marketing de conteúdo

WORDPRESS | SERVIÇOS GOOGLE | REDES SOCIAIS
| INFOPRODUTOS
| PROGRAMAS DE AFILIADOS | E-MAIL| CONTEÚDO | NICHO
MARKETING
DE CONTEÚDO
MARKETING
DE CONTEÚDO
DICAS E ORIENTAÇÕES
PARA QUEM DESEJA
FAZER PARTE DO
MERCADO DIGITAL.
1
Sergio Evangelista | Consultor
Digital
Consultor Digital
sergioevangelista.net
www.sergioevangelista.net
MARKETING DE CONTEÚDO
MARKETING DE CONTEÚDO
Dicas e orientações para quem pretende
fazer parte do mercado digital.
Sérgio Evangelista
www.sergioevangelista.net
Brasil | 2014
sergioevangelista.net
2
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
ÍNDICE
04 - Apresentação
05 - Negócio Online, Conteúdo Virtual
06 - Conhecimento, paixão e rentabilidade
07 - Sucesso sem trabalho, só no dicionário
08 - Conteúdo x Público-alvo
09 - Você tem que vender uma solução
10 - Seu domínio
11 - Hospedagem do seu Blog
12 - Administração do seu Blog
13 - Design e Usabilidade
14 - SEO - Search Engine Optimization
15 - A palavra-chave é Tags
16 - Categorias: deixe tudo organizado
17 - Uso de imagens
18 - Textos
19 - Disciplina na divulgação
20 - Terceirizando | Mantenha uma rotina
21 - Invista no brinde
22 - Monitorando suas visitas
23 - No topo das buscas
24 - Botões de Compartilhamento
25 - Perfil ou Fan Page
26 - Lista de e-mails, sua mina de ouro
27 - Pensando seu e-mail
28 - Produtos Virtuais
29 - Google Adsense + Pin + Pagamentos
30 - Programa de Afiliados
31 - Obrigado!
sergioevangelista.net
3
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
apresentação
Este ebook tem como objetivo dar dicas e orientções sobre Marketing de
Conteúdo, uma das formas mais utilizadas para a construção de um negócio
digital e canais de relacionamento.
Marketing de Conteúdo é qualquer forma de marketing que envolva a criação e o compartilhamento de conteúdo para adquirir e educar clientes: vídeos instrutivos, e-books, posts de blog, guias, artigos, perguntas e respostas,
imagens, vídeo aulas entre outros.
O Marketing de Conteúdo não é necessariamente focado em vendas, mas
sim em comunicação diretamente com clientes e potenciais clientes. O conceito está em gerar fidelização dos clientes ao entregar informações valiosas,
de maneira consistente e regular.
sergioevangelista.net
4
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
NEGÓCIO ONLINE | CONTEÚDO VIRTUAL
Começar um negócio online é bem mais fácil que abrir um negócio tradicional. Não há necessidade de grande investimento financeiro e você poderá
administrar o seu tempo de acordo com as suas possibilidades. Outra grande
vantagem é que você poderá oferecer uma variedade incrível de produtos no
seu blog (sem precisar tê-los no seu depósito) e serviços.
Centenas de profissionais acabaram deixando suas carreiras ou empregos
estáveis para investir somente no mercado virtual. No entanto é importante
direcionar o seu trabalho e a sua atenção para que o seu produto/site/blog
não seja simplesmente mais um entre tantos que estão no ar.
sergioevangelista.net
5
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
CONHECIMENTO, PAIXÃO E RENTABILIDADE
Tudo pode dar dinheiro, mas será muito mais fácil você conquistar o seu
objetivo trabalhando e investindo naquilo que você gosta, entende, domina.
Trabalho sem conhecimento e prazer não o levará a nada.
Faça uma lista das coisas que você gosta, que terá prazer em desenvolver
ou até quem sabe começar algo novo que queira aprender mais sobre o assunto, algum hobbie talvez. Use a internet e pesquise sobre os temas da sua
lista. Faça uma análise do que já está no ar: da concorrência, dos conteúdos,
dos nichos, da lucratividade. Pense bem e elimine aquilo que você, por algum
motivo, acha que não valerá o esforço.
