GESTÃO POR COMPETÊNCIAS 01. (ABINTÉCNICO/ADMINISTRATIVO/CESPE/2010) A descrição das competências de determinada função é feita a partir da análise do trabalho e das características da pessoa que desempenha essa função. 02. (TRT 9ª Região/ANALISTA ADMINISTRATIVO/FCC/2010) Na gestão estratégica de pessoas, o conjunto de habilidades e tecnologias que permite a uma empresa oferecer um determinado benefício aos clientes é denominado (A) implementação estratégica. (B) cadeia de valor de competência. (C) competência essencial. (D) políticas de gestão de pessoas e habilidades. (E) arquitetura organizacional. 03. (TRT 21ª Região – Técnico Administrativo/CESPE/2010) A gestão das competências é um referencial que busca integrar o conceito de competência individual ao conceito de competência organizacional, apresentando-se como abordagem alternativa às metodologias tradicionais de administração de recursos humanos. 04- (PGC/RJ-2009-FCC) A gestão por competências, alternativa aos modelos gerenciais tradicionalmente utilizados, constitui um processo contínuo que tem como etapa inicial. a) a implementação de instrumentos de gestão de desempenho. b) a formulação da estratégia organizacional. c) a definição de indicadores de desempenho no nível corporativo. d) a identificação do seu gap ou lacuna de competências. e) o planejamento de ações para captar e desenvolver as competências necessárias. 05. (ICMS/SP-FCC-2009) É tarefa essencial da gestão de competências (A) articular competências técnicas e comportamentais dos indivíduos e integrá-las aos objetivos estratégicos da organização. (B) descobrir o talento natural de cada pessoa, talentos que podem vir a ser aprimorados por meio de estratégias de coaching. (C) procurar desenvolver as capacidades produtivas inerentes a uma pessoa. Essas capacidades devem ser relacionadas com o desempenho de uma tarefa específica. (D) enfatizar os conhecimentos formais e comportamentais que a pessoa precisa adquirir para desempenhar uma tarefa. (E) aperfeiçoar, nos gerentes, as habilidades práticas relacionadas com a administração competente dos funcionários de uma organização. 06- (TCU/2009/CESPE) A gestão de pessoas por competências busca identificar os pontos de excelência e os pontos de carência, tendo por base critérios objetivamente mensuráveis. ( ) 07- (TCU/2009/CESPE) A gestão de pessoas por competências procura substituir o tradicional levantamento de necessidades de treinamento por uma visão das necessidades futuras do negócio e de pessoas que podem agregar valor à organização. ( ) 08- (TCU/2009/CESPE) O primeiro passo para implementação da gestão de pessoas por competências em uma organização é a instituição de um programa de remuneração por competências. ( ) 09- (MPOG/2009/ESAF) Em um ambiente organizacional que se pratica a gestão por competências, é correto afirmar que: a) a competência flui, naturalmente, pelo simples exercício das funções atribuídas ao cargo. b) os processos de recrutamento e seleção tendem a se tornar mais subjetivos. 1 c) o mapeamento dos cargos é feito de forma a atender aos objetivos da organização. d) investir em treinamento se torna desnecessário, já que todos são competentes. e) os salários são mais elevados que a média do mercado. 10- (CESPE) Gestão por Competências propõe-se a: I – gerenciar o gap ou lacuna de competências eventualmente existente na organização, procurando eliminá-lo ou minimizá-lo. II – melhorar o desempenho pela criação de conhecimento gerador de inovação. III – constituir banco de talentos, visando à retenção, apoiado em mecanismos de mensuração e certificação de competências. É correto o que consta apenas em: a) I e II; b) I e III; c) II; d) III; e) I. 11- (CESPE) No que diz respeito à gestão por competências, julgue o próximo item. A habilidade interpessoal ou a habilidade social é um dos componentes da chamada inteligência emocional, que compreende diversas competências, entre as quais se incluem a capacidade de não demonstrar emoções e não influenciar os outros com as próprias emoções. 12- (CESPE) As competências humanas ou profissionais podem ser entendidas como combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas pelo desempenho profissional dentro de determinado contexto organizacional. 13- (CESPE) A identificação das competências já existentes na organização é um processo sofisticado, não se valendo para isso de instrumentos como avaliação de desempenho. 14- (CESPE) As empresas que têm sistemas de gestão por competências definem níveis de complexidade para cada uma das competências requeridas. 15- (CESPE) As competências traduzem a forma de contribuição das pessoas para as organizações interagirem com seu ambiente. 16- (CESPE) O desenvolvimento de competências demanda um processo de capacitação, devendo refletirse na capacidade de mobilizar recursos em práticas de trabalho. 17- (CESPE) O desenvolvimento de competências serve de pilar para a busca da manutenção de desempenhos e perpetuação, nos mesmos moldes, do modelo organizacional. 18- (CESPE) O desenvolvimento de competências desencadeia um processo de aprendizagem individual, cuja responsabilidade maior deve ser atribuída ao próprio indivíduo. 19- (CESPE) A transferência e a consolida de competências ocorrem independentemente do relacionamento com outras pessoas. 20- (CESPE) As core competences, ou competências essenciais da organização, são responsáveis pela atuação da empresa no mercado, estimulando a construção de um diferencial competitivo baseado nas especialidades e especificidades de cada organização. 21- (CESPE) A definição das competências essenciais da organização garante que a empresa se torne mais competitiva. 2 01-C 11-E 21-E 02-C 12-C 03-C 13-E 04-B 14-C GABARITO 05-A 06-C 15-C 16-C 3 07-C 17-E 08-E 18-C 09-C 19-E 10-B 20-C