Prefeitura de Sorocaba – SP RO. 05.183 Versão: 1 Exclusivo para Uso Interno RO – Roteiro Operacional Prefeitura Municipal de Sorocaba – SP Área responsável: Gerência de Produtos Consignados 1. PÚBLICO ALVO E REGRAS BÁSICAS 1.1. AUTORIZADOS A CONTRAIR EMPRÉSTIMO Estatutário. 1.2. NÃO AUTORIZADOS A CONTRAIR EMPRÉSTIMO Servidores Comissionados; Servidores Celetistas; Estagiário; Aposentado e Pensionista; Servidores licenciados, afastados e cedidos. 2. QUADRO DE SERVIDORES TOTAL DE SERVIDORES 10.311 Estatutários 8.467 Celetista 366 Comissionado 181 Estagiário 591 Sem vinculo 706 *Fonte IBGE (2012) Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 1 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 3. INFORMAÇÕES DE MARGEM 3.1. Margem Disponível Limite de 30% 3.2. Percentual de Segurança e Margem Residual de Segurança Operações Novas 100% da margem Refinanciamento 100% da margem 3.3. Cálculo de Margem - Acessar o site da Prefeitura https://www2.econsig.com.br/tcu/, com o “Login”, “Senha” e “Código”: - Selecione o Menu “Operacional” e clique em “Consultar Margem”: Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 2 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 - Na tela de CONSULTA MARGEM CONSIGNAVEL, digite a “Matricula” ou “CPF”: - Na tela de seguinte, apresentará a Margem Disponível na parte superior da tela: 4. QUANTIDADE MAXIMA DE EMPRESTIMOS POR SERVIDOR -1 Contrato por instituição financeira. Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 3 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 5. REGUA DO CONVÊNIO Mês Exemplo junho julho Vc to Pa rc ela ina nc eir o Re pa ss eF Ar qu ivo ret or se rvi do o. a ivo en vi o WEB Pa gt 15 Pr oc .F olh Da ta 16 Ar qu Da ta 1 2 r no 5.1. REGUA PARA OPERAÇÕES NORMAIS E REFINANCIAMENTO 17 30 08 10 10 julho julho agosto agosto agosto Carência Mínima: 26 dias Carência Máxima: 55 dias 5.2. CALENDÁRIO/TABELA DE REFERÊNCIAS As operações realizadas até o dia 15 de cada mês serão processadas na Folha de Pagamento do mês e repassadas no mês subsequente; O vencimento da primeira parcela será sempre no dia 10 do mesmo ao processamento da folha. 6. OPERACIONALIZAÇÃO 6.1. OPERAÇÃO NORMAL SERVIDOR - O servidor dirige-se até um correspondente bancário com a documentação relacionada abaixo para negociar o empréstimo. Documento de Identificação; CPF; Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 4 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 Cópia dos 2 (dois) últimos contracheques. Obs. A cópia do CPF poderá ser substituída pela cópia da CNH, pelo RG (quando constar o número do CPF) ou pelo Comprovante de Inscrição do CPF. CORRESPONDENTE - O correspondente deverá acessar o Site https://www2.econsig.com.br/sorocaba/login/login.jsp?t=20140711094431#no-back da Prefeitura margem, digitar “login”, “senha” e “código” e clicar em OK: - Selecione o Menu “Operacional” e clique em “Reserva de Margem”: Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 5 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 - Na tela de RESERVA MARGEM CONSIGNAVEL, selecionar o “Empréstimo”: - Digite a “Matricula” ou “CPF” e clique em PESQUISAR: - Ao clicar em PESQUISAR, apresentará a tela com os dados do servidor, digite o “Valor da Prestação (R$)”,“Nº Prestações (meses)”, e clique em CONTINUAR: Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 6 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 - Concluindo o processo acima colher a assinatura dos documentos abaixo: CCB; ADF extraído pelo site (documento em anexo). - As proposta serão cadastrada no PANCred (www.pancred.com.br), anexando os documentos abaixo: Copia do ultimo contracheque; ADF extraído do sistema Zetrasoft. OBS.: O crédito de empréstimo concedido deverá ser feito, preferencialmente, na conta corrente que o servidor recebe o salário. FORMALIZAÇÃO - Ao receber a proposta no PANCred, a área de Formalização deverá confirmar se os documentos solicitados acima foram anexados; - Para concluir