BACEN - Edital 2013

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Quadro de provas
Prova 1 - Conhecimentos básicoa
LÍNGUA PORTUGUESA (POR)
• Sintaxe da oração e do período.
• Compreensão e interpretação de textos
• Pontuação.
• Tipologia textual.
• Concordância nominal e verbal.
• Ortografia oficial.
• Regência nominal e verbal.
• Acentuação gráfica.
• Significação das palavras.
• Emprego das classes de palavras.
• Redação e correspondências oficiais:
• Emprego do sinal indicativo de crase.
- Manual de Redação da Presidência da República.
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LINGUA INGLESA (ING)
- Distrito Federal.
• Compreensão de texto escrito em Língua Inglesa.
• Administração pública.
• Gramática para a compreensão de conteúdos semânticos.
• Servidores Públicos.
• Organização dos poderes:
RACIOCÍNIO LÓGICO-QUANTITATIVO (RAC)
- Poder Legislativo.
• 1 Estruturas lógicas.
- Poder Executivo.
• Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões.
- Poder Judiciário.
• Lógica sentencial (ou proposicional).
• Finanças Públicas: normas gerais e orçamentárias.
- Proposições simples e compostas.
• Controle externo e sistemas de controle interno.
- Tabelasverdade.
• Ordem econômica e financeira: princípios gerais da atividade econômica.
- Equivalências.
- Leis de De Morgan.
DIREITO ADMINISTRATIVO (DAD)
- Diagramas lógicos.
• Administração pública: princípios básicos.
• Lógica de primeira ordem.
- Administração direta e indireta.
• Princípios de contagem e probabilidade.
• Poderes administrativos.
• Operações com conjuntos.
• Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais.
- Espécies de poder: hierárquico, disciplinar, regulamentar, de polícia e
normativo.
- Uso e abuso do poder.
DIREITO CONSTITUCIONAL (DCO)
• Princípios fundamentais da Constituição da República.
• Direitos e garantias fundamentais:
- Direitos e deveres individuais e coletivos.
- Direitos sociais.
- Limitações dos direitos fundamentais.
• Organização do Estado:
- União.
- Estados.
• Organização administrativa brasileira.
- Serviços públicos: conceito e princípios.
- Autarquias, agências reguladoras, agências executivas, fundações públicas,
empresas públicas, sociedades de economia mista.
• Ato administrativo.
- Conceito, requisitos e atributos.
- Comunicação dos atos administrativos.
- Anulação, revogação e convalidação.
- Discricionariedade e vinculação.
• Controle da Administração Pública: espécies de controle e suas características.
- Municípios.
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• Controle jurisdicional dos atos administrativos.
- Competências legais e constitucionais.
• Responsabilidade Civil do Estado.
- Funções.
• Bens públicos: classificação e características.
• Instituições financeiras: conceito e classificação.
• Licitações e contratos administrativos; convênios administrativos
• Servidores públicos: cargo, emprego e função públicos.
- Outras instituições supervisionadas pelo Banco Central.
• Regulação prudencial e estabilidade financeira.
• Lei n.º 8.112/90 (Regime jurídico dos servidores públicos civis da União) e
alterações.
- Disposições preliminares.
- Acordos de Basileia.
• Sistema de pagamentos brasileiro.
- Aspectos institucionais.
- Provimento, vacância, remoção, redistribuição e substituição.
- Direitos e vantagens.
- O papel dos intermediários financeiros.
- O papel do Banco Bentral.
- Regime disciplinar.
- Instrumentos de pagamento.
- Seguridade Social do servidor: aposentadoria e pensão civil.
- Processo Administrativo Disciplinar.
- Transferência Eletrônica Disponível (TED).
- Cheque.
• Improbidade administrativa.
- Boleto de pagamento.
• Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo
Federal (Decreto nº 1.171/1994).
- Sistemas de liquidação.
- Sistemas de transferência de fundos.
• Código de Conduta da Alta Administração Federal.
• Lei de conflito de interesses (Lei nº 11.813/2013).
ECONOMIA
• Lei de acesso a informações (Lei nº 12.527/2011).
MACROECONOMIA (MAC)
• Contas nacionais; agregados monetários, criação e destruição de moeda e
multiplicador monetário; balanço de pagamentos.
SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL (SFN)
• Estrutura e segmentação.
- Órgãos reguladores.
• Principais modelos macroeconômicos: modelo clássico, modelo keynesiano,
política anticíclica de curto prazo.
