ANDRÉ ALENCAR INFORMÁTICA 1

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ANDRÉ ALENCAR
INFORMÁTICA
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EDITAL DA CÂMARA (2012)
INFORMÁTICA:
1 Noções de sistema operacional (ambiente Windows).
2 Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e BrOffice).
3 Redes de computadores.
3.1 Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet.
3.2 Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer e Mozilla Firefox).
3.3 Programas de correio eletrônico (Outlook).
3.4 Sítios de busca e pesquisa na Internet.
3.5 Grupos de discussão.
3.6 Redes sociais.
3.7 Computação na nuvem (cloud computing).
4 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
5 Segurança da informação.
5.1 Procedimentos de segurança.
5.2 Noções de vírus.
5.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.).
5.4 Procedimentos de backup. 5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage).
NOÇÕES DE INFORMÁTICA:
Nos itens que avaliam noções de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário,
considere que todos os programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, e que não há
restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e
equipamentos mencionados.
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1 Noções de sistema operacional e 4 Conceitos de organização e de
gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
1. CESPE – 2013 - Prova CNJ - Analista Judiciário – Área Administrativa
Por padrão, a lixeira do Windows 7 ocupa uma área correspondente a 10% do espaço em disco rígido do
computador.
2. CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Analista Judiciário
No Windows XP, a função de gerenciamento do computador permite que diversas atividades de manutenção em
computadores locais e remotos sejam realizadas, como, por exemplo, gerenciar recursos compartilhados, visualizar
usuários conectados e interromper serviços do sistema.
3. CESPE – 2013 - Prova CNJ -Técnico Judiciário
No sistema Windows, a opção Meus Locais de Rede permite visualizar, se estiverem devidamente configurados,
locais de rede que podem ser acessados, assim como atalhos para servidores de rede web e FTP.
4. CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Analista Judiciário
No Windows, quando um ícone associado a um arquivo for arrastado para um disco diferente do atual, será criada
uma cópia do arquivo, sendo mantido o arquivo no disco de origem.
5. CESPE – 2013 - Prova CNJ - Analista Judiciário – Área Administrativa
O Windows 7 disponibiliza listas de atalho como recurso que permite o acesso direto a sítios, músicas, documentos
ou fotos. O conteúdo dessas listas está diretamente relacionado com o programa ao qual elas estão associadas.
6. CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Técnico Judiciário
No ambiente Windows, a ferramenta Opções da Internet permite a configuração da homepage que será
automaticamente aberta toda vez que o navegador de Internet for executado, sendo possível tanto digitar o
endereço de uma página quanto usar o endereço da página atual ou de uma página padrão, ou, ainda, deixar a
opção em branco.
7. CESPE – 2013 - Prova CNJ - Analista Judiciário – Área Administrativa
A compactação de arquivos nem sempre apresenta resultados expressivos, embora normalmente resulte em
otimização do espaço de armazenamento de arquivos.
8. CESPE – 2013 - Prova CNJ - Analista Judiciário – Área Administrativa
O Windows 7 está disponível nas edições Home Premium, Professional, Ultimate e Enterprise. Dessas opções,
apenas as duas primeiras contêm o recurso peek, que permite a visualização de documentos a partir de janelas
abertas na área de trabalho.
9. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Técnico Judiciário:
Por ser um sistema operacional aberto, o Linux, comparativamente aos demais sistemas operacionais, proporciona
maior facilidade de armazenamento de dados em nuvem.
10. CESPE – 2013 - Prova CNJ - Analista Judiciário – Área Administrativa
Por meio do Windows 7 é possível disponibilizar para acesso remoto todo o conteúdo do Windows Media Player 12
armazenado em um computador, desde que esse computador esteja conectado à mesma rede local, com ou sem fio.
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11. CESPE - 2013 - TRE-MS - Técnico Judiciário - Contabilidade
Com relação ao sistema operacional Windows e à figura acima, que mostra uma janela padrão do Windows, assinale
a opção correta.
a) É possível selecionar simultaneamente os dois ícones contidos na pasta
com o botão direito no ícone
ou no ícone
b) Ao se aplicar um clique duplo no ícone
c) O arquivo denominado
aplicando-se um clique
.
, o arquivo associado a esse ícone será aberto.
tem um tamanho superior a 10 milhões de bytes.
d) Ao se aplicar um clique simples sobre o ícone
esse ícone.
será aberto o arquivo denominado tabela, associado a
e) Ao se clicar o botão
os dois ícones contidos na janela serão selecionados, e, ao se pressionar a tecla DELETE no
teclado, os dois arquivos associados a esses ícones serão movidos para a lixeira.
12. CESPE - 2013 - TRE-MS - Analista Judiciário - Conhecimentos Básicos - Cargos 1 e 3
Com referência aos ambientes Linux e Windows, assinale a opção correta.
a) De modo geral, a utilização do sistema operacional Linux requer um computador com alta capacidade de disco e
memória, o que não ocorre com relação ao Windows.
b) Todos os arquivos salvos em computador com sistema operacional Linux apresentam a extensão .lnx.
c) Diferentemente do sistema operacional Windows, o sistema operacional Linux conta com dispositivo de proteção
que libera o usuário da necessidade de realizar becape periódico de arquivos.
d) Para facilitar a organização e o gerenciamento de informações, o Windows Explorer armazena automaticamente
todos os arquivos na pasta Windows.
e) O sistema operacional Windows 8 é compatível com PCs e tablets.
13. CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos
No Windows 7, é possível editar permissões em determinada pasta, de modo a impedir que outros usuários, exceto
o administrador, tenham acesso a ela.
14. CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos
No Mozilla Firefox 15, por meio do recurso afixar uma aba como aplicativo, é possível armazenar offline o conteúdo
da página referenciada por essa aba, de modo que esse conteúdo fica disponível mesmo sem acesso à Internet.
15. CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos
No Linux, o diretório padrão de usuários é o /home. Nesse diretório, o usuário tem permissão de escrita, de
execução e de leitura.