o processo de Averbação da Margem reservada, efetuar-se as confirmações acima e, acesse o site da Prefeitura https://www2.econsig.com.br/sorocaba/principal/fsconsignataria.jsp#no-back para efetuar a confirmação da reserva da margem, digitar “login”, “senha” e “código” e clicar em OK: Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 7 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 - Após acessar o site, selecione o Menu “Operacional” e clique em “Confirmar Reserva”: - Ao clicar em “Confirmar Reserva” abrirá a tela CONFIRMAR RESERVA. Informe a “Matricula” ou “CPF” e clique em PESQUISAR: - Abrirá a tela de MANUTENÇÃO DE CONSIGNAÇÃO, clique em “Confirmar esta Reserva” concluindo o processo de averbação: Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 8 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 - Efetuará o pagamento da operação, após confirmação das condições da operação, o CPF/RG, matrícula e nome do proponente são idênticos ao que consta no contracheque e confirmação do domicílio bancário; - Após confirmado, finalizar processo no PANCred liberando valor ao Servidor. IMPORTANTE: ADFs deverá ser entregue à Prefeitura até o dia 16 de cada mês. 6.2. REFINANCIAMENTO SERVIDOR - O servidor dirige-se até um correspondente bancário com a documentação relacionada abaixo para negociar o empréstimo. Documento de Identificação; CPF; Cópia dos 2 (dois) últimos contracheques. Obs. A cópia do CPF poderá ser substituída pela cópia da CNH, pelo RG (quando constar o número do CPF) ou pelo Comprovante de Inscrição do CPF. Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 9 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 CORRESPONDENTE - O correspondente deverá acessar o Site https://www2.econsig.com.br/sorocaba/login/login.jsp?t=20140711094431#no-back, da para Prefeitura efetuar a confirmação da reserva da margem, digitar “login”, “senha” e “código” e clicar em OK: - Ao abrir o site, selecione o menu “Operacional” e clique em “Consultar Consignação”: - Na tela de CONSULTAR CONSIGNAÇÃO, informe a “Matricula” ou “CPF” e clique em PESQUISAR: Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 10 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 - Abrirá uma tela com todos os contratos que o Servidor tem em andamento. Clique no ícone para visualizar a Consignação: - Ao selecionar a proposta a ser Refinanciada, será apresentada a tela de MANUTENÇÃO DE CONSIGNAÇÃO. Confirme o contrato que será renegociado e clique no ícone “Renegociar este Contrato”: Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 11 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 - Ao clicar em PESQUISAR, apresentará a tela com os dados do servidor, digite o “Valor da Prestação (R$)”, “Nº Prestações (meses)”, “Carência (meses)” e clique em CONTINUAR: - Após clicar em CONTINUAR, Solicitar que o servidor confirme todas as informações e posteriormente digitar a “SENHA”, e na tela de “RESERVAR MARGEM CONSIGNAVEL”, clique em “CONCLUIR”: Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 12 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 - Concluindo o processo acima colher a assinatura dos documentos abaixo: CCB; ADF extraído do sistema Zetrasoft. - As operações serão cadastradas através do site: www.pancred.com.br. Anexar: Copia do ultimo contracheque; ADF extraído do sistema Zetrasoft. OBS.: O crédito de empréstimo concedido deverá ser feito, preferencialmente, na conta corrente que o servidor recebe o salário. FORMALIZAÇÃO - Ao receber a proposta no PANCred, a área de Formalização deverá confirmar se os documentos solicitados acima foram anexados; - Para Concluir o processo de Averbação da Margem reservada, acesse o site da Prefeitura https://www2.econsig.com.br/sorocaba/principal/fsconsignataria.jsp#no-back digite o “login”, “senha” e “Caracteres” de acesso: Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 13 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 - Após acessar o site, selecione