aula demonstrativa de serviço social

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CURSO ESPECÍFICO SERVIÇO SOCIAL | RESIDÊNCIAS MULTIPROFISSIONAIS 2017
AULA DEMONSTRATIVA:
O DEBATE CONTEMPORÂNEO SOBRE O SERVIÇO SOCIAL.
PROFESSORA: CONCEIÇÃO DE FÁTIMA COSTA
RESIDÊNCIAS MULTI
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CURSO ESPECÍFICO DE SERVIÇO SOCIAL
RESIDÊNCIAS MULTIPROFISSIONAIS
Aula Demonstrativa: O Debate Contemporâneo sobre o Serviço Social
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APRESENTAÇÃO
Prezado Aluno (a),
Seja bem-vindo!
É um prazer tê-lo conosco.
Sou a professora Conceição de Fátima Costa. Moro em João PessoaPB. Possuo Mestrado em Serviço Social - (UFPB-1998) e Graduação
em Serviço Social - (UFPB-1983). Há mais de trinta e dois anos exerço
a profissão de Assistente Social, na área da Saúde Pública.
Iniciei minhas atividades profissionais na UNIMED- João Pessoa-PB, em
1983. Fui professora do SENAC, em 1991. Atualmente exerço minhas
atividades profissionais de Serviço Social na Secretaria Municipal de
Saúde, no Serviço de Assistência Especializada – SAE e CTA – Centro
de Testagem e Aconselhamento em IST, HIV, Sífilis e Hepatites Virais.
Cargo que conquistei através de Concurso Público, em 1992.
Hoje, também sou professora de Ensino a Distância para sites
especializados em concursos públicos. Estudei durante muitos anos
para concursos públicos e tendo adquirido experiência com meus
estudos, hoje, me encontro aqui, para orientar, direcionar e aconselhar
você como estudar de forma produtiva, obtendo melhores resultados
nos processos seletivos de residências multiprofissionais.
Neste processo da sua conquista profissional, estarei ao seu lado para
oferecer suporte básico de orientação em seus estudos.
Lembre-se: O mérito da conquista será sempre do aluno.
Estude!
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
Fátima Costa
http://www.residenciasmulti.com.br/
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RESIDÊNCIAS MULTIPROFISSIONAIS
PROFESSORA CONCEIÇÃO DE FÁTIMA COSTA
AULA
Conteúdo Programático
AULA 00
O Debate Contemporâneo sobre o Serviço
Social
Estado, Questão Social, Política Social e Serviço
Social.
02/08
A Contrarreforma do Estado e a Seguridade
Social.
Ofensiva Neoliberal: Reformas Universitárias e
os Hospitais Universitários
09/08
AULA 4
Ética e Legislações Profissionais
16/08
AULA 5
Serviço Social e Instrumentalidade: relação
teoria e prática. Competências Profissionais:
dimensões teórico-metodológico, ético-política e
técnico-política.
16/08
AULA 6
Família e Proteção social
23/08
AULA 7
Serviço Social e Análise Institucional
23/08
AULA 8
Serviço Social, Política de Saúde e Controle
Social
Marcos Jurídicos institucionais após a
Constituição de 1988.
30/08
AULA 10
10.110.210.310.410.5-
06/09
AULA 11
100 QUESTÕES DE PROVAS
SERVIÇO SOCIAL
RESIDÊNCIA MULTIPROFISSIONAL
AULA 1
AULA 2
AULA 3
AULA 9
Data
Estatuto do Idoso
Estatuto da Criança e do Adolescente
Lei Maria da Penha
Lei Orgânica da Assistência Social
Portador das Necessidades Especiais
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
Fátima Costa
02/08
09/08
30/08
13/09
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SUMÁRIO
O SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE. ...................................... 4
1.1-SINTONIZANDO O SERVIÇO SOCIAL COM OS NOVOS TEMPOS ................. 5
1.2-QUESTÃO SOCIAL E SERVIÇO SOCIAL............................................ 9
1.3-MUDANÇAS NO MERCADO PROFISSIONAL DE TRABALHO. ..................... 11
1.4- O ENSINO EM SERVIÇO SOCIAL E A CONSTRUÇÃO DE UM PROJETO
PROFISSIONAL NAS DÉCADAS DE 1980/1990. .................................... 14
1.5- A PRÁTICA COMO TRABALHO E A INSERÇÃO DO ASSISTENTE SOCIAL EM
PROCESSOS DE TRABALHO. ............................................................ 17
1.6- AS NOVAS DIRETRIZES CURRICULARES ....................................... 21
1.7-RUMOS ÉTICO-POLÍTICOS DO TRABALHO PROFISSIONAL ..................... 27
15 QUESTÕES DE PROVA SEM COMENTÁRIOS COM GABARITO
..............................................................................................36
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
Fátima Costa
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TÍTULO
O DEBATE CONTEMPORÂNEO SOBRE O SERVIÇO SOCIAL
1-O Serviço Social na Contemporaneidade.
Texto Esquematizado/Resumo de Leitura
O Serviço Social na Contemporaneidade.
Por que o Serviço Social na contemporaneidade?
Vivemos em tempos extremamente difíceis para todos aqueles
que vivem do trabalho: para a defesa do trabalho e para a organização
do trabalho.
Contextualizando
É no contexto da globalização mundial sobre a hegemonia do
grande capital industrial, que se testemunha a revolução técnicocientífica de base microeletrônica, instaurando novos padrões de
produzir e gerir trabalho.
Ao mesmo tempo, reduz-se a demanda de trabalho, amplia-se a
população sobrante para as necessidades médias do próprio capital,
fazendo crescer a exclusão social, econômica, política, cultural de
homens, jovens, crianças, mulheres das classes subalternas, hoje alvo
da violência institucionalizada.
Exclusão social esta que se torna, contraditoriamente, o
produto do desenvolvimento do trabalho coletivo. Ou seja, a
pauperização e a exclusão são a outra face do desenvolvimento das
forças produtivas do trabalho social, do desenvolvimento da ciência e
da tecnologia, dos meios de comunicação, da produção e do mercado
globalizado.
Conceição
de de
Fátima
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Conceição
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Verifica-se:
 Agravamento das múltiplas expressões da questão social;
 Exaltação do mercado e do consumo cresce paralela ao processo
de crescente concentração de renda, de capital e de poder;
 Crescimento da demanda por serviços sociais;
 Aumento da seletividade no âmbito das políticas sociais;
 A diminuição dos recursos, dos salários;
 A imposição de critérios mais restritivos nas possibilidades da
população ter acesso aos direitos sociais, materializados em
serviços sociais públicos.
Perguntas:
 Quais as mudanças que vêm afetando o mundo da produção, a
esfera do Estado e das políticas públicas?
 Como as mudanças vêm estabelecendo novas mediações nas
demandas à profissão e nas respostas do Serviço Social?
Vamos tratar do tema focando o contexto em que é produzida a
questão social e suas repercussões no mercado de trabalho do
assistente social.
Considerando:
 O quadro histórico que atravessa e conforma o cotidiano do
exercício profissional do Assistente Social, afetando as suas
condições de trabalho, assim como as condições de vida da
população usuária dos serviços sociais;
 Como também, os recursos e forças teóricas e ético-políticas,
acumulados a partir dos anos 80, para enfrentar esses desafios,
trabalhando o processo de trabalho em que se insere o Assistente
Social – ou seja, a prática do Serviço Social- e as alternativas
ético-políticas que se colocam hoje ao exercício e a formação
profissional crítica e competente.
1.1-Sintonizando o Serviço Social com os novos tempos
É necessário romper com uma visão endógena, focalista, uma
visão de dentro do serviço social prisioneira dos seus muros internos.
Conceição
de de
Fátima
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Necessário extrapolar o serviço social para melhor apreende-lo na
história da sociedade da qual ele é parte e expressão.
Um dos maiores desafios enfrentados pelos assistentes sociais
na atualidade é desenvolver sua capacidade de decifrar a realidade e
construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar e
efetivar direitos, a partir de demandas emergentes no cotidiano. Enfim,
ser um profissional propositivo e não só executivo.
O Assistente Social implementa políticas sociais e políticas
públicas. Nos termos de Netto (1992), um executor terminal de
políticas sociais, que atua na relação direta com a população usuária.
Mas, hoje, o próprio mercado demanda, além de um trabalho na esfera
da execução, a formulação de políticas públicas e a gestão de políticas
sociais.

Primeiro pressuposto para a análise da profissão de
Serviço Social:
O primeiro pressuposto para responder a tais requerimentos é
ruptura com a atividade burocrática e rotineira. O exercício profissional
do Assistente Social é uma ação de um sujeito que tem competências
para propor, para negociar com a instituição os seus projetos, para
defender seu campo de trabalho, suas qualificações e funções
profissionais.
Requer ir além das rotinas institucionais e buscar apreender o
movimento da realidade para detectar tendências e possibilidades nela
presentes passíveis de serem impulsionadas pelo profissional.
As alternativas e possibilidades do Assistente Social:
 As possibilidades estão dadas na realidade, mas não são
automaticamente transformas em alternativas profissionais. Cabe
aos profissionais apropriarem-se dessas possibilidades, e como
sujeitos, desenvolvê-las transformando-as em projetos e frentes de
trabalho.
