IBM Maximo Asset Management Versão 7 Release 6 Planejamento para Implementação Observação Antes de usar essas informações e o produto suportado, leia as informações em “Avisos” na página 33. Esta edição aplica-se à versão 7, liberação 6, modificação 0 do IBM Maximo Asset Management e a todas as liberações e modificações subsequentes até indicações contrárias em novas edições. © Copyright IBM Corporation 2014. Índice Capítulo 1. Visão Geral da Instalação . . 1 Arquitetura e Componentes do Sistema . Idiomas Suportados . . . . . . . . . . . . . . Índice Remissivo . . . . . . . . . . 37 . 1 . 2 Capítulo 2. Planejando Implementar . . . 5 Topologias de Implementação . . . . . . . . 5 Implementação Única do Servidor . . . . . . 7 Implementação Múltipla do Servidor . . . . . 7 Planejamento de Segurança . . . . . . . . . 7 Planejando a Capacidade de Manutenção . . . . . 9 Planejando Suporte ao Idioma . . . . . . . . 9 Planejando a experiência do usuário . . . . . . 10 Capítulo 3. Cenários de implementação 13 Capítulo 4. Executando Diversas Instalações do Produto em uma Estação de Trabalho Administrativa . . 15 Capítulo 5. Treinando os Bancos de Dados . . . . . . . . . . . . . . . 17 Capítulo 6. Planejando o Desempenho do Sistema . . . . . . . . . . . . . 19 Capítulo 7. Planejamento para instalação silenciosa . . . . . . . . 21 Apêndice A. Planilhas de Planejamento para Instalação de Middleware . . . . 23 Apêndice B. Planilha de Planejamento para a Instalação do Produto . . . . . 31 Avisos . . . . . . . . . . . . . . . 33 Marcas Registradas . . . © Copyright IBM Corp. 2014 . . . . . . . . . 35 iii iv IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 1. Visão Geral da Instalação Você planeja a instalação do IBM® Maximo Asset Management e prepara seu ambiente usando um cenário de implementação que se ajusta a seus requisitos. Instalar o Maximo Asset Management requer privilégios e direitos de administrador do sistema. Arquitetura e Componentes do Sistema Para preparar a instalação, você deve configurar os componentes necessários de uma implementação do Maximo Asset Management. O Maximo Asset Management requer diversos servidores de software que são mencionados como middleware. Os componentes de middleware podem ser executados em um ou mais computadores. Os componentes usados em uma instalação típica do Maximo Asset Management são ilustrados na figura a seguir. Servidor de Banco de Dados Servidor de Diretório JDBC Estação de Trabalho Administrativa Servidor de Aplicativos HTTP/HTTPS Usuário Final com navegador da Web Servidor HTTP Os seguintes componentes são necessários para uma instalação do Maximo Asset Management: Estação de trabalho administrativa Usada para instalar o Maximo Asset Management. Após a instalação, use a estação de trabalho administrativa para fazer atualizações ou mudanças na configuração. Banco de Dados Armazena todas as informações sobre ativos, como suas condições, locais e registros relacionados em qualquer um dos bancos de dados suportados. © Copyright IBM Corp. 2014 1 Estas informações podem ser armazenadas no banco de dados IBM DB2 fornecido na imagem de instalação do produto. Uma lista de bancos de dados suportados é fornecida nas informações de requisitos do sistema, disponíveis na Iniciação Rápida. Servidor de aplicativos Gerencia os componentes Maximo Asset Management JavaServer Pages (JSPs), XML e de lógica de negócios. O Maximo Asset Management usa um servidor de aplicativos do Java™ 2 Platform, Enterprise Edition (J2EE) comercial. É possível usar o software do IBM WebSphere Application Server que é fornecido na imagem de instalação do produto. O Maximo Asset Management suporta o Oracle WebLogic Server. Navegador da Web Os aplicativos do Maximo Asset Management são acessados por meio de um navegador da Web, conectado por meio de uma rede da empresa ou da Internet. Além dos componentes obrigatórios, é possível usar os seguintes componentes opcionais com o Maximo Asset Management: Servidor HTTP É possível configurar um servidor HTTP separado, dedicado para trabalhar com o servidor de aplicativos J2EE. Servidor de Diretórios É possível configurar um servidor de diretório, como um servidor de protocolo LDAP, para fornecer gerenciamento de identidade e autenticação para o servidor J2EE. Idiomas Suportados Esta seção descreve os idiomas suportados pelo Maximo Asset Management. A seguir estão os idiomas suportados: v Árabe v Português do Brasil v Croata v Checo v Dinamarquês 2 v v v v v v v Holandês Inglês Finlandês Francês Alemão Hebraico Húngaro v v v v Italiano Japonês Coreano Norueguês IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação v v v v v Polonês Russo Chinês Simplificado Eslovaco Esloveno v v v v Espanhol Sueco Chinês Tradicional Turco Nota: Enquanto o Maximo Asset Management e a barra de ativação suportam o idioma turco, a estação de trabalho administrativa não deve ser configurada para o código de idioma turco antes ou após a instalação do Maximo Asset Management. Após o Maximo Asset Management ter sido instalado com sucesso, o idioma turco poderá ser implementado como um idioma adicional usando o programa de instalação do pacote de idiomas. A estação de trabalho administrativa deve permanecer configurada como um código de idioma não turco para acomodar ações futuras de implementação do produto. Capítulo 1. Visão Geral da Instalação 3 4 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 2. Planejando Implementar Planejar sua instalação do Maximo Asset Management é crítico para assegura que a sua implementação seja bem-sucedida. Leia todas as informações de planejamento e consulte as instruções de desempenho antes de iniciar a instalação do Maximo Asset Management. Revise as informações de implementação e prepare o seu ambiente para se adequar às suas necessidades de negócios. Use as planilhas de planejamento fornecidas para gravar os valores usados durante o processo de instalação. A gravação dessas informações é útil para futuras instalações do Maximo Asset Management. Quando você tiver revisado as informações de implementação e quando o plano de implementação for concluído, consulte as informações de instalação do Maximo Asset Management para iniciar a sua instalação. Topologias de Implementação Determine a opção de implementação mais adequada para o seu ambiente e necessidades comerciais. Tipos de implementação O Maximo Asset Management trabalha com vários bancos de dados e software do servidor J2EE, conforme listado nas informações de requisitos do sistema. Use o programa de instalação do Maximo Asset Management para instalar produtos de middleware IBM. É possível também reutilizar os recursos existentes em seu ambiente, que podem incluir versões suportadas de middleware IBM e não IBM. Embora o middleware da IBM esteja incluído no Maximo Asset Management, é possível implementar o Maximo Asset Management com middleware não IBM exclusivamente. Há duas estratégias principais para implementar o Maximo Asset Management na empresa. Servidor Único A topologia de servidor único consiste em carregar todos os componentes do Maximo Asset Management, incluindo