Prova Objetiva e Discursiva Antropologia das Organizações Para

Para avaliação do professor
NOTA
Universidade Federal de Alagoas
Campus de Arapiraca
Curso de Administração
Disciplina | Antropologia das Organizações
Professor | Wagner Soares
Turma
| Administração – Vespertino – 4º Semestre 2013.1
PROVA OBJETIVA E DISCURSIVA
Pontuação: de 0,0 a 5,0 da AB1
Aluno
Data
Questões Objetivas
01. Segundo Siqueira (2006), podemos
reconhecer três grandes áreas em que se
divide a produção antropológica, mediante
duas divisões (dois eixos) centrais, uma
temporal: presente e passado; e outra
fundamentada
nas
duas
dimensões
constitutivas do homem: a natureza e a
cultura. De acordo com esta forma de
categorizar
a
produção
antropológica
podemos construir um quadro com as
seguintes disciplinas:
Tempo
(2)
(4)
Biologia
Adaptações
genéticas e
extragenéticas
(5)
(1)
(3)
coletiva guiando o comportamento
funcionários”. (ALVES, 2011)
dos
O trecho transcrito acima, retirado do artigo de
Leonardo Alves, relata sobre um episódio
ocorrido no inicio do século XX, quando uma
pesquisa feita em uma instalação industrial norteamericana, começou com feições da engenharia
de tarefas, mas pelas descobertas, tomou a
feição
de
pesquisa
do
comportamento
organizacional. Este episódio recebeu o nome do
subúrbio de Chicago, onde a fábrica estava
localizada. Sobre o nome pelo qual ficou
conhecido a experiência, o psicólogo que
coordenou a pesquisa e a formação de Lloyd
Warner, marque a alternativa correta:
Arqueologia
Determine quais termos substituem os espaços
numerados no quadro e assinale a alternativa que
os apresenta na ordem correta:
A) (1) Cultura; (2) Passado; (3) Antropologia
Social e Cultural; (4) Presente; (5) Evolução
Humana.
B) (1) Evolução Humana; (2) Presente; (3)
Antropologia Social e Cultural; (4) Passado; (5)
Cultura.
C) (1) Cultura; (2) Presente; (3) Antropologia
Social e Cultural; (4) Passado; (5) Evolução
Humana.
D) (1) Cultura; (2) Passado; (3) Evolução
Humana; (4) Presente; (5) Antropologia Social e
Cultural.
E) (1) Presente; (2) Cultura; (3) Antropologia
Social e Cultural; (4) Passado; (5) Evolução
Humana.
02. “Lloyd Warner empregou a etnografia
organizacional e por observação sistemática
percebeu entre outras coisas, que além de
interesses individuais havia uma cultura
A) Experiência de Havard, coordenada por
Frederick Winslow Taylor. Lloyd Warner era
biólogo.
B) Experiência de Hawthorne, coordenada por
Elton Mayo. Lloyd Warner era sociólogo.
C) Experiência de Havard, coordenada por Henri
Fayol. Lloyd Warner era antropólogo.
D) Experiência de Hawthorne, coordenada por
Elton Mayo. Lloyd Warner era antropólogo.
E) Experiência de Hawthorne, coordenada por
Frederick Winslow Taylor. Lloyd Warner era
sociólogo.
03. Leia com atenção os conceitos que se
seguem e assinale a alternativa que faz a
devida correlação com os termos chave, de
forma respectiva:
I. “[...] método de estudo utilizado pelos
antropólogos com o intuito de escrever os
costumes e as tradições de um grupo humano”.
II. “[...] o padrão de premissas básicas que um
determinado grupo inventou, descobriu ou
desenvolveu no processo de aprender a resolver
Prova Objetiva e Discursiva
seus problemas de adaptação externa e de
integração
interna
e
que
funcionaram
suficientemente bem a ponto de ser considerada
válida [...]”.
III. “é aquele todo complexo que inclui o
conhecimento, as crenças, a arte, a moral, o
direito, os costumes e quaisquer outros hábitos e
capacidades adquiridos pelo homem como
membro da sociedade”.
IV. “a ciência que tem como objeto o estudo sobre
o homem e a humanidade de maneira totalizante,
ou seja, abrangendo todas as suas dimensões”.
A) I. Etnografia – II. Cultura – III. Cultura
Organizacional – IV. Antropologia.
B) I. Etnografia – II. Cultura Organizacional – III.
Cultura – IV. Antropologia.
C) I. Etnografia – II. Cultura Organizacional – III.
Antropologia – IV. Cultura.
D) I. Antropologia – II. Cultura Organizacional –
III. Cultura – IV. Etnografia.
E) I. Antropologia – II. Etnografia – III. Cultura –
IV. Cultura Organizacional.
04. “As práticas antropológicas que aplicam
teorias e métodos da disciplina na atividade
de resolução de problemas no setor privado
das organizações”. (apud ALVES, 2011)
Este conceito formulado por Marietta Baba,
antropóloga e professora na Wayne State
University serviu para definir:
A) Antropologia Empresarial.
B) Sociologia do Direito.
C) Filosofia das práticas educacionais.
