Modelagem e Decisão Planilhas Eletrônicas Modelagem e Decisão (07181) Instituto de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis (ICEAC) Universidade Federal do Rio Grande (FURG) Introdução Objetivo não é aprender a usar o Excel, mas sim ver macetes para elaborar modelos que venham auxiliar o processo decisório do administrador Ao fazer uma planilha, usam-se os princípios de modelagem para facilitar o trabalho do usuário Quando usar a planilha eletrônica? Exemplos Estimativas de lucro Identificação de mão-de-obra necessária Análise de custo-benefício Análise de indicadores financeiros Aplicação de estatísticas e fórmulas matemáticas aos negócios Análise de sensibilidade Como construir um modelo... Estudar o ambiente para enquadrar a situação gerencial Formular uma representação seletiva (identificação de variáveis) Construir um modelo simbólico (quantitativo) Conceito de “Caixa-Preta” Insumos Exógenas Produtos Modelo Variáveis de decisão (preço, quantidade) Parâmetros (custos, capacidades físicas) Endógenas Medidas de desempenho (lucro, vendas) Variáveis Conseqüentes (impostos, custos) Quando se faz uma modelagem, pensa-se primeiramente nos “outputs” que desejo, para depois identificar as demais variáveis Definição das Variáveis Variáveis Exógenas: são os insumos (inputs) Variáveis de Decisão (controláveis): variáveis que o gerente controla e decide. Ex: preço de venda, localização de uma fábrica, orçamento... Parâmetros: variáveis que o gerente não controla. Ex: custo da matéria-prima, imposto, demanda... Variáveis Endógenas: são os produtos (outputs) Medidas de desempenho: variáveis que medem o grau de obtenção do objetivo. Ex: receita com vendas, custo total, retorno sobre o investimento, lucro... Variáveis conseqüentes: variáveis que apresentam outras conseqüências que ajudam a entender e interpretar os resultados do modelo. Ex: itens produzidos, impostos pagos... Reflexão... Para a minha empresa, o lucro é uma decisão ou uma medida de desempenho? A minha empresa controla o preço dos produtos ou o preço é um parâmetro? A quantidade do produto a vender é uma variável de decisão ou é uma variável conseqüente? FELIZMENTE, as técnicas que desenvolveremos para modelagem são aplicáveis independentemente de como os produtos e os insumos são definidos! Exercício A maximização do lucro costuma ser considerada a medida de desempenho para a empresa do setor privado. Você pode pensar em outros objetivos que seriam adequados? Um salão de beleza cobra $15 pelo corte de cabelo. Entretanto, os funcionários são comissionados (recebendo $5 por corte). Sabe-se que entre luz, água e aluguel o salão gasta em torno de $500 por mês. Como você modelaria o funcionamento deste salão? Que variáveis seriam necessárias para modelar a escolha de uma máquina que industrialize suco de laranja? Como você auxiliaria um pequeno empresário do ramo de “cachorro quente” a modelar o funcionamento do seu negócio? Qual as principais vantagens de usar Planilhas eletrônicas? Aprenda a usar o Excel em um “slide” O manuseio é feito como se fosse uma matriz (1,2,3..n linhas e A,B,C..YY colunas) A célula é marcada como A1, A2, C1 etc. Os operadores matemáticos são “+” “-” “/” “*” “=“ “^” “(“ “)” O uso do “$” e dos”:” é bastante importante Existem várias funções bastante úteis (soma, média, contar, min, max...) Principais Equações utilizadas na Disciplina Lucro = receita – custo total Receita = preço unitário x quantidade Custo Total = custo fixo + (custo unitário) * quantidade Ponto de Equilíbrio = [Receita Total = Custo Total] Construção do Modelo VARIÁVEIS DE DECISÃO PARÂMETROS Preço de venda Quantidade Custo variável unitário Custo Fixo impostos RESULTADOS (FINANCEIROS) Receita Custo variável unitário Custo Fixo (ou seja, despesas) Custo Total Lucro A estética faz diferença... Simon Pie Co. - Modelo de Lucro Semanal Variáveis de Decisão Preço da torta Tortas encomendadas e vendidas Parâmetros Custo unitário de processamento da torta Custo unitário do recheio de fruta Custo unitário da massa Custo Fixo - total por semana Resultados Financeiros Receita Custo de processamento Custo dos ingredientes Despesas gerais Custo total Lucro (pré-imposto) 8 16 2,05 3,48 0,3 12 128 32,8 60,48 12 105,28 22,72 Primeiro contato... Um salão de beleza cobra $13 pelo corte de cabelo. Entretanto, os funcionários são comissionados (recebendo $3,5 por corte). Sabe-se que entre luz, água e aluguel, o salão gasta em torno de $500 por mês. Como você modelaria o funcionamento deste salão? Pense PRIMEIRAMENTE o que você quer (output) Identifique as variáveis de decisão Identifique os parâmetros ...e por fim, os “resultados”! Qual o resultado da empresa fazendo uma média de 7 cortes por dia? E se o salão dobrasse de tamanho? Fazendo 20 cortes? O xerox... Você deseja abrir um xerox no Pólo onde atua! Como você faria a sua modelagem? DICA: pense nas variáveis e parâmetros de um xerox existente! É possível estimar uma demanda aproximada? Por exemplo, para o curso de Administração! Quanto “gira” esse mercado? Modele simples, pense complicado... Incremente o modelo do Salão! O salão pode crescer! De 7 para 20 cortes diários... Acrescente o pagamento de impostos A empresa cresceu, pague salário e comissão O número de funcionários é um parâmetro ou uma variável de decisão? Selecione um dos casos para modelar Abrir um negócio que venda café expresso Abrir um negócio que venda sucos Que variáveis seriam necessárias para modelar esse empreendimento? Procure na internet os dados necessários! Que variáveis seriam necessárias para modelar esse empreendimento? Procure na internet os dados necessários! DICA: procurar no google: “preço”, “máquina de fazer suco”, “máquina de fazer café”, “ quilo laranja”, “café sachê”... Projeção “E se”... É a análise mais simples aplicada a modelos com planilhas Ela simula possíveis cenários, projetando as conseqüências de insumos alternativos E se “o preço do produto caísse?” E se “o processo de fabricação for alterado”? E se “a demanda se alterasse?” Função ATINGIR META É uma função do Excel que busca o valor de uma variável do modelo que produz um determinado valor desejado (uma única variável) Por exemplo, pode ser usada para encontrar o valor do ponto de equilíbrio, ou ainda o número de cópias para se obter um lucro de $3.000 Como fazer: Selecione o item “Atingir Meta” do menu “Ferramentas” do Excel. Especifique a célula de saída (Definir célula), defina o valor desejado (Para valor) e a célula a ser alternada (ex: quantidade) Análise de sensibilidade Examina o efeito que mudanças (pequenas) numa determinada variável de insumo tem sobre outra variável, geralmente uma medida de desempenho Lucro Faturamento Custos Vantagens do Excel Calcula os valores automaticamente Possibilita o uso de gráficos Faz a análise de break-even (Análise de ponto de equilíbrio) Mas como fazer? Selecionar qual variável será o “caso-base” Definir qual será a variação Adicionar as mudanças “linha-a-linha” Fazer o gráfico Exemplo de gráfico R$ 14.000 R$ 12.000 R$ 10.000 R$ 8.000 R$ 6.000 A B C R$ 4.000 R$ 2.000 R$ R$ (2.000) R$ (4.000) R$ (6.000) R$ (8.000) 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 Referências MOORE, J.; WEATHERFORD, L. Tomada de decisões em administração com planilhas eletrônicas. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.