Manual de configuração Google Apps Índice 1- INTRODUÇÃO .................................................................................................................................... 3 2- GMAIL ............................................................................................................................................... 5 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 3- - REGISTRO DE DOMÍNIO ........................................................................................................................... 5 - CADASTRO DE DOMÍNIO ........................................................................................................................ 12 - CADASTRO DE USUÁRIO ........................................................................................................................ 14 - EXCLUSÃO DE USUÁRIOS........................................................................................................................ 15 - CONFIGURAÇÃO DE ENDEREÇO DE ACESSO AO E-MAIL ................................................................................. 15 - CONTATOS .......................................................................................................................................... 16 - ADICIONAR CONTATOS .......................................................................................................................... 16 GOOGLE AGENDA ............................................................................................................................ 18 3.1 -CRIAR EVENTO ..................................................................................................................................... 19 2 1 - Introdução A empresa Google oferece uma boa solução para e-mails corporativos, edição de documentos on-line, agenda de compromissos, analisador de tráfego de sites, entre outras aplicações, por meio da ferramenta denominada Google Apps. Para empresas, o Gmail do Google Apps é gratuito para até cinqüenta usuários. Por meio dele é possível gerenciar e visualizar e-mails de maneira muito semelhante ao e-mail da Google disponível para os usuários comuns. A configuração dessa ferramenta é simples e será explicada a seguir. Como ponto positivo desse tipo de aplicação, temos o fato de ser online. Ou seja, tudo o que é feito fica armazenado na internet. Com isso, os dados salvos podem ser acessados de qualquer terminal (computador, smartphone, tablet, PDA) conectado à internet. Outra vantagem de ser online é dispensar a necessidade de backup, pois o próprio servidor já se encarrega disso. 3 4 2 - Gmail 2.1 - Registro de domínio Para iniciar todo o processo, é necessário ter um domínio na internet. Domínio é o nome do local onde o site é hospedado, é o seu endereço. Um exemplo seria www.nomeassembleia.estado.gov.br. Repare que, no Brasil, os endereços das assembléias seguem o formato www.“nome da assembléia”.“estado”.gov.br. Por isso, é o estado o responsável pelo domínio. Cada estado possui a sua regra e sua base de dados. Acre SEMTI - Secretaria de Estado de Modernização de Tecnologia da Informação Departamento: Gerência de Suporte e Operação Site: http://www.ac.gov.br Endereço: Av. Getúlio Vargas nº 232, Centro; Palácio das Secretarias Contatos: Marilson Medim Braga e Marcos Aurélio Bortolli Telefone: (68)3212-7637 Alagoas ITEC - Instituto de Tecnologia em Informática e Informação do Estado de Alagoas Site: http://www.itec.al.gov.br Endereço: Rua Dr. Cincinato, 503 , Centro. Maceió - AL Contatos: (82) 3315-1557 Fax: (82)3315-1560 Telefone: (82)3315-1561 e UNCISAL (82)3315-6778 Amazonas PRODAM - Processamento de Dados Amazonas S.A. Site: http://www.prodam.com.br 5 Endereço: Rua Jonathas Pedrosa nº 1937 ; Praça 14 de Janeiro, Manaus , AM CEP: 69020-110 Contatos: (92) 2121-6500 e-mail:[email protected] Analista de negóciosda ALE: Denise Furtado (92)2121-6540 Amapá PRODAP - Processamento de Dados do Amapá Site: http://www.prodap.ap.gov.br Endereço: Rua São José s/n Centro - Macapá AP CEP: 68900-110 Contatos: Gerência de Tecnologia: Antonio Carlos Saldanha Pimentel; pimentel@… tel: (96) 3212-4215 Gerência de Sistemas: Luis Fernando Brito luizf@… tel: (96) 3212-4212 Bahia PRODEB - Companhia de Processamento de Dados do Estado da Bahia Departamento: Coordenação de Serviço ao Cliente Site: http://www.prodeb.ba.gov.br Provimento na Internet: http://www.prodeb.ba.gov.br/modules/tinyd3/index.php?id=4 Endereço: Avenida 4, nº 410 - C.A.B. - 41745-002, Salvador 1. Enviar solicitação via ofício em papel timbrado da Prefeitura ou Câmara para o FAX (71) 3115-7675, devidamente assinado pelo responsável do órgão. Maiores informações acesse e baixe o arquivo anexado no link: http://www.prodeb.ba.gov.br/modules/wfdownloads/singlefile.php?cid=4&lid=61 2. ATT: Valdelice - Tel (71) 3115-7738 ou Dilma - Tel (71) 3115-5710 Ceará ETICE - Empresa de Tecnologia da Informação do Ceará Site: http://www.etice.ce.gov.br Endereço: Av Pontes Vieira, 220 São João de Tauape Fortaleza- CE CEP: 60130-240 Telefax: (85) 3101-6601 Diretoria de Segurança da Informação : Raimundo Lima tel : (85)3101-6604 Requerimento de domínio ce.gov http://www.etice.ce.gov.br/download/requerimento.doc 6 Distrito Federal CODEPLAN - Companhia do Desenvolvimento do Planalto Central Site: http://www.codeplan.df.gov.br Endereço: SAIN, Projeção H, Edifício-Sede CODEPLAN - Brasília CEP: 70.620-000 Telefone: (61)3342-2222 E-mail: codeplan EM codeplan.df.gov.br Espírito Santo PRODEST - Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Espírito Santo OBSERVACAO: O PRODEST disponibiliza e solicita o uso do modelo de ofício disponibilizados no sitio do mesmo. Para obter o ofício, acesse o sitio do PRODEST (abaixo), clique em "Registro de Domínios de Sites" e utilize o modelo de ofício Delegação de Autoridade Site: http://www.prodest.es.gov.br Endereço: Av. João Batista Parra, 465 - Enseada do Juá, Vitória ES CEP: 29052-925 Telefone: (27)3380-2000 ; (27) 3636-7166 Fax: (27)3380-2268 ; (27) 36367155 Consulta ao PRODEST: (27) 3225-6462; (27) 3225-4499 Goiás Agência Goiana de Administração e Negócios Públicos Departamento: Subgerência de Suporte - Diretoria de Informática e TI Secretaria da Fazenda - Superintendência de Getsão de Tecnologia da Informação Tel: (62) 32692044 go@… Site: http://www.administracao.go.gov.br/index.php?idMateria=7571 Endereço: Avenida Professor Alfredo de Castro,155, Setor Oeste, CEP 74110-030, Goiânia Telefone: (62)3201-6582 E-mail: so EM aganp.go.gov.br Maranhão SEATI - Secretaria Adjunta de Tecnolodia Informação e Integração 7 Site: http://www.seati.ma.gov.br/pagina.php?IdPagina=44 Podem registrar novos domínios sob o domínio "ma.gov.br", órgãos públicos municipais e estaduais dos três poderes do Estado do Maranhão. Para o Registro do Domínio é necessário que o titular do órgão encaminhe um ofício para: Mário Leonardo Pereira Júnior Secretário Adjunto de Tecnologia da Informação e Integração Av. Jerônimo de Albuquerque, s/n - Calhau Ed. Nagib Haickel, Calhau, CEP 65076-820 Registro de Email Podem registrar novos emails sob o domínio "ma.gov.br", órgãos públicos municipais e estaduais dos três poderes do Estado do Maranhão. SUPORTE SEATI (24 horas): Cel. 8883 0052 Mato Grosso Centro de Processamento de Dados do Estado de Mato Grosso - CEPROMAT http://www.mt.gov.br/wps/portal/intranet-cepromat Central de Atendimento: (65) 3613-3003 e 3644-3003 Telefone: (65)3613-3072 e-mail: centraldeatendimento@… endereço: Travessa Paes de Oliveira, s/nº Praça Ipiranga, Centro, Cuiabá - MT CEP – 78005-450 Mato Grosso do Sul Superintendência de Gestão da Informação Site: http://www.sgi.ms.gov.br Registro de Domínios : http://www.sgi.ms.gov.br/index.php?inside=1&tp=2&comp=2196&see=2&show= Endereço: Rua Delegado Osmar de Camargo, S/N, Parque dos Poderes - UNIFISCO, Bloco 02 - Jd. Veraneio Campo Grande Cep: 79.037-104 Contato: Cláudio Norikazu Uemura Telefone: (67)318-3510 outros contatos: Sr. André Luiz Cance Tel: (67) 3318-3600 ; (67)3318-3594 E-mail: sgi_internet EM net.ms.gov.br internet@… Minas Gerais Prodemge - Companhia de Tecnologia de Informação do estado de Minas Gerais Site: http://www.prodemge.mg.gov.br Registro on line:http://www.egov.mg.gov.br/cadastro_site 8 Endereço: