Vencedor na Categoria Shopping Center MUTIRÃO DE CIRURGIA

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MUTIRÃO DE CIRURGIA DA CATARATA
A - Empresa
Com um terreno de 1.000.000 m² e 354.000 m² de área construída, o Centro Comercial
Leste Aricanduva surgiu em 1991 com a inauguração do primeiro shopping center da
região, o Shopping Leste Aricanduva, que engloba diversas lojas nos segmentos de moda,
cama, mesa, banho e eletrodomésticos.
Dando seqüência ao projeto de Power Center e acompanhando o acentuado crescimento da
zona Leste, criou-se em 1997, o Shopping Interlar Aricanduva com mais de 100 lojas e
inúmeras opções em decoração, reforma e construção, tendo como uma das principais
âncoras a C&C- Casa & Construção, que ocupa um espaço de 20.000 m².
Poucos meses depois, foi instalado o Auto Shopping São Paulo, primeiro shopping center
automotivo da América do Sul e único com esse formato, que reúne concessionárias
autorizadas plenas de veículos, motos, náutica, oficinas, lojas do setor automobilístico,
financeiras e uma pista de Teste Drive exclusiva. Além de uma unidade do Detran
(Departamento Estadual de Trânsito) com todos os serviços.
Considerada uma das regiões mais populosas de São Paulo, a zona Leste conta com cerca
de 4 milhões de habitantes, ou seja, o equivalente à população de uma cidade como
Campinas multiplicada por quatro. Sendo a região com maior índice de residências.
Para se ter uma idéia da importância do Centro Comercial na região, são oferecidos 5 mil
empregos diretos e 15 mil indiretos e, todo mês, passam pelo empreendimento cerca de 4
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milhões de pessoas, sendo que esse número ultrapassa 5,5 milhões na época do Natal. Além
disso, a área de influência do complexo atinge 7 milhões de habitantes.
O Shopping Aricanduva possui 120 funcionários registrados e 492 funcionários
terceirizados (limpeza e segurança). Seu faturamento anual é de 25 milhões tendo escritório
central na Av. Paulista nº 810. A Savoy é o empreendedor com 4 Shoppings no grupo:
Shopping Aricanduva, Central Plaza Shopping, Shopping Interlagos e Novo Shopping de
Ribeirão Preto.
B – Iniciativas de Responsabilidade Social
O Shopping Aricanduva preocupa – se muito com a questão da Responsabilidade Social,
desta forma sempre estamos colaborando com algumas instituições, não fornecemos
dinheiro, mas em espécie como materiais para festas, alimentação, roupas, etc.
Desenvolvemos alguns projetos voltados para a comunidade como “Saúde Aricanduva”,
direcionado à atividades físicas dentro do Shopping em parceria com o Extra
Hipermercados que fornece o café da manhã todos os dias, neste projeto temos dois
professores e uma coordenadora que desenvolve as atividades de, Ginástica Terapêutica,
Bicicleta e Caminhada de segunda a sexta das 7:30 às 9:30 horas.
C – Projeto – Mutirão de Cirurgia da Catarata
O Shopping Aricanduva, preocupado em realizar um trabalho que fosse direcionado para a
comunidade, em parceria com alguns colaboradores, desenvolveu o “MUTIRÃO DE
CIRURGIA DA CATARATA”. Trata-se de um projeto social que teve início no ano de
2002, com o intuito de suprir as necessidades de idosos que sofrem de Catarata e, que na
sua maioria, esperam por anos uma oportunidade de atendimento no sistema público de
saúde.
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A idéia inicial foi apoiada por parceiros que tinham o mesmo objetivo de realizar ações
que viessem de encontro às necessidades da comunidade da região Leste.
Com a instalação de postos de inscrição em diversas regiões da zona Leste, como espaços
culturais, sociedade amigos de bairro, clínicas oftalmológicas e no Shopping Aricanduva,
todas as pessoas com idade acima de 50 anos puderam se cadastrar e fazer uma triagem
para ser encaminhado a fazer exames que irão detectar a patologia.
Neste ano, o evento aconteceu no dia 23 de maio (domingo) em uma área de 10.000 m² de
estacionamento coberto. Contou com mais de 7.000 pessoas circulando no local, sendo que
3.000 eram idosos e o restante acompanhantes. Foram montados espaços com divisórias
separando os tipos de exames necessários para a constatação exata da Catarata.
