Sistemas de automação de manuseio de materiais e

Sistemas de automação de manuseio de
materiais e execução para armazéns
automação que traz resultados™
A Intelligrated ajuda varejistas,
Com uma expressiva carteira de equipamentos de automação, software, serviços e
suporte, as soluções da Intelligrated otimizam processos de distribuição e atendimento,
aumentam a eficiência e proporcionam uma margem competitiva aos negócios.
Sobre a Intelligrated
fabricantes e provedores de serviços
Com sede nos Estados Unidos, a Intelligrated® é uma fornecedora
de logística a construir operações
exclusiva e líder em soluções de gerenciamento automatizado de
de distribuição e de abastecimento,
materiais que aumentam a produtividade no abastecimento para
utilizando a mistura certa de automação,
varejistas, fabricantes e fornecedores de logística de todo o mundo.
software e trabalho. As soluções de
Com um extenso portfólio de equipamentos de automação,
alto desempenho da Intelligrated usam
softwares, serviços e suporte, as soluções da Intelligrated oferecem
conceitos inovadores, equipamentos de
vantagem competitiva e otimizam o desempenho operacional de
automação líderes no setor, controles
seus clientes com mais flexibilidade, eficiência e precisão.
avançados e software para otimizar a
produtividade.
Automação que entrega o prometido”
significa o fornecimento das soluções
A Intelligrated projeta, fabrica, integra e instala soluções completas
de gerenciamento automatizado de materiais. Seus esteiras
transportadoras, sistemas de separação IntelliSort® e sistemas de
armazenagem e recuperação automatizados são gerenciados por
melhores adequadas respaldadas com
softwares e controles avançados. A Intelligrated Software oferece
um suporte de ciclo de vida completo,
sistemas de execução em armazéns, um conjunto dimensionável de
execução de projeto confiável e um
software que gerencia todo o processo de abastecimento, inclusive
equipamentos, mão de obra e inteligência de negócios, com
tecnologias de separação e entrega por voz e luz.
Na concepção, na integração e durante o serviço de suporte ao ciclo
de vida, a Intelligrated proporciona sucesso confiável e contínuo
na distribuição e no abastecimento, e o máximo de retorno sobre
investimento. A Intelligrated oferece suporte técnico multilíngue 24
horas e atendimento para todo o ciclo de vida dos projetos, com
uma rede de centrais de atendimento locais, regionais e nacionais.
compromisso da empresa em entregar
as suas promessas.
Soluções centradas no cliente
Desde o conceito inicial ao serviço contínuo e resolução de
problemas, a Intelligrated oferece suporte total de ciclo de vida
para cada sistema para maximizar o desempenho e o retorno
sobre o investimento.
§§ Projeto e construção
§§ Serviços de suporte
operacionais
§§ Desenvolvimento de soluções
§§ Atualizações e modificações
§§ Gerenciamento de projetos
§§ Avaliações do sistema
§§ Integração de sistemas
§§ Serviço de campo
§§ Engenharia
§§ Manutenção
§§ Fabricação
§§ OnTimeParts
™
§§ Software e controles
§§ Suporte técnico IN-24X7
®
§§ Treinamento
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§§ Instalação
§§ Comissionamento
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Clientes
A Intelligrated desenvolve, integra e presta suporte a soluções de manuseio de
materiais que atendem a requisitos empresariais específicos em diferentes setores.
Varejo
Comércio eletrônico
Experiência com
mais de 60 dos
100 principais
varejistas globais
Experiência com
mais de 50 dos 100
principais varejistas
da Internet
Alimentos
Bens ao consumidor embalados
Bebidas
Logística terceirizada
Atacado
Farmacêutico e suprimentos médicos
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Correio e encomendas
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Serviços de desenvolvimento de
operações e soluções
“O profissionalismo demonstrado pela Intelligrated no projeto e na implementação foi
fundamental para êxito do projeto todo.” — Dave Wolfe, vice-presidente sênior, TransTech Consulting, Inc.
A equipe de desenvolvimento de operações e soluções (Operations and
Solutions Development, OSD) da Intelligrated está excepcionalmente
capacitada para ajudar os clientes a avaliar e otimizar operações de
distribuição, atendimento, fabricação e cadeia de fornecimento. Formada
por profissionais de automação experientes, a OSD proporciona o melhor
serviço de atendimento ao cliente no setor, projetos de qualidade superior e
estratégias operacionais eficientes.