 A conjuntura não condiciona unidirecionalmente as perspectivas
profissionais, todavia impõe limites e possibilidades.
Atitude Fatalista
Levando em consideração a compreensão dos limites e
possibilidades, devemos evitar uma atitude fatalista do processo
histórico e do Serviço Social. A realidade não está dada em sua forma
definitiva, nem os seus desdobramentos predeterminados e os limites
Conceição
de de
Fátima
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estabelecidos. Devemos evitar a visão determinista e a-histórica da
realidade que conduz à acomodação, à rotinização do trabalho, ao
burocratismo e à mediocridade profissional.
Messianismo profissional
O messianismo profissional é outra perspectiva que devemos
evitar. É uma visão heroica do serviço Social que reforça
unilateralmente a subjetividade dos sujeitos, a sua vontade política
sem confrontá-la com as possibilidades e limites da realidade social.

Segundo pressuposto para análise da profissão de Serviço
Social
O segundo pressuposto é entender a profissão hoje como um tipo
de trabalho na sociedade.
Desde os anos 80 vem se afirmando que a profissão de Serviço
social é uma especialização do trabalho, uma profissão particular
inscrita na divisão social e técnica do trabalho coletivo da sociedade.
A abordagem do Serviço Social como trabalho supõe apreender a
chamada “prática profissional” profundamente condicionada pelas
relações entre o Estado e a Sociedade Civil, ou seja, pelas relações
entre as classes na sociedade, rompendo coma endogenia no Serviço
Social.
As mudanças que vêm ocorrendo no mundo do trabalho e na esfera
estatal, em suas relações com a sociedade civil, incidem diretamente
sobre os rumos do desenvolvimento dessa profissão na sociedade.
O Serviço Social reproduz-se como trabalho especializado na
sociedade por ser socialmente necessário:
 Produz serviços que atendem a necessidades sociais, isto é, tem
valor de uso, uma utilidade social;
 Participam, como trabalhadores assalariados, do processo de
produção e/ou redistribuição da riqueza social;
 Seu trabalho não resulta apenas em serviços úteis, mas ele tem um
efeito na produção ou na redistribuição do valor e da mais
valia.
 Na Empresa, pode participar do processo de reprodução da
força de trabalho e/ou riqueza social, como parte de um
trabalho coletivo, produtivo da mais valia;
Conceição
de de
Fátima
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 No Estado, no campo da prestação de serviços sociais, pode
participar do processo de redistribuição da mais valia, via
fundo público. Aí seu trabalho se inscreve, também, no campo da
defesa e/ou realização dos direitos sociais de cidadania, na gestão
da coisa pública.
 Pode contribuir para partilhamento do poder e sua
democratização, no processo de construção de uma contra
hegemonia no bojo das relações entre as classes;
 Pode imprimir outra direção social ao seu trabalho, voltada ao
reforço das estruturas e relações de poder preexistentes, nos
marcos da quotidianeidade.

O terceiro pressuposto para análise da profissão de Serviço
Social
O terceiro pressuposto é que tratar o Serviço Social como
trabalho supõe privilegiar a produção e a reprodução da vida social,
como determinantes na constituição da materialidade e da
subjetividade das “classes que vivem do trabalho”, nos termos de
Antunes.
O Trabalho
O trabalho é uma atividade que se inscreve na esfera da
produção e reprodução da vida material.
Produção e reprodução da vida social
Quando se fala de produção e reprodução social abrange-se
a dimensão econômica e, também, a reprodução das relações sociais
de indivíduos, grupos e classes sociais. Relações sociais estas que
envolvem poder, sendo relações de luta e confronto entre classes e
segmentos sociais, que têm no Estado uma expressão condensada da
trama do poder vigente na sociedade.
A produção/reprodução das relações sociais abrange, “formas de
pensar, formas de consciência, através das quais se apreende a vida
social” (Marx).
O Serviço social é considerado como uma especialização do
trabalho e a atuação do assistente social uma manifestação de seu
trabalho, inscrito no âmbito da produção e reprodução da vida social.
Conceição
de de
Fátima
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1.2-Questão Social e Serviço Social
A concepção de questão social mais difundida no Serviço Social
é a de CARVALHO e IAMAMOTO:
“A questão social não é senão as expressões do processo de formação
e desenvolvimento da classe operária e de seu ingresso no cenário
político da sociedade, exigindo seu reconhecimento como classe por
parte do empresariado e do Estado. É a manifestação, no cotidiano da
vida social, da contradição entre o proletariado e a burguesia, a qual
passa a exigir outros tipos de intervenção mais além da caridade e
repressão.”
O Serviço Social tem na questão social a base de sua
fundação como especialização do trabalho. Questão social
apreendida como o conjunto das expressões das desigualdades da
sociedade capitalista madura, que tem uma raiz comum: a produção
social é cada vez mais coletiva, o trabalho torna-se mais amplamente
social, enquanto a apropriação dos seus frutos mantém-se privada,
monopolizada por uma parte da sociedade.
Questão social que, sendo desigualdade é também rebeldia,
por envolver sujeitos que vivenciam as desigualdades e a elas resistem
e se opõem. É nesta tensão entre produção da desigualdade e
produção da rebeldia e da resistência, que trabalham os assistentes
sociais, situados nesse terreno movidos por interesses distintos, aos
quais não é possível abstrair ou deles fugir porque tecem a vida em
sociedade.
Por isto, decifrar as novas mediações por meio das quais
se expressa à questão social, hoje, é de fundamental
importância para o Serviço Social em uma dupla perspectiva:
para que se possa tanto apreender as várias expressões que assumem,
na atualidade, as desigualdades sociais - sua reprodução e reprodução
ampliada- quanto projetar e forjar formas de resistência e de defesa
da vida. Formas de resistência já presentes, por vezes de forma
parcialmente ocultas, no cotidiano dos segmentos majoritários da
população que dependem do trabalho para a sua sobrevivência.
Conceição
de de
Fátima
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10 | P á g i n a
QUESTÃO SOCIAL
2015/EXATUS/BANPARÁ.
[...] não é senão as expressões do processo de formação e
desenvolvimento da classe operária e de seu ingresso no
cenário político da sociedade, exigindo seu reconhecimento
como classe por parte do empresariado e do Estado. É a
manifestação, no cotidiano da vida social, da contradição entre
o proletariado e a burguesia [...] (IAMAMOTO, 2005. p. 77).
A citação acima se refere:
a) a luta de classes.
b) ao Serviço Social.
c) a desigualdade social.
d) pobreza absoluta.
e) a questão social.
Comentários: a questão é focada e objetiva.
CERTA: Letra e
Comentários: A concepção de questão social mais difundida no
Serviço Social é a de CARVALHO e IAMAMOTO:
“A questão social não é senão as expressões do processo de
formação e desenvolvimento da classe operária e de seu
ingresso no cenário político da sociedade, exigindo seu
reconhecimento como classe por parte do empresariado e do
Estado. É a manifestação, no cotidiano da vida social, da
contradição entre o proletariado e a burguesia, a qual passa a
exigir outros tipos de intervenção mais além da caridade e
repressão.”
Há um novo cenário em que se insere o Serviço social: as
novas bases de produção da questão social, cujas múltiplas
expressões são o objeto do trabalho cotidiano do assistente
social. O desenvolvimento profissional do Serviço Social e a
expansão do mercado de trabalho ocorrem nos marcos do
padrão taylorista/fordista e da regulação keynesiana da
economia.
Conceição
de de
Fátima
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Novas configurações do mundo do trabalho:
 Desregulamentação dos direitos do trabalho;
 Flexibilidades dos produtos/ consumo;
 Tecnologia de base microeletrônica/informática e robótica;
 Qualidade Total;
 Empresas enxutas (holding) / terceirização);
 Trabalhador polivalente;
 Classe de trabalho configura-se polarizada: minoria estável e
qualificada e uma maioria com trabalhos precários, temporários,
subcontratados.
 A expressão “classe que vive do trabalho” inclui a totalidade da
classe trabalhadora que vende sua força de trabalho e engloba
tanto os trabalhadores improdutivos quanto os produtivos.
1.3-Mudanças no mercado profissional de trabalho.
Inserido neste processo contraditório, o Serviço Social se vê
confrontado com este conjunto de transformações societárias no
qual é desafiado a compreender e intervir nas novas configurações
e manifestações da questão social, que expressam a precarização
do trabalho e a penalização dos trabalhadores na sociedade capitalista
atual:
- em um contexto em que são apontadas alternativas privativistas
e refilantropizadas para a pobreza e exclusão social, com o
crescimento do denominado terceiro setor (amplo conjunto de
organizações e iniciativas privadas, não lucrativas, sem clara definição,
criadas e mantidas com o apoio de voluntariados e que prestam
atendimento no âmbito de um vastíssimo conjunto de questões);
- em espaços de desestruturação das políticas sociais, e de
implementação de novas estratégias programática como, por exemplo,
os programas de renda mínima em suas diferentes modalidades;
- em processos e dinâmicas que trazem para a profissão novas
temáticas, novos sujeitos sociais e questões como: o desemprego, os
sem-terra, o trabalho infantil, a violência doméstica, a discriminação
de gênero e etnia, as drogas, a AIDS, as crianças e adolescentes de
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rua, os doentes mensais, os portadores de deficiências, os velhos, e
outras tantas questões e temáticas relativas à exclusão.
