Extranet Solvay Novembro /2003 1 Índice 1. O que é a Extranet Solvay 3 2. O que é necessário para utilizar a Extranet Solvay 4 3. A quem posso recorrer em caso de dúvidas sobre a Extranet Solvay 5 4. O que é possível fazer na Extranet Solvay 6 5. Como faço para... entrar na Extranet Solvay 7 6. Como faço para... consultar meus pedidos 12 7. Como faço para... criar / alterar / cancelar pedidos 18 8. Como faço para... consultar detalhes de um pedido (inclusive nota fiscal e título) 29 9. Como faço para... consultar minhas Notas Fiscais 36 10. Como faço para... consultar meus Títulos e gerar o Boleto Bancário 40 11. Como faço para... emitir o Relatório Anual de Vendas 46 12. Como faço para... modificar opções pessoais 51 13. Como faço para... acessar o Módulo de Administração 54 14. Como faço para... criar e alterar novos usuários 58 15. Como faço para... consultar os logs da Extranet e saber por quem e quando está sendo utilizada 67 2 1. O que é a Extranet Solvay A Extranet Solvay é um site de Internet com acesso restrito por usuário e senha, contendo informações on-line/real-time do sistema SAP R/3 do Grupo Solvay. Através da Extranet Solvay é possível: • Obter informações sobre seus pedidos de compra junto ao Grupo Solvay; • Criar, modificar e consultar seus pedidos; • Consultar suas notas fiscais; • Consultar seus títulos; • Gerar o boleto bancário; • Emitir alguns relatórios de acompanhamento. 3 2. O que é necessário para utilizar a Extranet Solvay • Microcomputador com acesso à Internet • Software Browser de Internet: • Microsoft Internet Explorer ou • NETSCAPE • Usuário e senha fornecido pela Solvay 4 3. A quem posso recorrer em caso de dúvidas sobre a Extranet Solvay A Extranet Solvay foi criada para operar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Caso você tenha algum problema na utilização da Extranet, por favor contate seu representante de vendas ou envie um e-mail para [email protected] 5 4. O que é possível fazer na Extranet Solvay Tipo de acesso Permissões CLIENTE ¾ Tipo de acesso Permissões ADMINISTRADOR CLIENTE Criar novos usuários, limitado às suas permissões ¾ Consultar LOG da Extranet Consultar sua carteira de pedidos ¾ Alterar seus pedidos ¾ Criar novos pedidos ¾ Cancelar seus pedidos ¾ Consultar os detalhes de seus pedidos ¾ Consultar suas notas fiscais ¾ Consultar sua carteira de títulos ¾ Gerar o boleto bancário ¾ Emitir seu relatório acumulado anual ¾ 6 5. Como faço para... entrar na Extranet Solvay 7 Links para a Extranet Solvay • Solvay Indupa do Brasil S.A. http://www.solvayindupa.com.br/extranet • Solvay Química Ltda. http://www.solvayquimica.com.br/extranet • Solvay Polietileno Ltda. http://www.solvaypolietileno.com.br/extranet • Peróxidos do Brasil Ltda. http://www.peroxidos.com.br/extranet 8 Entrar na Extranet 1. Entre seu código de usuário 2. Entre sua senha 3. Clique em Entrar 9 Primeiro Logon 1. Entre sua nova senha 2. Repita a mesma senha para verificação 3. Clique em Salvar 10 Tela Principal Como entrar em contato com a Solvay Acesso às perguntas mais freqüentes sobre a extranet 11 6. Como faço para... consultar meus pedidos 12 Consultar a Carteira de Pedidos Selecione a opção Pedidos & Remessas 13 Consultar a Carteira de Pedidos 1. Selecione todos os destinos de remessa ou um específico 2. Selecione a forma de classificação desejada 3. Selecione o horizonte de datas a consultar 4. Clique em Gerar 14 Selecionar múltiplos destinos Caso você tenha escolhido Selecionar por Destinos de Remessa, selecione aqui o destino e clique em Executar 15 Tela de Carteira de Pedidos 16 Possíveis status de um pedido 17 7. Como faço para... criar, alterar ou cancelar pedidos 18 Entrar um Pedido Selecione um pedido antigo do mesmo produto que você deseja e clique no ícone Novo Pedido 19 Entrar um Pedido 1. Digite sua referência (ordem de compra, por exemplo) 2. Digite a Quantidade desejada 3. Selecione a Unidade de Medida 4. Digite a Data Desejada de entrega ou caso sejam diversas, clique em Programação de entrega 5. Clique em Colocar Pedido Digite quaisquer informações adicionais que considere importante 20 Entrar um Pedido Seu pedido foi confirmado, clique em Retornar 21 Entrar Pedidos para diversas datas Clique em Programação de entrega 22 Entrar Pedidos para diversas datas Clique nas datas desejadas e ao final clique em Pronto Ao marcar essa opção, com um clique selecionamos ou eliminamos uma data Ao marcar essa opção, podemos repetir a mesma data 23 Entrar Pedidos para diversas datas 1. Digite sua referência (Ordem de compra, por