support Packs e Smart Components. Suporte Remoto do HP Insight Avançado O Suporte Remoto do HP Insight Avançado oferece diagnóstico, solução de problemas e monitoramento remoto proativo para ajudar a melhorar a disponibilidade dos servidores suportados pela HP e dispositivos de armazenamento em seu datacenter. O Suporte Remoto do Insight Avançado reduz o custo e a complexidade para suporte a sistemas e dispositivos. O Suporte Remoto do Insight Avançado comunica de forma eficiente informações sobre incidentes através do seu firewall e/ou proxy da web para o HP Support Center para suporte reativo. Além disso, com base em seu contrato de suporte, as informações de sistema podem ser coletadas para análise e serviços proativos. S atualização de software Tarefa que atualiza remotamente software e firmware. blade de servidor Geralmente um sistema de servidor muito denso que contém microprocessadores, memória e conexões de rede que podem ser facilmente inseridos em um gabinete montável em rack para compartilhar fontes de alimentação, ventiladores, switches e outros componentes com outros blades de servidor. Os blades de servidor tendem a ser mais econômicos, ter implantação mais rápida e adaptação ao crescimento e às mudanças mais fácil do que os servidores tradicionais montados em rack ou em torre. Ver Também gabinete, racks. 61 cabeçalho resumido da mensagem de status O resumo do cabeçalho da lista do número total de mensagens de status na lista e, entre parênteses, o número de mensagens de status que não foram examinadas. certificado autoassinado Um certificado que é sua própria autoridade de certificação (CA), de forma que o sujeito e a CA são o mesmo. Ver Também certificate, autoridade de certificação. chave simétrica Uma chave comum que o servidor e o receptor de uma mensagem compartilham e usam para criptografar e descriptografar uma mensagem. critérios de pesquisa Um conjunto de variáveis (informações) usadas para definir um subconjunto solicitado de informações do banco de dados do HP Systems Insight Manager. definição de comunicação SNMP A string de comunidade SNMP padrão usada durante a comunicação com sistemas com suporte à comunicação SNMP. definir limites de disco Uma tarefa realizada pelo HP Systems Insight Manager para definir um limite de disco dos sistemas em uma coleção associada. Esse limite é definido em todos os volumes de disco nos sistemas de destino. Domínio de recurso compartilhado Uma coleção de compartimentos —todos do mesmo tipo— que compartilham os mesmos recursos de sistema. Os compartimentos podem ser nPartitions, partições virtuais, conjuntos de processadores (pSets) ou grupos de Fair Share Scheduler (FSS). Um servidor que contém nPartitions pode ser um SDR — contanto que os requisitos de nPartitions sejam atendidos. Um servidor ou um nPartition dividido em partições virtuais pode ser um SRD para seus compartimentos de partições virtuais. Da mesma forma, um nPartition, ou uma partição virtual contendo pSets, pode ser um SRD para seus compartimentos de pSet. Por fim, um servidor, um nPartition, ou uma partição virtual contendo grupos FSS, pode ser um SRD para seus compartimentos de grupo FSS. Um complexo com nPartitions pode ter vários SRDs. Por exemplo, se o complexo for dividido em nPartitions, chamadas Par1 e Par2, os compartimentos de Par1 poderiam ser partições virtuais, enquanto os de Par2 são pSets. Cada compartimento tem uma carga de trabalho. O gWLM gerencia a carga de trabalho ajustando a alocação de recursos do compartimento. erro padrão O local padrão onde o sistema grava mensagens de erro. O padrão é a exibição de terminal. execução segura de tarefa Um recurso do HP Systems Insight Manager que executa de forma segura uma tarefa a partir de um sistema gerenciado. O STE se certifica de que o usuário que solicita a tarefa tenha os direitos apropriados para realizar a tarefa e criptografa a solicitação para proteger os dados de interceptação. funções de segurança Um recurso que possibilita aos administradores restringir o acesso ao sistema e gerenciar o acesso por usuário