Darles dos Santos Lasaro Casado, 41 anos, Fortaleza-Ce Rua dona Adail, 19 Sapiranga https://br.linkedin.com/in/darles-lasaro-a45b5061 (85) 999291186 (85) 986013500 [email protected] OBJETIVO Atuar em gestão de equipes, analista de infraestrutura, analista de suporte, analista de redes. FORMAÇÃO Nível Superior - Sistema da Informação Cursando 8º Semestre – Estácio 2016 Nível médio - Eletrotécnico – Cefet 1996 – CREA: 061100729-0 EXPERIÊNCIA Supervisor de suporte - CTIS ( 04/2011 - 08/2015) Supervisionava as equipes de TI e telecom que atuavam no sistema petrobras, realizava controle dos indicadores do SLA do cliente, gestão de incidentes, ministrava treinamentos técnicos e motivacionais para as equipes, conduzia reuniões semanais para avaliação das metas e correção dos desvios, focando nos resultados, e satisfação dos clientes. Analista de suporte técnico - PC Service ( 09/2009 - 04/2011) Prestava suporte de TIC, configurava roteadores e switch’s, dava suporte em correio eletrônico lotus notes, banco de dados sql server, rede wifi corporativa, instalava e configurava (AP’s e servidores da automação), instalava e configurava circuito fechado de televisão (CFTV), mantinha sistema de monitoração DVR's , NVR's, câmeras ip, dava suporte na rede de telefonia ip. Analista de suporte técnico - Atos Origin do Brasil ( 01/2005 - 09/2007) Realizava suporte e manutenção de infraestrutura de TIC nos navios da transpetro, instalava, configurava, substituía, servidores, discos em espelhamento, realizava backup de dados, e manutenção dos serviços e servidores de rede (AD,DHCP,DNS), firewall,ids,ips,manutenção de rotinas de backup, grimpava cabos, patch cord e panel, mantinha cabeamento horizontal e vertical, configurava link de satélite do navio com escritório de terra. Analista de sistemas Jr. - Stefanini IT Solution ( 04/2002 - 12/2004) Atuava em plataformas, configurando equipamentos de rede (roteadores e switch’s, AP’s), micros computadores, impressoras, mantinha o correio Notes , suportava a área de automação, instalava e configura redes windows para automação. Técnico de informática – Intermicro (09/1999 – 03/2012) Prestava atendimento aos usuários, realizava instalação, configuração e manutenção de software, montagem e manutenção de micro computadores, treinamento para novos usuários, instalava e configurava redes novell, manutenção de impressoras, recuperação e manutenção de notebooks. QUALIFICAÇÕES Inglês – Centro de Língua do Cefet CE Treinamentos anuais em segurança da informação-Petrobras CE Gestão estratégica de TI – ITIL , Fundação Bradesco 2015 Treinamento em auditoria no Action Request System (Ferramenta de gestão de Incidentes) – Petrobras RN 2014 Cisco Certified Professional – Lanlink CE 2009 FCP – Furukawa Certified Professional – DSBC Treinamentos CE 2010 Treinamento em Rede de Bordo nos navios da Transpetro – Universidade Petrobras - RJ 2010 Treinamento,Projeto Oxigênio BR Office Open Office – Universidade Petrobras – RJ 2009 Microsoft Windows 2000 Network and Operation system Essentials, Lanlink CE – 2003 Managing a Microsoft Windows 2000 Network Environment, Lanlink CE- 2004 Maintaining a Microsoft windows Srv 2003 Environment, Lanlink CE - 2004 Implementing Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004, Lanlink. CE -2005 Implementing, Managing, and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure Network Service, Lanlink. CE - 2005 Planing and Maintaining a Microsoft Windows Srv Active directory Infrastructure, Lanlink CE - 2005 Implementing a Microsft Windows 2000 Professional and Server, Lanlink CE - 2006 Suporte a usuários que executam o Sistema Operacional Windows XP, Lanlink CE - 2006 Suporte a Usuários que executam aplicativos em um Sistema Operacional Windows XP , Lanlink CE - 2006 Planing, Implementing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory Infrastructure. , Lanlink CE – 2007 CERTIFICAÇÕES CCNA – Cisco Certified Network Association, 2009 Microsoft Certified Professional - Windows 2000 professional, 2004 Microsot Cetified Professional – Windows 200 Srv, 2005 Referências: Henrique Dias - Gerente TI (Petrobras) – (85) 999690903 Rômulo Milério – Atendimento de TI (Petrobras ) – (85) 996014888 Daniel Pordeus - Analista de Infraestrutura e Consultor de TI – (Petrobras) – (85) 981806606 Danillo Reis – Professor da unifor e Consultor de TI – (Unifor) - (85) 988675432