- Entidades supervisoras.
• A economia no longo prazo: produto potencial e produto efetivo.
- Instituições Operadoras.
• Crescimento econômico. Poupança, investimento e o papel do sistema
financeiro.
• Lei nº 4.595/64.
• Conselho Monetário Nacional: composição e competências.
• Banco Central do Brasil.
• Objetivos e instrumentos de política monetária, regime de metas para a inflação.
• Política fiscal e seus instrumentos.
• Modelos de determinação da renda em economias fechada e aberta.
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• Regimes cambiais e taxa de câmbio de equilíbrio. Termos de troca.
ECONOMIA BRASILEIRA (ECB)
• Curva de Phillips, expectativas racionais e inflação.
• Tópicos de economia brasileira.
- II PND.
MICROECONOMIA (MIC)
- A crise da dívida externa na década de 1980.
• Teoria do consumidor.
- Planos heterodoxos de estabilização.
• Teoria da firma.
- O Plano Real e a economia brasileira pós-estabilização.
• Estrutura de mercado e formação de preço, análise de concentração.
ECONOMIA INTERNACIONAL (ECI)
• Crises financeiras internacionais a partir de 2007.
Prova 2 - Conhecimentos específicos – Área 1: Análise e Desenvolvimento de Sistemas
NOÇÕES GERAIS SOBRE COMPUTADORES E SISTEMAS COMPUTACIONAIS
(NCS)
• Computadores:
- Redes locais e redes geograficamente distribuídas;
- Arquitetura TCP/IP;
- Arquitetura de computadores;
- Protocolos e serviços.
- Componentes de um computador (hardware e software);
- Linguagens de programação;
- Serviços de comunicação;
• Processamento distribuído e processamento paralelo.
• Entradas e saídas de dados.
- Compiladores e interpretadores;
- Sistemas de numeração e representação de dados;
- Aritmética computacional.
• Sistemas operacionais:
- Funções básicas;
- Sistemas de arquivos; e
GERÊNCIA DE PROJETOS E GOVERNANÇA DE TI (GTI)
• Visão do PMBOK 4ª edição sobre gerenciamento de projetos.
• SCRUM.
• Fundamentos de ITIL V3.
• Fundamentos de COBIT. 4.1
- Gerenciamento de memória.
• Redes de computadores:
- Fundamentos de comunicação de dados;
MÉTRICAS DE TAMANHO DE SOFTWARE (MTS)
• Medição e estimativas de software em pontos de função:
- Meios físicos;
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- IFPUG/CPM 4.3; e
• Construção e mensuração de indicadores de processos.
- NESMA.
• Técnicas de modelagem de processos (modelos TO-BE).
• Modelagem de processos em UML e BPMN: notação, artefatos e atividades.
ENGENHARIA DE SOFTWARE (ENS)
• Conceitos gerais e disciplinas de engenharia de software.
• Ciclo de vida de software.
ACESSIBILIDADE E ENGENHARIA DE USABILIDADE (AEU)
• Engenharia de usabilidade.
• Análise e projeto orientado a objetos com UML.
- Conceitos básicos.
• Análise de requisitos funcionais e não-funcionais.
- Critérios, recomendações e guias de estilo, utilização de Folhas de Estilo
(CSS).
• Modelagem orientada a objetos.
- Análise de requisitos de usabilidade.
• Padrões de projeto.
- Concepção, projeto e implementação de interfaces.
• Modelagem de dados.
• Acessibilidade:
- Modelo relacional.
- Recomendações de acessibilidade para construção e adaptação de conteúdos
do governo brasileiro na internet.
• Processos de desenvolvimento de software.
- Processo interativo e incremental.
• Usabilidade para aplicativos em dispositivos móveis.
- Processos e práticas ágeis de desenvolvimento de software.
- Extreme Programming (XP).
ARQUITETURA DE APLICAÇÕES (ARQ)
• Técnicas para planejamento e priorização incremental de escopo em projetos
ágeis.
• Arquitetura de aplicações para ambiente web.
- Servidor de aplicações.
• Domain-driven Design (DDD).
- Servidor web.
• Qualidade de software.
- Ambientes Internet, Extranet, Intranet e Portal - finalidades, características
físicas e lógicas, aplicações e serviços.
- Norma ISO12207.
- Métricas de qualidade: coesão e acoplamento.
• Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD).
• Arquitetura em três camadas, modelo MVC.
MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIO (MPN)
• Conceitos básicos.
• Soluções de integração: Service-Oriented Architecture (SOA), web services e
REST.
• Identificação e delimitação de processos de negócio.
• Arquiteturas para desenvolvimento de aplicativos em dispositivos móveis.
• Técnicas de mapeamento de processos (modelos AS-IS).
• Computação na nuvem.
• Técnicas de análise e simulação de processos.
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DESENVOLVIMENTO (DEV)
- Mantis.
• Fundamentos:
• Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados Relacional.
- Lógica de programação;
- Modelo lógico.
- Operadores e expressões, Estruturas de controle, seleção, repetição e desvio.
- Modelo físico.
- Estruturas de dados;
- Linguagem SQL.
- Métodos de ordenação, pesquisa e hashing, estrutura de arquivos;
• Arquitetura Java.
- Paradigmas de programação;
- JEE 6.
- Programação orientada a objetos.
- JSE 7.
• Linguagens e ambientes de programação:
• Programação Java.
- Java;
- Wicket 1.4 e Wicket 6.
- C#; e
- Hibernate 3.
- ASP.NET.
- Spring Framework 3.
• Desenvolvimento de sistemas web:
• Servidores de aplicação.
- HTML/HTML5;
- Websphere 8.5.
- CSS3;
- IIS 8.
- Javascript;
• Java Lightweight Containers.
- XML/XSD;
- Jetty 1.7.
- JSON.
• Análise estática de código e métricas.
• Testes.
- PMD, Findbugs e Checkstyle.
- Conceitos:
- Cobertura.
- Verificação e validação;
- Complexidade ciclomática.
- Tipos de teste (unidade, integração, sistema/funcional, aceitação, carga,
desempenho, vulnerabilidade, usabilidade).
- Ferramenta Sonar.
- Concordion 1.4.3.
• IDE.
- Testes de unidade em Java com JUnit 4 e mocking de classes.
- Automatização de testes funcionais com Selenium 2.
- Testes de carga com JMeter 2.9.
• Gestão de defeitos (Bugtracking).
• Ferramenta de build: Maven 3.
- Eclipse 3.7.
- Visual Studio 2012.
• Ferramentas de gerência de configuração.
• Práticas ágeis.
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- Integração Contínua.
- Funcionalidades de web 2.0.
- Test-driven Development (TDD).
• Noções de sistemas de busca e indexação de conteúdo, noções de análise das
estatísticas de site.
- Acceptance Test-driven Development (ATDD) e Especificação por Exemplo.
• Plataforma Sharepoint 2010.
- Refactoring.
- Entrega contínua.
SOLUÇÕES DE AUTOMAÇÃO E DE SUPORTE À DECISÃO (SSD)
• Subversion (SVN).
• Inteligência de negócios.
• Jenkins.
• Processo de Data Warehousing.
• Application Lifecycle Management (ALM).
- Data Warehouses e Data Marts.
- Team Foundation Server (TFS) 2012.
- Modelagem multidimensional.
• Recuperação e visualização de dados.
PORTAIS CORPORATIVOS (POC)
- OLAP.
• Conceitos básicos:
- Painéis e dashboards.
- Colaboração;
- Data Mining.
- Personalização;
• Integração de dados.
- Gestão do conhecimento;
- Extração, transformação e carga (ETL).
- Gestão de conteúdo;
• Qualidade de dados.
- Taxonomia;
• Gestão de conteúdo (ECM).
- Single signon;
• Automação de processo de trabalho (workflow).
- Integração de sistemas;
• Gerenciamento de processos de negócio (BPM).
Prova 2 - Conhecimentos específicos – Área 2: Suporte à Infraestrutura de Tecnologia da Informação
GERÊNCIA DE PROJETOS
INFORMAÇÃO (GTI)
E
• Componentes do modelo ITIL v3.
- Estratégia de serviços.
- Projeto de serviços.
GOVERNANÇA
DE
TECNOLOGIA
DA
- Transição.
- Operação.
- Melhoria contínua de serviços.
• Processos ITIL v3.
- Central de serviços.
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- Gerência de configuração.
INFRAESTRUTURA DE SERVIDORES (INS)
- Gerência de incidentes.
• Ambiente Windows 2008 R2/2012.
- Gerência de eventos.
- File Server e Print Server.
- Gerência de mudanças.
- DNS e DHCP.
- Gerência de problemas.
- Serviços de Diretório Active Directory.