Esse processo desafia todos os cidadãos, e principalmente os
assistentes sociais, repercutindo no mercado de trabalho
especializado:
- constata-se uma tendência a refilantropização social – filantropia
empresarial; filantropia do grande capital;
- outra fatia do mercado encontra-se, constituída pelas organizações
não governamentais - ONGS;
- a reforma da previdência é outro exemplo de como está sendo
enfrentada a questão social na óptica da privatização em detrimento
da
universalização
dos
direitos
sócias,
assegurados
constitucionalmente;
- outro resultado do novo padrão de cumulação tem sido a
desregulamentação das relações de trabalho e dos direitos sociais,
derivada da preocupação com a necessidade de redução dos “custos
sociais do trabalho”.
- mantém-se área de assistência social, ao mesmo tempo, cresce á
área dos recursos humanos na esfera da assessoria gerencial e na
criação dos comportamentos produtivos favoráveis para força de
trabalho;
-A carta constitucional de 1988 preserva e amplia algumas conquistas
no campo dos direitos sociais. Prevê a descentralização e a
municipalização das políticas sociais, institui os Conselhos de
Politicas e de Direitos. Essas são outras possibilidades de trabalhos
abertas ao nível de municípios, de reforço de poder local, ampliando os
canais de participação da população na formulação, fiscalização e
gestão de políticas sociais;
A polivalência, a terceirização, a subcontratação, a queda
de padrão salarial, a ampliação de contratos de trabalho
temporários, o desemprego são dimensões constitutivas da
própria feição atual do Serviço Social e não uma realidade
alheia e externa, que afeta “os outros”.
Conceição
de de
Fátima
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“O Serviço Social na Contemporaneidade” – é muito mais do que
um tipo formal, pois sintetiza o desafio de decifrar os novos tempos
para que deles se possa ser contemporâneo. Exige-se um profissional
qualificado, que reforce e amplie a sua competência crítica; não só
executivo, mas que pensa, analisa, pesquisa e decifra a realidade.
Alimentado por uma atitude investigativa, o exercício profissional
cotidiano tem atitude investigativa, tem ampliadas as possibilidades de
vislumbrar novas alternativas de trabalho. O novo perfil que se busca
construir é de um profissional afinado com a análise dos processos
sociais, tanto em suas dimensões macroscópicas quanto em suas
manifestações quotidianas; um profissional criativo e inventivo, capaz
de entender o “tempo presente, os homens presentes, a vida presente”
e nela atuar, contribuindo, também, para moldar os rumos de sua
história.
SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE
2010/COVEST-COPSET/UFPE.
Em relação ao Serviço Social Contemporâneo, é correto afirmar
que:
a) a compreensão dos problemas sociais como decorrentes de
opções de sujeitos no enfrentamento das necessidades de
sobrevivência e trabalho.
b) para a intervenção nas diferentes manifestações da questão
social com o objetivo de enfrentar as desigualdades e injustiças
sociais, fortalecer o processo de resistência dos sujeitos
coletivos e seu acesso a direitos.
c) a centralidade da atuação do assistente social na singularidade
das situações vivenciadas pelos usuários dos serviços.
d) o plano de intervenção profissional é norteado por um modo
particular de articulação dos procedimentos técnico-operativos,
independentemente de opções teóricas e político-ideológicas do
profissional.
Comentários:
As letras a, c, d - erradas. Os problemas sociais são resultantes
das relações sociais no enfrentamento das necessidades de
sobrevivência e trabalho na sociedade capitalista. O assistente
social deve atuar com visão macroscópica e microscópica nas
situações vivenciadas pelos usuários dos serviços. O plano de
Conceição
de de
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intervenção profissional é norteado por um modo particular de
articulação dos procedimentos técnico-operativos e dependem de
opções teóricas e político-ideológicas do profissional.
CERTA: Letra b
Comentários:
“O Serviço Social na Contemporaneidade” – é muito mais do que um
tipo formal, pois sintetiza o desafio de decifrar os novos tempos para
que deles se possa ser contemporâneo. Exige-se um profissional
qualificado, que reforce e amplie a sua competência crítica; não só
executivo, mas que pensa, analisa, pesquisa e decifra a realidade.
Alimentado por uma atitude investigativa, o exercício profissional
cotidiano tem atitude investigativa, tem ampliadas as possibilidades de
vislumbrar novas alternativas de trabalho. O novo perfil que se busca
construir é de um profissional afinado com a análise dos processos
sociais, tanto em suas dimensões macroscópicas quanto em suas
manifestações quotidianas; um profissional criativo e inventivo, capaz
de entender o “tempo presente, os homens presentes, a vida presente”
e nela atuar, contribuindo, também, para moldar os rumos de sua
história.
1.4- O ensino em serviço Social e a construção de um projeto
profissional nas décadas de 1980/1990.
 Por que foi necessária uma mudança curricular?
 Que reservas de forças teórico-metodológicas e éticopolíticas o Serviço Social acumulou, ao longo dos anos
1980,
para
enfrentar
a
questão
social
na
contemporaneidade
e
realimentar
a
formação
profissional?
A década de 1980 foi fértil na definição de rumos técnicoacadêmicos e políticos para o Serviço Social. Hoje, existe um projeto
profissional amplamente discutido e coletivamente construído ao longo
das últimas décadas.
As diretrizes norteadoras desse projeto se desdobram no Código de
ética profissional do assistente Social, de 1993, na Lei da
Regulamentação da Profissão de Serviço Social e, hoje, na nova
Proposta de Diretrizes Curriculares Gerais para o curso de Serviço
social.
Conceição
de de
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Um olhar retrospectivo, para as décadas (80/90), não deixa
dúvidas que, ao longo desse período, o serviço social deu um salto de
qualidade em sua auto qualificação na sociedade.
O Serviço Social adquiriu visibilidade pública, por:
 Código de ética do assistente Social;
 Revisões da legislação profissional;
 Alterações do ensino universitário;
 Adensamento do mercado editorial e da produção acadêmica;
 Categoria profissional (pesquisadora) – 1990;
 Representações político-corporativas- órgãos de representação
reconhecidos e legitimados;
A relação do debate com esse trajeto é uma relação de
continuidade e ruptura. É uma relação de continuidade, no sentido
de manter as conquistas, e de ruptura em função das alterações
históricas de monta que se verificam no presente, da necessidade de
superação de impasses profissionais vividos e condensados em
reclamos da categoria profissional.
Quais são esses impasses?
Primeiro: o famoso distanciamento entre o trabalho intelectual, de
cunho teórico-metodológico, e o exercício da prática profissional
cotidiana. Outro aspecto: a construção de estratégias técnicooperativas para o exercício da profissão.
O caminho para a ultrapassagem desses impasses estar:
 De um lado: no cultivo de um trato teórico-metodológico
rigoroso.
 De outro lado: um atento acompanhamento histórico da
dinâmica da sociedade.
O grande desafio da atualidade é transitar da bagagem teórica
acumulada ao enraizamento da profissão na realidade, atribuindo, ao
mesmo tempo, uma maior atenção às estratégias, táticas e técnicas
do trabalho profissional, em função das particularidades dos temas que
são objetos de estudo e ação do assistente social.
Conceição
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Fátima
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No balanço da formação profissional feito pela ABESS (1996), tendo
em vista a formulação do currículo mínimo, foram identificadas três
armadilhas das quais a categoria se viu prisioneira nos últimos anos:
*TEORICISMO
*POLITICISMO
*TECNICISMO
 Só o domínio de uma perspectiva teórica- metodológica descolada
de uma realidade, do engajamento político, ou de uma base técnicooperativa, ele, sozinho, não é suficiente para descobrir e imprimir
novos caminhos ao trabalho profissional.
Corre-se o risco de cair no teoricismo estéril, uma vez que a
metodologia nos fornece uma lente para leitura e explicação da
realidade social, o que supõe a apropriação dessa mesma realidade.
 Por outro lado, a mera inserção política, desvinculada de uma sólida
fundamentação teórica metodológica, mostra-se inócua para
decifrar as determinações dos processos sociais. Conquanto, a
categoria profissional, dela não se pode derivar diretamente uma
consciência teórica e uma competência profissional.
As relações entre engajamento político e profissão foram fonte de
inúmeros equívocos desde o movimento de reconceituação no âmbito
do Serviço Social. Esse, como profissão, tem uma necessária dimensão
política por estar imbricado com as relações de poder da sociedade.
O Serviço social dispõe de um caráter contraditório que não deriva
dele mesmo, das res relações que presidem a sociedade capitalista.
Nesta sociedade o serviço Social se inscreve em um campo minado por
interesses sociais antagônicos- interesses de classes distintos e em luta
na sociedade.
Apenas o engajamento político do cidadão não é suficiente para
diretamente dele derivar uma base teórica rigorosa. Portanto, o mero
engajamento político, descolado de bases teórico-metodológicas e do
instrumental operativo para a ação é insuficiente para iluminar novas
perspectivas para o Serviço Social.
 No que se refere à necessidade de uma base técnico-operativa para
a profissão, se considerado isoladamente, é insuficiente para
propiciar uma atuação profissional crítica e eficaz. Ao se descolar
dos fundamentos teórico-metodológicos e ético-políticos poderá
derivar em mero tecnicismo.