e por grupo. Esse recurso permite que os administradores deleguem tarefas a funcionários juniores sem conceder acesso a recursos avançados ou perigosos. Ele também possibilita aos administradores de sistemas delegar o gerenciamento de sistemas a organizações ou clientes específicos sem conceder acesso a sistemas de propriedade de outras organizações ou outros clientes. grupo de sistemas Um grupo de sistemas com base em uma coleção de sistemas; um instantâneo estático da coleção de origem no momento em que o grupo de sistemas foi criado. Usado para autorizações. HTTP seguro Uma extensão do protocolo HTTP que suporta o envio de dados de forma segura pela Web. identificação do sistema Identificando informações dos sistemas. Essas informações são armazenadas no banco de dados. As seguintes informações são identificadas: informações do sistema • Tipo de protocolo de gerenciamento no sistema (SNMP/SNMP v3, WBEM, HTTP e SSH) • Tipo de sistema HP (servidor, cliente, switch, roteador etc.) • Nome de rede do sistema Informações fornecidas na página System (Sistema), na guia System (Sistema). As informações do sistema incluem: • 62 Glossário Endereço de rede • Nome de rede • Descrição • Contato • Local • Links do sistema informações do sistema usando SNMP Agentes que respeitam os padrões SNMP MIB-2. interceptação SNMP Evento assíncrono gerado por um agente SNMP usado pelo sistema para comunicar uma falha. inventário de software Uma lista dos software HP instalados no sistema em que o Version Control Agent está instalado. links do sistema Uma página de informações resumidas de um sistema específico com um agente de gerenciamento. lista de mensagens de status Uma lista criada por Cluster Management Resources para coletar entradas encontradas na área inferior esquerdo da página Cluster Monitor (Monitor de cluster) para chamar a sua atenção para atributos de cluster em um estado anormal. Painel System Status (Status do sistema) A seção da GUI à esquerda da tela que exibe informações de status e alarmes de sistema ou evento. pesquisa de sistema Agrupamento lógico de sistemas em uma coleção com base em informações no banco de dados do HP Systems Insight Manager. Após a definição de uma busca, você pode exibir os resultados na página de visualização do sistema ou associá-la a uma tarefa de gerenciamento. propriedades do sistema As propriedades podem ser definidas para um único sistema ou para vários sistemas simultaneamente e incluem opções como nome de sistema, tipo de sistema, subtipo de sistema, versão do sistema operacional, número do ativo, informações de contato e se as propriedades de sistema podem ou não ser alteradas ou atualizadas pelo processo de descoberta. Protocolo de Anúncio de Serviço Um protocolo NetWare usado para identificar os serviços e endereços de servidores anexados à rede. Protocolo Simples de Acesso a Objetos Um protocolo leve para troca de informações em um ambiente descentralizado e distribuído. provedor SMI-S Um provedor WBEM padrão do setor que implementa uma interface bem definida para gerenciamento de armazenamento. Os fabricantes de HBAs (adaptadores de barramento de host), switches, bibliotecas de fita e matrizes de armazenamento podem integrar provedores SMI-S a seus sistemas ou fornecê-los como pacotes de software. Ver Também Web Based Enterprise Management. relatório de visão geral do sistema Um relatório que indica o estado dos sistemas disponível no momento em que o HP Systems Insight Manager é aberto pela primeira vez. Um resultado de busca do sistema contém o número de sistemas registrados com os bancos de dados do HP Systems Insight Manager. Os sistemas são agrupados por suas condições de status. Cada número em uma coluna é um hiperlink para uma lista de sistemas mais detalhada, que exibe os sistemas correspondentes ao número na visão geral. resultados de busca do sistema O resultado de uma busca do sistema. saída padrão O local padrão no qual um programa grava sua saída. O padrão é a exibição de terminal. SAN Uma SAN (rede de armazenamento) é uma rede (ou sub-rede) que conecta dispositivos de armazenamento de dados a servidores de dados associados. Uma rede de armazenamento geralmente faz parte de uma rede geral de recursos de computação. Secure Shell Um programa para fazer login em outro sistema através de uma rede e executar comandos nesse sistema. Ele também possibilita que você mova arquivos de um sistema a outro e oferece autenticação e comunicação segura por meio de canais não seguros. 