Uma ótima maneira de começar é pesquisando no Google Trends e Google
Adwords (pesquise sobre), ferramentas que indicam o volume de buscas por
uma determinada marca, assunto ou palavra-chave nas páginas do Google.
sergioevangelista.net
6
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
sucesso sem trabalho,
só no dicionário
Não pense muito em lucro imediato; o retorno
virá, mas será consequência do seu empenho,
paixão e competência. Pense a médio e longo prazo, como numa empresa física, elabore
um planejamento inicial com metas. Tenha em
mente que você precisará ser um ótimo profissional, atender bem seus clientes (e-mails,
blog, redes sociais) e estar sempre preocupado com a qualidade dos seus serviços ou produtos. Não desanime nunca, as dificuldades
irão ensiná-lo mais do que as vitórias.
sergioevangelista.net
7
07
Personal Digital
Consultor
MARKETING DE CONTEÚDO
conteúdo x público-alvo
Dificilmente seu projeto conseguirá satisfazer a todos. Pessoas são diferentes,
têm hábitos diferentes, gostam de coisas diferentes. Sendo assim é importante que você tenha definido qual é o seu nicho de mercado. Para cada tipo de
nicho uma oferta/conteúdo diferente, vendida de modo diferente. Você terá
que pesquisar e descobrir o seu caminho. A insistência trará experiência e
com ela a definição das melhores ações.
Se você gosta de carros procure pensar em todas as variedades de nicho que
este segmento possui: modelos, marcas, estilo, concertos, peças usadas, acabamento, acessórios, etc. Falar de todos e de tudo pode não ser um bom caminho. Será mais fácil seduzir leitores tratando de questões mais específicas
sobre determinado tema. Não se preocupe com a quantidade de seguidores
e sim com a qualidade e com a confiança que eles depositam em você.
Depois, pense nos recursos disponíveis para a produção do material: textos,
vídeos, áudios, fotos. Você poderá criá-los ou poderá contratar profissionais
como redatores, editores, jornalistas, etc. Não depender de terceiros no início
da sua jornada é de grande ajuda. Produzir o seu próprio conteúdo obrigará
você a aprender mais, melhorar e fortalecer a sua imagem ou marca.
sergioevangelista.net
8
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
Você tem que vender uma solução
A função do Marketing é entender as necessidades e os desejos dos consumidores: criação, comunicação e a entrega de valor. É preciso que você
compreenda o que significa valor para os seus clientes e garanta isso.
Perceba o quanto você pode ajudar outras pessoas e venda isso. O custo do
que você vende deve gerar um ganho maior para as pessoas que irão comprá-lo. Quando alguém procura algo nas buscas ele está procurando uma
solução.
- Alguns consumidores igualam valor a preço baixo (foco no preço).
- Alguns consumidores destacam os benefícios obtidos (foco na qualidade).
O PRODUTO ALCANÇARÁ ÊXITO SE PROPORCIONAR
VALOR E SATISFAÇÃO AO COMPRADOR.
PHILIP KLOTER
sergioevangelista.net
9
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
WWW.MEUDOMINIO.COM.BR
Se você pensa em ter um blog ou site esta será uma das grandes decisões
que você terá no início: escolher um domínio (www.seudominio.com.br). Faça
uma lista de nomes e palavras que rementem ao seu negócio ou use o seu
próprio nome.
Seja simples! Um bom domínio ajudará nas buscas e facilitará o internauta
chegar até você. O investimento é muito baixo, mas ele deve ser feito com
muita atenção, pois será para sempre. Trocá-lo depois pode causar perdas
nos acessos e complicações com a programação.
Dica: registre as extensões “.COM.BR” e “.COM”. Se o seu blog
crescer você não correrá risco com um concorrente indesejado.
sergioevangelista.net
10
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
hospedagem do seu blog
São vários os serviços disponíveis para a hospedagem do seu blog ou site.