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16. CESPE - 2012 - TCU - Técnico de Controle Externo
No Windows 7, o recurso Central de Ações realiza a verificação de itens de segurança e manutenção do computador
e emite notificações para o usuário, as quais ocorrem quando o status de um item monitorado é alterado.
17. CESPE - 2012 - ANATEL - Técnico Administrativo
Para que o serviço de configuração de endereços IP, nativo no Windows 7, permita suporte ao protocolo IPv6, é
necessária a execução do aplicativo IPv6Windows64bit.exe, disponível no DVD de instalação do Windows.
18. CESPE - 2012 - ANATEL - Técnico Administrativo
O utilitário Windows Update permite manter o sistema operacional atualizado.
19. CESPE - 2012 - ANATEL - Técnico Administrativo
No Windows 7, o prompt de comando pode ser obtido por meio do arquivo executável cmd.exe.
20. CESPE - 2012 - ANATEL - Técnico Administrativo
Ao ser utilizado em conjunto com o comando grep, o comando tail permite alterar a saída do conteúdo de arquivo
de texto para html.
21. CESPE - 2012 - ANATEL - Técnico Administrativo
O comando touch é utilizado para criar um arquivo vazio.
22. CESPE - 2012 - ANATEL - Técnico Administrativo
O comando diff é usado para comparar arquivos de texto.
23. CESPE - 2012 - ANATEL - Técnico Administrativo
O comando cut é utilizado para organizar, em ordem decrescente, o conteúdo de um arquivo de texto.
24. CESPE - 2012 - IBAMA - Técnico Administrativo
Ao contrário de um software proprietário, o software livre, ou de código aberto, permite que o usuário tenha acesso
ao código-fonte do programa, o que torna possível estudar sua estrutura e modificá-lo. O GNU/Linux é exemplo de
sistema operacional livre usado em servidores.
25. CESPE - 2013 - SERPRO
O Linux é um sistema operacional livre que disponibiliza, na instalação padrão, as ferramentas para edição de texto e
criação de planilha eletrônica do BrOffice.
26. CESPE - 2012 - IBAMA - Técnico Administrativo
Quando se liga um computador, o sistema operacional é acionado, possibilitando inicializar e gerenciar o hardware e
tornando possível sua utilização pelo usuário. O Linux e o Windows são sistemas operacionais distintos e possuem
comandos diferentes para executar uma mesma tarefa, como listar arquivos de um diretório, por exemplo.
27. CESPE - 2012 - IBAMA - Técnico Administrativo
O Windows 7, por meio de bibliotecas, permite ao usuário reunir arquivos de diferentes pastas em um mesmo local,
sem movê-las das pastas de origem.
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28. CESPE - 2013 – MPU – nível superior
Ao clicar a opção
, o usuário terá acesso ao banco de dados do sistema operacional Windows
que apresenta as pastas e subpastas com os arquivos de programas desse sistema operacional.
29. CESPE - 2013 – MPU – nível superior
a opção
permite localizar arquivos ou pastas no computador local, dados na Internet ou, ainda,
pessoas no Active Directory.
30. CESPE - 2013 – MPU – nível superior
a opção
possibilita que o usuário acesse informações a respeito dos discos disponíveis
localmente e na rede, bem como das opções de computação em nuvem.
2 Edição de textos, planilhas e apresentações.
31. CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Analista Judiciário
O Word possui recurso de inserir, de forma automática, sem interferência do usuário, índice no documento em
edição, o que é feito quando são reconhecidos os títulos dos itens do documento.
32. CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Técnico Judiciário
O aplicativo Writer, do BrOffice, utilizado para a edição de textos, não permite a realização de cálculos com valores
numéricos, por exemplo, cálculos com valores em uma tabela inserida no documento em edição.
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Tendo como referência a figura acima, que exibe um gráfico contido em um texto em edição no Word, julgue os
itens a seguir.
33. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Técnico Judiciário:
A posição da legenda do gráfico em apreço pode ser reposicionada, sem que isso resulte em alteração do conteúdo
do gráfico.
34. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Técnico Judiciário:
Mesmo após salvar o arquivo Documento2 no Word, será possível abri-lo no software Writer.
35. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Técnico Judiciário:
Considerando que o título do documento — Relatório do TRT — está centralizado, é correto afirmar que sua
centralização pode ter sido executada mediante cliques sucessivos do menu Formatar e da opção Centro.
36. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Técnico Judiciário:
O gráfico apresentado pode ter sido criado com ferramentas próprias do Excel e transferido em seguida para Word.
37. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Técnico Judiciário:
Os dados mostrados no gráfico da figura em questão são suficientes para se inferir que cem processos foram
recebidos pelo TRT no 2.° semestre de 2012.
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Com base na figura acima, que ilustra uma planilha em edição no Excel, a partir da qual foi gerado o gráfico
mostrado, julgue os itens que se seguem.
38. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Analista Judiciário
O gráfico em questão pode ser colado em um relatório editado no Writer do BrOffice sem que haja perda de dados.
39. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Analista Judiciário:
É possível calcular a média aritmética dos valores contidos nas células B2, B3, B4 e B5 a partir da fórmula
=ΣMédia(B2:B5).
40. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Analista Judiciário
Ao se aplicar duplo clique no gráfico, selecionar o menu Dados de Origem e clicar a opção Linhas, nessa ordem,
alterar-se-á o estilo do gráfico, que se tornará um gráfico de linha.
41. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Analista Judiciário
Depois de se salvar a planilha juntamente com o gráfico, será impossível abrir o arquivo no aplicativo Calc do
BrOffice sem que haja perda de dados.
42. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Analista Judiciário
De acordo com os dados mostrados na figura, é correto afirmar que 30% dos processos pertencem à zona 002.
