A Ouvidoria parabeniza os profissionais que

A Ouvidoria parabeniza os profissionais que desempenharam
com amor e compromisso suas atividades assistenciais no HULW.
ELOGIOS - janeiro 2016
Nº
DATA
Deman.
34535 15.01.2016
35033
35034
35238
35367
35581
SERVIÇO/
PROFISSIONAL
DGC - Dr. Moises
ELOGIOS
Registrar meus agradecimentos pela competência,
fidalguia, e resolutividade com que Dr. Moises
Diogo, Chefe da Divisão de Gestão de Cuidado
deste hospital, atende as pessoas que o procura,
além de seu acentuado senso humanitário. Muito
obrigada Dr. Moises.
22.01.2016
HULW
Recebemos da Srª Aurora de Andrade, através da
caixa de coleta o seguinte elogio: "Boa tarde, não
tenho nada a reclamar e sim elogiar, os servidores
são bons e os médicos são ótimos. Parabéns, bom
atendimento."
22.01.2016 ENDOCRINOLOGISTA Recebemos da Srª Erika Vanessa, através da caixa
Drª Lunnara
de coleta o seguinte elogio: "Venho no meio deste,
Saldanha G. de
elogiar a Drª Lunnara Saldanha G. de Sousa Sousa
Endocrinologista, pelo seu atendimento, ela é
ótima e atende bem."
25.01.2016 CLÍNICA OBSTÉTRICA A Senhora Maria Emília Costa, compareceu à
Ouvidoria, para prestar elogios, a toda Equipe de
Saúde da Clínica Obstétrica, como também aos
demais profissionais que lhe prestaram serviços
durante o período que sua filha Edilene Costa
Ribeiro, esteve internada naquele Setor.
27.01.2016 CL. CIRURGICA
A Srª Mônica Soares, mãe e acompanhante da
Dr. Valdir equipe
paciente Ianka Soares Gadelha, compareceu à
BL. CIRÚRGICO
Ouvidoria para prestar elogio e agradecimento ao
Dr. Valdir e sua Equipe Médica do Bloco Cirúrgico
pela dedicação e atenção.
29.01.2016
GINECOLOGIA
A Srª Luzineide, compareceu à Ouvidoria para
Dr. Venturieuso
prestar elogios a Drª Ivana - Fisioterapeuta e toda
e equipe
equipe. A mesma também elogia Dr. Venturieuso e
FISIOTERAPIA Drª
sua equipe pelo atendimento, competência e
Ivana e equipe
dedicação ao paciente na área cirúrgica.
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ELOGIOS - fevereiro 2016
Nº
DATA
Deman.
36525 16.02.2016
SERVIÇO/
PROFISSIONAL
REGULAÇÃO
(SERAS) funcionário
Leonardo
ELOGIOS
36867
19.02.2016
RECEPÇÃO ,
PORTARIA
e Dra. Alexandrina
37430
26.02.2016 GASTRENTEROLOGIA A Srª Gerlane, acompanhante do paciente José
Dr. Marcelo Vicente Fernandes, compareceu à Ouvidoria, para elogiar
Dr. Marcelo Vicente - Gastroenterologista, por ser
um bom profissional.
A Srª Lourdes Ramos, compareceu à Ouvidoria,
para prestar elogios e parabenizar o Servidor
Leonardo do Setor de Regulação, onde presta
atendimento nas tendas realizando marcações.
Agradeci o serviço prestado do funcionário.
Boa noite, gostaria de registrar os meus
AGRADECIMENTOS
pelo
atendimento
VERDADEIRAMENTE HUMANIZADO no dia
17/02/2016 por volta das 18:10, quando fui levar
uma criança de 3 meses que encontrei muito
enferma em sua residência, e sua mãe com
dificuldades de levá-lo ao hospital, eu me dispus
em ajudá-los. Como não conhecia este hospital, ao
chegar tomei conhecimento pela Recepção que
não atendiam urgência, mas o olhar diferenciado
e humanizado daqueles profissionais fez a
diferença, enfim a criança foi internada GRAÇAS A
DEUS e eu sai de lá com o coração explodindo de
alegria porque fui fazer uma caridade a um
bebezinho e encontrei pessoas abençoadas e
muito competentes, infelizmente não perguntei o
nome deles(as) desde da RECEPCIONISTA (uma
jovem loira ),o rapaz e a moça da triagem, os dois
rapazes que estavam na roleta, a médica Dra.
Alexandrina, que foi a única que eu perguntei o
nome e a equipe de enfermagem, todos muito
educados atenciosos. Se for possível por favor
passe para estes profissionais a minha gratidão.
OBRIGADO.
QUE DEUS ABENÇÔE A TODOS VOCÊS!!! E O MEU
MUITO OBRIGADO DE TODO MEU CORAÇÃO!!!
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ELOGIOS - março 2016
Nº
DATA
Deman.
37674 01.03.2016
SERVIÇO/
PROFISSIONAL
JMT servidora
Rosimere
Morais,
38681
17.03.2016
ED. FÍSICA,
Rivaldo Coelho e
Karine Kamila
39454
29.03.2016 FISIOTERAPIA
Drª Ivana e Dr.
Carlos
39595
30.03.2016
FISIOTERAPIA –
profissionais:
Karine e Rivaldo
ELOGIOS
A Srª Josileide, compareceu à Ouvidoria, para prestar
elogios à Funcionaria da JMT, Rosimere Morais, onde
na última Sexta-feira 26.02.2016, a usuária se
encontrava em uso de medicamentos deixando-a fora
de sentidos, quando se dirigiu a funcionaria onde não
deixou a mesma sozinha até que seu esposo se fizesse
presente. É, grata pelo atendimento prestado e a
parabeniza por seu trabalho.
A Funcionária Antônia Ramos, compareceu à
Ouvidoria para prestar elogios e agradecer os serviços
prestados pelos profissionais de Educação Física,
Rivaldo Coelho e Karine Kamila, relatando que se
queixava de dores no corpo e após o
acompanhamento destes profissionais sente-se
curada. Parabeniza-os por tal dedicação aos pacientes.
A Srª Luzineide, compareceu à Ouvidoria, para
elogiar no Setor de Fisioterapia, em especial os
profissionais: Drª Ivana e Dr. Carlos, por serem bons
profissionais.
A Srª Miriam da Silva, compareceu à Ouvidoria, para
realizar o seguinte elogio: "Parabenizo o hospital pelo
serviço oferecido a nos pacientes que precisamos de
um acompanhamento de um profissional durante
nossas atividades, para nos recuperar de algum
trauma causado por acidentes ou mal funcionamento
do corpo, me refiro ao Pilatos; os profissionais, Karine
e Rivaldo, foram ótimos no exercer de suas funções, e
me fez recuperar minha autoestima e esperança de
melhoras, saio daqui, pronta pra recomeçar novas
atividades físicas na certeza de que dores fortes como
antes não sentirei mais. Espero que haja sempre
serviços como esses disponíveis a nós, pacientes que
muitas vezes temos até medo de ingressar em
algumas atividade física com medo de piorar mais as
dores."