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
Fátima Costa
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17 | P á g i n a
Pesquisa e Serviço Social
O que se reivindica hoje, é que a pesquisa se afirme como
uma dimensão integrante do exercício profissional, visto ser uma
condição para se formar respostas capazes de impulsionar a
formulação de propostas profissionais que tenham efetividade e
permitam atribuir materialidade aos princípios ético-políticos
norteadores do projeto profissional.
Emerge um duplo desafio:
Entender a gênese da questão social e as situações particulares
e fenômenos singulares com os quais o Assistente Social se defronta
no mercado de trabalho
A pesquisa da realidade social torna-se um recurso
fundamental para a formulação de propostas de trabalho e para
ultrapassagem de um discurso genérico, que não dá conta das
situações particulares.
Essa pode ser uma trilha fértil para se pensar as relações entre
indivíduo e sociedade, entre a vida material e a subjetividade,
envolvendo a cultura, o imaginário e a consciência.
1.5- A prática como trabalho e a inserção do assistente Social
em processos de trabalho.
A proposta curricular, em debate, contém dois elementos que
representam uma ruptura com a concepção dos anos 80:
O primeiro é considerar a questão social como base de
fundamentação sócio histórica do Serviço Social.
O segundo é apreender a ‘prática profissional’ como trabalho
e o exercício profissional inscrito em um processo de trabalho.
A questão social deixa de ser considerada apenas como
desigualdade social entre pobres e ricos, passando a considerar as
particulares formas de luta, de resistência material e simbólica
acionadas pelos indivíduos sociais à questão social.
A insistência na questão social está em que ela conforma a
matéria-prima do trabalho profissional, sendo a prática profissional
compreendida como uma especialização do trabalho partícipe de um
processo de trabalho.
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
Fátima Costa
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A análise da prática do assistente social como trabalho, integrado
em um processo de trabalho permite mediatizar a interconexão entre
o exercício do Serviço Social e a prática da sociedade.
Por que a categoria trabalho?
Conceito
O trabalho é uma atividade fundamental do ser humano, pois
mediatiza a satisfação de suas necessidades diante da natureza e de
outros homens. Pelo trabalho o homem se afirma como ser social, e,
portanto, distinto da natureza.
O trabalho é a atividade própria do ser humano, seja ela
material, intelectual ou artística. É por meio do trabalho que o homem
se afirma como um ser que dá expostas prático-conscientes aos seus
carecimentos, às suas necessidades, o trabalho é, pois, o selo distintivo
da atividade humana.
Primeiro, porque o homem é o único ser que, ao realizar o
trabalho, é capaz de projetar, antecipadamente, na sua mente o
resultado a ser obtido. Em outros termos no trabalho tem-se uma
antecipação e projeção dos resultados, isto é dispõe de uma dimensão
teleológica. Mas o homem também é o único ser que é capaz de criar
meios e instrumentos de trabalho, afirmando essa atividade
caracteristicamente humana. É pelo trabalho que as necessidades
humanas são satisfeitas, ao mesmo tempo em que o trabalho cria
outras necessidades.
Por meio do trabalho o homem se afirma como ser criador não
só como indivíduo pensante, mas como indivíduo que age
conscientemente e racionalmente. Sendo trabalho uma atividade
prático-concreta e não só espiritual, opera mudanças tanto na matéria
ou no objeto a ser transformado, quanto no sujeito, na subjetividade
dos indivíduos, pois permite descobrir novas capacidades e qualidades
humanas.
Esse ato de acionar consciente, que é o trabalho, é ou uma
atividade que tem uma necessária dimensão ética, como atividade
direcionada a fins, que tem a ver com valores, com o dever ser,
envolvendo uma dimensão de conhecimento e ético-moral.
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
Fátima Costa
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Por que a discussão do processo de trabalho é provocativa?
Todo processo de trabalho implica uma matéria-prima ou objeto
sobre o qual incide a ação; meios ou instrumentos de trabalho que
potenciam a ação do sujeito sobre o objeto; é a própria atividade, ou
seja, o trabalho direcionado a um fim, que resulta em um produto.
Perguntas para serem respondidas:
 Qual é o objeto do trabalho do Serviço Social?
 Como repensar a questão dos meios de trabalho do
Assistente Social?
 Como pensar a própria atividade e/ou o trabalho do sujeito?
 E qual é o produto do trabalho do assistente social?
Qual é o objeto do trabalho do Serviço Social?
O objeto do trabalho é a questão social. É ela em suas múltiplas
expressões, que provoca a necessidade da ação profissional junto à
criança e ao adolescente, ao idoso, a situações de violência contra a
mulher, a luta pela terra, etc. Essas expressões da questão social são
a matéria prima ou o objeto do trabalho profissional.
Como pensar os instrumentos de trabalho do Assistente Social?
Não tenha a visão de instrumentos de trabalho como um
arsenal
de
técnicas:
entrevistas,
reuniões,
plantão,
encaminhamento etc.
Quais são os meios de trabalho do Assistente Social?
A noção estrita de instrumento como mero conjunto de técnicas
se amplia para abranger o conhecimento como meio de trabalho. As
bases teórico-metodológico são recursos que o Assistente Social aciona
para exercer o seu trabalho: ilumina a leitura da realidade e imprimi
rumos à ação, ao mesmo tempo que a moldam. O conhecimento é um
meio pelo qual é possível decifrar a realidade e clarear a condução do
trabalho a ser realizado. Nessa perspectiva, o conjunto de
conhecimentos e habilidades adquiridos pelo assistente social ao longo
de seu processo formativo é parte do acervo de seus meios de trabalho.
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
Fátima Costa
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O Assistente Social não detém todos os meios necessários para
a efetivação de seu trabalho: financeiros, técnicos e humanos
necessários ao exercício profissional autônomo.
Ainda que disponha de relativa autonomia na efetivação de seu
trabalho, o assistente social depende, na organização da atividade, das
instituições que o contratam. Portanto, a instituição não é um
condicionante a mais do trabalho do Assistente Social, ou um
obstáculo. Ela organiza o processo de trabalho do qual ele participa.



E o terceiro elemento, o trabalho?
O que o Assistente Social produz?
Ele é um profissional de que na sociedade?
O trabalho do assistente social tem um efeito nas condições
materiais e sociais daqueles cuja sobrevivência depende do
trabalho. Tem um efeito no processo de reprodução da força de
trabalho. O serviço Social interfere na reprodução da força de trabalho
por meio dos serviços sociais previstos em programas (educação,
saúde, habitação etc.).
Serviço Social é socialmente necessário porque ele atua sobre
questões que dizem respeito à sobrevivência social e material dos
setores majoritários da população trabalhadora.
Viabiliza o acesso não só a recurso materiais, mas as ações
implementadas incidem sobre as condições de sobrevivência social
dessa população.
O Serviço Social tem um papel no processo de reprodução
material e social da força de trabalho, entendendo o processo de
reprodução como o movimento da produção na sua continuidade. Tem
uma objetividade que não é material, mas é social.
O Serviço Social é um trabalho especializado, expresso sob a
forma de serviços, que tem produtos: interfere na reprodução material
da força de trabalho e no processo de reprodução sociopolítica ou ídeopolítica dos indivíduos sociais e contribui na criação de consensos na
sociedade.
Conceição
de de
Fátima
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Conceição
Fátima Costa
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Consenso diz respeito não apenas à adesão ao instituído: é consenso
em torno de interesses de classes fundamentais, sejam dominantes ou
subalternas, contribuindo no reforço da hegemonia vigente ou criação
de uma contra-hegmonia no cenário da vida social.
Essa discussão sobre processo de trabalho no serviço social gera
indagações importantes que ajudam a pensar, a ampliar uma
autoconsciência dos profissionais quanto ao seu trabalho.
1.6- As novas Diretrizes Curriculares
DIRETRIZES CURRICULARES
CURSO: SERVIÇO SOCIAL
Profissional que atua nas expressões da questão social,
formulando e implementando propostas para seu enfrentamento, por
meio de políticas sociais públicas, empresariais, de organizações da
sociedade e civil e movimentos sociais.
Profissional dotado de formação intelectual e cultural generalista
crítica, competente em sua área de desempenho, com capacidade e de
inserção criativa e propositiva, no conjunto das relações sociais e no
mercado de trabalho.
Profissional comprometido com os valores e princípios
norteadores do Código de Ética do Assistente Social.
COMPETÊNCIAS E HABILIDADES



A formação profissional deve viabilizar uma capacitação
como requisito funda mental para o exercício de atividades
técnico-operativas, com vistas à apreensão crítica dos processos
sociais numa perspectiva de totalidade;
Análise do movimento histórico da sociedade brasileira,
apreendendo as particularidades do desenvolvimento do capitalismo
no país;
Compreensão do significado social da profissão e de seu
desenvolvimento sócio histórico, nos cenários internacional
e nacional, desvelando as possibilidades de ação contidas na
realidade;
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
Fátima Costa
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
Identificação das demandas presentes na sociedade, visando
formular respostas profissionais para o enfrentamento da questão
social, considerando as novas articulações entre o público e o
privado.