63 Secure Sockets Layer Uma camada de protocolo padrão localizada entre o HTTP e o TCP que oferece privacidade e integridade de mensagens entre um cliente e um servidor. Um uso comum do SSL é fornecer autenticação do servidor de forma que os clientes possam ter certeza de que estão se comunicando com o servidor que ele alega ser. Ele é independente do protocolo de aplicativo. Server Blade Visual Locator Um recurso projetado para oferecer representação visual dos servidores ProLiant BL e-Class, p-Class e c-Class em seus respectivos gabinetes e racks. Ver Também gabinete, racks. Serviço de mensagens curtas Uma forma conveniente de enviar mensagens de texto breves diretamente a um telefone sem fio. O comprimento máximo de uma mensagem é de 140 caracteres. Simple Network Management Protocol Um protocolo de gerenciamento suportado pelo HP Systems Insight Manager. Protocolo de gerenciamento tradicional usado extensivamente por sistemas de rede e pela maioria dos servidores. Management Information Base para gerenciamento de rede de internet com base em TCP/IP (MIB-II) é a informação padrão disponível de forma consistente entre todos os fornecedores. Single Sign On Permissão concedida a um usuário autenticado navegando para o HP Systems Insight Manager para navegar para qualquer um dos sistemas gerenciados de dentro do HP Systems Insight Manager sem precisar realizar nova autenticação no sistema gerenciado. O HP Systems Insight Manager é o ponto inicial de autenticação, e a navegação para outro sistema gerenciado deve ser realizada a partir do HP Systems Insight Manager. single-system aware Um tipo de execução que não suporta operações de vários sistemas. Ferramentas com esse tipo de execução só têm ciência do sistema no qual estão sendo executadas. sistema Sistemas na rede que se comunicam por TCP/IP. Para gerenciar um sistema, algum tipo de protocolo de gerenciamento (por exemplo, SNMP ou WBEM) deve estar presente no sistema. Exemplos de sistemas incluem servidores, estações de trabalho, desktops, equipamentos portáteis, roteadores, switches, hubs e gateways. sistemas de armazenamento Disk arrays Fibre Channel conectadas pela SAN, switches, bibliotecas de fitas ou hosts (com adaptadores de barramento de host Fibre Channel). SMI CIMOM Ver gerenciador de objetos do modelo de informações comuns. Software Distributor O conjunto de ferramentas de administração HP-UX usado para fornecer e manter sistemas operacionais HP-UX e software em camadas. spoofing O ato de um website se apresentar como outro site para obter informações confidenciais ou importantes, alterar transações de dados ou apresentar dados falsos ou enganosos. status de integridade do sistema Esse é o status agregado de todas as origens de status (que podem ser SNMP/SNMP v3, WBEM e HTTP) suportadas em um sistema de destino com a exibição do status mais crítico. Estes são os status de integridade do sistema diferentes que podem ser exibidos: • Crítica O HP Systems Insight Manager não pode mais se comunicar com o sistema gerenciado. O sistema foi descoberto, mas não é possível executar o ping. O sistema pode estar desativado, desligado ou não está mais acessível na rede por conta de problemas de rede. • Major (Grave) Existe um problema grave neste sistema. Ele deve ser resolvido imediatamente. Para sistemas nos quais haja um Insight Management Agents rodando, houve falha de algum componente. O sistema talvez não esteja mais funcionando corretamente e pode haver perda de dados. • Minor (Secundário) Existe um problema secundário neste sistema. Para sistemas nos quais o Insight Management Agents esteja rodando, houve falha de algum componente, mas o sistema ainda está funcionando. • Aviso O sistema tem um problema potencial ou está em um estado que pode se tornar um problema. • Normal O sistema está funcionando corretamente. 