Com uma abordagem de processos comprovada e metodologia analítica,
a equipe oferece serviços de consultoria para avaliar operações de clientes
e fluxos de processo. A OSD analisa dados abrangentes de rede e internos,
determinantes de dados operacionais internos e fatores externos de cadeia
de fornecimento para identificar oportunidades de melhoria contínua e
fazer recomendações baseadas em dados. A Intelligrated cria soluções sob
medida para atender às necessidades dos clientes e maximizar o retorno,
com vantagem competitiva para atender desafios de cadeia de fornecimento
atuais e futuros. Serviços oferecidos:
Serviços de suporte operacional
§§ Avaliações operacionais
§§ Suporte operacional de inicialização e de pico
§§ Mentoria e treinamento operacional
§§ Simulações de processos e baseadas em soluções
Serviços de projeto e construção
§§ Avaliação operacional e análise de dados
§§ Identificação de fluxo de material e fluxo de processos
§§ Projeto de instalações
§§ Avaliação de tecnologia
§§ Projeto de soluções
§§ Avaliação de funcionalidade de software
§§ Avaliação e identificação de integração
A Intelligrated projeta, fabrica, integra e instala soluções completas de
gerenciamento de materiais utilizando a mistura certa de automação,
software e trabalho para uma produtividade otimizada. As equipes de
gerenciamento de projetos e engenharia entendem as demandas impostas
às operações de atendimento e distribuição e trabalham com cada cliente no
desenvolvimento de planos de implementação, estabelecimento de marcos
§§ Modelos de mão de obra
e colaboração, concentrando-se em implementações rápidas, dentro do
§§ Desenvolvimento de caso de negócios e modelagem de investimentos
orçamento e completas. Com mais de 15 instalações de engenharia, 79.000
§§ Modelagem de simulações
§§ Planejamento de implementação e execução
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Integração de sistemas
metros quadrados de área de fabricação e uma reputação de excelência na
execução de projetos, a Intelligrated oferece serviços completos de integração
de sistemas, desde a concepção inicial do projeto e gerenciamento até a
instalação, comissionamento e treinamento.
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“A separadora é tão silenciosa que eu consigo falar ao celular quando estou do lado dela.”
— Doug Pace, diretor geral da McKesson, Lakeland
SOLUÇÕES EM AUTOMAÇÃO
Sistemas de separação
Com mais de 100 anos de experiência e milhares de instalações, os
sistemas de separação IntelliSort líderes no setor são componentes
essenciais dos sistemas de manuseio de materiais automatizado
mais eficientes atualmente.
A tecnologia de separação da Intelligrated pode acomodar
praticamente qualquer requisito de tamanho, forma e capacidade
de produto com uma separação de alta produtividade e baixa
manutenção. Equipes de engenharia experientes analisam cada
aplicação para desenvolver as melhores soluções de separação.
Controle de separação
e esteiras
Esteira para embalagens, bolsas e
sacos plásticos
O software InControlWare® combina o controle de
A Intelligrated resolve os maiores desafios de produtividade no manuseio de
máquina de separação e esteira transportadora,
materiais com uma ampla variedade de equipamentos, software e controles de
a interface do operador, diagnóstico do sistema,
esteira transportadora prontos para integração nos sistemas de manuseio de
ferramentas de manutenção e interfaces host em
materiais automatizado mais sofisticados atualmente.
um único sistema. O sistema de controle oferece
ferramentas de usuário organizadas em três recursos
funcionais para monitorar, controlar e apoiar sistemas,
com desempenho operacional de pico.
Sapatas deslizantes
Plataforma de inclinação
Correia cruzada
Esteiras múltiplas
Desvio com rodas
Transferências em
ângulo reto
As soluções para acumulação, transporte, distribuição, medição e combinação
da Intelligrated oferecem opções flexíveis para manuseio de caixas, bolsas e
embalagens plásticas. Os projetos visionários e a fabricação de alta qualidade
atendem à demanda do setor de alta produtividade, simplicidade de
manutenção e operação confiável para assegurar retorno máximo para cada
investimento em equipamentos.
Sistemas de esteiras transportadoras
de paletes
A Intelligrated oferece uma linha completa de sistemas de esteira transportadora
de paletes padrões e personalizados para atender às necessidades de transporte
e acúmulo de operações de fabricação, armazenamento e distribuição. Mesas
giratórias e transferências garantem a orientação correta da carga e um
redirecionamento tranquilo e estável do fluxo de paletes.
Os sistemas de esteiras para paletes estão disponíveis como equipamento
independente ou em sistemas de manuseio de material totalmente integrado,
oferecendo desempenho, durabilidade e confiabilidade para diversos tipos de
paletes convencionais e especializados.