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43. CESPE – 2013 - Prova CNJ - Analista Judiciário – Área Administrativa
No PowerPoint 2010, a ferramenta Pincel de Animação permite copiar efeitos de animação de um objeto para outro,
de forma semelhante à cópia de formatação de texto realizada com a ferramenta Pincel de Formatação.
44. CESPE – 2013 - Prova CNJ - Analista Judiciário – Área Administrativa
No Word 2010, por meio do recurso de compartilhamento de documento, diferentes usuários podem editar um
mesmo documento, ao mesmo tempo, mantendo a sincronia das alterações efetuadas.
45. CESPE – 2013 - Prova CNJ - Analista Judiciário – Área Administrativa
No Excel 2010, o recurso Web App permite o acesso a pastas de trabalho por meio de um navegador da Internet.
Com esse recurso, é possível compartilhar planilhas eletrônicas, independentemente da versão do Excel instalada no
computador do usuário.
46. CESPE – 2013 - Prova CNJ -Técnico Judiciário
No Word 2010, na guia Revisão, é possível acionar os grupos Revisão de Texto e Controlar Alterações, que apresenta
uma série de atributos de controle de alterações de um documento, como a revisão ortográfica e gramatical e o
realce das alterações realizadas no documento, em suas diferentes versões.
47. CESPE – 2013 - Prova CNJ -Técnico Judiciário
O pacote de idiomas do Microsoft Office 2010 está disponível apenas para a revisão ortográfica e gramatical de
textos produzidos no Word 2010 e no PowerPoint 2010.
48. CESPE - 2013 - TRE-MS - Técnico Judiciário - Contabilidade
Considerando a figura acima, que apresenta uma planilha do Excel a partir de qual se gerou um gráfico, assinale a
opção correta.
a) O gráfico pode ser copiado para um arquivo do Word sem que haja necessidade de se copiar a planilha.
b) A média de eleitores pode ser calculada corretamente a partir da fórmula =B3+B4+B5+B6+B7/5.
c) O arquivo Pasta1 poderá ser compartilhado em um grupo de discussão ou em uma rede social sem perda de
dados, desde que a planilha fique separada do gráfico, em outra página da planilha ou em outro arquivo.
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d) Caso as legendas ao lado do gráfico sejam excluídas, os nomes correspondentes às zonas eleitorais serão
automaticamente excluídos os conteúdos das células A3 a A7.
e) O arquivo Pasta1 pode ser aberto por um programa do BrOffice, desde que seja salvo no formato PPT.
49. CESPE - 2013 - TRE-MS - Técnico Judiciário - Contabilidade
Com relação ao aplicativo Microsoft Word e à figura acima, que mostra uma janela desse aplicativo na qual é exibida
parte de um texto em edição, assinale a opção correta.
a) Ao se selecionar a palavra "textos", e se clicar
clicar
será aplicada formatação em negrito a essa palavra, e, ao se
a formatação negrito será removida e a formatação em itálico será aplicada à palavra.
b) Ao se aplicar um clique duplo sobre a palavra “formatação”, todo o parágrafo “Este capítulo trata da formatação
de textos.” será selecionado.
c) Para se diminuir o tamanho da fonte usada no título, “Capítulo 1”, é suficiente clicar em algum local desse título e
pressionar a tecla .
d) Ao se clicar o botão
serão ocultadas marcas de parágrafo e outros símbolos de formatação.
e) Ao se clicar sucessivamente a palavra “formatação” e o botão
será recuado para a esquerda.
o parágrafo que se inicia com “Este capítulo”
50. CESPE - 2013 - TRE-MS - Técnico Judiciário - Contabilidade
Ainda com relação à figura em questão, assinale a opção correta.
a) Ao se clicar o botão
será iniciada uma rotina de busca por erros ortográficos no documento.
b) Ao se aplicar um duplo clique sobre a barra de título da janela mostrada, a janela será minimizada.
c) Ao se selecionar a palavra “Este” e se clicar o botão
essa palavra será sublinhada. Além disso, caso,
sucessivamente, se clique o botão
sublinhada.
e se aplique um clique duplo à palavra “textos”, esta palavra será também
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d) Ao se selecionar a palavra “textos” e se clicar o botão
de fonte.
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será exibido um quadro com diversas opções de cores
e) Ao se selecionar o título – “Capítulo 1” – e se pressionar simultaneamente as teclas CTRL + C esse título será
centralizado. Caso, em seguida, as teclas CTRL + E sejam pressionadas, o título retornará à esquerda.
51. CESPE - 2013 - TRE-MS - Técnico Judiciário - Contabilidade
Com relação ao aplicativo Microsoft Excel e à figura acima, que mostra uma planilha em edição nesse aplicativo,
assinale a opção correta.
a) Ao se clicar a célula D3, e, em seguida, se pressionar a tecla DELETE o conteúdo da célula D3 será apagado, e o
conteúdo da célula D4 será movido para a célula D3.
b) Os números 18 e 24 aparecerão, respectivamente, nas células E2 e E3, ao final da seguinte sequência de ações:
clicar a célula E2; digitar =C2+D2 e teclar ENTER clicar novamente a célula E2, clicar o botão
clicar
; clicar a célula E3;
.
c) Ao se aplicar um clique simples na célula B1 e um clique duplo na célula D1, será selecionado um grupo de células
formado pelas células B1, C1 e D1.
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d) O procedimento sucessivo de se clicar a célula E2, digitar a sequência de caracteres =B2+C2+D2/3 e teclar ENTER
fará que seja exibido na célula E2 o número 12, ou seja, a média aritmética das células B2, C2 e D2.
e) Ao se selecionar as células B3, C3 e D3 e se clicar, em seguida, o botão
aparecerá uma caixa de diálogo com
diversos tipos de fonte, que permitirão ao usuário redefinir as fontes usadas nas células selecionadas.