todos, o middleware do Maximo Asset Management, a estação de trabalho administrativa, gerenciadores de processos e outros componentes do Maximo Asset Management, em um servidor. Essa implementação é típica para propósitos de prova de conceito, como uma demonstração, ou para criar um ambiente de aprendizado. Para gerenciar os ativos corporativos e os processos, geralmente você implementaria uma topologia multisservidor. Multisservidor A topologia multisservidor consiste em dividir os componentes do Maximo Asset Management em diversos servidores diferentes. Esse método é benéfico, uma vez que otimiza o uso de recursos e diminui a carga de trabalho de cada sistema. Este tipo de implementação é típica para uso da produção dentro de uma empresa. © Copyright IBM Corp. 2014 5 Em um ambiente desigual, a coleção de computadores nesta implementação pode ser uma mistura de computadores do Windows e do UNIX. No IBM WebSphere Application Server Network Deployment, é possível criar gerenciadores de implementação que fornecem administração centralizada de nós de servidores de aplicativos gerenciados e nós customizados como uma única célula. O IBM WebSphere Application Server Network Deployment fornece suporte de armazenamento em cluster e armazenamento em cache, inclusive saldo de trabalho, automatização de desempenho otimizado e gerenciamento e monitoramento centralizado. A configuração do Oracle WebLogic Server requer, no mínimo, um único servidor de administração em um único computador. Um ciclo de vida de implementação típico pode começar com uma topologia de servidor único e progredir para uma topologia multisservidor. Essa progressão poderá ocorrer se você iniciar com uma fase de demonstração e, em seguida, avançar para uma prova de conceito funcional. Em seguida, teste a integração no ambiente existente e mova em direção a um ambiente piloto multisservidor. Finalmente, mova para uma implementação de produção multisservidor na empresa. O Maximo Asset Management é construído no mecanismo de automação do processo. O mecanismo de automação do processo é um conjunto principal de funções usadas por produtos Integrated Service Management (ISM). Ele serve como uma base comum para serviços e aplicativos compartilhados herdados por todos os produtos baseados no Maximo Asset Management. Gerenciadores de processos são aplicativos baseados no fluxo de trabalho que podem ser usados para criar fluxos de processos executáveis. Os gerenciadores de processos fornecem uma interface com o usuário que pode ser usada para: v Executar procedimentos de processos v Reunir informações de várias origens v Interagir com ferramentas externas v Usar e atualizar informações em um banco de dados v Fornecer informações para ferramentas de monitoramento, análise e relatório Além disso, é possível rastrear métricas de execução e usar painéis e relatórios para identificar gargalos e melhorar a produtividade organizacional. Estação de trabalho administrativa O Maximo Asset Management é instalado em uma estação de trabalho administrativa que está executando um sistema operacional UNIX ou Windows. A estação de trabalho administrativa é onde os arquivos EAR do produto são construídos e depois implementados no servidor de aplicativos. A estação de trabalho administrativa é usada em todas as fases do ciclo de vida do produto. Ela é requerida para a instalação e configuração iniciais do Maximo Asset Management. Use a estação de trabalho administrativa também para instalar correções de programas, atualizações do produto, novos aplicativos, novos gerenciadores de processos e pacotes de idiomas adicionais. 6 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Implementação Única do Servidor É possível usar uma única implementação do servidor como uma prova de conceito, uma ferramenta educacional ou uma configuração de demonstração. Durante a instalação em um único servidor, o Maximo Asset Management e todo o middleware relacionado é instalado no mesmo sistema. Implementação Múltipla do Servidor A implementação de diversos servidores é possível reutilizando-se componentes existentes ou instalando-se novos componentes. É possível simplificar a implementação instalando-se novos componentes com o middleware do Maximo Asset Management e com programas de instalação do produto. Se você planeja reutilizar ou migrar recursos existentes na rede, ajuste seu plano de lançamento para que haja tempo para tarefas adicionais. Por exemplo, os recursos existentes devem ser trazidos para níveis de versão que sejam compatíveis com o Maximo Asset Management. Os componentes necessários para o Maximo Asset Management são instalados em servidores diferentes. Importante: Em certos casos, você deve evitar o compartilhamento de recursos. Por exemplo, não compartilhe uma instância de banco de dados do DB2 entre o Maximo Asset Management e o IBM Tivoli Directory Server. Durante a instalação, a instância de banco de dados é reiniciada, podendo interromper a disponibilidade do IBM Tivoli Directory Server de sua empresa. Em um ambiente desigual, a coleção de servidores pode ser uma combinação de servidores Windows e UNIX. É possível criar gerenciadores de implementação que fornecem uma administração centralizada de servidores de aplicativos gerenciados. O suporte de cache básico é fornecido, isso inclui o balanceamento do trabalho, a otimização do desempenho e o gerenciamento e monitoramento centralizados. Com o WebSphere Application Server Network Deployment, é possível gerenciar nós como uma única célula. O WebSphere Application Server Network Deployment também fornece suporte de cluster e otimização de desempenho automatizado. Um cluster agrupa funções semelhantes em duas ou mais Java Virtual Machines (JVMs) para processar uma única função, como tarefas Cron planejadas. Os clusters conectam-se ao mesmo banco de dados, mas operam de modo independente. Por exemplo, se o cluster da tarefa Cron falhar, os usuários ainda poderão se conectar ao cluster da interface com o usuário. Planejamento de Segurança Você deve escolher uma opção de segurança e decidir quais usuários do sistema trabalharão com aplicativos no Maximo Asset Management. O Maximo Asset Management pode ser configurado para gerenciar usuários do sistema e suas associações em grupos de segurança. São necessárias as seguintes informações sobre o usuário: Capítulo 2. Planejando Implementar 7 Usuário de administração do Maximo O usuário administrador do produto que é usado para configuração inicial e para incluir os usuários. Por padrão, o valor é maxadmin. Usuário de registro do sistema do Maximo O usuário que é usado para o auto-registro de usuários. Por padrão, o valor é maxreg. Usuário de integração do sistema do Maximo O usuário que é usado com adaptadores corporativos. Por padrão, o valor é maxintadm. Usuários padrão são criados e armazenados no Maximo. É possível efetuar login no Maximo Asset Management usando os usuários padrão ou é possível modificar os usuários para se adequarem a seus requisitos de segurança. Quando instalar o Maximo Asset Management, você deve escolher um método para gerenciar os usuários e