Santa casa N O T Í C I A S informativo oficial do grupo santa casa bh • nº 246 • ABRIL 2012 Projeto Mil Leitos 100% SUS Ativados 17 novos leitos de enfermaria no 9º andar da Santa Casa BH • página 5 Gestão ambiental Projeto de reciclagem de embalagens reduz volume de lixo e gera receita • página 7 2 SAntA CASA notÍCiAS | ABril 2012 clínico, cirúrgico, social e humano. no caso do 9º andar, são 17 leitos de enfermaria destinados a internação de pacientes de clínicas cirúrgicas. dentro desta linha de princípios, estamos também cumprindo abrangente programa de benfeitorias em todos os setores do grupo Santa Casa BH, como as constantes do Seminário de melhorias realizado na última semana de março. o que já se fez pode ser aferido em números. no ano passado, foram promovidos 116 eventos, visando ao atendimento humanizado de nossos pacientes. Contabilizamos 17.492 participações em treinamento e desenvolvimento dos colaboradores e corpo clínico, que exigiram mais de r$ 8 milhões em investimento. dentre as ações para estimular a capacitação profissional e a atuação em equipe, estão treinamentos institucionais de integração, atendimento ao cliente, liderança, brigada de incêndio, além do projeto Pra-graduar, seminários estratégicos e programas para residentes e especializandos. Palavra do provedor Prezado(a) amigo(a), Concluídos os primeiros meses do ano, tenho muito a relatar e comentar sobre o trabalho desenvolvido pelo grupo Santa Casa BH no cumprimento de seu plano de ações. Começo por enfatizar que, na consecução do projeto mil leitos 100% SuS, reativou-se após ampla reforma, ao final de abril, a ala C do 9º andar do Hospital Central. Significa dizer que não apenas fizemos profundas modificações físicas no estabelecimento, porque introduzimos modernos equipamentos hospitalares de acordo com altos padrões de hotelaria. o pensamento tem sido, desde o primeiro instante destas mudanças, fazer com que o paciente do Sistema Único de Saúde se sinta assistido por equipes preocupadas com sua recuperação do ponto de vista DOAÇÕES – ABRIL 2012 No mês de abril, a Santa Casa BH recebeu R$ 67.210,01 provenientes de doações. Foram R$ 65.105,76 em espécie, R$ 948,00 em bens materiais e R$ 1.156,25 de apenados. Da quantia arrecadada, R$ 16.070,31 foram destinados a demandas de manutenção geral. Contribua com a Santa Casa BH: faça contato com a Central de Doações pelo telefone (31) 3274.1010. EXPEdiEntE Conselho da Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Belo Horizonte Provedor Saulo levindo Coelho 1º Secretário lindolfo Coelho Paoliello 2º Secretário roberto otto Augusto de lima Agostinho Patrus filho, Carlos Batista Alves de Souza, Jésus trindade Barreto Júnior, João Batista do Couto, José Ângelo lima duarte, José fernando Aparecido de oliveira, José rafael guerra Pinto Coelho, luiz fellipe de lima vieira, maria regina Calsolari, newton Paiva ferreira filho, olguinha géo leite Soares, oswaldo fortini levindo Coelho, reynaldo Arthur ramos ferreira, Wladimir Eustáquio Costa. Quem frequentou em tempos passados o Hospital Central e hoje o faz, verificará que houve uma intensa modificação de ritmo. Em nosso hospital, um dos maiores do Brasil e o maior de minas, há uma incessante movimentação de colaboradores de todas as áreas, estagiários, gente que tem a ver intimamente com o aperfeiçoamento na assistência aos que recorrem aos nossos serviços. não restrito às suas atividades regulares, o grupo Santa Casa BH abre os braços aos congêneres do Estado e do País para ações de integração que objetivem o aprimoramento de todas as atividades, inclusive no campo administrativo. Assim, foi na criação de grupo de recursos Humanos de Hospitais e instituições de Saúde de minas, reunindo prestigiosos estabelecimentos. Em verdade, há tanta coisa a dizer e comentar que este espaço se torna pequeno para nosso diálogo mensal. daí, dentre outras, a iniciativa do Café com o Provedor, oportunidade para uma troca de ideias, informal e cordial, sobre problemas e anseios que existem entre nós, como em toda entidade de nossa grandeza e importância social. Estamos todos aqui, com ou sem diplomas e títulos, simplesmente para ajudar a suavizar os sofrimentos de nossos irmãos, e não apenas para receber salário. nossa missão é muito maior, mais significativa, de mais calor. nossa missão exige muita união, compreensão, desprendimento. reconhecemos, por exemplo, que alguns serviços têm sido prejudicados pelas obras que aqui se realizam, gerando problemas como os de elevadores e outros. mas temos de convir que é sacrifício, que a todos nos cabe, para continuar dando assistência