Feitos os exames, o paciente recebe um encaminhamento para a cirurgia, com data, horário
e o hospital em que será realizada. Dessa forma, o projeto visa a cada ano poder atender um
número maior de idosos com esta patologia.
E o que é Catarata? É a opacidade da lente natural dos olhos, o cristalino, que cursa com
borramento da visão, geralmente de maneira progressiva.
Principal causa de cegueira no Brasil, a doença pode ser curada por meio de cirurgia.
Segundo o site http://www.informesaude.com.br (acesso em 22 de junho de 2004), o
“Conselho Brasileiro de Oftalmologia”, em pesquisas recentes, estimam em 50 milhões o
número de cegos no mundo. Mais de dois terços desses casos poderiam ser evitados se os
conhecimentos e os recursos tecnológicos disponíveis tivessem sido aplicados a tempo. No
Brasil, a estimativa é que existam 4 milhões de pessoas portadoras de alguma deficiência
visual e 1,2 milhão de cegos, sendo a Catarata a principal causadora da deficiência.
Objetivos
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O objetivo principal do Shopping Aricanduva com o Mutirão de Cirurgia da
Catarata, realizado pelo 3º ano consecutivo, é dar continuidade ao projeto e atender
cada vez mais um número maior de pessoas. A demanda vem crescendo e a
expectativa do idoso também, pois já conta com o Shopping Aricanduva para
resolver seu problema sem custo nenhum, principalmente em se tratando de uma
cirurgia cara, que gira em torno de R$ 3.000,00 por procedimento.
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Outro diferencial é fazer com que o idoso não fique esperando por meses ou até
mesmo anos pela cirurgia no sistema público de saúde.
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E o mais importante é que o Shopping pode contar sempre com mais colaboradores
que vem somar seus esforços em um projeto tão importante para a comunidade,
trazendo mais participantes.
Este ano o projeto contou com a colaboração de 700 voluntários entre médicos, estudantes,
comunidades de bairro e escoteiros. Como já citamos, é o 3º ano que acontece o projeto, a
cada ano que passa estamos implementando e tentando melhorar cada vez mais o
atendimento. Para que isso aconteça contamos com o apoio de várias empresas como
laboratórios, clínicas oftalmológicas, lojistas, faculdades, cada um colaborando de forma
proporcional assim, o Shopping arca com a maior parte das despesas na compra de
materiais e locação de equipamentos.
Custos
Para que o evento aconteça, há um investimento na ordem de R$ 70.000,00, que inclui a
montagem de toda a estrutura, pois o evento acontece em uma área de 10.000 m² e existe a
preocupação de proporcionar um ambiente agradável a todos.
A estrutura é composta por banheiros químicos, divisórias, cadeiras e mesas, além de
materiais como camisetas para melhor identificar as pessoas que trabalham como
voluntárias. Um kit lanche é oferecido para cada idoso e seu acompanhante, pois o paciente
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precisa vir em jejum. Além disso, em parceria com alguns hospitais da região, são
fornecidos os equipamentos médicos e todos os materiais necessários para a realização dos
exames, ou seja, tudo é feito com planejamento e organização para que as pessoas presentes
possam ter um atendimento ágil e eficiente.
Resultados
Balanço do Mutirão de Cirurgia
Ano
2002
2003
2004
Participantes
5.000
6.000
7.000
380
600
800
Cirurgias
Benefício/ Conclusão
Através dos resultados obtidos, podemos constatar que, a cada ano o número de
participantes aumenta, bem como o de cirurgias da Catarata. Isso mostra que estamos
alcançando nosso objetivo, que é o de atender cada vez mais pessoas com esta patologia.
Para o Shopping Aricanduva a importância deste projeto está na melhoria da qualidade de
vida da comunidade. A satisfação dos pacientes atendidos e seus familiares mostra ao
Shopping o benefício que ações desse porte proporcionam. Este projeto pode ser adotado
por várias empresas, o que falta é a conscientização de cada uma para ter disponibilidade,
pois o importante não é atender de qualquer jeito, o importante é ter uma estrutura com
pessoas voltadas com o mesmo intuito que é o de suprir da melhor forma as necessidades
das pessoas que tanto necessitam.
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