TEORIA RELAÇÕES HUMANAS
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TEORIA RELAÇÕES HUMANAS Profa. Dra. Rosangela Caldas TEORIA GERAL ADMINISTRAÇÃO Surgimento • Apos a quebra da bolsa de valores de Nova York –1929 • No desafio de transposição Teoria Clássica • Humanização ao ambiente de trabalho • Complexidade do indivíduo • HOMO ECONOMICUS cede lugar ao HOMEM SOCIAL Profa. Dra. Rosangela Caldas TEORIA GERAL ADMINISTRAÇÃO Georges Elton Mayo • • • • • • sociologia industrial pesquisador sobre as sociedades aborígenes múltiplas dimensões da natureza do homem Chicago - Western Eletric Company Administração democrata e humanizada efeitos das condições físicas dos trabalhadores Profa. Dra. Rosangela Caldas TEORIA GERAL ADMINISTRAÇÃO Características • Produção x Integração social • Importância do • Comportamento social dos indivíduos • Recompensas ou punições conteúdo de cargos • Ênfase nos aspectos emocionais sociais • Grupos Informais Profa. Dra. Rosangela Caldas • Relações Humanas • Organização informal TEORIA GERAL ADMINISTRAÇÃO Experi Experiêência Subdividida em Fases •Níveis de fadiga •Acidentes Laboratoriais •Mudança de turno •Consequências das condições de trabalho na vida e produtividade do profissional Profa. Dra. Rosangela Caldas TEORIA GERAL ADMINISTRAÇÃO