os grupos. Este método se aplica a todos os produtos que você instala juntos. Se você estiver instalando o Maximo Asset Management com outro produto que já esteja instalado, a opção feita durante a instalação do primeiro produto também será usada para o Maximo Asset Management. Se estiver usando o Oracle WebLogic Server, a autenticação interna do Maximo Asset Management será usada como a opção de segurança padrão e um servidor de diretório não será necessário. Os usuários e grupos são criados e gerenciados nos aplicativos de Usuários e Grupos de Segurança, separadamente de quaisquer dados corporativos do usuário. Escolhendo uma Opção de Segurança A opção de segurança escolhida determina como o sistema executa a autenticação e autorização. A autenticação é a validação de um usuário que está se conectando ao Maximo Asset Management. A autorização usa os grupos de segurança para controlar quais usuários podem trabalhar com cada aplicativo. Escolha uma das seguintes opções de segurança. Use a segurança do aplicativo J2EE para autenticação e gerenciamento de usuário e grupo Com essa opção, todos os usuários e grupos de segurança são criados no servidor de diretórios (LDAP). As informações do servidor de diretórios são atualizadas no Maximo usando uma tarefa Cron. Com esta opção, é possível criar grupos de segurança adicionais e designar associações ao grupo no Maximo. Todos os usuários devem ser incluídos no diretório incluir usuários não é permitido no Maximo. Informações inseridas no Maximo nunca são propagadas para seu diretório. Use a segurança do aplicativo J2EE para autenticação e gerenciamento do usuário Com essa opção, é possível criar usuários e grupos no servidor de diretório (LDAP) ou no Maximo. As informações do servidor de diretórios são atualizadas no Maximo usando uma tarefa Cron. Com esta opção, é possível criar usuários adicionais, grupos de segurança e designar associações ao grupo no Maximo. Informações inseridas no Maximo nunca são propagadas para seu diretório. Usar a autenticação interna do Maximo Com esta opção, não é necessário um servidor de diretórios. Use os 8 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação usuários padrão que são fornecidos ou gerencie os usuários e os grupos nos aplicativos de Usuários e Grupos de Segurança. Configure os usuários e os grupos para proteger quaisquer dados de usuário corporativo que você possa ter. Planejando a Capacidade de Manutenção Capacidade de manutenção refere-se a análise de problemas a partir de um ponto central, usando dados coletados de várias fontes. A capacidade de manutenção é diferente do método usado na versão anterior do produto. A capacidade de manutenção é suportada no Maximo Asset Management 7.6 por meio do uso do IBM Support Assistant Workbench. O ambiente de trabalho é um utilitário grátis que pode ser configurado para funcionar com vários produtos diferentes. O Maximo Asset Management e o middleware associado é instalado através do Installation Manager. Os arquivos de log do Installation Manager são comuns a qualquer instalação, independentemente de quais componentes forem escolhidos para instalação. Os arquivos de log para o programa de instalação do Maximo Asset Management estão localizados no sistema onde ele é executado. Tabela 1. Diretórios de Arquivos de Log Diretório do Arquivo de Log C:\ProgramData\IBM\Installation Manager\logs /var/ibm/InstallationManager/logs Após a instalação, durante o uso normal do Maximo Asset Management, pode ser útil examinar os logs gerados para o servidor de aplicativos MXServer. Pode ser útil também examinar o gerenciador de implementação do WebSphere e os logs do agente do nó do WebSphere. Para obter mais informações sobre as informações de log e o IBM Support Assistant Workbench, consulte a seção de resolução de problemas do Maximo Asset Management Knowledge Center. Planejando Suporte ao Idioma O Maximo Asset Management inclui suporte ao idioma para idiomas que são suportados por UTF-8 e UCS-2. Quando o Maximo Asset Management é implementado com o Microsoft SQL Server, UTF-8 não é suportado. O suporte ao idioma é limitado aos idiomas suportados pela página de códigos do sistema Windows atual. As opções de conjunto de idiomas suportados são: v Todos os idiomas latinos e o inglês v Um idioma de conjunto de caracteres de byte duplo (DBCS) e o inglês Se você planeja incluir suporte ao idioma para o Maximo Asset Management, deve usar o programa de instalação do produto Maximo Asset Management para definir o idioma de base antes de executar qualquer etapa de pós-instalação. É possível incluir idiomas adicionais em uma data posterior. Capítulo 2. Planejando Implementar 9 Se DB2 for especificado como o tipo de banco de dados, é possível desativar o suporte ao idioma não inglês para evitar que o mecanismo de automação do processo implemente idiomas diferentes do inglês. Desativar o suporte ao idioma não inglês aprimora o desempenho do banco de dados, mas evita a implementação de idiomas adicionais em um estágio posterior. Planejando a experiência do usuário A interface com o usuário do Maximo Asset Management pode ser customizada com uma seleção de opções de navegação aprimorada e de aparências. Esses elementos customizados alteram a aparência da experiência do usuário do Maximo Asset Management. Avalie cada aparência para determinar qual experiência do usuário se adequa melhor às necessidades de sua organização. O menu de navegação lateral opcional move itens de ação na barra de ferramentas para um menu de navegação no lado da tela. Essa disposição torna os itens mais visíveis e mais fáceis de acessar. No Centro de Início, o menu de navegação lateral inclui os itens de menu a partir do menu Ir para. Os usuários podem ativar o menu de navegação lateral selecionando uma opção na caixa de diálogo Informações Padrão do perfil. Os administradores também podem ativar o menu de navegação lateral para usuários ou grupos de segurança. A navegação aprimorada poderá ser ativada ao configurar o Maximo Asset Management. É possível acessar informações relacionadas para um campo em um registro, configurando uma janela de ajuda instantânea para o campo. Isso permite que você acesse as informações adicionais sobre o campo sem sair da visualização de registro. As janelas de ajuda instantânea podem ser configuradas para os campos de registro após você ter implementado o Maximo Asset Management. Consulte as informações contidas no tópico Configurando informações relacionadas para campos. A aparência da interface com o usuário refere-se ao design visual ou tema da interface com o usuário. Avalie cada aparência para determinar qual experiência do usuário de adequa melhor às necessidades de sua organização. A aparência clássica é a sobreposição original que foi fornecida com o Maximo Asset Management. Essa aparência foi desenvolvida para suportar navegadores da web comuns. A aparência clássica está sendo descontinuada e você deve atualizar para uma aparência mais nova. A aparência do tivoli09 oferece um design atualizado que inclui melhorias no espaçamento do elemento e nos cabeçalhos da seção. Essa aparência aprimora a usabilidade aumentando o espaçamento nas visualizações da interface com o usuário, fornecendo ícones maiores e melhor navegação. 