64 Glossário • Disabled (Desativada) O monitoramento do sistema está desativado, mas não está necessariamente desligado. • Unknown (Desconhecido) O HP Systems Insight Manager não pode obter informações de gerenciamento sobre o sistema. • Informational (Informativo) Talvez o sistema esteja em um estado de transição ou não erro. Storage Management Initiative Specification Uma interface de gerenciamento padrão desenvolvida pela Storage Networking Industry Association (SNIA). A SMI-S fornece uma interface comum e facilita o gerenciamento de dispositivos de armazenamento de vários fornecedores. SMI-S usa um modelo de informações em comum padrão do setor e uma tecnologia Web Based Enterprise Management. sub-rede Em redes TCP/IP, sub-redes são todos os sistemas cujos endereços IP tenham o mesmo prefixo. Por exemplo, todos os sistemas com endereços IP que começassem com 10.10.10. fariam parte da mesma sub-rede. Survey Utility Um agente (ou ferramenta de serviço on-line) que coleta e oferece informações de configuração do hardware e do sistema operacional. Essas informações são coletadas enquanto o servidor está on-line. System Management Homepage Um software integrado usado pelo pacote HP do Software de Gerenciamento do HP Web-enabled System para comunicação por HTTP e HTTPS. Fornece um conjunto uniforme de recursos e segurança para o Software de Gerenciamento do HP Web-enabled System. System Type Manager Um utilitário que permite modificar o comportamento padrão da descoberta e da identificação de objetos classificados como desconhecidos ou conforme outra categoria de sistemas é descoberta e identificada com a precisão de que você precisa. O HP Systems Insight Manager descobre e identifica o sistema, além de aplicar as novas informações quando um sistema desconhecido encontra um conjunto de regras especificado por você como conjunto de regras primário. Além disso, a criação do novo tipo de sistema fornece uma página System Link (Link do sistema) para exibir as informações retornadas pelo agente do sistema ou pelo protocolo de comunicação do SNMP. tipo de sistema Um dos 12 tipos fornecidos. Você pode adicionar os seus próprios com base em um desses tipos. Por exemplo, use o tipo de servidor para criar o tipo MyServer. Ele continua sendo um servidor e é relatado da mesma maneira, mas tem a sua designação. tipo de status A classificação de mensagens de status (por exemplo, Crítico, Principal, Secundário, Normal, Aviso e Desconhecido). T agendamento de tarefa Uma tarefa de agendamento mestre para o agendamento de tarefas de sondagem, controle e notificação. arquivos de modelo Arquivos de modelo são um conceito usado antes do HP Systems Insight Manager ter várias tarefas de descoberta automática. Arquivos de modelo não devem ser mais usados. No entanto, um arquivo de modelo permite criar o mesmo intervalo de dados (intervalos de IP e assim por diante) que seria inserido em um intervalo de inclusão de IP de descoberta. A tarefa de descoberta automática pode ter um ou mais arquivos de modelo. No entanto, arquivos de modelo não podem ser aninhados. categorias de interceptação Sistemas de coleção de eventos encontrados por tipo de evento. Interceptações SNMP/SNMP v3 categorizadas por HP Systems Insight Manager em grupos lógicos segundo suas funções. conjunto de ferramentas Um conjunto de ferramentas definido do qual um usuário pode precisar para uma determinada tarefa, como administração do banco de dados ou gerenciamento de software. Cada conjunto de ferramentas do HP Systems Insight Manager está associado a um conjunto de ferramentas e autorizações. endereço de encaminhamento da interceptação O endereço IP de um sistema que foi especificado para receber notificações de interceptação encaminhadas pelos sistemas HP Systems Insight Manager. 