• Continuidade de serviços de TI.
- Windows Server Failover Clustering.
- Análise de impacto.
- Programação PowerShell.
- Análise de vulnerabilidade.
- Protocolos Kerberos e NTLM.
- Plano de Recuperação de Desastres.
• Ambiente AIX 6.1 e Red Hat Linux 6.
• Operação de serviços de TI.
- Sistema de arquivos EXT4 e JFS2.
- Programação e execução dos Serviços.
- Conceitos de LVM.
- Monitoração dos serviços.
- Gerenciamento de processos.
• HP Service Manager v9.21.
- Superusuário: su e sudo.
- Fundamentos, administração e configuração.
- Programação bash.
• Visão do PMBoK 4ª edição sobre gerenciamento de projetos.
• Virtualização de servidores.
- Virtualização:
virtualization).
COMPUTADORES PESSOAIS (COP)
• Sistemas operacionais Windows 7 32-64 bits e Windows 8 32-64 bits: funções
básicas, sistema de arquivos NTFS, gerenciamento de memória, instalação,
configuração, manutenção, análise de desempenho, serviços de terminal, contas
e grupos de usuários, compartilhamento de pastas e permissões, serviços de
impressão, gerenciamento de discos.
• Microsoft System Center Configuration Manager versão 2012: criação e
distribuição de pacotes e aplicações de instalação automática de software,
criação e distribuição de imagens, geração de relatórios de inventário de
software e hardware, geração de relatórios de uso de software (Software
Metering).
• Virtualização de desktops: conceitos, VirtualBox versão 4.1: configuração
ecriação de máquinas virtuais.
• Virtualização de aplicativos com Microsoft Application Virtualization (App-V)
versão 4.5.
conceitos,
para-virtualização
e
virtualização
total
(full
- VMware vSphere 5.1: fundamentos,configuração, administração e alta
disponibilidade.
- Hyper-v: fundamentos, configuração, administração e alta disponibilidade.
- PowerVM 2.2: fundamentos, configuração, administração e alta disponibilidade.
• z/OS versão 1.13: visão geral dos principais serviços do ambiente.
- JES.
- Serviço de localização de arquivos: catálogo/VTOC.
- SRM, WLM.
- Serviços UNIX.
- Serviços de Comunicação: VTAM, TCP/IP.
- Tipos de processamento: Batch (JES), Interativo (TSO), Transacional (CICS
Transaction Server 4.1).
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- RACF.
- Serviços de gerenciamento de storage: SMS.
REDES DE COMPUTADORES (RED)
• Tipos e topologias de redes.
ARMAZENAMENTO DE DADOS E CÓPIAS DE SEGURANÇA (ADC)
• Conceitos de DAS, SAN (iSCSI, FCP), NAS(CIFS, NFS).
- Redes locais, redes geograficamente distribuídas, topologias ponto a ponto e
multiponto.
- Fast Ethernet, Gigabit ethernet, 10 Gigabit Ethernet, Comutação (switching).
• Conceitos de RAID.
• Desempenho: IOPS, throughput, IO sequencial e randômico, cache, prefetch.
• Camadas de enlace, rede e de transporte.
- Comutação de pacotes.
• SAN: zonning, multipathing, VSAN, Fabric.
- Protocolos de roteamento: menor caminho, flooding, distance vector, EIGRP,
OSPF, BGP, RIP, DVMRP, PIM, VRRP.
• Thin provisioning e desduplicação.
• Conceitos de ILM.
- Endereçamento IP.
• Conceitos de cópias de segurança totais, incrementais e diferenciais.
• Snapshots e backup de imagens de sistemas operacionais.
- DHCP.
- UDP.
- TCP.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO (SI)
- Port-based Network Access Control (IEEE 802.1x).
• Melhores práticas em políticas de segurança. Norma ISO 27002, análise de
risco, gestão de vulnerabilidades, resposta a incidentes de segurança, testes de
invasão.
• Proteção de estações de trabalho: antivírus, firewall pessoal, controle de
dispostivos USB, identificação de códigos maliciosos (vírus, worms, adware,
trojan, spyware), hardening.
• Proteção de rede: Checkpoint Firewall R75, iptables 1.4, autenticação de rede
802.1x.
• Fundamentos de criptografia: Criptografia Simétrica e Assimétrica, Funções de
Hash.
• Certificação Digital. Infraestrutura de Chaves Públicas, ICP-Brasil.