52. CESPE - 2013 - TRE-MS - Técnico Judiciário - Contabilidade
A figura acima mostra uma janela do Microsoft PowerPoint, com o texto de uma apresentação em processo de
edição. Com relação a essa figura e ao PowerPoint, assinale a opção correta.
a) Ao se selecionar o texto dentro de um retângulo tracejado, trocar o número 32, na ferramenta
por 64, o
tamanho da fonte do texto será mantido, mas o tamanho da imagem de exibição do texto será duplicado.
b) Ao se clicar o botão
será adicionado um novo eslaide em branco à apresentação.
c) Para se salvar o arquivo em edição e fechar o programa, é suficiente clicar o botão
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d) Para se aumentar o espaçamento entre as linhas do texto da apresentação, é suficiente selecionar todas as linhas
e se clicar o botão
.
e) É possível se alterar a orientação (de horizontal para vertical) do texto que está dentro do retângulo tracejado
com o auxílio da ferramenta
.
53. CESPE - 2012 - PRF - Agente Administrativo - Classe A Padrão I
O Microsoft Word 2010 disponibiliza ao usuário a ferramenta de recuperação de documentos, que possibilita, entre
outras funcionalidades, recuperar parte da informação contida em um arquivo de trabalho que fora fechado
inesperadamente, antes de ser salvo adequadamente, ou mesmo retornar para uma versão anterior de um arquivo
de trabalho.
54. CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos
A versão Microsoft Office 365, disponível na forma de serviço na nuvem (cloud), inclui o Word, o PowerPoint, o
Excel, o Outlook e o OneNote, e permite criar, editar e compartilhar documentos e mensagens instantâneas online.
55. CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos
No BrOffice Calc 3.3, é possível salvar as planilhas em formato ODS ou XLS, sendo possível, ainda, sem a necessidade
de instalação de componentes adicionais, exportar a planilha em formato PDF.
56. CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos
No Microsoft Word 2010, para se criar um índice analítico de maneira que seus itens sejam atualizados
automaticamente, deve-se marcar os termos que se deseja inserir no índice a partir da opção Marcadores ou
Numeração, na guia Página Inicial, no grupo Parágrafo.
57. CESPE - 2012 - TCU - Técnico de Controle Externo / Noções de Informática / Microsoft Word; )
O aplicativo Microsoft Word 2010 conta com o recurso de autorrecuperação de arquivos que garante a geração
automática de cópias de segurança (backup) do documento em edição.
58. CESPE - 2012 - TCU - Técnico de Controle Externo
No aplicativo Microsoft Excel 2010, as células de uma planilha podem conter resultados de cálculos realizados por
meio de fórmulas ou com o uso de instruções elaboradas por meio de programação.
59. CESPE - 2013 - SERPRO
O BrOffice é um pacote de softwares que permite a edição de textos extensos, a criação de planilhas com gráficos e
a realização de apresentações com animações.
60. CESPE - 2013 - SERPRO
O Conteúdo de uma planilha eletrônica criada no Calc do BrOffice pode ser transferido para um documento em
edição no Writer, sem que haja perda de informações.
61. CESPE - 2013 - SERPRO
Em um documento elaborado no Writer do BrOffice, é possível criar colunas, inserir gráficos e definir bordas.
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62. CESPE - 2013 – MPU – nível médio
Os textos, mas não as imagens publicadas do sítio em questão, podem ser inseridos no editor de texto do ambiente
LibreOffice.
63. CESPE - 2013 – MPU – nível superior
O LibreOffice é uma suíte de escritório livre, criada para ser executada exclusivamente no ambiente Linux e oferecer
todas as funções esperadas de uma suíte profissional: editor de textos, planilha, apresentação, editor de desenhos e
banco de dados.
3 Redes de computadores.
3.1 Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e Intranet.
64. CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Técnico Judiciário
Nas empresas, um mesmo endereço IP é, geralmente, compartilhado por um conjunto de computadores, sendo
recomendável, por segurança, que dez computadores, no máximo, tenham o mesmo endereço IP.
65. CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Técnico Judiciário
Uma URL contém o nome do protocolo utilizado para transmitir a informação ou arquivo e informações de
localização da máquina onde esteja armazenada uma página web.
66. CESPE – 2013 - Prova CNJ - Analista Judiciário – Área Administrativa
Programas disponibilizados na intranet de uma empresa podem ser acessados de qualquer local físico interno ou
externo à empresa, desde que os usuários tenham uma senha específica para essa finalidade.
67. CESPE - 2012 - PRF - Agente Administrativo - Classe A Padrão I
Para que se possa garantir a segurança da informação de uma corporação que disponibiliza aplicações na intranet, o
acesso a essas aplicações deve ser restrito e exclusivo a seus funcionários, podendo, nessas circunstâncias, as
aplicações serem acessadas por meio da Internet.
68. CESPE - 2012 - ANATEL - Analista Administrativo
O tráfego de DNS é considerado malicioso devido às alterações que ele ocasiona no arquivo de resolução de nomes
padrão do Windows 7; por isso, o firewall do Windows pode ser configurado para bloquear automaticamente esse
tipo de tráfego.
69. CESPE - 2012 - IBAMA - Técnico Administrativo
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POP (post office protocol) e HTTP (hypertext transfer protocol) são protocolos utilizados para receber e enviar
emails, enquanto o protocolo FTP (file transfer protocol) é utilizado para transferir arquivos.
70. CESPE - 2012 - IBAMA - Técnico Administrativo
As redes locais denominadas LANs (local area network) viabilizam o compartilhamento de informações entre os
módulos processadores componentes de determinado hardware, por meio de protocolos de comunicação como o
TCP/IP (transfer control protocol/internet protocol), garantindo a independência das várias estações de
processamento e armazenamento. As taxas de transmissão e de erro dessas redes geralmente são baixas.
71. CESPE - 2012 - IBAMA - Técnico Administrativo
A intranet, geralmente, é empregada em corporações e nem sempre utiliza protocolos TCP/IP, como no caso da
Internet. Com a transferência de dados nem sempre restrita ao ambiente institucional, é possível realizar aplicações
típicas de intranet, como inclusão, exclusão e alteração de dados nos bancos de dados da corporação, relações de
empregados com informações de aniversários, compartilhamento de arquivos e conexão com a Internet.
