O que há de novo no Global Partner Portal - Opportunity Management (OM) para parceiros de negócios da IBM 02 de fevereiro de 2009 A seguir, são apresentadas as alterações efetuadas no Global Partner Portal – Opportunity Management, incluindo modificações que afetam o Bid Certification Center (BCC) e o Software Value Incentive (SVI). Uma lista e uma descrição das atualizações e melhorias para os parceiros de negócios da IBM que usam o Global Partner Portal – OM podem ser encontradas nas seguintes seções. Destaques Estão listadas a seguir algumas das alterações e correções significativas, especificamente relacionadas aos parceiros de negócios da IBM que usam o Global Partner Portal – Opportunity Management. Para visualizar informações sobre essas e outras alterações, use o link detalhes ou navegue até a seção Global Partner Portal – Melhorias e aprimoramentos de Gerenciamento de oportunidades deste documento. Quando uma oportunidade é passada do sistema CRM da IBM para o Global Partner Portal - OM, o campo Aceitar/Rejeitar Data de Vencimento no registro de cabeçalho de oportunidade agora inclui a data até a qual você deve aceitar ou rejeitar a oportunidade. Nota: Para Estados Unidos, Canadá e América Latina: Você deve tomar providências antes do final dos negócios naquela data. detalhes... Os seguintes itens são aplicáveis apenas na América do Norte. Essas alterações são separadas de, e não alteram ou afetam, o processo existente para o programa Software Value Incentive (SVI). Os parceiros de negócios devem continuar usando o processo existente para enviar oportunidades para SVI. Uma nova exibição o ajudará a gerenciar facilmente seus registros de incentivo. detalhes... Dependendo das regras do programa de incentivo, se uma oportunidade tiver mais de um endereço de instalação, pode ser necessário que você adicione todos os endereços de instalação para esta oportunidade. detalhes... Ao registrar uma oportunidade para um incentivo, o campo Nome do incentivo sob a guia de exibição Registro da oportunidade mostra somente os incentivos aos quais você está qualificado, dependendo da disponibilidade no seu país. detalhes… Quando você fecha uma oportunidade alterando seu estágio de vendas para 07 (Ganha) ou 11 (Perdida), quaisquer registros de Registro de Oportunidade associados a um Status do incentivo de "Aprovado" ou "Estendido" serão atualizados automaticamente para um Status do incentivo de "Concluído". Global Partner Portal – Melhorias e aprimoramentos de Gerenciamento de oportunidades No Global Partner Portal – Opportunity Management ocorreram vários aprimoramentos e melhorias, que podem ser observados em todo o aplicativo. Quando uma oportunidade é passada do sistema CRM da IBM para o Global Partner Portal - OM, o campo Aceitar/Recusar Data de Vencimento no registro de cabeçalho de oportunidade agora inclui a data até a qual você deve aceitar ou rejeitar a oportunidade. Observação: Para Estados Unidos, Canadá e América Latina: Você deve tomar providências antes do final dos negócios naquela data. Observe a screenshot do campo no registro de cabeçalho da Oportunidade: Quando uma oportunidade tem um status de “Aceitação Pendente”, você deve aceitar ou rejeitá-la na data mostrada neste campo. Caso contrário ela será retirada pelo sistema. início Os seguintes itens são aplicáveis apenas na América do Norte. Uma nova exibição o ajudará a gerenciar facilmente seus registros de incentivo. Esta exibição mostrará uma lista de oportunidades que você registrou para quaisquer incentivos. Para acessar essa exibição: 1. Clique na guia Oportunidades. 2. Clique na seta do campo Mostrar. 3. Clique em Meus Registros de Oportunidades. 4. É exibida uma lista de oportunidades que você registrou para quaisquer exibições de incentivos. Esta lista lhe permite ver e acompanhar facilmente suas oportunidades por programa de incentivo. início Dependendo das regras do programa de incentivo, se uma oportunidade tiver mais de um endereço de instalação, pode ser necessário que você adicione todos os endereços de instalação para esta oportunidade. Nota: Somente digite endereços de instalações quando as instruções do programa de incentivos o direcionarem a fazê-lo. Para adicionar um endereço de instalação: 1. No registro de cabeçalho da oportunidade, clique na guia de exibição Mais informações. 2. Na seção da tela Local de Instalação, clique no ícone do campo Endereço de Instalação. 3. Clique em Adicionar. a. Se você vir seu endereço de instalação na lista, clique na caixa de seleção próxima ao endereço. b. Clique em OK. c. Clique em OK novamente. 4. Se o seu endereço de instalação não estiver na lista, clique em Novo. Nota: Se você clicar em Copiar Endereço Comercial, o sistema copiará o endereço da Conta para lhe permitir selecioná-la como o endereço de instalação. 5. Digite ou selecione as informações de endereço. 6. Clique em Salvar. 7. Clique em OK. Este endereço será armazenado e ficará disponível para seleção se oportunidades adicionais forem registradas para esta conta do cliente. início Ao registrar uma oportunidade para um incentivo, o campo Nome do incentivo sob a guia de exibição Registro da Oportunidade mostra somente os incentivos aos quais está qualificado, dependendo da disponibilidade no seu país. Para ver uma lista de incentivos que estão disponíveis em seu país: 1. No registro da oportunidade, clique na guia de exibição Registro da Oportunidade. 2. Clique em Novo. 3. Clique no ícone do campo Nome do incentivo. A janela Nome do incentivo é exibida, mostrando uma lista de incentivos que estão disponíveis no seu país. início