• Proteção Web: Mcafee Web Gateway 7.0, mod_security 2.7.
• Ataques em redes e aplicações corporativas: DDoS, DoS, IP spoofing, port scan,
session hijacking, buffer overflow, SQL Injection, cross-site scripting, spear
phishing, APT (advanced persistent threat);. 8 Análise de protocolos. TCP/IP, IP
v4 e v6, HTTP 1.1, SMTP, DNS, DHCP, FTP, HTTPS, LDAP v.3, ICAP, NTP v4,
EAP.
- Link Aggregation (802.1ax).
- Cisco Performance Routing.
- Qualidade de Serviço (QoS), Serviços integrados, Serviços diferenciados,
Classe de serviço (CoS).
- Spanning tree protocol (IEEE 802.1d). 2.12 VLAN (IEEE 802.1Q).
• Telefonia.
- Telefonia TDM e Telefonia IP.
- Fundamentos de qualidade de voz em redes IP, jitter e latência.
- Protocolos: Real-time Transport Protocol, Secure Real-time Transport Protocol,
H323, Session Initiation Protocol.
- Interconexão com a rede pública de telefonia comutada.
- Cisco Unified Communications Manager:
configuração e detecção de problemas.
fundamentos,
administração,
- Cisco Unity Connection: fundamentos, administração, configuração e detecção
de problemas.
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• Redes sem fio: padrão IEEE 802.11.
- Particionamento de bancos e tabelas e DPF, tabelas multi-dimensionais
(MDC).
• Gerência de rede.
- Simple Network Management Protocol (SNMP) v1,v2,v2c e v3.
- Analisador de protocolos Wireshark.
- NetFow, Sflow.
- Gerenciamento de concorrência e carga (WLM), otimização de planos de
acesso, ajuste de performance (ferramentas e metodologia), ajuste de uso de
memória.
- Alta disponibilidade e recuperação de desastre (HADR), pureScale,
recuperação de dados, integração com Tivoli Storage Manager (TSM).
• Redes de Datacenter.
- Monitoração de eventos, integração com IBM Optim Performance Expert.
- Transparent Interconnection of Lots of Links.
• Microsoft SQL Server 2012: fundamentos, administração e configuração,
performance e detecção de problemas.
- Data Center Bridging.
- Shortest Path Bridging (802.1aq).
COLABORAÇÃO E MENSAGERIA (COM)
BANCO DE DADOS CORPORATIVOS (BDC)
• Fundamentos; organização de arquivos e métodos de acesso.
• Sistemas de Gerenciamento de banco de dados.
• Microsoft Exchange 2010: fundamentos, instalação, administração, configuração,
performance e detecção de problemas.
• Sharepoint 2010: fundamentos, instalação,
performance e detecção de problemas.
• Linguagens de definição e manipulação de dados.
administração,
configuração,
• Mensageria.
• Controle de proteção, integridade e concorrência.
- Conceitos básicos e fundamentos.
• Projeto de bancos de dados.
• IBM DB2 v10: fundamentos, instalação de servidor e cliente, administração e
configuração, performance e detecção de problemas em ambiente AIX; objetos
do SGBD (instâncias, partições, buffer pools, tablespaces, schemas, tabelas,
índices, sequências, views, constraints); rotinas administrativas definidas pelo
sistema DB2; mensagens de sistema SQL e SQLSTATE; funções e comandos
SQL.
- Movimentação de dados, utilitários de exportação, importação e carga,
formatação de arquivos de carga, tipos de dados, replicação de bases,
redistribuição de dados, compressão.
- Interfaces JDBC e SQLJ. DB2 Connect. Integração com o WebSphere
Application Server.
- Topologias e configurações server-server e serverclient.
- IBM WebSphere MQ 7.0: fundamentos, instalação, administração,
configuração, performance e detecção de problemas em ambiente Linux e
Windows, objetos do gerenciador de filas e atributos (filas locais, filas remotas,
canais, aliases, filas modelo, objetos de sistema, objetos default); modelo
publishsubscribe; comandos MQSC; mensagens de diagnóstico AMQ.
- Integração com WebSphere Application Server.
- Monitoramento de eventos, monitoramento de mensagens, contabilidade e
mensagens de estatística; trace de aplicação; monitoração em tempo real.
- Segurança, identificação e autenticação; controle de acesso a objetos;
integridade de dados; auditoria.
- Modelo de segurança, autenticação, autorização, criptografia, auditoria, papéis
e controle de acesso.
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