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“As vantagens da nova paletizadora Alvey foram impressionantes. A paletizadora Alvey da
Intelligrated é uma máquina muito forte, que ajudará a Boulevard nos próximos 20 anos da
empresa, e além.” — Mike Utz, engenheiro de produção, Boulevard Brewing
Soluções robóticas
A Intelligrated é uma integradora de robótica certificada, exclusiva,
com mais de 20 anos de experiência em manuseio de materiais com
robótica, oferecendo soluções completas em robótica para aplicações
em instalações de fabricação, armazenamento e distribuição.
A Intelligrated oferece concepção, fabricação e integração de
sistemas, bem como o comissionamento, treinamento e suporte
contínuo. As soluções dimensionáveis permitem flexibilidade no
manuseio de produtos, produtividade robusta dia e noite e integração
perfeita com sistemas de manuseio de materiais existentes.
Paletização
Paletizadoras e despaletizadoras
As paletizadoras e despaletizadoras Alvey da Intelligrated são
componentes essenciais de milhares de operações de recebimento
automatizado e embalagem de fim de linha para fabricantes
e distribuidores.
A Intelligrated tem mais de 60 anos de experiência no
Paletizadoras de baixa e
média velocidade
Paletizadoras híbridas de solo e
elevadas, de média e alta velocidade
Despaletização
Abastecimento de pedidos com
carga mista ou embalagem mista
Paletizadoras de velocidade
alta e muito alta
Despaletizadoras
semiautomáticas
Empacotamento e
desempacotamento
de embalagens
Manuseio de bolsas
fornecimento de soluções em paletização com liderança no
setor em velocidade, flexibilidade e confiabilidade para
operações ininterruptas.
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“O novo sistema da Intelligrated reduziu muito o tempo de ciclo. Podemos liberar um pedido
para a fábrica, processá-lo e colocá-lo no caminhão em minutos.”
SOLUÇÕES DE SOFTWARE
— Brad Taylor, diretor de engenharia e instalações, Chico’s
Sistemas de recuperação e
armazenamento automatizados
(AS/RS)
O sistema de transporte de um nível (one-level shuttle, OLS)
altamente flexível e eficiente da Intelligrated proporciona
Tecnologias para separação
de pedidos
Seja para remessas diretas ao consumidor, reposição de lojas ou
ambos, a Intelligrated oferece a combinação ideal de fluxo de
materiais e tecnologias de separação para cada operação.
acesso rápido a caixas, bolsas e bandejas. Ideal para operações
Os sistemas de execução de abastecimento flexíveis combinam
de distribuição, abastecimento e fabricação de alto volume,
controle de armazém e metodologias de abastecimento para
com armazenamento de inventário de alto giro e ciclos de
aumentar a eficiência operacional, a produtividade da mão de
pedidos curtos, o sistema OLS da Intelligrated manuseia a maior
obra e a satisfação do cliente. A Intelligrated usa uma plataforma
diversidade de produtos e caixas grandes.
de software inovadora e tecnologias de separação comprovadas
Algumas das aplicações típicas são abastecimento de pedidos
para fornecer diversos sistemas de abastecimento de pedidos.
Os softwares da Intelligrated gerenciam pessoas, processos e equipamentos
para atender às demandas de distribuição multicanal. Com recursos que vão do
controle de esteiras e da seleção à gestão e controle do armazém e gestão da mão
de obra, os sistemas de execução para armazéns (WES) da Intelligrated otimizam
o abastecimento, com a flexibilidade e a velocidade obrigatórias nas operações
modernas de distribuição com alta velocidade.
de itens para o operador, gerenciamento de inventário pontual,
além de sequenciamento e armazenamento temporário de
produtos para cargas com itens diferentes, abastecimento de
pedidos de embalagem fracionada e de caixa cheia, consolidação
de pedido e entrega baseada em rota.
Sistemas de separação
por radiofrequência
Sistemas de separação por
indicação luminosa
A plataforma de WES funciona como um cérebro operacional, que permite resposta
em tempo real com decisões automatizadas baseadas na análise contínua de
pedidos, inventário, mão de obra, processos e equipamentos. Sua estrutura de
fácil configuração elimina a necessidade de personalizações que, com o tempo,
criam complexidades insustentáveis. A plataforma traz aplicativos modulares
pré-configurados e fluxos flexíveis de processos administrativos, em uma solução
escalável que atende às necessidades presentes e futuras da operação.