Estes elementos estão em consonância com as
determinações da Lei n. 8662, de 7 de junho de 1993, que
regulamenta a profissão de assistente social e estabelece as
seguintes competências e habilidades técnico-operativas:
- Formular e executar políticas sociais em órgãos da administração
pública, Empresas e organizações da sociedade civil;
- Elaborar, executar e avaliar planos, programas e projetos na área
social;
- Contribuir para viabilizá-la a participação dos usuários nas decisões
institucionais;
- Planejar, organizar e administrar benefícios e serviços sociais;
- Realizar pesquisas que subsidiem formulação de políticas e ações
profissionais;
- Prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública,
empresas privadas e movimentos sociais em matéria relacionada às
políticas sociais e à garantia dos direitos civis, políticos e sociais da
coletividade;
- Orientar a população na identificação de recursos para atendimento
e defesa de seus direitos;
- Realizar estudos socioeconômicos para identificação de demandas
necessidades sociais;
- Realizar visitas, perícias técnicas, laudos, informações e pareceres
sobre matéria de Serviço Social;
- Exercer funções de direção em organizações públicas e privadas na
área de Serviço Social;
- Assumir o magistério de Serviço Social e coordenar cursos e unidades
de ensino;
- Supervisionar diretamente estagiários de Serviço Social.
PRINCÍPIOS DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL
-Flexibilidade e dinamicidade dos currículos plenos expressa na
organização de disciplinas e outros componentes curriculares, tais
como:
oficinas,
seminários
temáticos,
estágio,
atividades
complementares;
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
Fátima Costa
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- Rigoroso trato teórico, histórico e metodológico da realidade
social e do Serviço Social, que possibilite a compreensão dos problemas
e desafios com os quais o profissional se defronta no universo da
produção e reprodução da vida social;
- Adoção de uma teoria social crítica que possibilite a apreensão
da totalidade Social em suas dimensões de universalidade,
particularidade e singularidade;
- Estabelecimento das dimensões investigativa e interpretativa
como princípios formativos e condição central da formação profissional,
e da relação teoria e realidade;
- Presença da interdisciplinaridade no projeto de formação
profissional; - Indissociabilidade das dimensões de ensino,
pesquisa e extensão;
- Exercício do pluralismo como elemento próprio da vida acadêmica
e profissional, impondo-se o necessário debate sobre as várias
tendências teóricas que compõem a produção das ciências humanas e
sociais;
- Compreensão da ética como princípio que perpassa toda a
formação profissional;
- Necessária indissociabilidade entre a supervisão acadêmica e
profissional na atividade de estágio.
NOVA LÓGICA CURRICULAR
Sustentam-se no tripé dos conhecimentos constituídos pelos
núcleos de fundamentação da formação profissional, quais
sejam:
- Núcleo de fundamentos teórico-metodológicos da vida social,
que compreende um conjunto de fundamentos teórico-metodológicos
e ético-políticos para conhecer o ser social enquanto totalidade
histórica, fornecendo os componentes fundamentais para a
compreensão da sociedade burguesa, em seu movimento
contraditório;
- Núcleo de fundamentos da formação sócio histórico da
sociedade brasileira que remete à compreensão dessa sociedade,
resguardando as características históricas particulares que presidem a
sua formação e desenvolvimento urbano e rural, em suas diversidades
regionais e locais. Compreende ainda a análise do significado do
Serviço Social em seu caráter contraditório, no bojo das relações entre
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
Fátima Costa
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as classes e destas com o Estado, abrangendo as dinâmicas
institucionais nas esferas estatal e privada;
- Núcleo de fundamentos do trabalho profissional que
compreende todos os elementos constitutivos do Serviço Social como
uma especialização do trabalho: sua trajetória histórica, teórica,
metodológica e técnica, os componentes éticos que envolvem o
exercício profissional, a pesquisa, o planejamento e a administração
em Serviço Social e o estágio supervisionado.
Tais elementos encontram-se articulados por meio da análise dos
fundamentos do Serviço Social e dos processos de trabalho em que se
insere, desdobrando-se em conteúdos necessários para capacitar os
profissionais ao exercício de suas funções, resguardando as suas
competências específicas normatizadas por lei.
É uma lógica inovadora que supera as fragmentações do
processo de ensino e aprendizagem, abrindo novos caminhos para a
construção de conhecimentos como experiência concreta no
decorrer da própria formação profissional.
Não admite tratamento classificatório, nem autonomia e
subsequência entre os núcleos, expressando, ao contrário, diferentes
níveis de apreensão da realidade social e profissional, subsidiando a
intervenção do Serviço Social.
Agrega um conjunto de conhecimentos indissociáveis para
apreensão da gênese, manifestações e enfrentamento da questão
social, eixo fundante da profissão e articulador dos conteúdos da
formação profissional.
Os núcleos englobam, pois, um conjunto de conhecimentos e
habilidades que se especifica em matérias, enquanto áreas de
conhecimentos necessários à formação profissional. Essas matérias,
por sua vez, se desdobram em disciplinas, seminários temáticos,
oficinas/laboratórios,
atividades
complementares
e
outros
componentes curriculares.
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
Fátima Costa
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DIRETRIZES CURRICULARES
CESPE/CEBRASPE/DEPEN/2015
No que se refere às diretrizes curriculares dos cursos de serviço
social, julgue os itens que se seguem.
1-A nova lógica que estrutura o projeto de formação profissional
permite que as relações entre os núcleos fundamentais desse projeto
se tornem autônomos e até subsequentes, de modo a agregar
diferentes níveis de apreensão da realidade social e profissional.
ERRADA
Comentários: A nova lógica que estrutura o projeto de formação
profissional não admite tratamento classificatório, nem autonomia e
subsequência entre os núcleos, expressando, ao contrário, diferentes
níveis de apreensão da realidade social e profissional, subsidiando a
intervenção do Serviço Social.
2- Os cursos de graduação em serviço social ressentem-se da ausência
de atividades interdisciplinares devido ao fato de que as diretrizes
curriculares para esses cursos conceberam o projeto de formação
profissional embasado em três núcleos — fundamentos teóricometodológicos do serviço social, fundamentos da formação sócio
histórica da sociedade brasileira e fundamentos do trabalho profissional
— que, conceitualmente, deveriam se inter-relacionar, mas que, na
prática, se desenvolvem de modo independente.
ERRADA
Comentários:
Princípios da formação:
- Um dos princípios da formação do assistente social é a presença da
interdisciplinaridade no projeto de formação profissional;
Núcleos de fundamentação da formação profissional:
As Diretrizes Curriculares sustentam-se no tripé dos conhecimentos
constituídos pelos núcleos de fundamentação da formação profissional,
quais sejam:
-Núcleo de fundamentos teórico-metodológicos da vida social,
que compreende um conjunto de fundamentos teórico-metodológicos
e ético-políticos para conhecer o ser social enquanto totalidade
histórica, fornecendo os componentes fundamentais para a
Conceição
de de
Fátima
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Conceição
Fátima Costa
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compreensão da sociedade burguesa, em seu movimento
contraditório;
- Núcleo de fundamentos da formação sócio histórico da
sociedade brasileira que remete à compreensão dessa sociedade,
resguardando as características históricas particulares que presidem a
sua formação e desenvolvimento urbano e rural, em suas diversidades
regionais e locais. Compreende ainda a análise do significado do
Serviço Social em seu caráter contraditório, no bojo das relações entre
as classes e destas com o Estado, abrangendo as dinâmicas
institucionais nas esferas estatal e privada;
- Núcleo de fundamentos do trabalho profissional que
compreende todos os elementos constitutivos do Serviço Social como
uma especialização do trabalho: sua trajetória histórica, teórica,
metodológica e técnica, os componentes éticos que envolvem o
exercício profissional, a pesquisa, o planejamento e a administração
em Serviço Social e o estágio supervisionado.
Princípio da Formação: Outro princípio, a relação teoria e realidade.
O estabelecimento das dimensões investigativa e interpretativa como
princípios formativos e condição central da formação profissional, e da
relação teoria e realidade.
1-ERRADO / 2- ERRADO
ESTÁGIO SUPERVISIONADO E O TRABALHO DE CONCLUSÃO DE
CURSO (TCC)
O Estágio Supervisionado e o Trabalho de Conclusão de Curso
devem ser desenvolvidos durante o processo de formação a partir do
desdobramento das matérias e seus componentes curriculares,
concomitante ao período letivo escolar.
O Estágio Supervisionado é uma atividade curricular obrigatória
que se configura a partir da inserção do aluno no espaço
socioinstitucional, objetivando capacitá-lo para o exercício profissional,
o que pressupõe supervisão sistemática. Esta supervisão será feita pelo
professor supervisor e pelo profissional do campo, através da reflexão,
acompanhamento e sistematização, com base em planos de estágio
elaborados em conjunto pelas unidades de ensino e organizações que
oferecem estágio.
O Trabalho de Conclusão de Curso é uma exigência curricular
para a obtenção do diploma de bacharel em Serviço Social. Deve ser
Conceição
de de
Fátima
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Conceição
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27 | P á g i n a
entendido como um momento de síntese e expressão da totalidade da
formação profissional. É o trabalho no qual o aluno sistematiza o
conhecimento resultante de indagações preferencialmente geradas a
partir da experiência de estágio. Esse processo realiza-se dentro de
padrões e exigências metodológicas e acadêmico científicas.
