Pedido (0170965) SEI 50650.004657/2016-35 / pg. 1

Dados do Pedido
Protocolo
50650004657201635
Solicitante
Fabio Luz de Souza Nogueira
Data de Abertura
24/11/2016 09:59
Orgão Superior Destinatário
MT – Ministério dos Transportes
Orgão Vinculado Destinatário
Prazo de Atendimento
14/12/2016
Situação
Em Tramitação
Status da Situação
Pedido Em Andamento
Forma de Recebimento da Resposta Pelo sistema (com avisos por email)
Resumo
item "Acesso Público"do site https://www.mercante.transportes.gov.br
Detalhamento
A/C Ministério dos,Transportes, Portos,e Aviação Civil;
Bom dia!
Gostaria de saber se ouve alguma mudança no site da Marinha Mercante.
Desde ontem venho tentando acessar o item "Acesso Público"do site
https://www.mercante.transportes.gov.br e em seguida aparece a tela
dizendo "null erro".
Já tentei o acesso em diferente dispositivos e a resposta é sempre a
mesma.
Até então era possível ter acesso as informações dos navios chegando
em todos os portos do Brasil.
Existe alguma coisa que possa ser feito para voltar a ter acesso as
informações?
Mais abaixo tem o item "Acesso usuário cadastrado" e sub item "acesso
por CPF/senha" mas não achei nenhum lugar para fazer o cadastro.
Grato desde já pela atenção;
Origem da Solicitação
Internet
Histórico do Pedido
Data do evento
Descrição do evento
24/11/2016 09:59
Pedido Registrado para o Órgão MT – Ministério SOLICITANTE
dos Transportes
24/11/2016 12:17
Pedido em Atendimento
Pedido (0170965)
Responsável
MT – Ministério dos Transportes
SEI 50650.004657/2016-35 / pg. 1
Dados Cadastrais do Solicitante
Login
megallo
Nome
Fabio Luz de Souza Nogueira
CPF
02625488956
Data de nascimento
07/09/1979
Sexo
M
Escolaridade
Ensino Superior
Profissão
Empresário/empreendedor
E-mail
[email protected]
País
Brasil
Endereço
UF
SC
Cidade
Itajaí
CEP
Telefone
(47) 999121266
Pedido (0170965)
SEI 50650.004657/2016-35 / pg. 2
MINISTÉRIO DOS TRANSPORTES, PORTOS E AVIAÇÃO CIVIL
SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO
Esplanada dos Ministérios, Bloco R, sala T-25, Ministério dos Transportes - Bairro Asa Norte,
Brasília/DF, CEP 70.044-90
Telefone: (61) 2029-7834 (61) 2029-7835 (61) 2029-7836 e Fax: (61) 2029-7837 www.transportes.gov.br
ENCAMINHAMENTO Nº 2450/2016/SIC/SAAD/SE
Brasília, 24 de novembro de
2016.
Processo nº 50650.004657/2016-35
Interessado: Secretaria de Fomento para Ações de Transportes
À Secretaria de Fomento para Ações de Transportes,
Assunto: Site da Marinha Mercante
Solicitante: Fabio Luz de Souza Nogueira
1.
Trata o presente processo de solicitação de informação, gerado por meio do
sistema e-SIC protocolo nº 50650.004657/2016-35.
2.
Cabe ressaltar, que o prazo de atendimento ao interessado finaliza em
14/12/2016.
Atenciosamente,
(assinado eletronicamente)
Jorge Daniel de Barros Lima
Agente Administrativo
Documento assinado eletronicamente por Jorge Daniel de Barros Lima, Agente
Administrativo, em 24/11/2016, às 13:01, conforme horário oficial de Brasília, com
fundamento no art. 3°, inciso V, da Portaria nº 446/2015 do Ministério dos
Transportes.
A autenticidade deste documento pode ser conferida no site
https://sei.transportes.gov.br/sei/controlador_externo.php?
acao=documento_conferir&id_orgao_acesso_externo=0, informando o código
verificador 0170966 e o código CRC 51F14795.
Encaminhamento 2450 (0170966)
SEI 50650.004657/2016-35 / pg. 3
Referência: Processo nº 50650.004657/2016-35
Encaminhamento 2450 (0170966)
SEI nº 0170966
SEI 50650.004657/2016-35 / pg. 4
MINISTÉRIO DOS TRANSPORTES, PORTOS E AVIAÇÃO CIVIL
DEPARTAMENTO DA MARINHA MERCANTE - AM
Avenida Eduardo Ribeiro, 520, Sala 1607 Edifício Manaus Shopping Center - Bairro Centro,
Manaus/AM, CEP 69010-001
Telefone: (92) 3633-1224 e Fax: (92) 3633-1768 - www.transportes.gov.br
Memorando nº 2/2016/DMM-AM/SFAT
Manaus, 24 de novembro de 2016.