Recursos do software
§§ Gestão de armazém (pátio, recebimento, armazenamento, localização de estoque)
Sistemas de colocação
Sistemas de separação com
carrinho móvel
§§ Controle de armazém (roteamento de esteiras e seletores, otimização do sistema
de recuperação e armazenamento automatizado)
§§ Software para abastecimento de pedidos (separação, armazenamento,
embalagem, expedição)
§§ Tecnologias para separação de pedidos (radiofrequência, comando de voz,
indicação luminosa, carrinhos)
§§ Software de gestão de mão de obra (LMS)
§§ Software de inteligência empresarial para cadeia de fornecimento (BI)
Sistemas de separação por comando de voz
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Do conceito inicial até o serviço contínuo e solução de problemas, a Intelligrated
fornece suporte de ciclo de vida total a cada sistema para maximizar o desempenho e
o retorno sobre investimento.
SERVIÇOS DE CICLO DE VIDA
+1
8 7 7.
ON
SU
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315 . 3 4 0
P
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Os serviços de suporte de ciclo de vida da Intelligrated fornecem
§§ Dashboard™ - documentação e rastreamento
uma rede de profissionais especialistas em serviços de suporte
de ciclo de vida da Intelligrated, o atendimento ao cliente
multilíngue funciona 24 horas por dia no número
+1 877.315.3400.
m
§§ Dashboard™ de atendimento ao cliente
§§ Contratos de suporte técnico
§§ Knowledgebase™
§§ Manutenção de software
Atualizações e modificações
§§ Suporte técnico 24 horas
sistemas em funcionamento com o máximo de eficiência. Com
O suporte técnico IN-24X7 conecta os clientes à experiente equipe da Intelligrated,
equipada com acesso remoto para pesquisar, identificar e responder a problemas
com soluções de suporte comprovadas. Ligue durante o dia ou à noite, em dias
úteis ou fins de semana (inclusive feriados), para entrar em contato direto com
um técnico de atendimento ao cliente especializado da Intelligrated. Os clientes
também podem receber auxílio com peças, serviço de campo, avaliações,
treinamento, atualizações e modificações. O suporte técnico IN-24X7 inclui:
ÇA
.c o
Serviços de suporte de
ciclo de vida
todos os serviços, peças e suporte necessários para manter os
Suporte técnico 24 horas
0
de incidentes
§§ OnTimeParts™ - peças de reposição
originais genuínas
§§ Serviço de campo
§§ Serviços de manutenção residentes
§§ Avaliações de sistemas e equipamentos
§§ Atualizações e modificações
§§ Treinamento em sistema e manutenção
§§ Planejamento de obsolescência
§§ Serviços de reparo tecnológicos
§§ Contratos de suporte técnico
§§ Administração de garantia
§§ Pedidos e assistência de peças do sistema
Modernizações, modificações e atualizações revitalizam equipamentos,
substituindopeças obsoletas e desgastadas e aumentando a funcionalidade e
o desempenho. Atualizações e modificações aumentam a expectativa de vida
operacional de um sistema e o retorno sobre o investimento, a capacidade, a
produtividade e o tempo de atividade. A Intelligrated oferece atualizações e
modificações para:
§§ Esteiras transportadoras
§§ Paletizadoras
§§ Sistemas de separação
§§ Robótica
§§ Sistemas de abastecimento de pedidos
§§ Software e controles
Manutenção residente
Números do setor confirmam a disponibilidade limitada de profissionais
especializados em manutenção de sistemas de manuseio de materiais complexos.
Programas de manutenção internos colocam técnicos certificados da Intelligrated
no local, como uma extensão permanente da equipe do cliente, dedicada a lidar
com funções de manutenção que costumam ser ignoradas, ampliando a vida útil do
equipamento, diminuindo o custo total de manutenção e maximizando o tempo de
atividade e disponibilidade do sistema. Serviços de manutenção residentes:
§§ Permitem que a administração concentre a equipe de operações nos
projetos essenciais
§§ Assumem responsabilidade total por recrutar, contratar e treinar o pessoal
de manutenção
§§ Corrigem problemas com mais rapidez e maior acesso a informações e recursos
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+55.11.4208.6504
[email protected]
www.intelligrated.com
Atendimento ao cliente e suporte 24 horas | +1.877.315.3400 | dashboard.intelligrated.com
Locais
Além da sede em Ohio, a Intelligrated tem operações de sistemas essenciais na Califórnia, Maryland, Missouri, Colorado, Geórgia e Michigan,
além de fábricas com certificação ISO 9001:2008 em Ohio, Missouri e Kentucky. A empresa está expandindo sua área de atuação nacional e
internacional com operações regionais estrategicamente localizadas nos Estados Unidos, Canadá, México, Brasil e China, oferecendo aos clientes a
conveniência de acesso a recursos altamente qualificados para projeto, instalação e suporte dos sistemas.
Sede da Intelligrated
Avenida Cauaxi, 350 - 7° andar - cj 701/702
Alphaville, Barueri - SP
06454-020
Brasil
+55.11.4208.6504
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