auxiliar de suporte de rede - Universidade Estadual de Ponta Grossa

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UNIVERSIDADE ESTADUAL DE PONTA GROSSA
PRÓ-REITORIA DE RECURSOS HUMANOS
DIRETORIA DE PROVIMENTO E CONCURSO
TESTE SELETIVO – NUTEAD – EDITAL PRORH N 034/2015
o
FUNÇÃO: AUXILIAR DE SUPORTE DE REDE – 40h/20h
INSTRUÇÕES GERAIS
 Verifique se este caderno contém vinte questões objetivas e observe se ele apresenta alguma imperfeição. Em caso de dúvida, comunique ao fiscal.
 O conteúdo desta prova está distribuído da seguinte maneira:
QUESTÕES
CONTEÚDOS
QUESTÕES
CONTEÚDOS
01 a 05
Língua Portuguesa
11 a 15
Conhecimentos em
EAD
06 a 10
Matemática
16 a 20
Conhecimentos de
Informática
 As questões desta prova apresentam quatro alternativas, assinaladas com as letras a, b, c, d, nesta sequência. Cada questão terá como resposta uma alternativa correta.
 O prazo determinado para resolução desta prova é de TRÊS HORAS, a partir do momento em que
for completado o processo de distribuição dos cadernos de questões, incluído o tempo para preenchimento do cartão de respostas.
 Será permitida a saída da sala de prova, após 30 (trinta) minutos do seu início.
 É de inteira responsabilidade do candidato a leitura, a interpretação e a conferência de todas as informações constantes no Caderno de Questões e no Cartão de Respostas.
 A prova e o gabarito serão publicados no site www.uepg.br no dia posterior à realização da prova.
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UNIVERSIDADE ESTADUAL DE PONTA GROSSA
PRÓ-REITORIA DE RECURSOS HUMANOS
DIRETORIA DE PROVIMENTO E CONCURSO
o
TESTE SELETIVO – NUTEAD – EDITAL PRORH N 034/2015
FUNÇÃO: AUXILIAR DE SUPORTE DE REDE – 40h/20h
PAPELETA PARA ANOTAÇÃO DAS RESPOSTAS ASSINALADAS – USO OPCIONAL
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
LÍNGUA PORTUGUESA
TEXTO PARA AS QUESTÕES 01 a 05
Você é honesto?
Você é desonesto e incapaz! Prove-me o contrário!
Como você se sentiria se uma negociação com um cliente
começasse dessa forma? Ou mesmo se fosse uma entrevista
de emprego? Por mais honesto e capaz que você seja, essa
maneira de começar poderia gerar tanto desconforto que a
conversa daí para frente seria muito difícil, e seria necessário
gastar bastante energia para contornar os desconfortos, e
retomar de um ponto razoável, considerando que isso ainda
fosse possível. Esse exemplo radical nos serve apenas para
gerar um efeito didático, e poder explicar que, mesmo não
sendo tão explícitos e grosseiros, nós muitas vezes nos portamos dessa forma. Atingimos pessoas com quem pretendemos fazer negócios, seja um fornecedor, um novo prestador
de serviço, um parceiro comercial ou mesmo um novo empregado.
O problema aqui é a premissa estabelecida, que é
negativa e mina os ânimos para se falar em oportunidades de
negócios e sobre como aproveitá-las em conjunto. Não se
trata de abrir mão de avaliações sobre a capacidade de entrega do produto ou serviço que está sendo proposto, ou
mesmo da checagem de referências sobre bons serviços prestados anteriormente a outros clientes, e sobre honestidade
propriamente dita. Trata-se, porém, da maneira como se
conduz essa tratativa para se construir uma relação de respeito e de ganho mútuos. (...).
Adaptado de: Jornal Gazeta do Povo, 27.03.2015, Caderno Economia, página 24,
Coluna Negócios & Marketing de Sandro Gomes.
01 – No que se refere ao conteúdo do texto, assinale a alternativa correta.
A)
B)
C)
D)
Não há como abrir mão de fazer uma avaliação
mais adequada se não formos incisivos no que diz
respeito às primeiras indagações feitas à pessoa
com quem iremos negociar.
O sucesso nos negócios depende basicamente das
avaliações feitas previamente sobre a honestidade
das pessoas com as quais pretendemos fazer negociações.
Os desconfortos gerados por uma abordagem mais
explícita podem ser amenizados com uma checagem de referência sobre os bons serviços prestados anteriormente.