Ao(À) Sr(a). Serviço de Informação ao Cidadão
Assunto: Solicitação de informação - Erro no acesso público ao site da Marinha Mercante
Em atenção à solicitação realizada por intermédio do canal e-SIC (Processo nº
50650.004657/2016-35), enviada a este Departamento da Marinha Mercante por meio do
Encaminhamento nº 2450/2016/SIC/SAAD/SE, informamos que foi constatado um
problema na adequação dos perfis da Marinha Mercante para usuários externos.
Informamos ainda, que as providências necessárias para o restabelecimento dos serviços de
acesso ao site "https://www.mercante.transportes.gov.br" já foram tomadas junto à
Autoridade Certificadora SERPRO e RFB.
Atenciosamente,
(assinado eletronicamente)
Francisco das Chagas Domingues Pereira
Analista de Sistemas
(assinado eletronicamente)
Tatiana Paranhos Cerqueira De Macau
Gerente de Projeto
Documento assinado eletronicamente por Francisco das Chagas Domingues
Pereiraf, Analista de Sistemas, em 24/11/2016, às 18:25, conforme horário oficial de
Brasília, com fundamento no art. 3°, inciso V, da Portaria nº 446/2015 do Ministério
dos Transportes.
Documento assinado eletronicamente por Tatiana Paranhos Cerqueira De Macau,
Gerente de Projeto, em 25/11/2016, às 08:57, conforme horário oficial de Brasília,
com fundamento no art. 3°, inciso V, da Portaria nº 446/2015 do Ministério dos
Transportes.
A autenticidade deste documento pode ser conferida no site
https://sei.transportes.gov.br/sei/controlador_externo.php?
acao=documento_conferir&id_orgao_acesso_externo=0, informando o código
verificador 0171196 e o código CRC A103BC41.
Memorando 2 (0171196)
SEI 50650.004657/2016-35 / pg. 5
Referência: Processo nº 50650.004657/2016-35
Memorando 2 (0171196)
SEI nº 0171196
SEI 50650.004657/2016-35 / pg. 6
MINISTÉRIO DOS TRANSPORTES, PORTOS E AVIAÇÃO CIVIL
DEPARTAMENTO DA MARINHA MERCANTE
Esplanada dos Ministérios, Bloco R, Edifício Anexo, Ala Oeste, Sala 201, - Bairro Zona CívicoAdministrativo, Brasília/DF, CEP 70044-902
Telefone: (61) 2029-7739/7206 e Fax: (61) 2029-7212 - www.transportes.gov.br
ENCAMINHAMENTO Nº 3/2016/DMM/SFAT
Brasília, 25 de novembro de
2016.
Processo nº 50650.004657/2016-35
Interessado: Secretaria de Fomento para Ações de Transportes - SFAT, DMM
Ass: ENCAMINHAMENTO Nº 2450/2016/SIC/SAAD/SE
Ao SIC/SAAD/SE:
Senhor Agente Administrativo,
Serve o presente para encaminhar registro de atendimento a solicitação
referente a solicitação de informação sobre o acesso público ao Sistema Mercante.
Por oportuno, informo que nesta data o acesso público ao Sistema
Mercante está funcionando em plenas condições operacionais.
Atenciosamente,
(assinado eletronicamente)
Laira Vanessa Lage Gonçalves
Secretária de Fomento para Ações de Transportes - Substituta
Documento assinado eletronicamente por Laira Vanessa Lage Gonçalves, Secretário
de Fomento para Ações de Transportes, em 25/11/2016, às 12:47, conforme horário
oficial de Brasília, com fundamento no art. 3°, inciso V, da Portaria nº 446/2015 do
Ministério dos Transportes.
A autenticidade deste documento pode ser conferida no site
https://sei.transportes.gov.br/sei/controlador_externo.php?
Encaminhamento 3 (0172134)
SEI 50650.004657/2016-35 / pg. 7
acao=documento_conferir&id_orgao_acesso_externo=0, informando o código
verificador 0172134 e o código CRC A907D0A2.
Referência: Processo nº 50650.004657/2016-35
Encaminhamento 3 (0172134)
SEI nº 0172134
SEI 50650.004657/2016-35 / pg. 8