GUIA DO

Ed.01
GUIA DO
DESIGN
Entenda por que
investir no template
da mensagem para
seu e-commerce
ENTENDA POR QUE INVESTIR NO TEMPLATE
DA MENSAGEM PARA SEU E-COMMERCE
O e-mail marketing é uma ferramenta muito poderosa para qualquer estratégia
de comunicação. Por meio dele, a empresa pode atingir seu público em alta escala,
aumentando as chances de alcançar os objetivos desejados. Além que a técnica tem um
custo muito baixo de ativação, já que enviar e-mails é um processo muito barato.
Para enviar mensagens constantemente, nada melhor que contar com templates já
prontos para ajudar a empresa na divulgação sua ideologia e marca pela web, tornando
bem mais rápido o desenvolvimento de qualquer campanha e tendo total controle
sobre a estrutura e o design das mensagens.
Para melhorar, a AKNA possui o Novo Editor com dezenas de templates prontos /
responsivos e com um banco de mais de 1000 imagens com direitos livres de uso, sem
qualquer custo adicional!
Existem várias opções disponíveis que são amigáveis tanto para o leitor como para
os sistemas de entrada — como Outlook, Gmail e Yahoo, por exemplo.
Contudo, criar seu próprio modelo pode garantir o sucesso definitivo da sua campanha!
Quer saber mais sobre por que é importante investir em um template de qualidade para
a campanha de e-mail marketing do seu e-commerce? Acompanhe:
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Entenda: o que importa é a mensagem
Garanta que seu e-mail não cairá no SPAM
Tenha em mente que é preciso promover ação
Adapte seu e-mail para diferentes dispositivos
Entenda: o que importa é a mensagem
Lembre-se de que menos é, muitas vezes, muito mais! Desse modo, mantenha
a mensagem simples e fácil de ser absorvida, uma vez que seu maior aliado
aqui é a estrutura básica. Como a maioria dos leitores de e-mail segue alguns
padrões, garantir que sua mensagem será aberta corretamente até por aqueles
que fogem do uniformizado é o primeiro passo para lançar uma campanha de
sucesso.
Por mais que imagens de fundo sejam bonitas e agreguem valor ao layout da
mensagem, você precisa saber que a maioria dos leitores sequer as carrega,
a fim de facilitar a abertura. Com isso em mente, opte por fundos simples,
voltando suas energias para o trabalho com o conteúdo. Só não se esqueça de
sempre inserir o logo da empresa e utilizar banners de imagem — como uma
call to action, por exemplo.
Como a verdade é que muitos leitores não carregam as imagens de seus
e-mails, para garantir que sua mensagem não vire um grande ponto em branco,
utilize sempre o alt text, também conhecido como texto alternativo, para
suas figuras! Esse comando não serve apenas para que os navegadores leiam
suas imagens nos sites, trata-se de uma informação valiosa para o leitor, caso
a imagem não carregue, já que é por meio dele que é possível saber o que é a
figura antes mesmo de ela ser carregada.
O que o leitor vê primeiro é chamado de trust earning text — ou texto para
ganhar confiança —, que, tendo imagens ou não, é seu contato imediato com
a mensagem. Essa é uma excelente oportunidade para ganhar a atenção de
quem está do outro lado da tela. Então, aproveite essa área para colocar links
externos, oferecendo, por exemplo, a chance de ver a mensagem diretamente do
navegador ou divulgando um teaser sobre o assunto do e-mail para atrair
a atenção e garantir que o restante da mensagem seja carregado.
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Garanta que seu e-mail não cairá no SPAM
Um dos maiores inimigos de qualquer campanha de e-mail marketing é a temida caixa
de SPAM. Para lá são enviadas todas as mensagens consideradas como ameaças ou
fraudes pelo filtro de SPAM. Mas ao garantir que seu layout está de acordo com as
indicações desse filtro, você garante que sua mensagem chegará segura à caixa de
entrada do seu público.
A regra principal a ser seguida para evitar a caixa de SPAM é: 60% de texto e 40%
de imagem. Evite usar letras muito grandes no corpo do e-mail, porque os filtros de
SPAM definitivamente não gostam disso. Aproveite para fazer uma checagem do seu
texto, garantindo que nenhum leitor considerará sua mensagem como fraudulenta.
Assim, você garante o equilíbrio do template e atende
às demandas do filtro.
Tenha em mente que é preciso promover ação
Um bom e-mail desperta o interesse do leitor e o atrai para realizar uma compra ou
conhecer mais sobre o produto ou serviço, correto? Porém, é preciso que ele chegue
até seu site ou formulário de contato de alguma forma! Desse modo, seu template
deve, fornecer informações exatas, boas imagens e um bom texto, mas, ao final, é
preciso partir para a ação! Botões de call to action levam seu leitor ao que realmente
interessa e ajudam na concretização das vendas.
Existem várias formas de incluir CTAs no corpo do e-mail — e você deve, inclusive,
colocar até mais de um —, sendo que o objetivo principal é fazer com que alguma ação
de interesse da sua campanha seja realizada. Você pode incentivar o preenchimento de
um cadastro ou o compartilhamento de um post, por exemplo.
Uma dica valiosa é criar botões de ação com cores diferentes do restante do texto
pois, desperta você chama a atenção pelo contraste e deixa claro como o usuário deve
interagir com a mensagem. Para escolher a cor certa, você pode analisar resultados
de campanhas anteriores e descobrir o que funcionou e o que não funcionou. Além
disso, pode ser feito um teste A/B para descobrir qual é a opção mais eficaz no quesito
conversão.
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Adapte seu e-mail para diferentes dispositivos
O mercado apresenta uma tendência enorme para o mobile, não é verdade?
Nesse cenário, diferentes dispositivos têm cada vez mais possibilidades
de acesso. Assim, você não só pode como deve pensar em uma estratégia
de comunicação para todos eles, já que isso impacta diretamente na sua
campanha.
Para tanto, crie um layout responsivo, a qual se adapte à tela de cada
aparelho, já que é essencial que seu e-mail seja aberto corretamente tanto em
computadores, como em tablets e smartphones. Lembre-se! Conte com a Akna
para criar suas mensagens com design responsivo, afinal com o Novo Editor
você pode! Utilize as mesmas dicas dadas anteriormente e veja o que funciona
melhor, sempre se lembrando de realizar um teste A/B para saber o que está
funcionando e o que não está funcionando na sua campanha.
Agora mãos à obra! Invista no template do seu e-mail marketing e tenha uma
campanha de sucesso para seu e-commerce! Curta e compartilhe nosso artigo
e nos conte como anda o template da sua campanha de e-mail marketing!
Participe!
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A AKNA é uma empresa diferenciada com especialização no
desenvolvimento de soluções digitais de alta tecnologia.
O compromisso de oferecer sempre a melhor solução faz com que sua
trajetória seja marcada por muitas conquistas.
Com grande experiência no mercado digital, a AKNA compartilha seu
conhecimento e oferece soluções para mais de duas mil empresas,
no Brasil e na América Latina, com o objetivo de potencializar seus
resultados constantemente.
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