Disque-segurança - crea

Disque-segurança
Instruções e itens a serem preenchidos na inclusão de uma diligência de
disque-segurança. O disque-segurança contempla as obras e serviços em execução.
Na tela de abertura do sistema Apolo, selecione no cabeçalho o item FISCALIZAÇÃO.
No menu do departamento de fiscalização, selecione o link DILIGÊNCIAS.
No item seleção de diligências, escolher a opção INCLUIR.
Na tela de solicitação de diligências, preencher o item DEPARTAMENTO SOLICITANTE com o
código do departamento de origem.
Após, preencher o item DESTINO. O mesmo deve ser preenchido com o código da inspetoria
ao qual a cidade pertence. Para pesquisar, clique na seta dourada e digite o nome do
município.
No item MOTIVO DA SOLICITAÇÃO, digitar o código 15 – EFETUAR DILIGÊNCIA.
Em ORIGEM DA SOLICITAÇÃO, selecionar o item DISQUE SEGURANÇA.
Os itens IDENTIFICAÇÃO, NOME e TELEFONE não devem ser preenchidos tendo em vista tratarse de denúncia anônima. O item ENDEREÇO é o mais importante da diligência tendo em vista o
mesmo ser vital para localização da denúncia. Deve ser preenchido o endereço exato da
denúncia, ou seja, o nome da rua e o número da obra. Caso a mesma não possua numeração,
informar o número imediatamente ao lado ou a frente. Denúncias sem a informação de
endereço não serão feitas as inclusões de diligência.
Preencher o item COMPLEMENTO, se houver alguma informação que auxilie o fiscal a localizar
a denúncia como por exemplo uma construção nos fundos, quando é prejudicada a
visualização da frente do local.
Em BAIRRO, preencher o nome do bairro onde está localizada a obra em questão. O item CEP
não necessita ser preenchido.
Em MUNICÍPIO, preencher o código do município onde está localizada a denúncia em questão.
Para pesquisar, clicar na seta dourada e digitar o nome do município.
Selecionar um item em ÁREA DE ATUAÇÃO de acordo com a denúncia. Para obras civis,
selecionar CIVIL; em serviços elétricos, selecionar ELÉTRICA; para perfuração de poços,
selecionar GEOLOGIA E MINAS...
Em OBSERVAÇÃO, detalhar e especificar o objeto da fiscalização, ou seja, deixar claro que tipo
de obra ou serviço está sendo denunciado. Como exemplos, citamos os casos de CONSTRUÇÃO
DE CASAS, CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIO, REFORMA, DEMOLIÇÃO, AMPLIAÇÃO, etc.
Para DISQUE-SEGURANÇA, sempre selecionar o item NÃO em ENVIO DE MEIO FÍSICO. Após a
inclusão de todas essas informações clicar em APLICAR MUDANÇAS.
O sistema ira solicitar a confirmação dos dados. Após conferir tudo, clicar novamente em
APLICAR MUDANÇAS. A partir deste momento, a denúncia gerará um protocolo no sistema
vinculada com o departamento solicitante. Neste caso, como o departamento solicitante é a
fiscalização, o número de protocolo gerado será precedido pela sigla FISC/SAF. Esta diligência
por exemplo recebeu o protocolo FISC/SAF17768.
Após o preenchimento, clicar em aplicar mudanças. O sistema fará a verificação dos dados e
retornará para a mesma tela, será necessário clicar novamente em aplicar mudanças. A
inclusão de “LIBERAÇÃO NA SAF” será feita pelos Supervisores de Fiscalização. A Fiscalização
incluirá o evento “LIBERAÇÃO NA SAF” quando o Disque Segurança for para a Inspetoria de
Porto Alegre. Quando a inclusão for feita pelas Inspetorias, as mesmas lançam como primeiro
movimento “RECEBIMENTO NO DESTINO”, informando a matrícula do fiscal responsável pelo
atendimento.
Postado em: 24/07/09