aos nossos enfermos que, enfim, podem ser qualquer um de nós e de nossa família. Quem ler a notícia sobre acromegalia, doença rara, que aqui estamos tratando, há de sentir do que falamos. nesse caso, é em torno de 30 a 50 casos por um milhão de habitantes. mas estamos cuidando dos acometidos por acromegalia por questão de solidariedade, sequer para sermos recompensados pelo Poder Público, sem o qual não podemos, contudo, sobreviver. Antes de finalizar, agradeço a honrosa manifestação da irmandade, reelegendo-me por mais três anos como provedor desta benemérita instituição. Com o apoio e ajuda de todos, continuaremos o trabalho que completa 113 anos no dia 21 de maio. Que deus nos dê força para mais um triênio! Saulo levindo Coelho Provedor ESPAÇO LEITOR o sr. Valdevino Fernandes Pereira compareceu à ouvidoria para transmitir agradecimentos pelo tratamento recebido da Clínica de otorrinolaringologia, decorrente de procedimento realizado no Centro de Especialidades médicas. Ele manifestou reconhecimento ao dr. Henrique Queiroz e sua equipe pela intervenção em suas narinas e pelo bom acolhimento de todos que trabalham na área. Segundo o paciente, a Santa Casa BH merece “nota 10”. Conselho Fiscal Amilcar viana martins, Carlos Ediber richard Carvalhais, Christiano renault, delson de miranda tolentino, João Afonso Baeta da Costa machado, Saulo Converso lara gostaria de parabenizá-los e agradecer pela atenção e carinho que recebi durante todo o meu tratamento. fiz uma cirurgia de redução de estômago e mesmo antes, quando comecei com os exames, fui bem tratada e atendida pela equipe médica, em especial a dr. gal. tudo correu muito bem e o pós-cirúrgico foi excelente. fico feliz, também, por estar alcançando as metas sugeridas pela equipe médica. obrigada por tudo. Carine Torchia Santa Casa Notícias Secretária da Irmandade Abadia nunes do nascimento informativo mensal do grupo Santa Casa BH registrado no Cartório de Pessoas Jurídicas de Belo Horizonte sob o número 911, livro B, em 10.08.1991 Av. francisco Sales, 1111 | Santa Efigênia CEP 30150-221 Diretor Clínico Hermann Alexandre vivacqua von tiesenhausen Telefones: (31) 3238.8280 E-mail: [email protected] Vice-Diretor Clínico francisco Eustáquio valadares Comitê Executivo Operacional Superintendente-geral Porfírio marcos rocha Andrade Editor: manoel Hygino dos Santos (mg 00582 JP) Jornalista: renata Jantsch (10.890/mg) Colaboração: Almir gomes Revisão: rodrigo Almeida Diagramação: g30 mKt & Com Impressão: Egl Editores gráficos ltda | Tiragem: 2500 exemplares Superintendente de Assistência à Saúde guilherme gonçalves riccio Assessor de Comunicação Institucional rodrigo Almeida Superintendente de Planejamento, Finanças e Recursos Humanos gonçalo de Abreu Barbosa As matérias e fotografias deste jornal não podem ser republicadas por outros veículos de comunicação sem prévia anuência da sua Editoria. ABRIL 2012| SANTA CASA NOTÍCIAS TRATAMENTO EFICAZ Almir Gomes em Minas Gerais, deduzindo-se que mais da metade dos pacientes não foram diagnosticados. Estes números são preocupantes, já que a acromegalia é uma doença pouco detectada. É importante, em serviços de saúde com grande volume, que estejamos alertas para que esses pacientes não fiquem sem diagnóstico”, ressalta. A maior preocupação com relação à acromegalia, além do crescimento corporal desfigurante, é que o paciente tem uma chance maior de sofrer hipertensão, diabetes, problemas cardíacos ou comprometimento funcional de determinados órgãos. Quando ocorrem estas modificações, o paciente procura um médico por vários motivos, como dores articulares, problemas de coluna, modificação no campo visual etc. Portanto, é preciso atenção do especialista no diagnóstico, pois tais problemas também podem ser causados pelo crescimento corporal, característico da acromegalia. Dr. Paulo Augusto Miranda e dr. André Muniz (médico residente) durante acompanhamento com a paciente Alcione Rocha A acromegalia é uma doença rara, causada pelo excesso de produção de hormônios do crescimento e gerada por um adenoma, tipo de tumor benigno que cresce na região da hipófise. Ela produz crescimentos desproporcionais, principalmente nas extremidades do corpo: pés, mãos e rosto. O Grupo Santa Casa BH oferece tratamento pelo SUS a esta enfermidade no Centro de Especialidades Médicas Dr. Dario de Faria Tavares (CEM). As grandes preocupações com a doença residem no diagnóstico impreciso, no desconhecimento da população e na chance do aparecimento de outros agravantes, como diabetes, hipertensão e problemas cardíacos. Quando o excessivo aumento da produção de hormônios do