Nem sempre os mais caros são os melhores. Pesquise “serviços de hospedagem” e descubra qual deles se encaixa melhor no seu orçamento inicial.
Você poderá pagar mensalmente ou até anualmente. Para um site simples
faça a opção pelo plano mais barato; depois você poderá alterá-lo sem problemas.
sergioevangelista.net
11
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
ADMINISTRAÇÃO DO SEU BLOG
Atualmente existem vários tipos de sistemas para a administração de sites,
mas vamos sugerir somente o WordPress. Ele é um sistema de gerenciamento de conteúdo voltado principalmente para a criação de blogs.
É uma das ferramentas mais famosas e mais práticas disponíveis no mercado,
altamente profissional e com grandes recursos diferenciais disponíveis. Você
encontrará milhares de temas e modelos totalmente gratuitos sem a necessidade de conhecimentos técnicos de programação. Outra grande vantagem
é que o número de cursos e dicas que facilitam a sua instalação e uso são
maiores que de outros sistemas disponíveis.
Na hora de escolher o seu tema veja se ele é RESPONSIVO. Você pode pesquisar “temas gratuitos responsivos wordpress”. São temas que deixarão
seu blog flexível ajustando-se automaticamente em qualquer dispositivo do
usuário: PC, celular, tablet, etc. Um site responsivo muda a sua aparência e
disposição com base no tamanho da tela em que é exibido.
sergioevangelista.net
12
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
DESIGN E USABILIDADE
Todos os temas (templates) gratuitos para sites disponíveis possuem exemplos prontos para que você possa avaliá-los, por isso, quando for escolher o
seu, pense na facilidade de uso e na atratividade.
Prefira modelos mais simples e responsivos (são mais fáceis de usar no começo). As cores você poderá configurar no seu painel administrativo. Os mais
comuns e muito utilizados são os modelos com apenas duas colunas. Alguns
possuem a opção de ajuste automático de quantidade de colunas; faça testes. Antes de colocar o seu blog no ar você poderá instalar vários temas e ir
experimentando qual você curte mais.
Dicas: não utilize um tema de loja virtual para criar um blog; se você não for utilizar
imagens de qualidade, escolha um tema com foco no texto; para muitos sites você
encontrará depoimentos e dicas de como configurar o modelo que você escolheu;
pesquise.
sergioevangelista.net
13
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
Search Engine Optimization
SEO
Antes de colocar o seu site no ar você precisa pesquisar sobre SEO, um conjunto de técnicas que têm como principal objetivo tornar os sites mais amigáveis para os sites de busca, trabalhando palavras-chave selecionadas no conteúdo do site de forma que este fique mais bem posicionado nos resultados
orgânicos (procurado por pessoas).
Dica: no painel administrativo do WordPress, vá em PLUGINS, instalar novo,
pesquise por “Yoast WordPress SEO” e instale.
sergioevangelista.net
14
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
A PALAVRA-CHAVE É
TAGS
“Tag” em inglês quer dizer etiqueta. Atualmente, na internet, as tags são relacionadas a diferentes conteúdos, como páginas de sites, postagens, fotos,
programas para download, links e até mesmo nas mensagens do Twitter e
nos sistemas de busca como o Google. No Wordpress, ao escrever um texto
você deve relacioná-lo a uma ou várias tags, para que todos os textos que são
relacionados a essas tags possam ser encontrados mais facilmente.
sergioevangelista.net
15
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
DEIXE TUDO ORGANIZADO
CATEGORIAS
São basicamente os marcadores de conteúdo, sub-menus que ajudam a classificar e a agrupar assuntos semelhantes em seu site. Um site que fala sobre moda terá vários artigos sobre vários estilos: moda praia, moda inverno,
moda esporte, etc. Para facilitar ao visitante encontrar os artigos sobre determinado estilo você deverá usar um widget de categorias (no painel administrativo do WordPress você terá a opção em APARÊNCIA). Basta você criar
as categorias e selecioná-las, com um clique, quando publicar o artigo.
sergioevangelista.net
16
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
USO DE IMAGENS
Fotos de 8, 10, 20 megapixels não são boas para o seu blog. Se não tiver nenhum programa de tratamento de imagens (indicamos o Photoshop) tire fotos com uma resolução mais baixa; serão mais fáceis de abrir e não vão pesar
no carregamento.