72. CESPE - 2013 - SERPRO
O Webmail é um serviço que permite o acesso a e-mails a partir de qualquer computador conectado à internet,
usando se um navegador apropriado, como Opera, Firefox, Mozilla e Microsoft Internet Explorer, em vez de usar um
programa específico para leitura de e-mails, tal como ThunderBird e Microsoft Outlook Express.
3.2 Programas de navegação.
73. CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Técnico Judiciário
No Internet Explorer, a opção de armazenamento de histórico de navegação na Web permite o armazenamento de
informações dos sítios visitados e selecionados pelo usuário, de modo que, em acesso futuro, elas sejam
encontradas diretamente a partir do menu Favoritos.
74. CESPE – 2013 - Prova CNJ -Técnico Judiciário
Por meio da opção Diagnosticar problema de conexão, do Internet Explorer, é possível identificar erros na conexão
com determinado sítio da Internet que se deseja consultar, pois essa opção informa se ele está ou não no ar no
momento da tentativa de acesso.
75. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Técnico Judiciário:
O Mozilla, que é um software nativo do Linux, não pode ser executado no ambiente Windows.
76. CESPE – 2013 - Prova CNJ -Técnico Judiciário
O Google Chrome é um browser disponível para navegação e que possui exclusividade no uso do Google como
mecanismo de pesquisa de páginas.
77. CESPE - 2013 - TRE-MS - Técnico Judiciário - Contabilidade
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A figura acima mostra uma janela capturada do Google Chrome, em uma seção de uso. Com relação a esse
navegador e a conceitos relacionados à Internet, assinale a opção correta.
a) Ao se substituir os caracteres www.unb.br pelos caracteres www.google.com, será fechada a página atual, e será
aberta uma página cuja principal aplicação é a venda de livros.
b) Ao se clicar o botão
será fechada a janela em exibição.
c) Ao se clicar o botão
passará a ser exibida uma região mais à direita da página da Web que está sendo exibida.
d) Ao se clicar o botão
atual.
será exibida a página da Web que estava sendo exibida imediatamente antes da página
e) Ao se clicar o botão
será aberto um aplicativo para o acesso a mensagens de correio eletrônico.
78. CESPE - 2013 - TRE-MS - Analista Judiciário - Conhecimentos Básicos - Cargos 1 e 3
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Considerando a figura acima, que apresenta parte de uma página eletrônica acessada com o navegador Internet
Explorer 8 (IE8), assinale a opção correta.
a) Para enviar a página em apreço por email, como corpo de mensagem eletrônica, é suficiente clicar a ferramenta
na janela IE8, digitar o endereço do destinatário e, por fim, clicar o botão Enviar nessa última janela.
b) Para fazer o download de qualquer arquivo, é necessário previamente que o usuário instale em sua máquina um
programa de compactação.
c) Para se copiar os dados da página em questão e transferi-los para um arquivo do Word, deve-se, necessariamente,
salvá-los com a extensão PDF.
d) Ao se clicar em um link qualquer da página em apreço com o botão direito do mouse, será possível abrir a página
indicada pelo link em uma nova janela.
e) A ferramenta
possibilita o acesso a informações restritas à página mostrada na figura.
79. CESPE - 2012 - PRF - Agente Administrativo - Classe A Padrão I
O Google Chrome é uma ferramenta de busca avançada por informações contidas em sítios web desenvolvida pela
Google e disponibilizada aos usuários da Internet. Uma das vantagens do Google Chrome em relação a outras
ferramentas de busca é a garantia de confiabilidade dos sítios indicados como resultado das buscas realizadas com a
ferramenta.
80. CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos
Uma página web inserida nativamente em Favoritos, no Google Chrome 21, será inserida automaticamente, e sem a
necessidade de configurações adicionais, na nuvem do Google (Google Cloud), o que possibilita que o usuário tenha
acesso a essa página em outro computador.
81. CESPE - 2012 - ANATEL - Técnico Administrativo
[email protected]
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INFORMÁTICA
17
O Firefox 13, ou versão superior, disponibiliza suporte para o uso de applets e aplicações Java, desde que esta
ferramenta esteja devidamente instalada no computador em uso e o plugin com suporte à Java esteja habilitado no
navegador.
82. CESPE - 2012 - ANATEL - Técnico Administrativo
Caso o Firefox utilize um proxy para acessar a Internet, o computador estará protegido contra vírus, desde que a
opção remover vírus de páginas HTML automaticamente esteja habilitada no navegador.
83. CESPE - 2013 - SERPRO
No Internet Explorer, para agilizar as pesquisas em sítios de buscas, deve-se configurar, no Menu Ferramentas, a
opção Filtro do SmartScreen.
84. CESPE - 2013 - SERPRO
No Internet Explorer 8.0 a Navegação Inprivate evita que sejam armazenados dados da sessão de navegação, entre
os quais incluem-se cookies, arquivos de Internet temporários e histórico. Nesse caso, as barras de ferramentas e
extensões são desabilitadas, por padrão.
85. CESPE - 2013 – MPU – nível médio
O complemento MSXML, exibido como alerta na página acima, indica a existência de vírus, não devendo, portanto,
ser executado.
86. CESPE - 2013 – MPU – nível médio
O navegador Internet Explorer não pode ser executado no sistema operacional Linux, visto ter sido criado
exclusivamente para ser executado no ambiente Windows.
87. CESPE - 2013 – MPU – nível médio
Ao se clicar a opção
, é possível adicionar a página do MPU à lista de endereços favoritos.
3.3 Programas de correio eletrônico.
88. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Analista Judiciário:
Uma mensagem enviada através do Outook Express pode ser lida pelo destinatário final no Mozilla Thunderbird.
89. CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Técnico Judiciário:
O Outlook Express permite o envio de uma mensagem a um usuário, com cópia oculta para diversos outros usuários
simultaneamente.