crescimento acontece em idade adulta, é chamado acromegalia e, quando ocorre até o final da adolescência, chama-se gigantismo. O paciente que so- fre de acromegalia tem como sintomas típicos: alargamento dos dedos, crescimento das mãos, aumento dos pés, alteração facial, alargamento do nariz e do maxilar, aumento do volume do tórax ou dos lábios e língua. Sem tratamento e diagnóstico adequado, os portadores podem evoluir para um quadro grave, aumentando as taxas de mortalidade. Segundo o endocrinologista da Santa Casa BH, dr. Paulo Augusto Miranda, a incidência da doença é de três a seis novos casos por ano para cada um milhão de habitantes, tanto em homens quanto mulheres, a partir dos 30 anos de idade nos casos mais comuns. A prevalência está em torno de 30 a 50 casos por 1 milhão de habitantes. “Por estes números, em 20 milhões de habitantes teríamos 1.000 casos. Por um levantamento não oficial, estão sendo tratados em torno de 300 pacientes De acordo com o dr. Paulo Augusto Miranda, “o tratamento e cura da acromegalia se dão por cirurgia transfenoidal – acesso pelo nariz para retirada do tumor, o que gera menor impacto, tempo de recuperação e índice de complicações. Quando o tumor apresenta características que não possibilitam a retirada cirúrgica, a equipe médica utiliza uma série de medicações que possuem boa eficácia no controle da produção hormonal e do crescimento tumoral”, afirma o médico. Atualmente, cerca de 20 pacientes são acompanhados regularmente no ambulatório do CEM/Santa Casa BH. A equipe médica responsável pelo tratamento é composta pelas clínicas de Endocrinologia e Neuroendocrinologia, com apoio da equipe de Neurocirurgia e residentes médicos em Endocrinologia. A paciente acromegálica Alcione Rocha, acompanhada por esta equipe, aprova o serviço e a dedicação da Santa Casa BH. “Há dez anos faço acompanhamento desta minha doença e sempre fui bem tratada aqui na Santa Casa. Fico muito feliz com o atendimento e atenção dos médicos”, completa. INSTITUIÇÕES CRIAM GRUPO DE RECURSOS HUMANOS Almir Gomes o calendário anual do grupo, foi realizada no dia 18 de abril no auditório do Hospital São Lucas. Nas reuniões são discutidos procedimentos, políticas, práticas, utilização de ferramentas, troca de experiências e estudos de casos na gestão de recursos humanos. Além dos encontros mensais, o intuito é formar canais de comunicação sempre abertos para ampliar o contato e a interação entre os participantes. Entre os benefícios desta aliança, o Gerente de Recursos Humanos do Grupo Santa Casa BH, Eduardo Swerts, destaca as “novas fontes de consultas, confiáveis e ágeis, a ampliação do conhecimento de políticas adotadas na gestão de RH, o acesso a ações inovadoras praticadas pelos parceiros e a divulgação das principais ações corporativas da Santa Casa BH”. Grupo de Recursos Humanos de Hospitais e Instituições de Saúde de MG O Grupo Santa Casa BH, por meio de sua Gerência de Recursos Humanos, anfitrionou a criação do Grupo de Recursos Humanos de Hospitais e Instituições de Saúde de Minas Gerais. Efetivar contatos, trocar experiências e abrir canais ágeis de informações referentes ao setor de remuneração e demais processos de recursos humanos da área de saúde são os principais objetivos das reuniões. A primeira, que definiu a constituição, o estatuto e O Grupo de Recursos Humanos de Hospitais e Instituições de Saúde de Minas Gerais reúne, além de profissionais do Grupo Santa Casa BH, representantes da Fundação Educacional Lucas Machado - Feluma, Fundação Francisco Xavier, Hermes Pardini, Hospital Evangélico de BH, Hospital Madre Teresa, Hospital Risoleta Tolentino Neves, Hospital Socor, Hospital Vera Cruz, Instituto Mário Penna, Lifecenter Hospital, Santa Casa de Montes Claros e Unimed BH. 3 4 SAntA CASA notÍCiAS | ABril 2012 ProfiSSionAiS do gruPo SAntA CASA BH CriAm APliCAtivo PArA iPHonES E iPAdS roDriGo AlmeiDA os médicos Júlio Pereira, gervásio teles, mauro Cruz Borgo filho e marcello Penholate um aplicativo desenvolvido por profissionais do grupo Santa Casa BH tornou-se um dos mais vendidos entre os programas médicos na App Store, a loja virtual da Apple. tudo começou a partir de um trabalho acadêmico escrito pelo dr. gervásio teles Cardoso de Carvalho, assistente de neurocirurgia da Santa Casa BH e da faculdade de Ciências médicas de minas gerais. Ao mostrar o material aos residentes Júlio Pereira e mauro Cruz Borgo filho, que administram o blog neurocirurgia Br, eles identificaram simples, com 60 ilustrações, sem aprofundamento nos diagnósticos. nosso público são estudantes de medicina, médicos em geral e residentes em neurologia