É
elaborado sob a orientação de um professor e avaliado por banca
examinadora.
1.7-Rumos ético-políticos do trabalho profissional
Quais as perspectivas que se abrem, no reverso da crise, ao
Serviço social nesses novos tempos?
O desafio é redescobrir alternativas e possibilidades para o
trabalho profissional no cenário atual: traçar horizontes para a
formação de propostas que façam frente à questão social e que sejam
solidárias como o modo de vida daqueles que a vivenciam, não só como
vítimas, mas como sujeitos que lutam pela preservação e conquista,
da sua vida, da sua humanidade.
Apontar perspectivas exige um esforço de decifrar o movimento
societário, situando o serviço Social na dinâmica das relações, entre o
Estado e a sociedade civil.
Os anos de 1980 indica que a profissão teve os olhos mais
voltados para o Estado e menos para a sociedade, mais para as
políticas sociais e menos para os sujeitos com quem trabalha: o modo
e condições de vida, a cultura, as condições de vida sociais são pouco
estudadas.
Apreender a questão social é também apreender como os
sujeitos a vivenciam. Desvelar as condições de vida dos grupos e
coletividades com as quais se trabalha é um dos requisitos para que se
possam decifrar as diversas formas de luta orgânicas ou não, que estão
sendo gestadas e alimentadas, com inventividade, pela população.
Uma das condições do exercício democrático, como já dizia
Gramsci, é captar os reais interesses e necessidades das classes
subalternas, sentir com ela suas paixões para que se possa efetuar a
crítica do senso comum e da herança intelectual acumulada-papel da
“filosofia da práxis”.
Conceição
de de
Fátima
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Conceição
Fátima Costa
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O Código de Ética nos indica um rumo ético-político, um
horizonte para o exercício profissional. O desafio é a materialização dos
princípios éticos na cotidianidade do trabalho, evitando que se
transformem em indicativos abstratos, decolados do processo social.
Esse rumo ético-político requer um profissional informado, culto, crítico
e competente.
PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS
 Reconhecimento da liberdade como valor ético central e das
demandas políticas a ela inerentes - autonomia, emancipação e
plena expansão dos indivíduos sociais;
 Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e
do autoritarismo;
 Ampliação e consolidação da cidadania, considerada tarefa
primordial de toda sociedade, com vistas à garantia dos direitos
civis sociais e políticos das classes trabalhadoras;
 Defesa do aprofundamento da
democracia, enquanto
socialização da participação política e da riqueza socialmente
produzida;
 Posicionamento em favor da equidade e justiça social, que
assegure universalidade de acesso aos bens e serviços relativos
aos programas e políticas sociais, bem como sua gestão
democrática;
 Empenho na eliminação de todas as formas de preconceito,
incentivando o respeito à diversidade, à participação de grupos
socialmente discriminados e à discussão das diferenças;
 Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes
profissionais democráticas existentes e suas expressões teóricas,
e compromisso com o constante aprimoramento intelectual;
 Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de
construção de uma nova ordem societária, sem dominação
exploração de classe, etnia e gênero;
 Articulação com os movimentos de outras categorias
profissionais que partilhem dos princípios deste Código e com a
luta geral dos trabalhadores;
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
Fátima Costa
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29 | P á g i n a


Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à
população e com o aprimoramento intelectual, na perspectiva da
competência profissional;
Exercício do Serviço Social sem ser discriminado, nem
discriminar, por questões de inserção de classe social, gênero,
etnia, religião, nacionalidade, opção sexual, idade e condição
física.
PRINCÍIOS DO CÓDIGO DE ÉTICA DE SERVIÇO SOCIAL
LIBERDADE-DIREITOS HUMANOS- CIDADANIA- DEFESA DA
DEMOCRACIA-EQUIDADE E JUSTIÇA SOCIAL-DIVERSIDADE E
PARTICIPAÇÃO-PLURALISMO-PROJETO PROFISSIONALMOVIMENTOS SOCIAIS- QUALIDADE DOS SERVIÇOS E
COMPETÊNCIA PROFISSIONAL- SERVIÇO SOCIAL
INDISCRIMNADO E NEM DISCRIMINAR.
Valor ético Central - liberdade
Valores fundamentais- liberdade e justiça social
Valor ético-político central - a democracia
Valores essenciais - liberdade e equidade.
PROJETO ÉTICO-POLÍTICO - PRINCÍPIOS
O assistente social conta com um projeto ético-político que
direciona a sua ação profissional. Sobre o atual projeto, podese afirmar que
(A) se trata de um projeto específico da categoria profissional e dessa
forma, desconectado de projetos societários e da dinâmica de qualquer
outro projeto coletivo.
ERRADA
Comentários:
O desafio é a materialização dos princípios éticos na cotidianidade do
trabalho, evitando que se transformem em indicativos abstratos,
descolados do processo social.
(B) emana da crítica radical da sociedade do capital, que produz e
reproduz a miséria, ao mesmo tempo em que exibe também uma
crítica aos movimentos sociais brasileiros que se utilizam da forma de
Conceição
de de
Fátima
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ocupação de espaços públicos e/ou privados como modo de
manifestação.
ERRADA
Comentários:
Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais que
partilhem dos princípios deste Código e com a luta geral dos
trabalhadores;
(C) tem como parâmetro a sintonia com as tendências teórico-críticas
do pensamento social que reafirma as posturas teóricas
conservadoras, relacionadas ao pressuposto do desenvolvimentismo
social.
ERRADA
Comentários:
Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes profissionais
democráticas existentes e suas expressões teóricas, e compromisso
com o constante aprimoramento intelectual;
(D) valoriza o voluntarismo político-profissional em que a boa vontade
e o ideal para transformar a realidade constituem-se como elementos
fundamentais que fornecem o insumo necessário para o enfrentamento
das mazelas sociais.
ERRADA
Comentários:
Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de construção
de uma nova ordem societária, sem dominação exploração de classe,
etnia e gênero.
(E) possui como valor ético central a liberdade concebida
historicamente, como possibilidade de escolher entre
alternativas concretas; daí um compromisso com a autonomia,
a emancipação e a plena expansão dos indivíduos sociais.
CERTA
Comentários:
Reconhecimento da liberdade como valor ético central e das
demandas políticas a ela inerentes - autonomia, emancipação e
plena expansão dos indivíduos sociais.
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
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31 | P á g i n a
DEBATE ÉTICO CONTEMPORÂNEO
CESPE/UnB/TJSE/2014- JULGUE CERTO OU ERRADO
Julgue os itens a seguir, com relação ao debate ético
contemporâneo e à busca da consolidação do projeto éticopolítico do serviço social. Julgue o item certo ou errado:
1- As dimensões política e ética do projeto ético-político explicitam-se
no compromisso com a radicalização da emancipação política que
tem como horizonte a emancipação humana.
CERTA
Comentários: Um dos princípios fundamentais do projeto éticopolítico é o reconhecimento da liberdade como valor ético central e das
demandas políticas a ela inerentes - autonomia, emancipação e plena
expansão dos indivíduos sociais.
SÍNTESE DOS PONTOS COMENTADOS
1-QUESTÃO SOCIAL
A concepção de questão social mais difundida no Serviço Social é a de
CARVALHO e IAMAMOTO:
“A questão social não é senão as expressões do processo de formação
e desenvolvimento da classe operária e de seu ingresso no cenário
político da sociedade, exigindo seu reconhecimento como classe por
parte do empresariado e do Estado. É a manifestação, no cotidiano da
vida social, da contradição entre o proletariado e a burguesia, a qual
passa a exigir outros tipos de intervenção mais além da caridade e
repressão. ”
Conceição
de de
Fátima
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Conceição
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2-O SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE
Os problemas sociais são resultantes das relações sociais no
enfrentamento das necessidades de sobrevivência e trabalho na
sociedade capitalista. O assistente social deve atuar com visão
macroscópica e microscópica nas situações vivenciadas pelos usuários
dos serviços. O plano de intervenção profissional é norteado por um
modo particular de articulação dos procedimentos técnico-operativos e
dependem de opções teóricas e político-ideológicas do profissional.
“O Serviço Social na Contemporaneidade” – é muito mais do
que um tipo formal, pois sintetiza o desafio de decifrar os novos
tempos para que deles se possa ser contemporâneo. Exige-se
um profissional qualificado, que reforce e amplie a sua
competência crítica; não só executivo, mas que pensa, analisa,
pesquisa e decifra a realidade. Alimentado por uma atitude
investigativa, o exercício profissional cotidiano tem atitude
investigativa, tem ampliadas as possibilidades de vislumbrar
novas alternativas de trabalho. O novo perfil que se busca
construir é de um profissional afinado com a análise dos
processos sociais, tanto em suas dimensões macroscópicas
quanto em suas manifestações quotidianas; um profissional
criativo e inventivo, capaz de entender o “tempo presente, os
homens presentes, a vida presente” e nela atuar, contribuindo,
também, para moldar os rumos de sua história.
3-DIRETRIZES CURRICULARES
A nova lógica que estrutura o projeto de formação profissional não
admite tratamento classificatório, nem autonomia e subsequência
entre os núcleos, expressando, ao contrário, diferentes níveis de
apreensão da realidade social e profissional, subsidiando a intervenção
do Serviço Social.
