G11 - Relatório Vivências - VER-SUS Oeste – 31/07/14 - Casa de Passagem – ASDI - Ação Social Diocesana Albergue João Piltz Pontos Positivos: Acolhimento, autonomia, trabalho social desenvolvido. Horários de acordar e dormir Respeito/equidade no tratamento dos pacientes Pontos Negativos: Ausência de verba da área da saúde para desenvolvimento de trabalhos na área psicológica com os pacientes. Sugestões: Buscar verba no conselho de saúde, não apenas no de assistência social, para desenvolverem mais trabalhos. Convidar estagiários para vivenciarem e realizar atividades com os usuários. Continuar permitindo/respeitando a liberdade e autonomia dos usuários. Impressões: Cada canto do albergue possui a cara do usuário/paciente que o frequenta. Os pacientes/usuários parecem estar se sentido bem com o local. Profissionais humanizados, sensíveis às necessidades dos outros. - Clínica da Mulher Pontos Positivos: Espaço grande e estrutura nova. Auxilia nos cuidados de saúde da mulher e diminuição da mortalidade. Pontos Negativos: Janelas abertas para o ambiente interno. Faltas de profissionais especializados no mercado. Sugestões: Acessibilidade. Impressões: Coordenadora tenta fazer o possível para o aprimoramento do serviço. Ambiente agradável, acolhedor. - Farmácia Central – Chapecó Pontos Positivos: É centralizada, mas possui braços em outras cincos regiões de Chapecó. Orientações na entrada para os usuários. Estrutura boa e bem organizada. Pontos Negativos: Não há reunião de equipe entre os funcionários. Sugestões: Divulgar melhor direitos/deveres dos usuários e programas como o “Farmácia Popular”. Impressões: Parece ter um atendimento pontual e rápido, o lugar estava bem organizado e coordenado. - CREAS I – Chapecó: Pontos Positivos: Existe profissionalização/especialização de psicólogos que viram policiais para exercer melhor o trabalho. Pontos Negativos: Comunicação entre redes precisa melhorar. Sugestões: Cortar a grama do fundo das casas. Impressões: Fomos bem recebidos/atendidos. O lugar é agradável.