14/12/2010

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TS ERROR - Corrupção Software: Guia de
desinstalação / reinstalação
Em alguns casos (como em uma infecção por vírus ou instalação de software ou biblioteca
corrompida) pode ser necessário remover completamente e reinstalar o software da
vSpace NComputing. Este procedimento também pode ser necessário quando iremos
unificar o parque de máquinas da Série L com os seus diferentes modelos de terminais.
Para desinstalar completamente o software vSpace do seu sistema, basta seguir os passos:
PASSO 1 - Remover Software vSpace
Desinstalar o software vSpace da NComputing pelo: Painel de Controle -> Adicionar /
Remover Programas
Ao final da remoção, reinicie o computador.
PASSO 2 - Remover arquivos que sobraram e as pastas do vSpace
a. Abra "Meu Computador"
b. Vá em "C:\Windows\"" e excluia o arquivo: "07110250.bin" (Nota: O último número da
seqüência do nome do arquivo pode variar)
Windows System32 e exclua o arquivo "oemebios.bin"
c. Navegue para C:\ Windows\System32
Não excluir outros arquivos com nome semelhant
semelhante a este)
(ATENÇÃO:
d. Exclua a pasta "vSpace" localizada em "C:\Program
"C:
Files\" (este item pode ou não
estar presentes, se não existir, continue com o passo abaixo)
e. Exclua a pasta "NComputer" localizado em "C:\Program
"C:
Files\Common
Common Files\"
Files
PASSO 3 - Reinstale
le vSpace
Para instalar o software vSpace, última versão disponível pode ser encontrada no site da
NComputing (www.ncomputing.com
www.ncomputing.com)
O guia de instalação do vSpace para a série L está disponível em:
http://www.youtube.com/user/ncomputingbrasil
www.cdcbrasil.com.br/ncomputing
*** É recomendável que o procedimento de instalação do vSpace seja observado e
seguido. O procedimento está disponível em:
http://www.youtube.com/user/ncomputingbrasil ***
www.cdcbrasil.com.br/ncomputing
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