Princípios da formação:
- Um dos princípios da formação do assistente social é a presença da
interdisciplinaridade no projeto de formação profissional;
Núcleos de fundamentação da formação profissional:
As Diretrizes Curriculares sustentam-se no tripé dos conhecimentos
constituídos pelos núcleos de fundamentação da formação profissional,
quais sejam:
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-Núcleo de fundamentos teórico-metodológicos da vida social,
que compreende um conjunto de fundamentos teórico-metodológicos
e ético-políticos para conhecer o ser social enquanto totalidade
histórica, fornecendo os componentes fundamentais para a
compreensão da sociedade burguesa, em seu movimento
contraditório;
- Núcleo de fundamentos da formação sócio histórico da
sociedade brasileira que remete à compreensão dessa sociedade,
resguardando as características históricas particulares que presidem a
sua formação e desenvolvimento urbano e rural, em suas diversidades
regionais e locais. Compreende ainda a análise do significado do
Serviço Social em seu caráter contraditório, no bojo das relações entre
as classes e destas com o Estado, abrangendo as dinâmicas
institucionais nas esferas estatal e privada;
- Núcleo de fundamentos do trabalho profissional que
compreende todos os elementos constitutivos do Serviço Social como
uma especialização do trabalho: sua trajetória histórica, teórica,
metodológica e técnica, os componentes éticos que envolvem o
exercício profissional, a pesquisa, o planejamento e a administração
em Serviço Social e o estágio supervisionado.
Princípio da Formação: Outro princípio, a relação teoria e realidade.
O estabelecimento das dimensões investigativa e interpretativa como
princípios formativos e condição central da formação profissional, e da
relação teoria e realidade.
PRINCÍPIOS DA FORMAÇÃO PROFISSIONAL
-Flexibilidade e dinamicidade dos currículos plenos expressa na
organização de disciplinas e outros componentes curriculares, tais
como:
oficinas,
seminários
temáticos,
estágio,
atividades
complementares;
- Rigoroso trato teórico, histórico e metodológico da realidade
social e do Serviço Social, que possibilite a compreensão dos problemas
e desafios com os quais o profissional se defronta no universo da
produção e reprodução da vida social;
- Adoção de uma teoria social crítica que possibilite a apreensão
da totalidade Social em suas dimensões de universalidade,
particularidade e singularidade;
Conceição
de de
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- Estabelecimento das dimensões investigativa e interpretativa
como princípios formativos e condição central da formação profissional,
e da relação teoria e realidade;
- Presença da interdisciplinaridade no projeto de formação
profissional; - Indissociabilidade das dimensões de ensino,
pesquisa e extensão;
- Exercício do pluralismo como elemento próprio da vida acadêmica
e profissional, impondo-se o necessário debate sobre as várias
tendências teóricas que compõem a produção das ciências humanas e
sociais;
- Compreensão da ética como princípio que perpassa toda a
formação profissional;
- Necessária indissociabilidade entre a supervisão acadêmica e
profissional na atividade de estágio.
4- DEBATE ÉTICO CONTEMPORÂNEO
POLÍTICO – PRINCÍPIOS




E
PROJETO
ÉTICO-
O desafio é a materialização dos princípios éticos na cotidianidade
do trabalho, evitando que se transformem em indicativos abstratos,
descolados do processo social.
Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais
que partilhem dos princípios deste Código e com a luta geral dos
trabalhadores;
Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes
profissionais democráticas existentes e suas expressões teóricas, e
compromisso com o constante aprimoramento intelectual;
Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de
construção de uma nova ordem societária, sem dominação
exploração de classe, etnia e gênero.
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de de
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PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS
* Reconhecimento da liberdade como valor ético central e das
demandas políticas a ela inerentes - autonomia, emancipação e
plena expansão dos indivíduos sociais;
* Defesa intransigente dos direitos humanos e recusa do arbítrio e do
autoritarismo;
* Ampliação e consolidação da cidadania, considerada tarefa
primordial de toda sociedade, com vistas à garantia dos direitos civis
sociais e políticos das classes trabalhadoras;
* Defesa do aprofundamento da democracia, enquanto socialização
da participação política e da riqueza socialmente produzida;
* Posicionamento em favor da equidade e justiça social, que assegure
universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos
programas e políticas sociais, bem como sua gestão democrática;
* Empenho na eliminação de todas as formas de preconceito,
incentivando o respeito à diversidade, à participação de grupos
socialmente discriminados e à discussão das diferenças;
* Garantia do pluralismo, através do respeito às correntes
profissionais democráticas existentes e suas expressões teóricas, e
compromisso com o constante aprimoramento intelectual;
* Opção por um projeto profissional vinculado ao processo de
construção de uma nova ordem societária, sem dominação
exploração de classe, etnia e gênero;
* Articulação com os movimentos de outras categorias profissionais
que partilhem dos princípios deste Código e com a luta geral dos
trabalhadores;
* Compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população
e com o aprimoramento intelectual, na perspectiva da competência
profissional;
* Exercício do Serviço Social sem ser discriminado, nem discriminar,
por questões de inserção de classe social, gênero, etnia, religião,
nacionalidade, opção sexual, idade e condição física.
Um dos princípios fundamentais do projeto ético-político é o
reconhecimento da liberdade como valor ético central e das
demandas políticas a ela inerentes - autonomia, emancipação e
plena expansão dos indivíduos sociais.
Conceição
de de
Fátima
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Vamos praticar 15 questões de prova.
Alguns pontos estarão sendo aprofundados em outras aulas com
conteúdo teórico e questões gabaritadas de provas.
Exercite algumas questões de prova de cada ponto importante desta
aula:
 Serviço Social na Contemporaneidade.
 Questão Social e Serviço Social
 As mudanças no mercado profissional de Trabalho
 O ensino em Serviço Social e a construção de um projeto
profissional nas décadas de 1980/90
 A prática como trabalho e a inserção do assistente Social em
processos de Trabalho
 As novas diretrizes curriculares
 Os rumos éticos políticos do trabalho profissional.
15 QUESTÕES DE PROVA SEM COMENTÁRIOS COM GABARITO
SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORÂNEIDADE
1-2013/FCC/TRT - 15ª Região
O Serviço Social, enquanto profissão, na contemporaneidade,
tem sua dimensão delineada pela
a) ajuda e caridade que configurou sua gênese.
b) vinculação à ordem monopólica, considerando que sua existência
acontece a partir da configuração de um espaço sócio- ocupacional.
c) continuidade evolutiva das protoformas.
d) organização e racionalização da filantropia.
e) criação de um espaço socio-ocupacional, exclusivamente, para o
serviço social, o que define a profissão como especialidade.
Conceição
de de
Fátima
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SERVIÇO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE
2-2010/COVEST-COPSET/UFPE.
Em relação ao Serviço Social Contemporâneo, é correto afirmar
que:
a) a compreensão dos problemas sociais como decorrentes de opções
de sujeitos no enfrentamento das necessidades de sobrevivência e
trabalho.
b) a priorização da ação profissional na direção do controle social dos
usuários dos serviços sociais.
c) o trabalho do assistente social é orientado para a intervenção nas
diferentes manifestações da questão social com o objetivo de enfrentar
as desigualdades e injustiças sociais, fortalecer o processo de
resistência dos sujeitos coletivos e seu acesso a direitos.
d) a centralidade da atuação do assistente social na singularidade das
situações vivenciadas pelos usuários dos serviços.
e) o plano de intervenção profissional é norteado por um modo
particular de articulação dos procedimentos técnico-operativos,
independentemente de opções teóricas e político-ideológicas do
profissional.
QUESTÃO SOCIAL
3-2011/OBJETIVA/Prefeitura de Chapecó – SC.
Assinalar a alternativa CORRETA sobre Questão Social e Serviço
Social, conforme IAMAMOTO:
a) O Serviço Social tem na questão social a base de sua fundação
como especialização do trabalho.
b) A Questão Social é apreendida como o conjunto das expressões
das igualdades da sociedade capitalista madura.
c) O Serviço Social prescinde da questão social na base de sua
fundação como especialização do trabalho.
d) O Serviço Social ainda não tem definida a base de sua fundação
como especialização do trabalho.
Conceição
de de
Fátima
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QUESTÃO SOCIAL
4-2010/FCC/TJ-PI.
A questão social é entendida como
a) a expressão das relações sociais e circunscreve-se no campo das
disputas, pois diz respeito à desigualdade econômica, política e social
entre as classes sociais na sociedade capitalista.
b) a situação de pobreza dos cidadãos, cuja renda per capita está
abaixo de meio salário mínimo.
c) a expressão de um processo histórico, mas não está inscrita
necessariamente dentro do contexto capitalista.
d) o conjunto de condicionantes da pobreza que estabelece relação
com o modo como os cidadãos individualmente aproveitam as
oportunidades para o desenvolvimento social.
e) o modo de inserção dos sujeitos no mundo do trabalho, desde as
sociedades feudais e também pela proteção advinda do Estado.
DEMANDAS PROFISSIONAIS DO ASSISTENTE SOCIAL
5-2014/CESPE/TJ-SE.
Com referência às diversas possibilidades, áreas e demandas
profissionais do assistente social, julgue o item seguinte.
