Serviços de Instalação Dell

Porque Serviços de Instalação Dell?
Serviços de
Instalação Dell
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Minimiza o tempo de implementação de novos
sistemas através de um processo consistente de
instalação.

Ajuda a prevenir problemas potenciais através de
inspeções de qualidade.
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Libera a equipe de TI para participação em
projetos estratégicos.

Diminui o Custo Total de Propriedade ao eliminar
ou reduzir investimentos em recrutamento,
treinamento, viagens e coordenação da
instalação.

Dell como único ponto de contato para garantir
uma implementação de alta qualidade.
Serviços de Instalação Dell1
Os serviços de instalação Dell1 foram desenvolvidos
para implementação rápida dos seus novos sistemas –
Desktop OptiPlex ™ or Dimension™, Notebook Latitude™,
™
Workstation
Dell
Precision ,
Servidores Dell
™
™
™
PowerEdge ou PowerApp e Storages PowerVault .
Ao optar pela instalação Dell, você pode minimizar o
tempo necessário para entrada em operação dos novos
sistemas, tornando mais eficiente o uso do seu tempo.
A Instalação Clássica1 fornece o mesmo serviço da
Instalação Básica incluindo também a remoção do
sistema antigo. É ideal para clientes que estejam
renovando o seu parque de máquinas.
Instalação de Desktop/Notebook/Workstation1
Instalações Personalizadas1
A Instalação Básica1 inclui inspeção externa da
máquina, set-up do novo sistema e conexão de
periféricos.
A Instalação Avançada1, além dos passos indicados
na Instalação Clássica, também transferência de dados
da máquina antiga para a nova máquina Dell.
Se suas necessidades de instalação não são atendidas
por nossas ofertas padrão, a Dell pode desenvolver o
serviço totalmente personalizado, de forma a atender
seus requisitos de instalação.
Comparação entre os Serviços de Instalação de Desktop, Notebook & Workstation
Retirar equipamento e componentes das embalagens
i
Set up e conxão de periféricos
Trazer o equipamento até o sistema operacional
instalado.
Entrar com TCP/IP Address fornecido pelo cliente
Trazer o sistema até aparecimento da tela de login na
rede
Executar teste e diagnóstico básico de hardware
Transferência de dados
Desconectar componentes dos equipamentos antigos,
remover cabo da rede.
Embalar equipamento desmontado
Remover equipamento desmontado
Remover toda embalagem do equipamento instalado
para área designada pelo cliente dentro do local de
instalação ou preparar material para que seja removido
pelo cliente.
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Básica
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Clássica
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Avançada
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Serviços de Instalação Dell
Comparação entre os Serviços de Instalação de Servidores, Storages & Racks
Opções de Instalação
Retirar equipamento e componentes das
embalagens
Inspeção externa da máquina
Inspeção interna da máquina
Conexão do servidor na rede existente
Set-up e conexão de periféricos (monitor,
mouse, teclado).
Verificação do Sistema Operacional instalado
em fábrica
Instalação on-site de Sistema Operacional
Configuração da fila de impressão
Estabelecer 5 logins (server & clients)
Rodar diagnóstico de hardware
Montar o servidor no rack Dell
Instalar o rack Dell
Montar periféricos no rack (monitor, mouse,
teclado, UPS, PDU).
Instalação
de Servidor
e Sist Op
X
Instalação
de Servidor
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X
X
X
A Instalação de Servidor inclui inspeção da máquina,
configuração do sistema, testes e instalação num rack
Dell já montado. A Dell também oferece instalação onsite de Sistemas Operacionais.
Instalação do Rack PowerEdge1
A instalação de rack fornece a montagem de um rack
Dell PowerEdge, incluindo hardware periférico
selecionado. O Serviço de Montagem em Rack
fornece a colocação física de servidores e storages Dell
no rack e a conexão de cabos dos equipamentos.
Instalação Básica de Servidores PowerEdge &
PowerApp1
O serviço de Instalação Básica de servidor inclui
inspeção externa da máquina, configuração básica e
montagem num rack Dell já instalado.
do
PowerApp.BIG-IP
Advanced
Este serviço contempla a instalação de até dois
servidores redundantes de alta disponibilidade em rack
Dell e até um dia de serviços de configuração on-site. A
instalação inclui conexão de até 20 nós; load balancing
de até seis serviços/25 VIP’s e até 3 interfaces por
unidade.
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Montagem
em Rack
Instalação
de Rack
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X
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X
X
X
X
X
Instalação de Servidores PowerEdge1
Instalação
Server1
X
Instalação
Básica de
Servidor
X
Instalação de Cluster PowerEdge1
A Dell oferece Serviços de Instalação de Cluster para
implementações de clusters SCSI e FC. O serviço inclui
a instalação on-site do software Microsoft Cluster
Server (MSCS), Dell OpenManage™ Cluster Assistant
software (se adquirido com a máquina), atualização de
firmware, instalação de upgrades de hardware
necessários para o cluster, como NICs e testes de failover.
Coordenação da Instalação
As instalações serão realizadas durante horário
comercial (das 8:00h às 18:00h) de segunda-feira a
sexta-feira, exceto feriados2. A Dell, ou seu Prestador
de Serviços, entrará em contato com o cliente para o
agendamento da instalação. (Serviços fora do horário
comercial estão disponíveis através de cotações
especiais e condicionados a disponibilidade da Dell.).
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Serviços opcionais mediante contrato adicional. Consulte a Dell para
maiores detalhes.
O serviço pode ser prestado por empresas terceiras, prestadoras de serviços
da Dell.
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