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INFORMÁTICA
18
90. CESPE - 2013 - TRE-MS - Técnico Judiciário - Contabilidade
A figura acima ilustra uma lista que é exibida, no aplicativo para uso de correio eletrônico Mozzilla Thunderbird, no
processo de edição e envio de mensagens de email. Com relação ao funcionamento da opção Cco para a transmissão
de uma mensagem no citado aplicativo, assinale a opção correta.
a) A mensagem será recebida por todos os detentores de endereços de email listados no campo correspondente a
essa opção; entretanto, somente os destinatários cujos endereços eletrônicos estejam listados no campo
correspondente à opção Cc: poderão ver os emails de cada destinatário incluído no campo correspondente à opção
Cco:.
b) A mensagem deverá ser recebida por todos os detentores de endereços de email listados no campo
correspondente a essa opção; entretanto, somente os destinatários cujos endereços estejam listados nos campos
correspondentes às opções Cc: e Cco: poderão ver os emails de cada destinatário incluído no campo correspondente
à opção Cco:. O destinatário principal, incluído no campo correspondente à opção Para:, não terá esse mesmo
acesso.
c) A mensagem deverá ser recebida por todos os detentores de endereços de email listados no campo
correspondente a essa opção e os destinatários da mensagem poderão ter acesso à lista de todos os outros emails
incluídos na mesma lista.
d) A mensagem deverá ser recebida por todos os detentores de endereços de email listados no campo
correspondente a essa opção, e os destinatários da mensagem poderão ter acesso à lista de todos os outros emails
incluídos na mesma lista; entretanto, o destinatário principal, listado no campo correspondente à opção Para:,
poderá ver os emails de cada recipiente incluído na opção Cc: .
e) A mensagem será enviada a todos os detentores de endereços de email listados no campo correspondente a essa
opção, mas nenhum destinatário terá conhecimento dos emails dos demais destinatários.
91. CESPE - 2013 - TRE-MS - Analista Judiciário - Conhecimentos Básicos - Cargos 1 e 3
Assinale a opção correta com referência a programas de correio eletrônico.
a) No Outlook Express, a opção de envio de cópia oculta — Cco — indica que o(s) destinatário(s) indicado(s) nesse
campo será(ão) ocultado(s) dos demais destinatários.
b) O Mozilla Thunderbird é um serviço disponível na Web capaz de armazenar arquivos em cloud storage.
c) O Outlook Express possui sistema de checape de dados próprio que garante a integridade dos dados enviados e
recebidos.
d) O Mozilla Thunderbird possui antivírus cuja função é checar a qualidade dos dados de determinado email antes de
este ser enviado.
e) Os serviços de webmail podem ser acessados de qualquer lugar, mas não permitem a anexação de arquivos às
mensagens.
92. CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos
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INFORMÁTICA
19
No Mozilla Thunderbird 15, por meio do recurso Arquivar em Pastas Particulares, no modo de visualização, é possível
gerenciar de forma privativa os contatos, para os quais é possível especificar, entre outros atributos, nome,
endereço e telefone.
93. CESPE - 2012 - ANATEL - Analista Administrativo
O Thunderbird 13, ou versão superior, permite a configuração de mais de uma conta de correio eletrônico para
enviar e receber emails.
94. CESPE - 2012 - ANATEL - Analista Administrativo
No Thunderbird 13, ou versão superior, é possível alterar o texto de um email mediante o uso das tags HTML.
95. CESPE - 2012 - ANATEL - Analista Administrativo
No Outlook Express 6, ou versão superior, é possível criar filtros de mensagens com base nas informações de
cabeçalho e de assunto do email, tal que as mensagens sejam automaticamente movidas entre as diferentes pastas
disponíveis no aplicativo.
96. CESPE - 2012 - ANATEL - Analista Administrativo
Se o protocolo utilizado para receber as mensagens de email for o IMAP, será possível configurar a funcionalidade de
filtro do Thunderbird 13, ou versão superior; mas, se o protocolo em uso for o POP3, não será possível fazer essa
configuração, visto que o POP3 não suporta cabeçalho de e-mail para funções de filtro.
97. CESPE - 2012 - IBAMA - Técnico Administrativo
Daniel é estagiário da área de recursos humanos de determinado órgão. Maurício, chefe de Daniel, determinou que
todos os e-mails trocados entre os funcionários do setor sejam enviados para o seu endereço eletrônico, sem os
outros destinatários saibam disso. Outro estagiário, Torres, pediu a Daniel que enviasse determinada planilha de
Excel para seu email e que a encaminhasse, também , para a secretária Beatriz.
Para atender a todas as exigências requeridas, ao enviar o email para Torres, Daniel deverá adicionar o email de
Beatriz como Cco e o de Maurício como Cc.
98. CESPE - 2013 - SERPRO
O Outlook Express é um aplicativo que funciona de forma semelhante ao Webmail, por meio do qual se acessa, via
navegador, e-mail usando-se qualquer computador que esteja conectado à internet.
99. CESPE - 2013 - SERPRO
Para que sejam restauradas todas as abas e janelas do IE, é suficiente selecionar, na aba Ferramentas, a opção
Reabrir a última sessão de navegação. Essa ação pode se realizada a qualquer momento da navegação, e não apenas
no início de uma sessão.
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100.
20
CESPE - 2013 – MPU – nível superior
Ao se clicar a pasta
do Outlook Express.
101.
INFORMÁTICA
, será apresentada a lista de todos os emails que foram enviados a partir
CESPE - 2013 – MPU – nível superior
Se o usuário em questão possuísse inscrição em Grupos de discussão ou Redes sociais, a opção
— Responder a todos — seria habilitada.
102.
CESPE - 2013 – MPU – nível superior
O número (310) mostrado ao lado da opção
questão possui.
indica o número de amigos que o usuário em
3.4 Sítios de busca e pesquisa na Internet.
103.