Novas possibilidades e demandas profissionais do assistente social
estão relacionadas à reestruturação de processos de trabalho e à
tendência de deslocamento das ações governamentais, o que ocorre
devido à descentralização das políticas sociais.
Certo/Errado
Conceição
de de
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MERCADO DE TRABALHO
6-2014/CEPERJ/FSC.
Tomando por base a análise realizada por Iamamoto (2009),
pode-se compreender que as alterações verificadas nos
espaços sócio-ocupacionais do assistente social estão
relacionadas:
a) a processos sociais historicamente datados, expressando a
dinâmica da acumulação, a composição do poder político e a correlação
de forças em seu âmbito, refratando ainda as particulares condições e
relações de trabalho prevalecentes na sociedade brasileira.
b) a processos macrossociais que incidiram sobre o universo do
trabalho na sociedade pós-industrial, sendo agudizados a partir do
regime de acumulação flexível.
c) a processos ético-políticos gestados pelo movimento de renovação
do Serviço Social no Brasil que possibilitaram novas bases para a
construção do projeto ético-político crítico.
d) a processos sociais historicamente datados, expressando a
dinâmica da acumulação, a composição do poder político e a correlação
de forças em seu âmbito, referindo-se a condições sociais globais
inscritas no âmbito do capital fetiche.
e) à autonomia e ao pleno desenvolvimento da profissão que permite
que, no momento presente, o Serviço Social tenha prestígio e
reconhecimento pela classe trabalhadora.
DIRETRIZES CURRICULARES
7-2015/IDECAN/Prefeitura de Rio Novo do Sul – ES.
As Diretrizes Curriculares da Associação Brasileira de Ensino e
Pesquisa de Serviço Social (ABEPSS), segundo os documentos
de 1996 e 1999, efetivamente, apontaram um elemento que dá
concretude à profissão, ou seja, que é “sua base de fundação
histórico‐social na realidade" e que, nessa qualidade, portanto,
deve constituir o eixo ordenador do currículo, diga‐se, da
formação profissional. Assinale a alternativa que descreve
corretamente o apontamento da Associação Brasileira de
Ensino e Pesquisa de Serviço Social (ABEPSS) em relação ao
elemento supracitado.
a) Divisão social.
b) Interação social.
c) Questão social.
d) Integração social.
Conceição
de de
Fátima
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DIRETRIZES CURRICULARES
2015/CONSULPLAN/HOB.
8-As diretrizes curriculares aprovadas para o curso de Serviço
Social orientaram-se para o distanciamento dos aportes básicos
de caráter conservador. Inúmeros desafios são postos. Mais do
que nunca é vital, no debate teórico-método- lógico e éticopolítico no âmbito da profissão, assegurar a análise sob a
perspectiva da totalidade, com apropriação dos fundamentos
ontológicos-históricos, para apreender o processo histórico
real. A participação, juntamente com outros sujeitos
profissionais e sujeitos coletivos os mais diversos na
construção dos instrumentos de luta, possibilitarão, em cada
situação concreta, jogar força para ir além dos interesses do
capital. Indique a alternativa que descreve corretamente a
perspectiva do curso de Serviço Social, de acordo com as
diretrizes curriculares supracitadas.
a) Ruptura com o Serviço Social tradicional.
b) Interação com o Serviço Social tradicional.
c) Ruptura com o Serviço Social experimental.
d) Interação com a perspectiva neoliberal da questão social.
PESQUISA
9-2013/FUNCAB/SESACRE
Considerando a pesquisa como relevante para o Serviço Social,
considera-se que:
a) as universidades e as instituições de pesquisa não são os únicos
lugares para desenvolver pesquisas. Há pesquisas em serviços que não
estão, necessariamente, produzindo um novo conhecimento teórico,
mas que são pesquisas realizadas na prática e no cotidiano de muitas
instituições e serviços.
b) todo processo de conhecimento se operacionaliza nos âmbitos
acadêmicos e em hospitais universitários que são voltados para o
ensino através dos programas de residência multiprofissional.
c) o local privilegiado para a produção do conhecimento são as
universidades que apresentam a função social de criar um terreno fértil
para o avanço científico.
d) a profissão deve extrair da realidade social os dados para
problematizações a partir das experiências de estágio supervisionado
na medida em que articulam a dimensão da teoria e da prática.
Conceição
de de
Fátima
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Conceição
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TRABALHO DO SERVIÇO SOCIAL
10-2014/FGV/SEDUC-AM
De acordo com o Conselho Federal de Serviço Social (2008),
fazem parte do processo de trabalho do Serviço Social a
articulação de.
a) objeto, meios, atividade e finalidade.
b) pesquisa, estudo, avaliação e conclusão.
c) atendimento, análise e encaminhamento.
d) entrevista, encaminhamento e retorno.
e) acolhimento, prescrição e conclusão.
TRABALHO PROFISSIONAL DO ASSISTENTE SOCIAL
11-2013/FGV/AL-MT
Sobre o trabalho profissional do Assistente Social na realidade
institucional, analise as afirmativas a seguir.
() A instituição, como mediação do projeto sócio político de hegemonia
de uma classe, expressa a dinâmica e as contradições da sociedade.
() O poder e o controle institucional estão presentes no âmbito
organizacional e demarcam os limites do exercício profissional do
Assistente Social.
() Os aparelhos organizacionais são meros aparatos burocráticos e
administrativos e estão isentos das lutas dos agentes sociais em prol
de seus interesses.
As afirmativas são, respectivamente,
a) F, V e F.
b) F, V e V.
c) V, F e F.
d) V, V e F.
e) F, F e V.
Conceição
de de
Fátima
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Conceição
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PRÁTICA PROFISSIONAL
12- 2015/VUNESP/HCFMUSP
Maria Lúcia Rodrigues (1995) afirma que “o Serviço Social tem
por atraente empreender uma prática" exclusivamente
a) social.
b) educativa.
c) política e educativa
d) social e política
e) social educativa e política.
REGULAMENTAÇÃO DA PROFISSÃO
13-2014/CEPERJ/VIVA COMUNIDADE-VIVA RIO
Segundo a Lei 8.662/1993 e atualizações, assumir, no
magistério de Serviço Social tanto em nível de graduação como
de pós-graduação, disciplinas e funções que exijam
conhecimentos próprios e adquiridos em curso de formação
regular constitui:
a) uma competência do (a) assistente social
b) uma matéria em Serviço Social
c) um direito do (a) assistente social
d) uma atribuição privativa do (a) assistente social
e) um dever do assistente social
PROJETO ÉTICO-POLÍTICO
14-2013/IBFC/SEPLAG-MG
O projeto ético-político atual do serviço social foi construído:
a) num momento de transição política e histórica da sociedade
brasileira, compreendida entre os anos 60 e 70.
b) dentro do processo de redemocratização da sociedade brasileira
ocorrida no período entre os anos 70 e 80.
c) após a redemocratização da sociedade brasileira nos anos 90,
fundamentada no neoliberalismo.
d) permanece o mesmo desde o período da reconceituação do serviço
social.
Conceição
de de
Fátima
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Conceição
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43 | P á g i n a
PROJETO ÉTICO-POLÍTICO
15-2015/Quadris/CRESS-PR
Assinale a alternativa incorreta acerca do Projeto Ético-Político
do Serviço Social.
a) O Projeto Ético-Político do Serviço Social tem em seu núcleo o
reconhecimento da liberdade como valor ético central.
b) O Projeto Ético-Político do Serviço Social está vinculado a um projeto
de transformação da sociedade. Essa vinculação se dá pela própria
exigência que a dimensão política da intervenção profissional impõe.
c) Os (as) assistentes sociais não podem, individualmente, operar o
Projeto Ético-Político através de modalidades interventivas da
profissão.
d) O Projeto Ético-Político do Serviço Social tem um compromisso
com a autonomia, a emancipação e a plena expansão dos indivíduos
sociais.
e) O Projeto Ético-Político do Serviço Social articula em si mesmo
alguns elementos constitutivos, uma imagem ideal da profissão, os
valores que a legitima, sua função social e seus objetivos,
conhecimentos teóricos, saberes interventivos, normas, práticas, entre
outros.
Conceição
de de
Fátima
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Conceição
Fátima Costa
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44 | P á g i n a
QUESTÕES SEM COMENTÁRIOS
1-B
2-C
3-A
4-A
5-CERTO
6-A
7-C
8-A
9-C
10-A
11-D
12-E
13-D
14-A
15-C
Conceição
de de
Fátima
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45 | P á g i n a
IAMAMOTO, Marilda Vilela. Serviço Social na Contemporaneidade:
trabalho e formação profissional. 4ª ed. São Paulo, Cortez, 2001. PP
17
a
81.
Primeira
Parte:
O
Trabalho
profissional
na
Contemporaneidade.
Capítulo
I
–
Serviço
Social
na
Contemporaneidade
Faça uma leitura para compreender a discussão sobre a categoria
trabalho no âmbito profissional do Serviço Social:
LESSA, Sérgio. Serviço Social é Trabalho: do que se trata? Revista
TEMPORALIS 2. ABEPSS- Ano I, nº 2- julho a dezembro de 2000. pp.
35 a 58.
Diretrizes
Curriculares
http://bit.ly/1Q8sUcs
Conceição
de de
Fátima
PROFESSORA:
Conceição
Fátima Costa
da
ABEPSS
1999.
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