Se você pretende buscar imagens na Internet, cuidado! Direitos autorais podem acabar com o seu projeto, pois acabam custando caro. Procure por
“bancos de imagens gratuitas”.
sergioevangelista.net
17
Consultor Digital
MARKETING
MARKETINGDE
DECONTEÚDO
CONTEÚDO
TEXTOS
Não copie textos de outros sites e ou autores. Originalidade pesa muito para
o seu posicionamento no Google e para a sua imagem no mercado.
Elabore bem o título dos artigos pensando sempre em como o internauta irá
fazer suas buscas. Utilize sempre palavras-chave e não ultrapasse dos 63
caracteres (eles serão cortados pelo Google). Repita as palavra-chaves pelo
menos 3 vezes no decorrer do texto.
Cuidado com textos muito longos. Mantenha seus posts (publicação) entre
400 e 600 palavras, com foco na sua ideia (não fale sobre vários assuntos
num só post). Com posts rápidos e criativos seus visitantes ficarão mais interessados. Com o tempo você pode aumentar a quantidade de palavras.
sergioevangelista.net
18
PersonalDigital
Digital
Consultor
MARKETING DE CONTEÚDO
Disciplina na divulgação
A primeira coisa que sugiro, além da publicação de conteúdo regularmente, é
a criação de canais nas Redes Sociais: Facebook, Instagram, Linkedin, Google
Plus, Twitter, etc. Tudo o que você publicar no seu blog, e mais um pouco,
você deve compartilhar nas redes sociais. Vai ajudar a conquistar público e
também com os buscadores de conteúdo.
As Redes Sociais servem com uma ferramenta de atendimento online, como
termômetro de como o público vê o seu produto e é uma excelente ferramenta para auxiliá-lo na construção da sua marca.
Atenção! Tenha um cronograma de publicações, tanto para o seu blog como
para as redes sociais. Não adianta fazer 10 publicações num dia e depois passar uma semana sem aparecer. Seja constante e garanta qualidade.
sergioevangelista.net
19
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
terceirizando
Muitos investidores têm boas ideias, motivação, mas não gostam de escrever.
Outros precisam de serviços de programação ou de criação de peças publicitárias. Se este é o seu caso você poderá encontrar serviços free a preços
bem acessíveis na Workana; uma plataforma com centenas de produtores de
conteúdo, webdesigners, programadores. (https://www.workana.com/).
MANTENHA UMA ROTINA
Oriento a publicação de pelo menos dois textos por semana, para que o seu
leitor sinta-se motivado a acessar o seu blog regularmente. Crie uma rotina
de publicação (ex: segunda e quarta) para organizar o seu trabalho e acostumar os leitores. Replique o post nas redes sociais (pesquise GRUPOS ou
COMUNIDADES), o que pode ser em dias diferentes.
sergioevangelista.net
20
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
invista no brinde
Se você tem condições de investimentos financeiros todos os buscadores e
redes sociais possuem serviços de publicidade online muito úteis e que irão
garantir a sua visibilidade, mas independente disso, quando for divulgar seu
blog, e principalmente captar e-mails, pense antes em oferecer algo em troca
para estimular a visita: um brinde, uma promoção, um artigo exclusivo,
uma entrevista exclusiva. Aparecer às vezes não é suficiente, o consumidor
sempre quer mais.
sergioevangelista.net
21
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
MONITORANDO SUAS VISITAS
Google Analytics é um serviço gratuito. Ao ativá-lo por intermédio de uma
conta você receberá um código que deve ser inserido dentro do seu blog. A
cada exibição, estatísticas de visitação serão enviadas ao sistema: dias, horas,
meses, cidades, estados, conteúdos, etc. Monitore os acessos ao seu blog regulamente.