65 ferramenta Um aplicativo, um comando ou um script que pode ser executado pelo HP Systems Insight Manager em um ou mais sistemas para realizar uma tarefa. interceptação Uma mensagem não solicitada gerada por um agente de gerenciamento que indica a ocorrência de um evento. Por exemplo, um item monitorado excedeu um limite definido ou alterou um status. Chamada anteriormente de alarme. Ver Também evento. limite Um limite predefinido que produz um evento quando o limite é alcançado ou excedido. modelo Uma ferramenta que especifica os requisitos de um serviço de infraestrutura em termos de grupos de servidores, redes, armazenamento e pontos de personalização que usam fluxos de trabalho do HP Operations Orchestration durante a execução da solicitação. tarefa Uma instância executada de uma ferramenta HP Systems Insight Manager, em um ou mais sistemas, com um conjunto de argumentos específico. tipo A classificação de um sistema, que o identifica como um tipo de sistema padrão. Os tipos de sistema são cliente, cluster, equipamento portátil, impressora, dispositivo de acesso remoto, repetidor, roteador, servidor, switch, desconhecido, estação de trabalho e outro. Tomcat Uma implementação de código-fonte aberto das tecnologias Java Servlet e JavaServer Pages usada pelo HP Systems Insight Manager como um servidor Web. U contas de usuário Contas usadas para fazer login no HP Systems Insight Manager. Essas contas associam uma conta de usuário do Windows local ou uma conta de domínio com níveis de privilégio e atributos de paginação dentro do HP Systems Insight Manager. grupo de usuários Um grupo de usuários definido no sistema operacional Central Management Server adicionado ao HP Systems Insight Manager. Os membros do grupo de usuários no sistema operacional podem fazer login no HP Systems Insight Manager. status de evento não autorizado Eventos com uma gravidade Crítica, Grave, Secundária, Normal ou Informativo e que não foram autorizados ou excluídos do banco de dados. Os eventos podem ser autorizados sem serem excluídos do banco de dados através da opção de menu Clear events (Autorizar eventos). • Critical (Crítico) Ocorreu uma falha, sendo necessária uma atenção imediata. • Major (Grave) Uma falha está impedindo algo. • Minor (Secundário) Existe uma condição de aviso que pode evoluir para um problema mais sério. • Normal Esses eventos não são um problema. • Informational (Informativo) Nenhuma atenção obrigatória. Este status é fornecido como uma informação útil status desconhecido O HP Systems Insight Manager não pode obter informações de gerenciamento sobre o sistema que está usando o SNMP/SNMP v3. Embora não haja informações de instrumentação de gerenciamento disponíveis, é possível executar o comando ping no sistema. Provavelmente, ele tem uma string de comunidade ou configuração de segurança inválida. usuário Um usuário de rede com um logon válido no Central Management Server adicionado ao HP Systems Insight Manager. usuário com direitos de usuário Um usuário que não pode configurar o Central Management Server. No entanto, o usuário pode exibir e executar relatórios predefinidos no Central Management Server e em todos os sistemas gerenciados. 66 Glossário V controle de versão Conhecido como o Version Control Repository Manager instalado em um sistema Windows para sistemas Windows e Linux ProLiant, além do Software Distributor em sistemas operacionais HP-UX. Fornece uma visão geral do status do software para todos os sistemas ProLiant ou Integrity gerenciados, podendo atualizar o software e o firmware do sistema nesses sistemas por programação usando critérios predeterminados. O controle de versão identifica sistemas nos quais o software do sistema desatualizado esteja rodando, se um upgrade está disponível e fornece motivos para o upgrade. Para sistemas HP-UX, o Software Distributor pode ser iniciado a partir de um HP Systems Insight Manager Central Management Server em um ou mais sistemas HP-UX. HP VCA log Uma lista com todas as tarefas de manutenção de software realizadas pelo Version Control Agent e relatórios resultantes dessas tarefas. Virtual Server Environment Uma opção de virtualização de servidor