D) Antropologia Cultural.
E) Antropologia Biológica.
05. Correlacione as habilidades típicas da
atividade da antropologia elencadas abaixo,
com as áreas de atuação empresarial, nas
quais aquelas habilidades podem ser
aplicadas:
Habilidades
I. “[...] possui a capacidade de gerenciar o capital
simbólico, compreende o quanto produtos e
serviços possuem conotações e valores além de
suas valias tangíveis [...]”.
II. “[...] usa de ferramentas como a análise
organizacional, mapeando relações de poder
informal e formal, estudando papéis assumidos
Antropologia das Organizações
dentro dos grupos, canais de comunicação,
valores coletivos e individuais dentro de uma
organização”.
III. “[...] sensibilidade na função empática para
compreender os atores sociais (os stakeholders).
Entendê-los significa admitir a condição de
pessoa humana, circunstanciado pelas aflições
típicas dessa condição, tanto como por instâncias
tais como a cultura”.
Áreas de atuação
A) I. Recursos Humanos e Estudo Organizacional
– II.
Marketing e Consumo – III.
Responsabilidade Social.
B) I. Recursos Humanos e Estudo Organizacional
– II. Responsabilidade Social – III. Marketing e
Consumo.
C) I. Responsabilidade Social – II. Recursos
Humanos e Estudo Organizacional – III.
Marketing e Consumo.
D) I. Responsabilidade Social – II. Marketing e
Consumo – III. Recursos Humanos e Estudo
Organizacional. E) I. Marketing e Consumo – II.
Recursos Humanos e Estudo Organizacional – III.
Responsabilidade Social.
06. Há muito “cultura organizacional é um
tema consolidado em administração, [...]
apesar da discussão em torno do tema tomar
emprestado
da
antropologia
conceitos
básicos, o assunto é abordado pelos teóricos
da administração com grande distância em
relação
ao
enfoque
antropológico”.
(MASCARENHAS,2002)
É correto afirmar então que...
A) a administração trata o tema com um enfoque
instrumental tanto quanto a antropologia.
B) a mudança e o controle da cultura não tem
historicamente preocupado os teóricos da
administração.
C) a abordagem antropológica da cultura, que
não é instrumental e intervencionista, possibilita
uma maior capacidade de compreensão e
interpretação de sistemas simbólicos.
D) não é de causar surpresa que a discussão
sobre cultura organizacional tenha tomado um
rumo mais teórico, o que é característico de
grande parte da pesquisa em administração.
E) A construção de tipologias – do tipo culturas
fortes e fracas ou boas e más – e o
desenvolvimento de metodologias para a
mudança
cultural
evidenciam
a
grande
preocupação da intervencionista da antropologia.
Questões Discursivas
01. Por que estudar Antropologia no curso de Administração? Do que vale compreender o “outro”
numa empresa?
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Prova Objetiva e Discursiva
Antropologia das Organizações
02. Leia o trecho de matéria da Revista Exame, intitulado: “Grandes empresas recrutam
antropólogos. Saiba por quê”.
“Recentemente, empresas como Unilever, Mena, Citroën, Telefônica, Toyota, Kraft Food e
Pepsico vêm recorrendo aos serviços de um profissional que antes ficava restrito às salas de aula
das universidades: o antropólogo. Um bom exemplo é uma grande empresa de cosméticos que
queria vender mais para a nova classe C.
Depois de inúmeras pesquisas convencionais, as vendas para esse público-alvo estavam
bem abaixo do esperado. Foi então que a empresa recorreu ao trabalho de um grupo de
antropólogos, que vivenciaram de perto os hábitos desses consumidores. Alguns membros do time
de consultores chegaram a se mudar para favelas e periferias do Rio de Janeiro para aprofundar a
pesquisa.
Na casa de consumidoras, conferiam a maleta de cosméticos delas, os produtos que
usavam no dia a dia e conversavam longamente sobre beleza e produtos, além de acompanhá-las
em visitas a lojas.
Os antropólogos descobriram que a consumidora não relacionava os novos produtos à
marca, achava que as lojas pareciam caras nem se interessava em entrar nelas. Mudanças na
decoração e na visibilidade da marca foram sugeridas e aplicadas e, em pouco tempo, foi possível
reconhecer um avanço nas vendas para esse target”. (FRUET, 2013)
Responda, por que com as pesquisas convencionais não surtiram os efeitos esperados e com a pesquisa
de campo dos antropólogos foi possível conhecer os hábitos de consumo do público alvo?
Referências
ALVES, Leonardo Marcondes. Antropologia Corporativa: suas aplicações. 2011.
FRUET, Helena. Grandes empresas recrutam antropólogos. Saiba por quê. In: Revista Exame, edição 180, mai. 2013.
MASCARENHAS, André Ofenhejm. Etnografia e Cultura Organizacional: uma Contribuição da Antropologia à
Administração de Empresas. RAE - revista de administração de empresas, vol. 42, n. 2, abr-jun 2002.
SIQUEIRA, Euler David. Antropologia: uma introdução. Florianópolis: UFSC / Brasília-DF: UAB, 2006.
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