Dica: instale o plugim “Google Analytics Dashboard for WP” e acompanhe
suas estatísticas direto no painel administrativo do seu WordPress. Antes
você deve criar uma conta no Analytics.
sergioevangelista.net
22
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
NO TOPO DAS BUSCAS
Quem não deseja ver o nome do seu blog no topo da lista do Google? Se você
não estiver disposto a pagar por isto, não será tão simples assim. Você terá
que passar por todas as etapas acima: SEO, categorias, tags, redes sociais e
muito conteúdo. Com o tempo seu site vai conquistando melhores posições.
Persistência é a palavra-chave!
sergioevangelista.net
23
Personal
ConsultorDigital
Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
BOTÕES DE COMPARTILHAMENTO
Um recurso que não pode faltar no seu blog são os botões de compartilhamento. Eles vão facilitar para que seus visitantes divulguem seus conteúdos
nas Redes Sociais ou e-mail. Eles devem estar sempre à mostra e se possível
com várias opções: Facebook, Linkedin, Google Plus, Twitter, etc.
Existem várias opções de plugins que fazem isso automaticamente, de maneira bem simples. Você poderá escolher a posição, o tipo de design, as redes. Pesquise e descubra um que tenha a cara do seu blog.
Indico o plugin “Simple Share Buttons Adder”.
sergioevangelista.net
24
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
PERFIL OU FAN PAGE
Um perfil no Facebook é representado por uma pessoa física. De acordo com
os termos de serviço, nenhuma marca pode ter um Perfil. Os perfis possuem
um limite máximo de 5 mil amigos.
A Fan Page não possue nenhuma limitação quanto ao número de seguidores. Ela permite que você crie aplicativos e interaja com milhares de fãs. Além
disso, você pode promover discussões, enquetes, vídeos, fotos e muito mais.
Na Fan Page é possível analisar estatísticas (métricas) em forma de relatório. Você tem dados demográficos, alcance, repercussão e muitas outras
métricas para avaliar e entender o desempenho e os fãs da sua página.
sergioevangelista.net
25
Consultor Digital
MARKETING
MARKETINGDE
DECONTEÚDO
CONTEÚDO
LISTA DE E-MAILS, SUA MINA DE OURO
Você terá que pesquisar no Google “como criar newsletter no meu blog”.
Com este recurso você poderá cria sua lista de e-mails, que será o canal de
relacionamento mais importante. Entre as estratégias mais usadas para convencer o visitante a se cadastrar está a oferta de brinde (grátis): um ebook,
uma aula, uma entrevista, uma palestra, um conteúdo exclusivo. Mas tenha
em mente que é preciso ser algo realmente atrativo e original pois seu cliente pode não gostar e deixar de segui-lo.
A partir do momento que você tiver e-mails na sua conta, planeje uma programação de envio. Não abuse da paciência do seu cliente - seja moderado - 2 ou
3 envios por semana está de bom tamanho. Procure enviar mais conteúdo
de qualidade do que promoções (10 % no máximo de promoções/vendas).
Quando sua lista estiver grande (500 e-mails) procure um serviço especializado de envio. Eles oferecem modelos prontos, controlam as aberturas e
também podem programar envios automáticos, sem que você precise ficar
preocupado com isso todos os dias.
Dica: pesquise sobre Squeeze Pages (páginas de captura de emails).
sergioevangelista.net
26
Personal Digital
Consultor
Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
PENSANDO SEU E-MAIL
Quem se cadastra num blog que fala sobre futebol não quer receber um
e-mail falando sobre perfumes, por isso não saia do tema. Se for sair, consulte antes os seus seguidores.
Não se preocupe tanto em enfeitar sua mensagem; textos chegam mais facilmente ao seu destino e bem escritos cumprem seu papel com eficiência.