o Menu “Operacional” e clique em “Confirmar Reserva”: - Ao clicar em “Confirmar Reserva” abrirá a tela CONFIRMAR RESERVA. Informe da “Matricula” ou “CPF” e clique em PESQUISAR: - Abrirá a tela de MANUTENÇÃO DE CONSIGNAÇÃO, clique em “Confirmar esta Reserva” concluindo o processo de averbação: Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 14 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 - Efetuará o pagamento da operação após confirmação das condições da operação, o CPF/RG, matrícula e nome do proponente são idênticos ao que consta no contracheque e confirmação do domicílio bancário; - Após confirmado, finalizar processo no PANCred liberando valor ao Servidor. Observação: Não margem negativa. ADFs deverá ser entregue à Prefeitura até o dia 16 de cada mês; Necessário ter no mínimo 6 parcelas processadas; Permitido agregar margem. 7. LIMITES DE CRÉDITO Informações publicadas no Manual de Política de Concessão de Crédito. 8. CONFERENCIA OBRIGATÓRIA Identidade (conferir sempre a assinatura do contrato com o documento de identidade apresentado); ADF, devidamente assinada pelo servidor. 9. INFORMAÇÕES INPORTANTES Folha de Pagamento: Itaú; Concorrentes: Itaú, CEF, Santander, Bradesco e BB; Mudança Secretária: Transferência automática; Férias: Não desconta o mês de férias, no qual deverá ocorrer o pagamento via boleto; Exoneração: Não desconta os 30% na rescisão; Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 15 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 CET: Cadastramento mensal, via sistema, das CETs máximas não tem limite; Dados Bancários: Disponível no Contracheque; Margem Permitido: Não utilizar margem negativa. Prazo Máximo: 120 meses; Matrícula: 6 caracteres; 10. NORMAS PARA CONCESSÃO DE EMPRÉSTIMO CONSIGNADO Impedimentos para a concessão do crédito SITUAÇÕES NÃO ACEITAS Não possuir documento de identificação ou CPF estar irregular; Empréstimo para terceiros; Empréstimo para servidores sem telefone para contato (seja residencial, comercial ou para recado); Procuração “curatela e tutela”. 11. TROCA DE ARQUIVOS / CONCILIAÇÃO 11.1. ARQUIVO DE RETORNO - O arquivo retorno estará disponível via WEB aproximadamente dia 08. 12. REPASSE FINANCEIRO - O Repasse financeiro será realizado até o dia 10 do mês subsequente a Folha de Pagamento, segregada por Secretaria. Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 16 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 Conta Arrecadação: Banco: Banco Panamericano S/A Agência: 0001/9 C/C.: 590430-9 CNPJ: 59.285.411/0001-13 TARIFA ADMINISTRATIVA: Taxa administrativa R$1,50 por linha, mediante retenção na folha. Desmembrado por secretaria. 13. CONTATO NO ÓRGÃO CONTATO TELEFONE e-mail Marisa / Rafael /Cintia (15) 03238-2126 [email protected] Recebimento dos processos mensais (arquivos e documentos); Disponibilização dos relatórios de crítica da leitura e processamento dos lotes; Disponibilização dos relatórios dos descontos efetuados e não efetuados (retorno); Envio dos calendários mensais e datas para retirada dos relatórios e arquivos de retorno; Outras informações sobre o fluxo operacional. CONTATO TELEFONE Cintia (15) 03238-2126 e-mail Informações do repasse financeiro. 14. DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO - FORMALIZAÇÃO Conforme Manual de Formalização, incluindo: ADF extraído pelo site (documento em anexo). Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 17 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 ANEXOS Contracheque: Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 18 de 19 Codificação Área Responsável Título RO.05.183 Ger.Produtos Prefeitura de Sorocaba – SP Versão Data Versão Última Revisão 01 08/07/2014 08/07/2014 08/07/2014 ADF – Autorização de Desconto em Folha: Sistema Normativo Este documento: 1 - Deve ser mantido Atualizado pela Área responsável; 2 - Deve ser coerente entre a prática e suas determinações; 3 - Deve estar disponível a todos Colaboradores. Página 19 de 19