e neurocirurgia. não se trata exclusivamente de um software para neurologistas”, explica dr. gervásio teles. de forma despretensiosa, o aplicativo foi lançado em fevereiro. Porém, em apenas dois meses, vendeu cerca de 2,1 mil cópias. o programa está disponível atualmente em português. Em maio, serão lançadas uma atualização e uma versão em inglês. “Estamos corrigindo a primeira versão, acrescentando partes sugeridas pelos internautas. A atualização terá 18 tópicos e será distribuída gratuitamente a quem já adquiriu o programa”, afirma o assistente de neurocirurgia da Santa Casa BH. o aplicativo, batizado como neuroexame, funciona como um pequeno manual que orienta, por meio de desenhos e descrições, como efetuar exames em pacientes com queixas neurológicas. “nossa proposta foi desenvolver um guia para exames neurológicos dr. gervásio teles revela ainda que a equipe está desenvolvendo 8 novos aplicativos, dos quais 4 serão versões do neuroexame: de Coluna, de tumores do Sistema nervoso Central, de doenças vasculares do Sistema nervoso Central e de neurointensivismo (para tratamento de pacientes neurológicos no Cti). “Ao final, teremos um livro virtual sobre neurologia”, completa. o neuroexame custa uS$ 4.99, tem 7.6 megas e está disponível para iPads, iPhones e iPods touch no site http://itunes.apple.com/br. 20 e 21 de junho. o objetivo é propiciar o intercâmbio de conhecimentos e experiências, explorar espírito crítico e investigativo dos acadêmicos, valorizar produções científicas e oferecer um diferencial para o estudante na concorrência pela residência e/ou especialização. Acadêmicos do Programa de internato médico e bolsistas do Programa de iniciação Científica do grupo Santa Casa BH constituem o principal público-alvo dos eventos. os alunos podem enviar resumos de pôsteres e temas livres para apresentação até o dia 30 de maio. As inscrições podem ser feitas exclusivamente pelo site santacasabh.org.br, onde também consta o edital para envio dos trabalhos científicos. As mesas de debate da Clínica médica ocorrerão no dia 20 de junho e os temas propostos para a Clínica Pediátrica serão discutidos no dia 21/06. Cada dia de trabalho será dividido em dois turnos, de 8 às 12 e de 13:30 às 17:45 h. o valor da inscrição para cada turno é de r$ 25,00 e o pacote para os quatro turnos custa r$ 80,00. As vagas são limitadas. informações adicionais pelo telefone (31) 3238.8976. apresentar, aos representantes do Simi, o núcleo de inovação tecnológica da Santa Casa BH (nit). tecnológica, José luciano de Assis Pereira, ambos do órgão estadual. Surpreendidas com o grande potencial da instituição para desenvolvimento de novas pesquisas e tecnologias, as representantes do Simi, mariana Pereira e letícia vargas, apontaram os programas do governo estadual nos quais o nit poderá ser enquadrado e declararam que a Secretária de Estado de Ciência e tecnologia tem interesse em apoiar essa iniciativa. Para esta parceria, a próxima etapa será uma audiência com o secretário adjunto, professor Evaldo ferreira vilela, e o superintendente de inovação durante a reunião, o superintendente-geral, dr. Porfírio Andrade, fez uma apresentação institucional do grupo Santa Casa BH. Apresentando o nit e o instituto de Ensino e Pesquisa da SCBH estiveram o diretor do iEP, Erlon Campelo, o coordenador do programa de pós-graduação Stricto Sensu, professor José Augusto machado, e o professor francisco das Chagas. o supervisor de radioproteção da radioterapia, dr. Hugo leonardo lemos, e o engenheiro clínico, Alessandro Silva, falaram sobre o potencial de desenvolvimento de novas tecnologias na área de radioterapia. a oportunidade de transformá-lo em um software. o responsável pela programação foi o dr. ricardo maranhão, da empresa pernambucana medPhone. inSCriÇÕES ABErtAS Já estão abertas as inscrições para o “ii Congresso de internato médico: Clínicas médica e Pediátrica” e “i Encontro da iniciação Científica da Santa Casa BH”, eventos que serão realizados simultaneamente pelo instituto de Ensino e Pesquisa da instituição nos dias PESQuiSA E tECnologiA roDriGo AlmeiDA no último dia 24 de abril foi realizada, na sala de reuniões da Provedoria, uma reunião entre membros do grupo Santa Casa BH e o Sistema mineiro de inovação (Simi). o encontro teve como objetivo ABRIL 2012| SANTA CASA NOTÍCIAS 17 NOVOS LEITOS PARA ATENDIMENTO SUS Almir Gomes Ala C do 9º andar da Santa Casa BH: 17 novos leitos de enfermaria TREINAMENTO PARA AUXÍLIO AO PARTO Dando prosseguimento ao projeto Mil Leitos 100% SUS, a Santa Casa BH reativou, depois de ampla reforma, a ala C do 9º andar do Hospital