CESPE – 2013 - Prova CNJ - Analista Judiciário – Área Administrativa
O SafeSearch é um recurso configurável do Google para impedir que sejam listados, como resultado da pesquisa,
links de sítios suspeitos.
104.
CESPE - 2012 - PRF - Agente Administrativo - Classe A Padrão I
No sítio de buscas Yahoo!, a pesquisa por bicicletas feature: video indicará páginas que contenham links para
arquivos de vídeo relacionados à palavra bicicleta.
105.
CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos
Considere que um usuário deseje pesquisar o termo missão no sítio www.tce.es.gov.br. Nesse caso, se utilizasse o
Bing ou o Google para realizar sua pesquisa, o usuário poderia utilizar a seguinte sintaxe: “missão”
site:www.tce.es.gov.br.
106.
CESPE - 2013 - SERPRO
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INFORMÁTICA
21
Os sítios de buscas disponibilizam, como primeiros resultados de uma pesquisa, as informações armazenadas em
arquivos com a extensão doc.
3.5 Grupos de discussão.
107.
CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Técnico Judiciário
Uma lista de distribuição, ou mailing list, é um recurso da Internet que permite, por meio de correio eletrônico, que
diversos usuários recebam e enviem mensagens para uma lista, cujas assinaturas são gerenciadas por um servidor de
listas.
108.
CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Analista Judiciário:
Os grupos de discussão são um tipo de rede social utilizada exclusivamente por usuários conectados à Internet.
3.6 Redes sociais.
3.7 Computação na nuvem (cloud computing)
5 Segurança da informação.
5.1 Procedimentos de segurança.
109.
CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Técnico Judiciário
Autenticidade é um critério de segurança para a garantia do reconhecimento da identidade do usuário que envia e
recebe uma informação por meio de recursos computacionais.
110.
CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Técnico Judiciário:
Os mecanismos utilizados para a segurança da informação consistem em controles físicos e controles lógicos. Os
controles físicos constituem barreiras de hardware, enquanto os lógicos são implementados por meio de softwares.
111.
CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Técnico Judiciário
Nobreak é um equipamento que mantém, durante determinado tempo, em caso de falta de energia elétrica na rede,
o funcionamento de computadores que a ele estiverem conectados.
112.
CESPE – 2013 - Prova CNJ - Analista Judiciário – Área Administrativa
A implantação de controle de acesso a dados eletrônicos e a programas de computador é insuficiente para garantir o
sigilo de informações de uma corporação.
113.
CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Analista Judiciário:
As características básicas da segurança da informação — confidencialidade, integridade e disponibilidade — não são
atributos exclusivos dos sistemas computacionais.
114.
CESPE - 2013 - TRE-MS - Técnico Judiciário - Contabilidade
Com relação a segurança da informação, assinale a opção correta.
a) O princípio da privacidade diz respeito à garantia de que um agente não consiga negar falsamente um ato ou
documento de sua autoria.
b) O princípio da confiabilidade diz respeito à garantia da identidade de uma pessoa física ou jurídica ou de um
servidor com quem se estabelece uma transação.
c) O princípio do não repúdio diz respeito à garantia de que os dados só serão acessados por pessoas autorizadas,
que normalmente são detentoras de logins e(ou) senhas que lhes concedem esses direitos de acesso.
d) O princípio da integridade diz respeito à garantia de que uma informação não seja alterada durante o seu trajeto
do emissor para o receptor ou durante o seu armazenamento.
e) O princípio da confidencialidade diz respeito à garantia de que um sistema estará sempre disponível quando
necessário.
115.
CESPE - 2012 - PRF - Agente Administrativo - Classe A Padrão I
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INFORMÁTICA
22
Por meio da assinatura digital, é possível garantir a proteção de informações no formato eletrônico contra acesso
não autorizado, pois a assinatura digital consiste em técnica capaz de garantir que apenas pessoas autorizadas terão
acesso às referidas informações.
116.
CESPE - 2012 - TCU - Técnico de Controle Externo
Por meio de certificados digitais, é possível assinar digitalmente documentos a fim de garantir o sigilo das
informações contidas em tais documentos.
117.
CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Técnico Judiciário
A criptografia, mecanismo de segurança auxiliar na preservação da confidencialidade de um documento, transforma,
por meio de uma chave de codificação, o texto que se pretende proteger.
118.
CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Analista Judiciário
A autoridade certificadora, que atua como um tipo de cartório digital, é responsável por emitir certificados digitais.
119.
CESPE – 2013 - Prova CNJ - Analista Judiciário – Área Administrativa
As possíveis fraudes que ocorrem em operações realizadas com cartões inteligentes protegidos por senha são
eliminadas quando se realiza a autenticação do usuário por meio de certificados digitais armazenados no cartão.
5.2 Noções de vírus, worms e pragas virtuais.
120.
CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Analista Judiciário
Worm é um software que, de forma semelhante a um vírus, infecta um programa, usando-o como hospedeiro para
se multiplicar e infectar outros computadores.
121.
CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Técnico Judiciário
Backdoor é uma forma de configuração do computador para que ele engane os invasores, que, ao acessarem uma
porta falsa, serão automaticamente bloqueados.
122.
CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Técnico Judiciário:
Os programas, documentos ou mensagens passíveis de causar prejuízos aos sistemas podem ser incluídos na
categoria de malwares, que podem ser divididos em três subgrupos: vírus propriamente ditos, worms e trojans ou
cavalos de troia.
123.
CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Analista Judiciário:
O vírus de computador é assim denominado em virtude de diversas analogias poderem ser feitas entre esse tipo de
vírus e os vírus orgânicos.
124.