integrado para servidores HP-UX, Linux e Windows que fornece um ambiente de computação flexível que maximiza o uso de recursos de servidor. O VSE consiste em um pool de servidores virtuais dimensionáveis dinamicamente; cada um pode ser ampliado e expandido com base nos objetivos do nível de serviço e nas prioridades de negócios. Para obter mais informações, consulte http://hp.com/go/vse. W espaço de trabalho A seção da GUI em que as ferramentas são exibidas. voltado para lançamento na Web Um tipo de execução para ferramentas iniciadas em um navegador da Web por meio de um servidor Web. As ferramentas WLA podem ser projetadas para lidar com vários sistemas. WBEM Services O HP WBEM Services for HP-UX é um produto HP que usa padrões WBEM e DMTF para gerenciar recursos do sistema HP-UX. Web Based Enterprise Management Essa iniciativa do setor fornece gerenciamento de sistemas, redes, usuários e aplicativos em vários ambientes de fornecedor. O WBEM simplifica o gerenciamento do sistema, fornecendo melhor acesso a dados de software e hardware legíveis por aplicativos de cliente WBEM. Web-Based Enterprise Services Um conjunto de ferramentas projetado para evitar ou reduzir o tempo de inatividade de um sistema. Windows Management Instrumentation Uma API no sistema operacional Windows que permite gerenciar e controlar sistemas em uma rede. X cliente X Um aplicativo ou uma ferramenta exibida em um servidor X. Clientes X também podem ser chamados de aplicativos X. documento XML Uma coleção de dados representados em XML. servidor X Um aplicativo local que aceita solicitações de cliente X e age sobre elas. Sistema Windows X Um sistema Windows de plataforma cruzada que usa o modelo cliente ou servidor para distribuir serviços em uma rede. Permite que aplicativos ou ferramentas sejam executados em um computador remoto. 67 Índice Remissivo instalando o HP SIM HP-UX CMS, 25 A ambiente gerenciado First Time Wizard, 32 atualizando o HP SIM processo, 38 visão geral, 38 auditoria, log configurar, 42 B L limite de tempo ativo, 41 limite de tempo, período padrão, 41 limite de tempo, política configuração, 41 M monitor, limite de tempo, 41 banco de dados remoto para desempenho aprimorado, 41 N C nó Ver sistema gerenciado nó gerenciado Ver sistema gerenciado Central Management Server instalar o HP SIM no HP-UX, 25 preparo do sistema HP-UX, 24 requisitos, 5 coleção de dados desempenho, 41 configuração auditoria, log, 42 coleta de dados, utilização da CPU, 41 limite de tempo, política, 41 sistema gerenciado, 29 tempos de vida, entradas de Resultados de tarefas, 43 configurando First Time Wizard, 32 HP Systems Insight Manager, 32 sistemas gerenciados, 32 convenções tipográficas, 50 CPU, utilização, 41 curto e longo, tempos de vida da tarefa, 43 O opções de configuração, 41 P D parameter DataCollectionThreadCount, 41 EnableSessionKeepAlive, 41 LOG, 42 MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOB_AGE, 43 MX_JOB_MAX_COMPLETED_JOBS_PER_TASK, 43 MX_JOB_MIN_COMPLETED_JOBS_PER_TASK, 43 MX_LOG_FILEEXT, 42 MX_LOG_FILENAME, 42 MX_LOG_FILESIZE, 42 MX_LOG_QUEUESIZE, 42 MX_LOG_ROLLFILEEXT, 42 session-timeout, 41 personalização, opções, 41 programadas com frequência, tempos de vida de tarefas, 43 Desinstalar o Central Management Server removendo HP SIM do HP-UX, 40 R F First Time Wizard, 32 H HP-UX CMS instalação e configuração, 25 preparo do sistema, 24 removendo o HP SIM, 40 I instalação requisitos do Central Management Server, 5 requisitos do sistema gerenciado, 8 sistemas gerenciados, 29 visão geral do processo, 5 instalação inicial sistemas gerenciados, 29 68 Índice Remissivo removendo o HP SIM HP-UX CMS, 40 requisitos Central Management Server, 5 sistema gerenciado, 8 S sistema gerenciado ferramentas de configuração, 30 instalação, 29 requisitos, 8 solução de problemas, 45 Storage Management Initiative Specification armazenamento, 30 T Task Results (Resultados de tarefas), página tempo de vida da entrada, configuração, 43 tempos de vida, entradas de Resultados de tarefas, 43 U último resultado, tempos de vida de tarefas, 43 69