Um contato inicial mais positivo em qualquer negociação, tanto comercial como contratação de empregado, é crucial na condução de uma relação
respeitosa e de ganhos para ambos os lados.
ESPAÇO RESERVADO PARA ANOTAÇÕES
02 – No 1 período do 2 parágrafo foi empregado o pronome
o
o
oblíquo "las" após o verbo "aproveitar", para retomar a
expressão "oportunidades de negócios". Assinale a alternativa em que o pronome está sendo empregado
adequadamente na frase.
A)
B)
C)
D)
Todos nós temos alguma limitação e precisamos
reconhecê-la para termos resultados mais positivos.
Encontrei meu amigo no escritório e convidei-lhe
para ir à minha casa.
Quando chegamos em casa, a mesa ainda estava
em desordem por causa do café da manhã, por isso precisamos arrumá-lo para o almoço.
Os empresários encontraram seus fornecedores,
mas não estavam preparados para perguntá-los
sobre as ofertas a serem apresentadas.
03 – No período "Por mais honesto e capaz que você seja... "
o
o
do 5 período, 1 parágrafo, o verbo em destaque está
sendo empregado no presente do subjuntivo, pois indica
uma possibilidade. Assinale a alternativa em que os
verbos do período estão conjugados corretamente.
A)
B)
C)
D)
Irei à Europa nas próximas férias, se eu tivesse dinheiro o suficiente.
O patrão exige que os funcionários estejem no local
combinado pontualmente às 8 horas.
Mesmo que não concordemos algumas vezes, é
preciso mais diplomacia em nossas negociações.
Siga as instruções para que tudo se resolva logo.
Vamos tentar até que dá certo.
04 – O termo "desonesto" tem o fonema Z representado pela
letra S. Assinale a alternativa em que as palavras estão
grafadas corretamente, conforme legislação ortográfica
em vigor.
A)
B)
C)
D)
enraizar, risada, razura
bizavó, azedo, azeite
ileso, osmoze, contuso
exílio, brasa, asilado
05 – Na oração "...nós muitas vezes nos portamos dessa
o
o
forma", 6 período do 1 parágrafo, o verbo em destaque pode ser substituído por qual das alternativas abaixo, sem comprometer o contexto?
A)
B)
C)
D)
carregamos
procedemos
temos conosco
levamos
ESPAÇO RESERVADO PARA ANOTAÇÕES
09 – Oito impressoras iguais produzem 1000 panfletos em 30
MATEMÁTICA
minutos. O tempo necessário para que 5 dessas impressoras produzam 2000 panfletos é:
06 – O preço de um objeto aumenta 5% todo mês. Nesse
caso, o preço desse objeto aumenta, a cada mês, conforme uma progressão:
A)
B)
C)
D)
A)
B)
C)
D)
geométrica de razão 1,05
geométrica de razão 5
aritmética de razão 5
aritmética de razão 1,05
1h48min
1h24min
1h12min
1h36min
10 – A razão entre as idades de duas pessoas é de 7/4 e a
diferença entre elas é de 18 anos. A soma dessas idades
é:
07 – Se 3/5 de uma quantia corresponde a R$ 120,00, então
7/4 dessa mesma quantia corresponde a:
A)
B)
C)
D)
R$
R$
R$
R$
A)
B)
C)
D)
320,00
420,00
350,00
400,00
56
66
72
48
anos
anos
anos
anos
ESPAÇO RESERVADO PARA ANOTAÇÕES
08 – Uma empresa de telefonia oferece aos seus clientes um
plano que tem um valor mensal fixo de R$ 42,00, o qual
dá direito a uma cota de 100 minutos mensais. A partir
dessa cota, o cliente pagará R$ 0,30 por minuto excedente. Nesse contexto, é correto afirmar que:
A)
B)
C)
D)
Se num determinado mês um usuário utilizar 120
minutos, deverá pagar R$ 52,00.
Se num determinado mês um usuário pagou R$
55,50, então ele utilizou 145 minutos.
O valor mensal da conta de um cliente que utilizou
x minutos é dado pela função V(x) = 42 + 0,30x.
Se num determinado mês um usuário utilizar 200
minutos, deverá pagar mais de R$ 80,00.
ESPAÇO RESERVADO PARA ANOTAÇÕES
3
14 – Sobre a educação a distância é correto afirmar que:
CONHECIMENTOS EM EAD
A)
B)
C)
11 – A educação a distância é uma modalidade educacional
que vem se expandindo rapidamente em vários países
do mundo, inclusive no Brasil. No atual contexto do ensino superior brasileiro, pode-se afirmar que essa modalidade apresenta algumas vantagens tais como:
A)
B)
C)
D)
D)
O ensino a distância não exige tanto esforço e dedicação do estudante.