ex.) 2. Selecione a Unidade de Medida 3. Digite as Quantidades Desejadas para cada data Digite quaisquer informações adicionais que considere importante 4. Clique em Colocar Pedido 24 Alterar um Pedido Selecione o pedido que se quer alterar e clique no ícone Revisão 25 Alterar um Pedido 1. Faça as correções necessárias Digite quaisquer informações adicionais que considere importante 2. Clique em Alterar 26 Cancelar um Pedido Selecione o pedido que se quer cancelar e clique no ícone Revisão 27 Cancelar um Pedido Clique em Cancelar pedido 28 8. Como faço para... consultar detalhes de um pedido (inclusive nota fiscal e título) 29 Detalhes de um Pedido Clique em Mais Info... 30 Detalhes de um Pedido 31 Consulta da Nota Fiscal Clique em Detalhes da Nota, para consultar a(s) notas(s) geradas a partir da entrega 32 Consulta da Nota Fiscal 33 Consulta do Título Clique em Detalhes dos Títulos, para consultar o(s) título(s) gerados a partir da nota fiscal 34 Consulta do Título 35 9. Como faço para... consultar minhas Notas Fiscais 36 Consultar as Notas Fiscais Selecione a opção Consulta Nota Fiscal 37 Consultar as Notas Fiscais Selecione a nota fiscal a ser consultada ou deixe em branco para várias notas dentro de um período Selecione o tipo de classificação Selecione o período ou o intervalo de datas Clique em Gerar 38 Consultar as Notas Fiscais 39 10. Como faço para... consultar meus Títulos e gerar o Boleto Bancário 40 Consultar a Carteira de Títulos Selecione a opção Consulta de Títulos 41 Consultar a Carteira de Títulos 1. Selecione as opções de status dos títulos a serem consultados 2. Selecione a classificação desejada 3. Selecione o período. A opção de intervalo está restrito a 180 dias Totalização por data de Vencimento 4. Clique em Gerar 42 Consultar a Carteira de Títulos 43 Gerar o Boleto Bancário Clique em Gerar Boleto 44 Gerar o Boleto Bancário 45 11. Como faço para... emitir o Relatório Anual de Vendas 46 Emitir o Relatório Anual de Vendas Selecione a opção Relatório Anual de Vendas 47 Emitir o Relatório Anual de Vendas 1. Selecione todos os endereços de remessa ou um específico 2. Selecione dados do ano corrente ou anterior 3. Clique em Gerar 48 Emitir o Relatório Anual de Vendas Caso você tenha solicitado selecionar por destinos de remessa, faça a seleção aqui e clique em Executar 49 Emitir o Relatório Anual de Vendas 50 12. Como faço para... modificar opções pessoais 51 Customizações do usuário Selecione a opção Customizações do Usuário 52 Customizações do usuário Escolha aqui qual será a sua página inicial Clique aqui para alterar sua senha Clique aqui para ativar o recurso de Help sempre que passar o cursor sobre uma função 53 13. Como faço para... acessar o Módulo de Administração 54 Entrar no Módulo de Administração Clique no link Módulo de Administração na página inicial da Extranet Solvay 55 Entrar no Módulo de Administração 1. Entre seu código de usuário 2. Entre sua senha 3. Clique em Entrar 56 Menu principal do Módulo de Administração 57 14. Como faço para... criar e alterar novos usuários 58 Manter usuários de clientes Clique em Manter Usuários 59 Manter usuários de clientes Clique em Criar Novo Usuário 60 Criar novo usuário 1. Entre com o código desejado para o cliente 2. Entre com o primeiro nome do usuário 3. Entre com o sobrenome do usuário 4. Entre com a data de validade para este usuário 5. Entre com uma senha inicial e a confirmação da senha para o usuário 8. Clique em Permissões 6. Deixe em Branco 7. Selecione as companhias que o usuário terá acesso 61 Criar novo usuário Selecione as permissões para o cliente e clique na aba Recebedores 62 Criar novo usuário Selecione um ou mais destinos de remessa e clique em Salvar 63 Modificar usuário Selecione um cliente e clique em Modificar 64 Modificar usuário Faça as correções necessárias e clique no botão Salvar Pressionando estes botões é possível reinicializar a senha, bloquear ou cancelar o usuário 65 Excluir usuário Selecione o cliente desejado na lista acima e clique em Eliminar 66 15. Como faço para... consultar os logs da Extranet e saber por quem e quando está sendo utilizada 67 Consultar o log da Extranet Selecione a opção Relatório de Log da WEB no menu principal 68 Consultar o log da Extranet 1. Entre com o período desejado 2. Selecione um dos três tipos de relatório 3. Selecione a ordenação desejada 4. Clique em Executar 69 Consultar o log da Extranet 70 Solvay Indupa do Brasil S.A. Solvay Polietileno Ltda. Solvay Química Ltda. Peróxidos do Brasil Ltda. [email protected] 71