Central, destinada à internação de pacientes de clínicas cirúrgicas da Instituição. Assim como nas demais unidades inauguradas pela Santa Casa BH nos últimos anos, a ala C do 9º andar, com 17 leitos de enfermaria, conta agora com modernos equipamentos hospitalares e alto padrão de hotelaria para atendimento a pacientes da rede pública de saúde. PRÊMIO INTERNACIONAL Almir Gomes A residente em dermatologia da Santa Casa BH, Marcela Mattos Simões Mendonça, foi a vencedora do 70th Annual Meeting Scholarship, prêmio internacional concedido pela American Academy of Dermatology. Ela apresentou um estudo de caso sobre o Fenômeno de Lúcio, rara doença dermatológica que acomete pacientes com hanseníase. O estudo de Marcela foi indicado à premiação internacional pela Sociedade Brasileira de Dermatologia, que reconheceu o trabalho como um dos mais notáveis na área em 2011. A residente comemorou a vitória e a oportunidade que a Santa Casa BH lhe deu para alcançar este triunfo. “Fiquei muito orgulhosa de ganhar este prêmio. Foi importante porque levei junto o nome da Santa Casa BH, valorizando o serviço e o aprendizado que construímos na Instituição”, declarou. Arquivo pessoal Maíra Ferrari, enfermeira, durante treinamento com o dr. Sinval de Oliveira A Maternidade Hilda Brandão do Grupo Santa Casa BH está promovendo, todas as quintas-feiras, treinamento de assistência ao parto e ao trabalho de parto. O objetivo é orientar enfermeiros e técnicos de enfermagem da unidade sobre educação social, tratamento de pacientes, conduta adequada e conhecimento técnico de procedimentos relacionados a nascimentos e atendimento às gestantes. Segundo o responsável pela coordenação e realização dos treinamentos, dr. Sinval Ferreira de Oliveira, chefe da Clínica de Obstetrícia, a participação é importante no sentido de a equipe de apoio saber oferecer o auxílio necessário aos médicos durante os partos. “Eles passam a ter conhecimento de técnicas e procedimentos cirúrgicos. Assim, o atendimento fica mais eficiente, motivando enfermeiras e técnicas. Não é apenas uma aula, é um treinamento prático”, aponta o médico. Para não prejudicar a assistência na Maternidade, pequenas turmas são formadas e treinadas a cada semana. “Com os treinamentos, conseguimos valorizar a humanização no atendimento às pacientes e melhorar a relação entre médicos e equipe de enfermagem”, salienta dr. Sinval de Oliveira. A enfermeira Maíra Ferrari considera que o treinamento é essencial por atualizar as técnicas e conhecimentos da equipe. “Há muita coisa que não sabíamos e aqui podemos aprofundar, na prática, alguns assuntos que víamos superficialmente. Eu vim da Clínica Médica e, por isso, o que eu sabia de maternidade foi o que eu aprendi na faculdade há quase cinco anos. Essa revisão está sendo ótima e representa um crescimento profissional muito grande”, ressalta. A técnica de enfermagem Fátima Siqueira também comenta de forma positiva a iniciativa. “O treinamento é prático, pois não adianta ter muitas aulas teóricas porque, passados um ou dois meses, você esquece. Eu estou encantada e todos os colegas estão gostando desta forma de aperfeiçoar e reciclar. Agora, compreendo melhor os assuntos do meu trabalho. Coisas que antes não tínhamos conhecimento, o dr. Sinval agora está passando pra nós. Foi uma iniciativa nota 10”, comemora a colaboradora. Marcela Mendonça em São Francisco, EUA, cidadesede do evento da AAD 5 6 SANTA CASA NOTÍCIAs | ABRIL 2012 100% de aprovação CURSO DE GESTANTES Almir Gomes para o momento do parto e os primeiros cuidados com o bebê. Palestras educativas beneficiam gestantes O curso, até então realizado pela Maternidade Hilda Brandão, passou a ser coordenado pela Avosc a partir desta edição. Sua periodicidade e duração também foram alteradas: em 2012, será ministrado sempre na última quinta-feira de cada mês, com nove horas de duração. Destaque para o ciclo palestras da equipe multidisciplinar da Santa Casa BH, composta por médicos, enfermeiros, anestesistas, fisioterapeutas, psicólogos, assistentes sociais e nutricionistas. Os futuros pais também podem participar. A Associação das Voluntárias da Santa Casa (Avosc) promoveu, no dia 26 de abril, mais uma edição do Curso Gratuito para Gestantes. O evento, realizado no Salão Nobre da Santa Casa BH, teve como objetivo preparar melhor as gestantes Ao final do aprendizado, as gestantes recebem um pequeno enxoval e um certificado de participação no curso. Para a próxima edição, no dia 24 de maio, as inscrições devem ser feitas pelo telefone (31) 3213.5727. Seis ex-residentes e especializandos do Centro de Nefrologia da Santa