A educação a distância contribui para discriminar
os estudantes pobres.
A educação a distância atinge grupos populacionais
antes excluídos do processo educativo.
Os cursos superiores a distância são feitos em menor tempo do que os cursos presidenciais.
É uma modalidade ensino centrada no professor.
É uma modalidade educacional centrada no aluno.
É uma modalidade de educação que se começou utilizando teledifusão.
É uma modalidade de ensino surgida no século XX.
15 – O tutor é um facilitador da aprendizagem e, como tal,
deve desenvolver atitudes e procedomentos tais como:
A)
B)
C)
D)
Neutralidade afetiva em relação aos seus tutorados.
Isenção em relação a aspectos éticos e morais do
curso.
Atendimento individualizado e cooperativo.
Relações formais e distância das de seus tutorados.
12 – São competências básicas exigidas do aluno de EaD:
A)
B)
C)
D)
Bons hábitos de estudo, disciplina e adaptação às
tecnologias.
Atenção, silêncio e passividade.
Heteronomia, memória e boa comunicação.
Frequência, disciplina e memorização.
ESPAÇO RESERVADO PARA ANOTAÇÕES
13 – Considerando os atuais avanços das tecnologias da
informação e da comunicação, são características da
educação a distância:
A)
B)
C)
D)
Aulas presenciais ministradas por tutores nos polos.
Emprego de material impresso e de radiodifusão.
Encaminhamento de livros, trabalhos e provas pelo
correio, sem apoio midiático.
Comunicação e interação entre professor e estudante mediada por algum tipo de mídia ou tecnologia.
ESPAÇO RESERVADO PARA ANOTAÇÕES
4
19 – Considere a seguinte diretiva de segurança do servidor
CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA
Apache.
16 – Das opções relacionadas, qual recurso utilizado no
Moodle 2.5 é usado para criar um formulário de uma
pergunta e especificar opções de múltiplas respostas, a
fim de funcionar como uma pesquisa rápida para estimular reflexão sobre um tópico e, facilitando a tomada
de decisões do aluno, por exemplo, permitindo aos alunos votarem em uma direção para o curso?
A)
B)
C)
D)
<Directory /www>
Order Deny,Allow
Allow from 10.0.0.0/24
</Directory>
Com essa diretiva, se houver uma tentativa de acesso
ao diretório /www a partir do host 10.10.0.1 o acesso
será:
Base de dados
Escolha
Glossário
Pesquisa
A)
B)
C)
17 – Comando utilizado no Windows para verificar o servidor,
D)
quando houver, e os computadores registrados no domínio (Windows/Linux):
A)
B)
C)
D)
Negado, pois apenas a rede 10.0.0.0 está autorizada.
Negado, pois, apesar de o host estar autorizado, a
ordem de resolução determina que o acesso deve
ser negado primeiro.
Concedido, pois parte do endereço do host está especificado na diretiva "Allow".
Concedido, pois não há regras determinando o
acesso desse host, e o acesso deve ser concedido
por padrão.
net view
dir -dc domain
cmd domain
ping -domain
20 – O H.323 é:
A)
18 – Um administrador de rede elaborou um script, chamado
B)
backup.sh, para realizar cópia de segurança dos arquivos automaticamente em um servidor, usando o agendamento CRON, disponível no Linux. Qual é o parâmetro
que deve ser utilizado para que este script seja executado toda segunda e quinta, às 12:00 e 20:00 horas?
A)
B)
C)
D)
0
*
0
*
C)
D)
12,8 * * 1,4 backup.sh
12,20 * * 1,4 backup.sh
12,20 * * 1,4 backup.sh
12,20 1,4 * * backup.sh
A entrega de informação para múltiplos destinatários simultaneamente onde as mensagens só passam por um link uma única vez.
Um protocolo do protocolo IP com a função de controlar os membros de um grupo de multicast IP.
Um controlador de sinal para estabelecer chamadas
e conferências por meio de redes via utilizando o
protocolo IPSec.
Uma especificação de sistemas de comunicação
multimídia em redes baseadas em pacotes e que
não provê em uma QoS garantida.
ESPAÇO RESERVADO PARA ANOTAÇÕES
ESPAÇO RESERVADO PARA ANOTAÇÕES
5
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