CESPE - 2013 - TRE-MS - Analista Judiciário - Conhecimentos Básicos - Cargos 1 e 3
Acerca de procedimentos e ferramentas de segurança da informação, assinale a opção correta.
a) Vírus, worms e pragas virtuais não infectam computadores conectados via rede wireless.
b) Antivírus proprietários, ou seja, os obtidos mediante pagamento, garantem a não infecção do computador, visto
que eles são atualizados sem a interferência do usuário, o que não ocorre com os antivírus de software livre (de uso
gratuito).
c) Para evitar a infecção de seu sistema operacional por vírus, o usuário deve criar uma senha de acesso ao
computador com alto grau de segurança, utilizando letras, números e outros caracteres, ditos especiais.
d) O armazenamento de dados em rede não dispensa o procedimento de becape.
e) Firewall e antispyware são ferramentas de segurança que apresentam funcionalidades idênticas, contudo um
deles é software livre (com licença de uso gratuita), e o outro é proprietário (com licença de uso obtida mediante
pagamento).
125.
CESPE - 2013 – MPU – nível superior
Phishing é a técnica de criar páginas falsas, idênticas às oficiais, para capturar informações de usuários dessas
páginas.
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INFORMÁTICA
23
5.3 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware).
126.
CESPE/UnB – TJDFT/2013 – Analista Judiciário
Firewall é um equipamento para redes que armazena e gerencia o software de antivírus, para garantir que toda a
rede estará isenta de ataques maliciosos realizados por programas de computador.
127.
CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Técnico Judiciário:
Arquivos anexados a mensagens de email podem conter vírus, que só contaminarão a máquina se o arquivo anexado
for executado. Portanto, antes de se anexar um arquivo a uma mensagem para envio ou de se executar um arquivo
que esteja anexado a uma mensagem recebida, é recomendável, como procedimento de segurança, executar um
antivírus para identificar possíveis contaminações.
128.
CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Analista Judiciário:
Um computador em uso na Internet é vulnerável ao ataque de vírus, razão por que a instalação e a constante
atualização de antivírus são de fundamental importância para se evitar contaminações.
129.
CESPE - 2012 - TCE-ES - Auditor de Controle Externo - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos
Para se combater com eficácia determinado spam, é suficiente que esteja instalado, no computador, um firewall
pessoal em versão recente.
130.
CESPE - 2012 - ANATEL - Analista Administrativo
Caso um vírus infecte um computador com Windows 7, o registro do sistema continuará protegido, desde que o
firewall esteja habilitado, já que o firewall do Windows é integrado à proteção de registro.
131.
CESPE – 2013 - Prova CNJ -Técnico Judiciário
Com relação à segurança na Internet, os sistemas de detecção de intrusos consistem em ferramentas auxiliares,
utilizadas para evitar que determinados programas verifiquem a existência de portas TCP abertas em um
computador e venham a invadi-lo por intermédio delas.
132.
CESPE - 2013 – MPU – nível médio
O firewall atua interceptando conexões não autorizadas e(ou) nocivas em uma rede, impedindo, assim, que elas se
propaguem.
5.4 Procedimentos de backup.
133.
CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Analista Judiciário:
A transferência de arquivos para pendrives constitui uma forma segura de se realizar becape, uma vez que esses
equipamentos não são suscetíveis a malwares.
134.
CESPE - 2012 - IBAMA - Técnico Administrativo
Uma das maneiras de prevenir ameaças e danos futuros aos dados de aplicações de uma rede é criar uma cópia de
segurança dos programas executáveis, conhecida como becape, que pode ser efetuada somente com uma cópia de
recuperação automática do sistema em cada nó do cluster, copiando-se os discos do cluster a partir de cada nó. Tal
procedimento assegura uma adequada restauração do conteúdo copiado.
135.
CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Técnico Judiciário:
Muito mais eficientes que CDs e DVDs no que se refere a taxa de transferência, capacidade de armazenamento e
portabilidade, os pendrives são um meio eficiente de se fazer becape.
136.
CESPE - 2013 – MPU – nível médio
Replicar documento em pendrive consiste em procedimento de becape.
137.
CESPE - 2013 – MPU – nível superior
Procedimentos de becape são essenciais para a recuperação dos dados no caso de ocorrência de problemas técnicos
no computador.
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INFORMÁTICA
24
5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage).
138.
CESPE – 2013 – Provas TRT 10º Região – Analista Judiciário:
A infraestrutura utilizada no armazenamento de dados em nuvem privada é própria e atende, exclusivamente, a
uma única organização.
139.
CESPE - 2013 – MPU – nível superior
O armazenamento em nuvem, ou em disco virtual, possibilita o armazenamento e o compartilhamento de arquivos e
pastas de modo seguro, ou seja, sem que o usuário corra o risco de perder dados.
Gabaritoi:
1. E
2. C
3. C
4. C
5. C
6. X
7. C
8. E
9. E
10. E
11. B
12. E
13. C
14. E
15. E
16. C
17. E
18. C
19. C
20. E
21. C
22. C
23. E
24. C
i
ii
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
E
C
C
E
C
E
E
E
C
C
E
C
E
C
E
E
E
C
C
C
C
X
E
A
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.
65.
66.
67.
68.
69.
70.
71.
72.
D
C
B
E
C
C
C
E
C
C
C
C
C
E
E
E
C
E
E
E
E
E
E
C
73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.
86.
87.
88.
89.
90.
91.
92.
93.
94.
95.
96.
E
E
E
E
B
D
E
E
C
E
E
C
E
E
C
Xii
C
E
A
E
C
C
C
E
97. E
98. E
99. C
100. C
101. E
102. E
103. C*
104. C
105. C
106. E
107. X
108. E
109. C
110. E
111. C
112. C
113. C
114. D
115. E
116. E
117. C
118. C
119. E
120. E
121. E
122. C
123. C
124. D
125. C
126. E
127. C
128. C
129. E
130. E
131. C
132. C
133. E
134. E
135. C
136. C
137. C
138. C
139. C
As questões que estão sublinhadas estão com gabaritos preliminares, revise tais questões quando sair o gabarito oficial.
A grafia incorreta do termo “Outlook” prejudicou o julgamento objetivo do item, razão pela qual se opta por sua anulação.
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