Casa BH - que concluíram seus respectivos programas na Instituição, no início deste ano - obtiveram 100% de aprovação na prova de obtenção do título de especialização, aplicada em São Paulo, pela Sociedade Brasileira de Nefrologia. Os médicos aprovados foram Annamaria Rodrigues Rosa, Antônio Carlos Laender Moreira, Daniela Avelar Barra, Flávia Maria Ferreira, Luiz Gustavo Trindade, Mariana Guimarães Penido e Tânia Andrade Antônio. BOM EXEMPLO Almir Gomes A pedagoga Denise com os pacientes Matheus, Blendha e Arthur: exemplo de cidadania A pedagoga Denise Soares de Almeida, com seu trabalho direcionado a crianças em tratamento oncológico, foi finalista na categoria Cidadania do “Prêmio Bom Exemplo 2012”. Promovido pela TV Globo Minas e parceiros, a premiação foi concebida para destacar ações voluntárias de cunho social que promovam melhorias na sociedade e na qualidade de vida em Minas Gerais. Além de seu trabalho no Instituto Educacional 7 Anões, sua própria escola, voltada para crianças em tratamento de câncer, Denise visita semanalmente, há dois anos, pacientes do Serviço de Quimioterapia da Santa Casa BH. Seu trabalho é efetivar, na Instituição, a chamada “classe hospitalar”, modalidade de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação que contempla acompanhamento individualizado de crianças em regime de internação, incluindo contato com diretores e professores das escolas de origem para determinação de atividades e repasse de avaliações periódicas. Em sua dedicação às crianças, Denise também faz doações de uniformes e materiais didáticos. Feliz em ser indicada ao prêmio, Denise ressaltou sua satisfação em trabalhar com pacientes mirins. “Estar aqui com elas não tem preço. Pra mim, foi muito legal concorrer a este prêmio, permitindo que a sociedade conheça meu trabalho com crianças em tratamento contra o câncer. Quando eu chego e elas dizem que estavam com saudade, não tem dinheiro que pague a emoção. Eu também tenho que agradecer ao dr. Eduardo Nascimento, oncologista pediátrico da Santa Casa BH, que sempre me deu muito apoio. Já procurei outros dois hospitais que não aceitaram o meu trabalho, mas aqui fui bem recebida desde o início”, comenta. Café com o Provedor Almir Gomes Participantes da 16ª edição do “Café com o Provedor” O provedor Saulo Levindo Coelho recebeu, na Sala de Reuniões da Provedoria, os colaboradores sorteados para participar da 16ª edição do Café com o Provedor, realizado no dia 10 de abril. O evento reúne funcionários de diversos setores do Grupo Santa Casa BH para discutir melhorias e atividades do cotidiano da instituição. Confira os nomes dos colaboradores sorteados para a próxima edição do encontro: Andreise Laurian Nazzaria Rosa de Souza, Beatriz Silva Rodrigues, Belivanda Brum dos Santos, Claudete Carvalho da Silva, Cristiane Ferreira da Silva Alexandre, Danielle de Alvarenga Cabral, Edson da Silva Freitas, Emanoela Juliana dos Santos, Geisa Goncalves dos Santos, Irene Rodrigues da Silva, Janaine Geralda Toledo Menezes, João Antônio Virotti, Josana Leite da Silva, Karen Cristine das Mercês, Kelly de Souza Leroy, Leandro Cosentino de Souza Lima, Luana Priscila Rocha Fernandes, Márcia Sebastiana Ferreira, Márcia Voieta Ribeiro, Maria Luiza Falcão Margotti, Marisete de Fátima Peixoto, Sergio Silva Costa, Suelen Bracarense de Magalhães e Tiana Barbosa Silva. ABril 2012 | SAntA CASA notÍCiAS rECiClAr É PrECiSo recicláveis, provenientes de todas as unidades da instituição, e prepará-los para venda, gerando uma nova fonte de receita. Atualmente, trabalha-se com três tipos de resíduos: papelão, plásticos e películas de raio-x. depois de captados em cada setor, estes descartes são encaminhados para o abrigo de resíduos recicláveis, prensados em fardos e preparados para venda e entrega às empresas de coleta. Arrecadação na venda de material reciclável é revertida como receita para a Santa Casa BH Alinhado aos conceitos de gestão ambiental e sustentabilidade, o projeto de venda de materiais recicláveis está em operação no grupo Santa Casa BH desde o início deste ano. A iniciativa conta com a coordenação do núcleo de gestão Ambiental, área integrante da gerência de manutenção e obras da Santa Casa BH. o principal objetivo é realizar a captação de materiais o gestor ambiental do grupo Santa Casa BH, José daniel goncalves Jr., destaca que “a principal importância deste projeto é a redução do volume de lixo e seu retorno financeiro para a instituição, além das questões que envolvem sustentabilidade, redução de impacto ambiental e conscientização dos colaboradores. Atualmente, esse é o principal projeto de