10 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Figura 1. A aparência do tivoli09 A aparência do tivoli13 inclui um design mais moderno que se alinha mais intimamente com os elementos da experiência do usuário, definidos nas Diretrizes do IBM One UI. Essa aparência apresenta menos espaço em branco horizontal entre cada coluna da seção para aumentar a eficiência do usuário ao criar um registro. A aparência tivoli13 é a aparência padrão que é usada para a interface com o usuário do Maximo Asset Management. Capítulo 2. Planejando Implementar 11 Figura 2. A aparência do tivoli13 As aparências do Maximo Asset Management podem ser selecionadas ao configurá-lo usando o programa de configuração do Maximo Asset Management. 12 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 3. Cenários de implementação Cenários de implementação são sumarizações de tarefas de implementação do produto. As informações de instalação do produto fornecem os seguintes cenários de implementação: v Cenário 1: Implementando com a Configuração de Middleware Automática v Cenário 2: Implementando Automaticamente Reutilizando o Middleware Existente v Cenário 3: Implementando Manualmente Reutilizando o Middleware Existente v Cenário 4: Implementando automaticamente em um ambiente em cluster. Nos cenários 2 e 3, reutilize as instalações de middleware existentes como componentes Maximo Asset Management. Por exemplo, você pode ter uma instância existente de um banco de dados. Esta instância pode ser hospedada em um farm do servidor de banco de dados existente. Políticas de acesso corporativas, medidas de redundância e planos de backup podem afetar como você implementa o software em sua organização. Se planeja reutilizar o middleware existente, certifique-se de que ele esteja no nível suportado pelo Maximo Asset Management. O programa de instalação não fornece um mecanismo para atualizar servidores com versões não suportadas de middleware. O programa de instalação não fornece verificações remotas de pré-requisito para assegurar que estejam no nível correto. Use a ferramenta de verificação de pré-requisito fornecida com o produto. Cenário 1: Implementando com a Configuração de Middleware Automática Neste cenário, implemente este produto em um novo ambiente. Use os programas de instalação do Maximo Asset Management para instalar e configurar automaticamente as novas instalações do middleware e do produto. O Oracle WebLogic Server ainda deve ser configurado manualmente. É possível usar o programa de instalação do Maximo Asset Management para instalar o DB2, por exemplo, e usar o programa de configuração do Maximo Asset Management para configurá-lo automaticamente. Este cenário é útil para configurar um ambiente de demonstração. Cenário 2: Implementando Automaticamente Reutilizando o Middleware Existente Neste cenário, você implementa este produto com o middleware existente em sua empresa. Use os programas de instalação do produto e as ferramentas para configurar automaticamente o seu middleware. Este cenário é aplicável em situações em que você já tenha os recursos de middleware existentes estabelecidos na sua empresa. © Copyright IBM Corp. 2014 13 O Oracle WebLogic Server deve ser configurado manualmente, mas, por exemplo, é possível usar o programa de instalação do Maximo Asset Management para configurar automaticamente um banco de dados existente. Esse cenário é destinado somente a administradores experientes do servidor de aplicativos e do banco de dados. Cenário 3: Implementando Manualmente Reutilizando o Middleware Existente Neste cenário, você implementa o Maximo Asset Management com o middleware existente em sua empresa, e configura esse middleware manualmente. Este cenário se aplica àquelas situações nas quais você tem recursos de middleware existentes. Você pode ter processos e regulamentos particulares sancionados pela empresa que restringem o uso de ferramentas de configuração automatizadas quando você está implementando um novo aplicativo. Todas as informações de configuração de middleware manual estão contidas neste cenário. Esse cenário é destinado somente a administradores experientes do servidor de aplicativos e do banco de dados. Cenário 4: Implementando automaticamente em um ambiente em cluster Neste cenário, você implementa o Maximo Asset Management em um ambiente em cluster configurado. Use os programas de instalação do produto e as ferramentas para configurar automaticamente o seu middleware. Esse cenário é destinado a administradores instruídos do servidor de aplicativos com experiência, que planejam e criam ambientes em cluster no IBM WebSphere Application Server. 14 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 4. Executando Diversas Instalações do Produto em uma Estação de Trabalho Administrativa É possível usar um único computador para implementar diversas instalações, como o ambiente de teste, um ambiente de desenvolvimento e um ambiente de treinamento. Uma única estação de trabalho administrativa pode suportar diversas implementações de produto. Durante a instalação do Maximo Asset Management, especifique o diretório de instalação para essa implementação específica. Quando a instalação for concluída, será possível instalar outra instância do produto na mesma estação de trabalho administrativa especificando um novo caminho de instalação. Cada instância do produto requer uma instância do banco de dados dedicado. © Copyright IBM Corp. 2014 15 16 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 5. Treinando os Bancos de Dados É possível criar o banco de dados maxdemo como um ambiente de teste para propósitos de treinamento. É possível preencher o banco de dados maxdemo com os dados de amostra para ganhar experiência de usar as funções Maximo Asset Management enquanto constrói seu ambiente customizado. Os bancos de dados Maxdemo podem ser criados durante a instalação do Maximo Asset Management ou depois que o processo de instalação for concluído. Para obter informações adicionais, consulte as informações de instalação do Maximo Asset Management 7.6. © Copyright IBM Corp. 2014 17 18 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 6. Planejando o Desempenho do Sistema Ao planejar sua implementação, você precisa entender a arquitetura e como as opções de implementação afetam o desempenho do sistema. Para informações mais completas sobre as configurações de desempenho, consulte o guia Melhores Práticas para o Desempenho do Sistema. As decisões tomadas ao planejar e customizar a implementação afetam o desempenho do sistema. No entanto, as implementações nos ambientes virtualizados que têm memória compartilhada e processadores, como VMware, podem não ver benefícios de desempenho nessas opções de implementação. Fluxos de trabalho automatizados Os fluxos de trabalho automatizados podem ser criados para implementar processos e validar certas entradas. Se os usuários exigirem muitos fluxos de trabalho complicados, será usada mais energia de