Antes de enviar o seu e-mail faça um teste! Envie antes para você e evite que
erros de texto ou de links cheguem até o seu leitor.
sergioevangelista.net
27
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
produtos digitais
Se você tem bom conhecimento sobre o assunto que escolheu e já conseguiu perceber que pode ajudar pessoas (necessidades e desejos) de alguma
maneira, ótimo. Você pode pensar em criar um produto virtual: infocurso,
ebook, palestra, atendimento online, programação, vídeo aulas, etc.
Produtos virtuais têm custo menor e são mais fáceis de serem entregues!
sergioevangelista.net
28
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
GOOGLE ADSENSE
O Adsense é o maior programa de afiliados do mundo e milhões de sites já lucram
alguma coisa com ele. Basta criar sua conta (leia as regras e coloque seus dados
corretamente) e começar a publicar anúncios no seu site (use os widgets). Você poderá acompanhar as visualizações e os anúncios que são mais rentáveis.
Na hora de criar os anúncios existem vários tamanhos (escolha um que se encaixe
perfeitamente no espaço disponível no seu site) e também categorias (escolha as
que mais podem interessar para os seus visitantes). Não abuse na quantidade de
anúncios e leia as regras! Você pode ser eliminado sem aviso.
PIN
Quando se cadastrar o Google Adsense enviará para você um número chamado
PIN. Ele será enviado por correio (pode demorar um mês ou mais) e sem ele você
não poderá receber seus rendimentos. Você poderá publicar os anúncios mesmo
antes de receber o número PIN.
PAGAMENTOS
O Google Adsense só fará os pagamentos quando você acumular U$ 100,00 (dólares). Importante verificar com o seu banco quanto cobram por transferências internacionais. A cobrança é feita por transação e não por valores; talvez seja melhor
deixar acumular um pouco mais para depois receber. Fique atento aos avisos do
Adsense no painel administrativo da sua conta. Qualquer detalhe pode implicar
no não recebimento dos pagamentos. Outra informação que será solicitada é um
código chamado SWIFT; procure alguém que trabalha com fechamento de câmbio
do seu banco.
sergioevangelista.net
29
Consultor Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
programas de afiliados
Programa de afiliados é um serviço de publicidade prestado por uma empresa que aluga e vende espaços publicitários na Internet, de modo que o
titular do espaço locado é remunerado de acordo com o desempenho da
campanha publicitária.
Há diversos tipos de programas de afiliados, entre eles: CPC, CPA e CPM.
Cada um desses tipos geram um certo tipo de retorno para o usuário. O CPC,
ou Custo por Clique, gera um retorno sempre que uma pessoa clicar em um
link do programa de afiliados; O CPA, ou Custo por Ação, gera um retorno
sempre uma pessoa comprar um produto ou serviço dentro de um programa; O CPM, ou Custo por Mil, gera um lucro a cada mil banners expostos no
site do afiliado.
Pesquise sobre o assunto e descubra quais são os mais importantes e lucrativos. Empresas como Uol, Livraria Saraiva, Submarino, Mercado Livre entre outras oferecem o serviço. Algumas plataformas trabalham com várias marcas e
vários tipos de produto: Zanox, Lomadee, Hotmart, Hot Words, Afilio, etc.
sergioevangelista.net
30
Consultor Digital
MARKETING
MARKETING DE
DE CONTEÚDO
CONTEÚDO
OBRIGADO!
Por enquanto é só.
Espero que as dicas sejam úteis para você que está começando sua aventura pelo mundo dos negócios virtuais. Eu também
preciso crescer e a qualidade dos meus conteúdos e serviços é
o que me fará chegar onde desejo, por isto, ajude-me enviando
críticas ou sugestões.
Sérgio Evangelista | Consultor Digital
[email protected]
sergioevangelista.net
31
Personal
ConsultorDigital
Digital
MARKETING DE CONTEÚDO
MARKETING DE CONTEÚDO
Dicas e orientações para quem pretende
fazer parte do mercado digital.
Sérgio Evangelista
www.sergioevangelista.net
sergioevangelista.net
32
Consultor Digital