sustentabilidade que temos em andamento”, afirma. Em seu primeiro trimestre de operação, o volume de material recolhido foi de aproximadamente 2 toneladas de pape- lão, 300 kg de plástico e 320 kg de películas de raio-x. Processos e projetos de reciclagem trazem benefícios para as empresas e para a sociedade nos dias de hoje. “As maiores vantagens são a minimização da utilização de fontes naturais, muitas vezes não renováveis; e a redução da quantidade de resíduos que necessitam de tratamento final, como aterramento”, declara José daniel goncalves Jr. AmPliAÇão Além dos materiais que já fazem parte desse projeto, a perspectiva é de ampliação das opções de recicláveis. o também gestor ambiental do grupo Santa Casa BH, davi rossetti Portela, aponta o papel branco como um dos itens que merecem atenção no assunto sustentabilidade. “Atualmente, as pessoas descartam o papel branco com muita facilidade. Estamos atentos a isso, produzindo caixas que serão colocadas em setores administrativos para coleta e reciclagem desse papel”. CAPACitAÇão dE ColABorAdorES mentos e desenvolvimento de funcionários e corpo clínico da instituição. Em 2011, 116 eventos para qualificação de colaboradores os números indicaram 17.492 participações em 116 eventos. A expectativa do grupo é ampliar este resultado e o catálogo de treinamentos em 2012, visando, com a educação permanente e continuada dos seus mais de quatro mil colaboradores, prestar o melhor atendimento e relacionamento com pacientes, familiares, clientes, fornecedores e comunidade, além de potencializar a interação entre as diversas gerências do grupo Santa Casa BH. o grupo Santa Casa BH, por meio de sua gerência de recursos Humanos, investe crescentemente na qualificação de seus colaboradores para oferecer, com excelência, atendimento humanizado nos serviços de assistência integral à saúde. de acordo com números divulgados no último Balanço Social, foram investidos em 2011 mais de r$ 8 milhões em treina- dentre as diversas ações desenvolvidas para incentivar a capacitação profissional e o trabalho em equipe, destacam-se projetos como: treinamentos institucionais - integração, Atendimento ao Cliente, liderança, Brigada de incêndio, Entendendo o Assédio moral, Pra graduar, Seminários Estratégicos e programas para residentes e especializandos. Inscreva-se até 27 de junho pelo site santacasabh.org.br AtuAliZAÇão Em tErAPiA nutriCionAl o instituto de Ensino e Pesquisa do grupo Santa Casa BH promoveu, em abril, o curso de Atualização Científica em terapia nutricional – módulo i: diretrizes em terapia nutricional para uti. o evento foi realizado no Salão nobre da Santa Casa BH. do grupo Santa Casa BH, francine roncoleta e Carla vaz de lima, e pelo professor assistente da disciplina de gastroenterologia Cirúrgica da Escola Paulista de medicina e presidente do imEn (instituto de metabolismo e nutrição), dr. Celso Cukier. o curso, dividido em quatro módulos, é reconhecido e pontuado pela SBnPE (Sociedade Brasileira de nutrição Parenteral e Enteral) para a prova de título de Especialista. As palestras foram ministradas pelas nutricionistas Este foi mais um evento do Circuito do Conhecimento, iniciativa do instituto de Ensino e Pesquisa para fomentar a realização de cursos, workshops, palestras, debates e projetos científicos na Santa Casa BH. Almir Gomes 7 8 SANTA CASA NOTÍCIAs | ABRIL 2012 Na busca DA excelência Almir Gomes ASSEMBLEIA DEFINE TRIÊNIO 2012-2015 Saulo Levindo Coelho foi reeleito para o cargo de provedor da Santa Casa de Misericórdia de BH, triênio 2012-2015, durante a Assembleia Geral Ordinária realizada no Salão Nobre da Instituição no dia 23 de abril. Além dos superintendentes do Comitê Executivo Operacional, estiveram presentes membros do Conselho Superior da Irmandade, do Conselho Fiscal e personalidades da vida política, administrativa e social do Estado. Durante a assembleia, também foram eleitos o Conselho da Irmandade, o Conselho Fiscal e 1/3 do Conselho Superior da Irmandade. Saulo Levindo Coelho, provedor desde 30 de maio de 2000, foi eleito para o quinto mandato à frente da Santa Casa BH. Dr. Guilherme Riccio, superintendente de Assistência à Saúde, na abertura do seminário Organizado pela Assessoria de Planejamento, Gestão e Qualidade, com o apoio da Superintendência de Assistência à Saúde, foi realizado no final de abril, no Salão Nobre, o Seminário de Melhorias Contínuas das Unidades de Assistência à Saúde do Grupo Santa Casa BH. Com a participação das gerências de Pediatria, Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH), Centro Cirúrgico, Centro de Materiais