processamento. Como resultado, os fluxos de trabalho podem ter um efeito notável sobre o desempenho. Configurar o sistema para que fluxos de trabalho automatizados sejam processados nas JVMs dedicadas pode ajudar a implementação a ser executada de maneira eficiente e efetiva. Usuários simultâneos nos ciclos de processamento Considere as tarefas e os objetivos dos usuários. Eles estão inserindo itens que usam ciclos de processamento baixos, como solicitações de serviços? Ou estão concluindo tarefas complicadas que exigem memória adicional, como consultas frequentes ao banco de dados? Quantas transações por hora você espera que seus usuários produzam? Todos os seus usuários usarão o sistema aproximadamente nas mesmas horas ou os usuários trabalham em turnos durante o dia e à noite? É possível configurar Java Virtual Machines (JVMs) ou clusters separados de JVMs para manipular altos níveis de carga para uma função específica. Por exemplo, é possível implementar quatro clusters para separar as funções da interface com o usuário, tarefas Cron, estrutura de integração e relatórios. Tarefas Cron Tarefas Cron são tarefas automatizadas que podem ser executadas em um planejamento configurado. Conforme você planeja sua implementação, considere o volume e a energia de processamento que as tarefas Cron requerem e procure planejá-las fora do horário comercial normal. Além disso, é possível usar um ambiente em cluster para executar tarefas Cron nas JVMs dedicadas, o que pode minimizar o impacto do desempenho do sistema para os usuários. Customização A customização extensiva, como a interface com o usuário condicional ou restrições de consulta complexas, podem resultar em poucos usuários por JVM por causa do processamento extra que é requerido. Se a implementação exigir uma customização complexa, certifique-se de ter hardware e memória suficientes para manipular as demandas aumentadas. Hardware O tipo de hardware usado na implementação pode determinar quantos usuários ativos cada JVM pode suportar. Ferramentas de monitoramento Ao planejar a implementação, considere quais ferramentas de © Copyright IBM Corp. 2014 19 monitoramento você planeja usar na produção. Você também pode considerar como planeja monitorar seu middleware e a largura da banda da rede. Infraestrutura de rede Certifique-se de ter largura de banda suficiente entre os servidores em sua infraestrutura. Você pode considerar colocar todos os servidores na mesma rede local para minimizar os problemas de latência da rede. Além disso, considere a largura de banda disponível entre os servidores e os clientes. Antes da implementação, você pode monitorar o rendimento da rede de vários locais do cliente para localizar problemas potenciais. Teste de desempenho A melhor maneira de descobrir problemas de desempenho é executar testes de desempenho antes da implementação entrar no estágio ativo ou de produção. Os testes de desempenho determinam a responsividade e a estabilidade de um sistema sob uma carga de trabalho particular. É possível projetar casos de uso que testam as funções usadas com mais frequência e mais importantes para sua implementação. 20 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Capítulo 7. Planejamento para instalação silenciosa Ao planejar sua implementação, avalie a opção para instalar e configurar o Maximo Asset Management silenciosamente. O Maximo Asset Management pode ser instalado e configurado a partir da linha de comandos com os programas de instalação e configuração do Maximo Asset Management e os arquivos de resposta. O Maximo Asset Management fornece arquivos de resposta de amostra que podem ser atualizados com valores usados em seu ambiente. Além do benefício de automatizar o processo de instalação do Maximo Asset Management, a instalação silenciosa fornece uma implementação consistente, repetida e de forma autônoma. Essa solução é útil em cenários onde você deseja configurar vários testes, desenvolvimento e ambientes de produção. Depois de ter customizado os parâmetros de configuração para uma única implementação, eles poderão ser usados para definir diversos ambientes do Maximo Asset Management. © Copyright IBM Corp. 2014 21 22 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Apêndice A. Planilhas de Planejamento para Instalação de Middleware Antes de iniciar a instalação, use as planilhas de planejamento para registrar os valores para especificar quando instalar os componentes que você escolher para a sua implementação. Para implementações distribuídas, registre diversos valores onde apropriado. As planilhas também serão úteis no caso de você pretender configurar manualmente ou de reutilizar middleware existente. Estrutura de Diretório para Produtos de Middleware Não instale diversos produtos de middleware no mesmo diretório customizado. Por exemplo, ao instalar DB2, WebSphere Application Server Network Deployment e IBM Tivoli Directory Server no mesmo computador, não é possível instalar todos eles em um diretório C:\ISM_middleware. No entanto, é possível instalá-los em C:\ISM_middleware\DB2, C:\ISM_middleware\WAS e C:\ISM_middleware\ITDS. Também não é possível instalar um produto de middleware em um diretório customizado e, em seguida, instalar outro produto de middleware em um subdiretório desse diretório customizado. Por exemplo, se instalar o DB2 no C:\ISM_middleware, não poderá instalar IBM Tivoli Directory Server no C:\ISM_middleware\ITDS. Usuários e Grupos Ao executar o programa de instalação de middleware, são solicitados a você os IDs de usuário para iniciar a instalação do middleware. É possível fornecer um ID de usuário existente no sistema ou permitir que o programa de instalação de middleware crie um ID de usuário. Nota: A instalação pode falhar nos sistemas operacionais Linux e UNIX se você especificar uma conta de usuário existente a instalar e essa conta de usuário não estiver localizada no diretório /home. Nessa tabela, liste os usuários e grupos que deseja criar se não quiser usar os valores padrão. Tabela 2. Usuários e Grupos Criados durante a Implementação do Maximo Asset Management User db2admin (Windows apenas) Grupo Descrição Windows Administrador do DB2. ID do usuário do Serviço do Windows. Seu valor v Administradores v DB2USERS Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. v DB2ADMNS © Copyright IBM Corp. 2014 23 Tabela 2. Usuários e Grupos Criados durante a Implementação do Maximo Asset Management (continuação) User idsccmdb Nota: O usuário raiz também deve ser um membro do grupo primário do usuário da instância IBM Tivoli Directory Server (por padrão, idsccmdb). Grupo Descrição Linux e UNIX Proprietário da instância do IBM Tivoli Directory Server. Além disso, o proprietário do banco de dados usado com a instância do IBM Tivoli Directory Server. v dasadm1 Este valor não pode ser alterado ao usar o instalador de middleware. Este usuário requisitou apenas implementações usando o IBM Tivoli Directory Server. v idsldap Este valor não pode ser alterado ao usar o instalador de middleware. v dbsysadm Este valor não pode ser alterado ao usar o instalador de middleware. maximo ctginst1 Usado para configuração do banco de dados do Maximo. O usuário do sistema que é usado como o proprietário da instância de banco de dados nos sistemas UNIX. Linux e UNIX v dasadm1 Este valor não pode ser alterado ao usar o instalador de middleware. Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. v db2iadm1 db2fenc1 O usuário do sistema que é usado como o ID do usuário protegido para a instância padrão do DB2 de db2inst1. Linux e UNIX v db2fgrp1 Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. ctgfenc1 O usuário do sistema que é usado como o ID do usuário protegido para a instância do servidor DB2 de ctginst1. Linux e UNIX v ctgfgrp1 Este valor não pode ser alterado ao usar o programa de instalação de middleware. dasusr1 Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. O usuário do sistema usado como o usuário do servidor de administração. Linux e UNIX v dasadm1 Este valor não pode ser alterado ao usar o programa de instalação de middleware. db2inst1 Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. Usuário do sistema usado como proprietário da instância de banco de dados padrão. Linux e UNIX v dasadm1 Este valor não pode ser alterado ao usar o programa de instalação de middleware. Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. v db2iadm1 idsldap Usuário do IBM Tivoli Directory Server. Linux e UNIX Este valor não pode ser alterado ao usar o instalador de middleware. v idsldap Este valor não pode ser alterado ao usar o programa de instalação de middleware. Este usuário requisitou apenas implementações usando o DB2. v db2iadm1 v raiz wasadmin Não é um usuário do sistema. ID do usuário criado para uso com IBM WebSphere Application Server Network Deployment. Este usuário requisitou apenas implementações usando o IBM WebSphere Application Server Network Deployment. 24 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Seu valor Para sistemas Linux e UNIX, o usuário root deve ser um membro dos grupos dasadm1, idsldap e dbsysadm. O usuário raiz também deve ser um membro do grupo primário do usuário da instância IBM Tivoli Directory Server (por padrão, idsccmdb). O exemplo a seguir ilustra os usuários e grupos criados se você usar o programa de instalação de middleware para instalar o middleware nos sistemas Linux e UNIX usando os valores padrão. Use estas informações para determinar o grupo primário de um ID do usuário. # id db2inst1 uid=510(db2inst1) gid=102(db2iadm1) groups=102(db2iadm1),101(dasadm1) #id ctginst1 uid=512(ctginst1) gid=102(db2iadm1) groups=102(db2iadm1),101(dasadm1) # id idsccmdb uid=514(idsccmdb) gid=502(dbsysadm) groups=502(dbsysadm),101(dasadm1),501(idsldap) # id db2fenc1 uid=511(db2fenc1) gid=103(db2fgrp1) groups=103(db2fgrp1) # id ctgfenc1 uid=513(ctgfenc1) gid=104(ctgfgrp1) groups=104(ctgfgrp1) # id dasusr1 uid=508(dasusr1) gid=101(dasadm1) groups=101(dasadm1) # id idsldap uid=513(idsldap) gid=501(idsldap) groups=501(idsldap),0(root),102(db2iadm1) #id root uid=0(root) gid=0(root) groups=0(root),1(bin),2(daemon),3(sys),4(adm), 6(disk),10(wheel),501(idsldap),502(dbsysadm) As seguintes entradas estão localizadas no arquivo /etc/group: dasadm1:x:101:db2inst1,ctginst1,idsccmdb db2iadm1:x:102:idsldap idsldap:x:501:idsldap,root,idsccmdb dbsysadm:x:502:root Locais do Diretório Nessa tabela, liste os locais dos diretórios de middleware a serem usados. Tabela 3. Locais do Diretório Configuração Padrão Diretório do área de trabalho user_home\ibm\tivoli\mwi\workspace Seu valor Diretório de fonte de imagens do middleware Diretório de imagens compactadas Diretório de imagens descompactadas Configuração do DB2 Nessa tabela, liste os valores de configuração a ser usados ao instalar o DB2. Tabela 4. Configuração do DB2 Configuração Diretório de instalação Padrão Windows Seu valor SystemDrive\Program Files\IBM\SQLLIB Linux, AIX, HP-UX, Solaris /opt/IBM/db2/V9.7 Usuário do DAS Windows db2admin Linux, AIX, HP-UX, Solaris dasusr1 Apêndice A. Planilhas de Planejamento para Instalação de Middleware 25 Tabela 4. Configuração do DB2 (continuação) Configuração Usuário protegido para a instância padrão do DB2 Padrão Seu valor Linux, AIX, HP-UX, Solaris db2fenc1 A opção para criar a instância padrão do DB2 não está ativada no programa de instalação de middleware, por padrão. Nome do grupo do usuário protegido para a instância padrão do DB2 Linux, AIX, HP-UX, Solaris db2fgrp1 A opção para criar a instância padrão do DB2 não está ativada no programa de instalação de middleware, por padrão. Usuário protegido para o diretório inicial de instância padrão do DB2 Linux, AIX, HP-UX /home/db2fenc1 Solaris /export/home/db2fenc1 A opção para criar a instância padrão do DB2 não está ativada no programa de instalação de middleware, por padrão. Usuário protegido para a instância do servidor DB2 Nome do grupo do usuário protegido para a instância do servidor DB2 Usuário protegido para o diretório inicial de instância do servidor DB2 Linux, AIX, HP-UX, Solaris ctgfenc1 Linux, AIX, HP-UX, Solaris ctgfgrp1 Linux, AIX, HP-UX /home/ctgfenc1 Solaris Nome da instância ctginst1 Porta 50005 Diretório inicial de nome do usuário da instância ID do usuário da instância de banco de dados /export/home/db2fenc1 Linux, AIX, HP-UX /home/ctginst1 Solaris /export/home/ctginst1 Windows db2admin Linux, AIX, HP-UX, Solaris ctginst1 Grupo de administradores do DB2 Windows DB2ADMNS Linux, AIX, HP-UX, Solaris db2iadm1 Grupo de usuários do DB2 Windows o mesmo nome de usuário e senha para os Serviços do DB2 restantes YES Configurar Catálogo de Ferramentas NO DB2USERS Este valor é relevante para cenários de reutilização apenas. Ative a segurança do sistema operacional para objetos DB2 YES Este valor é relevante para cenários de reutilização apenas. Porta da instância do DB2 Nome do Espaço de Tabela de Dados MAXDATA Tamanho do Espaço de Tabela de Dados médio (1000 MB) DB2 Nome do Espaço de Tabela Temporário MAXTEMP Tamanho do Espaço de Tabela Temporário 1000 MB 26 Médio (5000 MB) IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Configuração do Oracle Nessa tabela, liste os valores de configuração a ser usados ao instalar o Oracle. Tabela 5. Configuração do Oracle Configuração Padrão Diretório de instalação Seu valor Windows SystemDrive\oracle\product\11.2.0\db_1 Linux, AIX, HP-UX, Solaris /opt/app/oracle/product/11.2.0/db_1 ID de Usuário de Administrador sys ID do Proprietário do Software Oracle Administrador Windows Linux, AIX, HP-UX, Solaris oracle Local da Instância Windows C:\oracle\product\11.2.0\db_1 Linux, AIX, HP-UX, Solaris /opt/app/oracle/product/11.2.0/db_1 Nome do Espaço de Tabela de Dados Tamanho do Espaço de Tabela de Dados MAXDATA Oracle Nome do Espaço de Tabela Temporário MAXTEMP Tamanho do Espaço de Tabela Temporário 1000 MB Médio (1000 MB) Configuração do Microsoft SQL Server Nessa tabela, liste os valores de configuração a ser usados ao instalar o Microsoft SQL Server. Tabela 6. Configuração do Microsoft SQL Server Configuração Padrão Diretório de instalação ProgramFiles\Microsoft SQL Server\90 Seu valor Instância denominada maximo Administrador do Microsoft SQL Server sa Senha do administrador do Microsoft