cada desafio, case tá nas suas mãos!

CASE
CADA DESAFIO,
TÁ NAS SUAS MÃOS!
CASE
Partindo do desafio institucional de proporcionar
engajamento a campanha desenvolvida para a Nextel, foi
desenvolvido um complexo planejamento estratégico de
endomarketing que contou com inteligência de briefing
apresentado pelo cliente, a tecnologia de personalização da
empresa Direct One e a criação da MKT Automation, que
justificou, com uma campanha assertiva, a implementação
de ações táticas que impactaram todas as personas com
informações relevantes.
Transcorreremos
agora, todos os
pontos que foram
unificados e pautados
em um cronograma
estudado,
transformaram esse
case em uma peça de
sucesso.
CADA DESAFIO,
TÁ NAS SUAS MÃOS!
Engajamento
Ativação
MPANHA
CA
Rastreamento
U LT
IC A NA
L
M
Tecnologia
de personalização
Estratégia – Foi desenvolvido um multicanal que teve como
pilar de ativação: as peças publicitarias físicas; o
engajamento dos colaboradores, com implementação do
tema “tá nas suas mãos”; a tecnologia de personalização,
que individualizou todas as abordagens publicitarias,
resultando a preposição de rastreabilidade e efetividade.
TEASER
INTERACTIVE
VOICE
RESPONSE
Oi, Pedro. Tudo bem?
Tá nas suas mãos fazer
muito mais sempre. É
por isso que hoje
teremos novidades.
Fique por dentro!
www.PEDROSILVA.tan
asssuasmaos.com.br
Teaser – O que antecedeu a
implementação foi um Teaser, que
alinhado ao business do cliente de
maneira personalizada e
tecnológica, ocorreu através de
contato telefônico com todos os
targets, públicos decisor e
influenciador. Essa chamada
telefônica robotizada e
personalizada, gravada pela atriz e
apresentadora Daniela Cicarelli,
teve como objetivo despertar o
interesse dos funcionários Nextel
do que ainda estava por vir.
PERSONALIZAÇÃO
Um dos grandes diferenciais foi impactar transpondo os
limites das comunicações tradicionais, utilizando a
tecnologia como aliada. A personalização das peças
publicitarias, SMS, e-mail marketing personalizado e IVR interactive voice response (resposta interativa de voz)
fizeram dessa campanha algo interessante, promovendo o
interesse dos envolvidos e garantindo a funcionalidade
proposta. Os personas puderam ainda acessar uma página
em PURL.
PURL = Página personalizada
de cada usuário que contempla
seu nome e comunicações que
variam de acordo com o seu
campo de interesse.
Nessa página personalizada
todos puderam, dentre
outros, visualizar o
comercial da campanha
“tá nas suas mãos”,
estrelado pela
Daniela Cicarelli.
www.nomecompleto.tanassuasmaos.com.br
PERSONALIZAÇÃO
Email Marketing
Personalizado
Todos receberam o
email com o nome
personalizado para
acessar a PURL e
assim assistir ao
vídeo da campanha
www.nomecompleto.tanassuasmaos.com.br
RESULTADO
Mala Direta
Personalizada
Depois da
campanha todos
colaboradores
receberão o postal
para dar
continuidade a
ferramenta
RESULTADO
Através de uma analise é possível verificar com precisão
especifica de cada ação tática de personalização. Do
primeiro impacto ao engajamento, a estratégia possibilitou
mensurar e qualificar a campanha.
TECNOLOGIA
CRIAÇÃO
CLIENTE
Direct One
MKT Automation
Nextel
MKT automation
seu marketing solucionado!