Esterilizados, Especialidades Cirúrgicas, Serviço de Fonoaudiologia, Comissão Intra-Hospitalar de Doação de Órgãos e Tecidos para Transplantes, Centro de Especialidades Médicas, Unidade de Terapia Intensiva Clínica, Cardiologia, Especialidades Clínicas e a Unidade de Terapia Intensiva Pós-Operatória, o evento teve como objetivo garantir o acompanhamento sistemático dos indicadores estratégicos, evidenciando os impactos e os resultados positivos alcançados no controle e monitoramento dos processos assistenciais. Dentre os assuntos abordados no seminário, destacam-se: o cenário de doação de córneas na Santa Casa BH; a gestão da permanência hospitalar; a estratégia no uso de bundles para controle da infecção hospitalar; o Projeto da Angioplastia Primária, firmado em parceria com a Secretária Municipal de Saúde; a rastreabilidade e segurança na Central de Materiais Esterilizados; e o processo de implantação do Sistema da Qualidade no atual modelo de gestão do Grupo Santa Casa BH. A assessora de Planejamento, Gestão e Qualidade, Natasha Preis, definiu o evento como uma “importante ação que demonstrou o comprometimento institucional com a melhoria contínua dos serviços prestados. Como ponto positivo, ressalto o movimento em torno da mensuração de resultados que proporcionou grandes mudanças nos processos institucionais. Esta prática de gestão fornece instrumentos e norteia os gestores das unidades de negócios e demais colaboradores na busca da melhoria da assistência”. Os resultados das cirurgias neurológicas - outro assunto de destaque no seminário, apresentado pelo coordenador de CTI, dr. Cláudio Dornas - foram apresentados como modelo de boa prática, motivador para novos projetos. “As próximas ações visam apresentar a melhoria de outras unidades do Grupo, como a estruturação da gestão de riscos e segurança hospitalar, gestão ambiental e responsabilidade social, Programa de Auditorias e a gestão dos recursos financeiros. A implementação do Sistema da Qualidade atuará para aumentar a satisfação e a confiança dos clientes, melhorar a produtividade e reduzir os custos institucionais”, completou Natasha Preis. Segundo o superintendente de Assistência à Saúde, dr. Guilherme Riccio, “a Santa Casa tem avançado muito na qualidade do serviço que presta. As áreas que ainda não avançaram, vão avançar. Na medida em que observamos resultados, temos certeza que estamos trilhando o caminho certo, apesar das dificuldades. Em breve, contaremos com 1.105 leitos, novos desafios e responsabilidades para cumprir. Em um futuro próximo, alcançaremos a meta de ter o sistema de saúde que sonhamos, com a universalidade de acesso e as condições mínimas para uma assistência de qualidade”. O superintendente-geral, dr. Porfírio Andrade, definiu a iniciativa como uma boa prática de melhoria do desempenho do Grupo Santa Casa BH. “A motivação de todos tem dado resultado. Estamos conseguindo captar recursos de investidores e doadores externos. Uma pessoa destina dinheiro a um hospital devido ao retorno assistencial que seu investimento proporciona. Essa é a resposta que a Santa Casa dá para a sociedade, oferecendo-lhe um hospital eficiente. Funcionamos agora com boas ideias, com as melhores alternativas e muito planejamento”, completou. Presentes na assembleia, dentre outras personalidades, Antônio Baltazar, Arlindo Porto, Calil Fouad Cury, Cybele de Lourdes Coelho, Eduardo Brandão de Azeredo, Fábio Pimentel Martins, Fernando Mota, Gabriel Coelho Bandeira, Gabriel Guimarães, Gonçalo de Abreu Barbosa, Guilherme Gonçalves Riccio, Jamerson Rodrigues Marques, Jésus Trindade Barreto Júnior, João Afonso Baeta, João Batista do Couto, José Carlos Garuti Sales, José Dalai Rocha, José Saraiva Felipe, Luiz Carlos Costa, Luiz Francisco Serra, Luiz Gonzaga Chaves Campos, Manoel Hygino dos Santos, Marco Aurélio Jarjour, Marcos da Costa Negrais, Maria Regina Calsolari, Nilton José Ribeiro, Olguinha Géo Leite Soares, Oswaldo Fortini Levindo Coelho, Otacílio Tadeu da Silva Oliveira, Porfírio Marcos Rocha Andrade, Reynaldo Arthur Ramos Ferreira, Roberto Otto Augusto de Lima, Saulo Levindo Coelho, Sérgio Eustáquio Riso de Mattos e Vicente de Paula Assis. Aulas práticas com quem é referência na área de saúde. CONFIRA TAMBÉM os cursos de extensão. Inscreva-se até 15 de junho pelo site santacasabh.org.br PARA USO DOS CORREIOS AUSENTE NÃO PROCURADO NÃO EXISTE O Nº INDICADO DESCONHECIDO INFORMAÇÃO ESCRITA POR TERCEIROS ENDEREÇO INSUFICIENTE MUDOU-SE RECUSADO ASSINATURA E Nº DO CARTEIRO: OUTROS: REMETENTE | Grupo Santa Casa BH | Av. Francisco Sales, 1111 | Santa Efigênia | Belo Horizonte - MG | CEP 30150-221