SQL Server Porta 1433 Nome do Banco de Dados maxdb75 ID do usuário maximo Senha do ID do usuário Nome do arquivo de dados maxdb75_dat Nome do Arquivo de Log maxdb75_log Configuração do WebSphere Application Server Network Deployment Liste os valores de configuração a serem usados ao instalar o WebSphere Application Server Network Deployment. Tabela 7. Configuração do WebSphere Application Server Network Deployment Configuração Local da instalação Padrão Windows Seu valor C:\Arquivos de Programas\IBM\WebSphere\ AppServer Linux, HP-UX, Solaris /opt/IBM/WebSphere/AppServer AIX Nome de usuário de administração do WebSphere /usr/IBM/WebSphere/AppServer wasadmin Nome do perfil do Deployment Manager ctgDmgr01 Nome do perfil do servidor de aplicativos ctgAppSrv01 Apêndice A. Planilhas de Planejamento para Instalação de Middleware 27 Tabela 7. Configuração do WebSphere Application Server Network Deployment (continuação) Configuração Padrão Diretório de perfil Seu valor Linux, HP-UX, Solaris /opt/IBM/WebSphere/AppServer/profiles AIX Nome da célula /usr/IBM/WebSphere/AppServer/profiles ctgCell01 Nome do nó do Deployment Manager ctgCellManager01 Nome do nó do servidor de aplicativos ctgNode01 Local da instalação do servidor HTTP Windows C:\Arquivos de Programas\IBM\HTTPServer Linux, HP-UX, Solaris /opt/IBM/HTTPServer AIX Porta HTTP /usr/IBM/HTTPServer 80 No Windows, esta porta já pode estar em uso. Assegure-se de liberar essa porta ou use outra porta que não esteja designada. Porta do servidor de administração de HTTP 8008 Nome do perfil de plug-in do HTTP ctgAppSvr01 Configuração do Oracle WebLogic Server Liste os valores de configuração a serem usados ao configurar o Oracle WebLogic Server. Tabela 8. Configuração do Oracle WebLogic Server Configuração Padrão Origem do domínio Windows: Seu valor \wlserver_10.3\common\templates\domains Linux, Solaris: /wlserver_10.3/common/templates/domains Customizar configurações de serviços e de ambiente Envelope No. Nome de domínio my_domain Nota: Insira qualquer nome, exceto para MAXIMOSERVER Nome do servidor de administração MAXIMOSERVER Endereço de atendimento Todos os Endereços Locais Porta de atendimento 7001 Nome do link de atalho do Menu Iniciar Start Server Nome do programa Start Server startWebLogic.cmd Configuração do IBM Tivoli Directory Server Nessa tabela, liste os valores de configuração a ser usados ao instalar o IBM Tivoli Directory Server. Tabela 9. Configuração do IBM Tivoli Directory Server Configuração Local da instalação Padrão Windows Seu valor C:\Program Files\IBM\LDAP\V6.3 Linux, AIX, HP-UX, Solaris /opt/IBM/ldap/V6.3 Nome distinto do administrador cn=root Unidade organizacional ou=SWG Sufixo da organização e do país o=IBM,c=US Porta do servidor de diretórios 389 Porta segura do servidor de diretórios 636 Porta de administração 3538 Porta segura de administração 3539 Nome do Banco de Dados segurança Nome da instância idsccmdb 28 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Tabela 9. Configuração do IBM Tivoli Directory Server (continuação) Configuração Padrão Nome do usuário da instância idsccmdb Seu valor Configuração do Microsoft Active Directory Liste os valores de configuração a serem usados ao instalar o Microsoft Active Directory. Tabela 10. Configuração do Microsoft Active Directory Configuração Padrão Porta do servidor de diretórios 389 Seu valor Entrada base de LDAP Sufixo de usuário Sufixo de grupo Sufixo do contêiner da organização Nome distinto da ligação Apêndice A. Planilhas de Planejamento para Instalação de Middleware 29 30 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Apêndice B. Planilha de Planejamento para a Instalação do Produto Estas tabelas listam os valores para as configurações que você fornece ao usar o programa de instalação do Maximo Asset Management. Os valores que você insere dependem dos componentes que você seleciona para a implementação. Tabela 11. Configurações para uma Instalação Customizada Configuração Diretório de instalação Padrão Windows Seu valor C:\IBM\SMP Nome do host do DB2 Porta do DB2 50005 Nome do banco de dados do Maximo maxdb75 Instância de banco de dados do Maximo ctginst1 Nome do esquema maximo ID do usuário do banco de dados do Maximo maximo Diretório de instalação do DB2 ID de usuário de administrador da instância do DB2 ID do usuário do serviço do Windows DB2 Diretório de instalação do Oracle ID de usuário de administrador do Oracle Windows C:\Arquivos de Programas\IBM\SQLLIB Linux /opt/ibm/db2/V9.7 AIX /opt/IBM/db2/V9.7 Windows db2admin Linux ctginst1 AIX ctginst1 db2admin Windows C:\oracle\product\11.2.0\db_1 Linux /opt/app/oracle/product/11.2.0/db_1 AIX /opt/app/oracle/product/11.2.0/db_1 sys ID do usuário do proprietário de software do Oracle oracle Diretório de instalação do SQL C:\Arquivos de Programas\Microsoft SQL Server\90 Nome do Espaço de Tabela de Dados MAXDATA Tamanho do Espaço de Tabela de Dados médio (1000 Mb) DB2 Médio (5000 Mb) Oracle Médio (1000 Mb) Microsoft SQL Server (Tamanho do arquivo de dados inicial) Médio (1000 Mb) Nome do Espaço de Tabela Temporário MAXTEMP Tamanho do Espaço de Tabela Temporário 1000 Mb Nome do espaço de tabela de índice MAXDATA Tamanho do espaço de tabela de índices Nome do esquema DB2 Médio (5000 Mb) Oracle Médio (1000 Mb) maximo (deve ser o mesmo valor do proprietário dos espaços de tabelas) Nome do host do WebSphere Porta SOAP do WebSphere Diretório inicial do servidor WebSphere 8879 Windows C:\Arquivos de Programas\IBM\WebSphere\ AppServer Linux /opt/IBM/WebSphere/AppServer AIX /usr/IBM/WebSphere/AppServer ID de usuário de administrador do WebSphere wasadmin Nome do perfil do WebSphere ctgDmgr01 Porta do servidor da Web 80 © Copyright IBM Corp. 2014 31 Tabela 11. Configurações para uma Instalação Customizada (continuação) Configuração Padrão Nome do servidor da Web webserver1 Nome do nó ctgNode01 Servidor de aplicativos MXServer Nome da fonte de dados do JMS Nome do banco de dados do JMS maxsibdb Nome do servidor JMS Porta do servidor de banco de dados 50000 ID do Usuário de Administrador da Instância db2inst1 Entrada base de grupo ou=groups,ou=SWG,o=IBM, c=US Entrada base de usuário ou=users,ou=SWG,o=IBM, c=US Servidor SMTP E-mail de Administrador 32 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Seu valor Avisos Estas informações foram desenvolvidas para produtos e serviços oferecidos nos Estados Unidos. É possível que a IBM não ofereça os produtos, serviços ou recursos discutidos nesta publicação em outros países. Consulte um representante IBM local para obter informações sobre produtos e serviços disponíveis atualmente em sua área. Qualquer referência a produtos, programas ou serviços IBM não significa que apenas produtos, programas ou serviços IBM possam ser usados. Qualquer produto, programa ou serviço funcionalmente equivalente, que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da IBM, poderá ser utilizado em substituição a este produto, programa ou serviço. Entretanto, a avaliação e verificação da operação de qualquer produto, programa ou serviço não IBM são de responsabilidade do Cliente. A IBM pode ter