Country Service Organization Assistência Técnica ABB 24 horas por dia, 365 dias por ano ao seu serviço O sistema de “Serviço de Assistência Permanente 24 horas” garante o apoio de técnicos qualificados em tempo oportuno. O sistema de “Serviço de Assistência Permanente 24 horas” garante o apoio de técnicos qualificados em tempo oportuno. A Country Service Organization da ABB Portugal, conhecida no mercado por ABB Service, é a área de negócio da ABB que se dedica exclusivamente ao estudo, desenvolvimento de soluções e à aplicação de processos e métodos para melhorar a disponibilidade e/ou a eficiência das instalações e equipamentos dos nossos clientes. A ABB Service detém know-how sobre múltiplos equipamentos e sistemas, abrangendo um elevado número de áreas técnicas, e está habilitada a prestar um serviço completo, incluindo contratos de manutenção globais ou parciais de unidades industriais, centros de produção de energia, distribuição e de transporte, bem como para sistemas ou parque de equipamentos críticos para a produção, etc. A ABB Service está preparada para assegurar a assistência durante o ciclo de vida de instalações, sistemas ou produtos, ABB e não ABB, dando resposta às habituais solicitações de manutenção preventiva, reparação, beneficiação, inspecções e diagnóstico mas também “retrofit”, migração e evolução, assistência remota, peças de reserva e formação, em sistemas de automação e energia, equipamentos e aparelhagem eléctrica de alta, média e baixa tensão, electromecânicos e electrónicos, bem como em turbocompressores e robôs. A ABB Service está preparada para prestar assistência em áreas tão diversas como sistemas de automação e controlo de processos industriais e de energia, máquinas eléctricas rotativas, sistemas eléctricos estáticos, transformadores, disjuntores, quadros eléctricos, aparelhagem de alta, média e baixa tensão, e electrónica industrial de diferentes fabricantes. www.abb.pt A ABB Service estabelece contratos para a prestação de serviços de engenharia de fiabilidade na área da manutenção, optimização de processos, implementação de processos de melhoria contínua e consultoria. A ABB Service desenvolve projectos industriais de Gestão de Energia e Eficiência Energética, tendo como foco optimizar a utilização de energia por parte dos nossos clientes, melhorando a qualidade e reduzindo custos. A ABB Service dispõe de meios, próprios ou através da sua rede internacional, capazes de responder a todos os seus compromissos. Constitui hoje vector importante da nossa actividade encontrar, com os nossos clientes, soluções globais e integradas de melhoria contínua que possam incluir, para além da manutenção outros serviços periféricos, libertando o cliente para o seu núcleo de negócio. Referências Entre os nossos clientes encontram-se, empresas da maioria dos ramos de actividade, nomeadamente: Indústria de Petróleo & Gás Indústria Química e Petroquímica Indústria de Pasta e Papel Indústria da Madeira Indústrias do Cimento Indústrias do Plástico Indústria Têxtil Extracção mineira Siderúrgicas e Fundições Indústria em geral Navios e estaleiros de construção naval Portos Transportes ferroviários Centrais de produção de energia Centrais de cogeração Centros de distribuição e transporte de energia Redes de transporte de energia Centrais de água Produtos e Serviços - Diagnóstico, ensaios, manutenção e montagem de: Alternadores e motores MT Subestações, transformadores e equipamento MT & AT Sistemas de comando, controlo e protecção MT & AT Accionamentos / variadores de velocidade Turbocompressores Robôs - Serviços para sistemas de Automação e Controlo Peças de Reserva Serviço 24 Horas Engenharia de Manutenção Gestão de Energia e Eficiência Energética Contratos de Manutenção Revisão Geral de instalações industriais e de centros produtores de energia Para mais informações: ABB,S.A. Tel. 24 horas: 963 025 684 Rua Aldeia Nova, s/nº. 4455-413 Perafita Tel.: 229 992 500 Fax.: 229 992 572 Estrada de Eiras, 126 r/c 3020-199 Coimbra Tel.: 239 495 258 Fax.: 239 495 260 Quinta da Fonte, Edifício Plaza I 2774-002 Paço de Arcos Tel.: 214 256 000 Fax.: 214 256 247 www.abb.pt [email protected] www.abb.pt