patentes ou solicitações de patentes pendentes relativas a assuntos tratados nesta publicação. O fornecimento desta publicação não lhe garante direito algum sobre tais patentes. Pedidos de licença devem ser enviados, por escrito, para: Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil Av. Pasteur, 138-146 Botafogo Rio de Janeiro, RJ CEP 22290-240 Para pedidos de licença relacionados a informações de DBCS (Conjunto de Caracteres de Byte Duplo), entre em contato com o Departamento de Propriedade Intelectual da IBM em seu país ou envie pedidos de licença, por escrito, para: Intellectual Property Licensing Legal and Intellectual Property Law IBM Japan Ltd. 19-21, Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-ku Tokyo 103-8510, Japan O parágrafo a seguir não se aplica a nenhum país em que tais disposições não estejam de acordo com a legislação local: A INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”, SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS A ELAS NÃO SE LIMITANDO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE NÃO INFRAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO. Alguns países não permitem a exclusão de garantias expressas ou implícitas em certas transações; portanto, esta instrução pode não se aplicar ao Cliente. Essas informações podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. São feitas alterações periódicas nas informações aqui contidas; tais alterações serão incorporadas em futuras edições desta publicação. A IBM pode, a qualquer momento, aperfeiçoar e/ou alterar os produtos e/ou programas descritos nesta publicação sem aviso prévio. © Copyright IBM Corp. 2014 33 Referências nestas informações a Web sites não IBM são fornecidas apenas por conveniência e não representam de forma alguma um endosso a esses Web sites. Os materiais contidos nesses Web sites não fazem parte dos materiais desse produto IBM e a utilização desses Web sites é de inteira responsabilidade do Cliente. A IBM pode utilizar ou distribuir as informações fornecidas da forma que julgar apropriada sem incorrer em qualquer obrigação para com o Cliente. Os licenciados deste programa que pretendam obter informações adicionais sobre o mesmo com o objetivo de permitir: (i) a troca de informações entre programas criados independentemente e outros programas (incluindo este) e (ii) a utilização mútua das informações trocadas, devem entrar em contato com a: Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil Av. Pasteur, 138-146 Botafogo CEP 22290-240 Tais informações podem estar disponíveis, sujeitas a termos e condições apropriadas, incluindo em alguns casos o pagamento de uma taxa. O programa licenciado descrito nesta publicação e todo o material licenciado disponível são fornecidos pela IBM sob os termos do Contrato com o Cliente IBM, do Contrato de Licença de Programa Internacional IBM ou de qualquer outro contrato equivalente. As informações relativas a produtos não IBM foram obtidas junto aos fornecedores dos respectivos produtos, de seus anúncios publicados ou de outras fontes disponíveis publicamente. A IBM não testou estes produtos e não pode confirmar a precisão de seu desempenho, compatibilidade nem qualquer outra reivindicação relacionada a produtos não IBM. Dúvidas sobre os recursos de produtos não IBM devem ser encaminhadas diretamente a seus fornecedores. Essas informações contêm exemplos de dados e relatórios utilizados nas operações diárias de negócios. Para ilustrá-los da forma mais completa possível, os exemplos incluem nomes de pessoas, empresas, marcas e produtos. Todos estes nomes são fictícios e qualquer semelhança com nomes e endereços usados por uma empresa real é mera coincidência. LICENÇA DE COPYRIGHT: Estas informações contêm programas de aplicativos de amostra no idioma de origem, ilustrando as técnicas de programação em diversas plataformas operacionais. O Cliente pode copiar, modificar e distribuir estes programas de amostra sem a necessidade de pagar à IBM, com objetivos de desenvolvimento, utilização, marketing ou distribuição de programas aplicativos em conformidade com a interface de programação de aplicativo para a plataforma operacional para a qual os programas de amostra são criados. Esses exemplos não foram testados completamente em todas as condições. Portanto, a IBM não pode garantir ou implicar a confiabilidade, manutenção ou função destes programas. Os programas de amostra são fornecidos "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM", sem garantia de qualquer tipo. A IBM não poderá ser responsabilizada por nenhum dano derivado da utilização dos programas de amostra. 34 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Marcas Registradas IBM, o logotipo IBM e ibm.com são marcas ou marcas registradas da International Business Machines Corp., registradas em vários países no mundo todo. Outros nomes de produtos e serviços podem ser marcas registradas da IBM ou de outras empresas. Uma lista atual de marcas registradas da IBM está disponível na Web em “Copyright and trademark information” em www.ibm.com/legal/ copytrade.shtml. Java e todas as marcas registradas e logotipos baseados em Java são marcas registradas da Oracle e/ou suas afiliadas. Linux é uma marca registrada de Linus Torvalds nos Estados Unidos e/ou em outros países. Microsoft, Windows e o logotipo Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. UNIX é uma marca registrada do The Open Group nos Estados Unidos e em outros países. Avisos 35 36 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Índice Remissivo A aparências classic 10 tivoli09 10 tivoli13 10 aparências da interface com o usuário clássica 10 tivoli09 10 tivoli13 10 arquivos EAR estação de trabalho administrativa 5 autenticação 7 B banco de dados 15 maxdemo 17 segurança 7 banco de dados maxdemo V instalação, silenciosa planejando 21 visão geral instalação L LDAP opções de segurança W 7 WebSphere Application Server implementação múltipla do servidor 5 M Maximo Asset Management 1 middleware implementação 13 opções de configuração 13 planilha de planejamento 23 multisservidor 7 O 17 Oracle WebLogic Server implementação múltipla do servidor 5 C capacidade de manutenção 9 componentes estação de trabalho administrativa configuração 1 Maximo Asset Management 1 5 P estação de trabalho administrativa 5 instalando diversos produtos 15 planejando capacidade de manutenção 9 idiomas 9 implementação 5 segurança 7 planejando implementar 5 planilha de planejamento middleware 23 produto 31 produto planilha de planejamento 31 programa de instalação logs 9 G R D DB2 5 diretório de instalação 15 E grupo de segurança 1 7 I idiomas 2 suporte de planejamento 9 implementação cenários 13 diversos servidores 5, 7 planejando 5 servidor único 5, 7 topologia 5 implementação múltipla do servidor 7 implementação única do servidor 7 instalação logs do programa 9 visão geral 1 © Copyright IBM Corp. 2014 reutilizar Oracle WebLogic Server 13 S segurança planejando 7 servidor J2EE 7, 15 Support Assistant Workbench 9 U usuários administração 7 37 38 IBM Maximo Asset Management: Planejamento para Implementação Impresso no Brasil