Rua da Bahia, 2277 Loudes, Belo Horizonte - MG CEP: 30160-012 Telefone: (31)3339-1319 ; (31) 3339-1100 E-mail: registro EM mg.gov.br Lig Minas : 08009402000 Pará PRODEPA - Processamento de dados do estado do Pará Site: http://www.prodepa.gov.br Endereço: Rodovia Augusto Montenegro Km 10 Centro Administrativo do Estado CEP: 66820-000 Telefone: (91)3344-5304, 3344-5397, 3344-5220 , 3344-5222 Fax: (91) 3344-5211 E-mail: cap@… Paraíba Codata - Companhia de Processamento de Dados da Paraíba Site: http://www.codata.pb.gov.br Telefone: (83)3218-4941/4943 Fax: (83)3218-4946 Endereço: Rua Barão do Triunfo, 340 Varadouro - CEP 58010.040 João Pessoa, PB Gerente: Christhiny Masiero Sanson Contato: Marcos Bezerra e Marcos Alves Paraná CELEPAR Cia de informática do Paraná Site: http://www.celepar.pr.gov.br Telefone: (41) 32005000 Endereço: Rua Mateus Leme, 1561 - Centro Cívico – Curitiba Contato: Eliane Severina da Silva E-mail: elisilva@… Pernambuco Agência Estadual de Tecnologia da Informação - ATI Site: http://www2.ati.pe.gov.br/c/portal/layout?p_l_id=PUB.1149.7 Telefone: (81)3181-8028 E-mail: jaurelio.gondim@… Contato: Aurélio Endereço: Governo de Pernambuco, Av. Rio Capibaribe, 147, São José - 50020-080 Recife/PE 9 Piauí Empresa de Informática e Processamento de Dados Estado do Piauí Site: http://www.prodepi.com.br Telefone: (86) 3216-1785 E-mail: Carlos Junior Endereço: Rua 19 de Novembro 128 – Centro - Teresina - PI Rio de Janeiro PRODERJ - Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio de Janeiro Site: http://www.proderj.rj.gov.br/servicos_clientes.asp Taxa: R$ 100,00 Endereço: Rua da Ajuda, nº 5 - andares 3º, 22º, 23º e 24º - Centro/ Rio de Janeiro Contato: Paulo Coelho Telefone: 2333-0207 E-mail: pccoelho@… Rio Grande do Norte Secretaria de Administração do Estado Site: http://www.searh.rn.gov.br/ Departamento: Coordenadoria de Informática (CODIN) Contato: Luciano Maris Faria Telefone: (84)3232-1090 E-mail: lucianofaria EM rn.gov.br Rio Grande do Sul Procergs Site: http://www.procergs.com.br/ Telefone: (51)3210-0111 Endereço: Praça dos Açorianos S/Nº - Porto Alegre Contato: SEDE E-mail: procergs@… Rondônia SEPLAN - Secretaria de Planejamento Site: http://www.seplan.ro.gov.br/ Telefone: (69) 3216-5369 Endereço: Palácio Presidente Vargas - Praça Getúlio Vargas – Porto Velho Contato: João Carlos Gonçalves Ribeiro E-mail: searh@… Roraima SETI - Secretaria de Estado Extraordinária de Tecnologia da Informação Site: http://www.cti.rr.gov.br 10 Endereço: Av. Ville Roy, nº 6561 – Centro Telefone: 3623-1108 - 3623-1852 – 3621-3662 Contato: Cleneide de Oliveira Nascimento da Rosa E-mail: cti@… São Paulo Prodesp Site: http://www.prodesp.sp.gov.br Telefone: (11) 2845-6000 E-mail: adminternet EM sp.gov.br Endereço: Rua Agueda Gonçalves, 240 - Taboão da Serra – SP Contato: segurancarede@… Santa Catarina CIASC - Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina Site: http://registro.sc.gov.br Contato: Marlei Luiz Rinaldi E-mail: registro EM registro.sc.gov.br Endereço: Rod SC 404 km 4 s/n, Itacorubi, Florianópolis, Santa Catarina - Brasil, CEP 88034-000 Telefone: (48)3231-1203 Sergipe Agência de Tecnologia da Informação de Sergipe Site: http://www.prodase.se.gov.br Telefone: (79) 3216-1010 Endereço: Av. Adélia Franco, 3165 - Bairro Grageru Contato: Antônio Manuel Email: atendimento@… Tocantins Superintendencia de Informática do Governo do Estado do Tocantins Site: http://si.to.gov.br/ Endereço: Praça dos Girassois s/n, Palmas, Tocantins Telefone (63)3218-1109 Contato: Emerson E-mail: emerson EM gabgov.to.gov.br 11 2.2 - Cadastro de domínio Registrado o domínio, abra o navegador de internet de seu computador e acesse o site http://www.google.com/a/. Clique sobre “Begin Free Trial”. Preencha os campos do formulário que será aberto. O campo username deve ser preenchido com o usuário responsável pela conta no Google Apps. Em “Contact name” deve ser colocado o nome completo do responsável e, em seguida, seu e-mail. É necessário que esse e-mail esteja fora do domínio da casa, pois será um e-mail alternativo, utilizado caso haja necessidade de contato por parte do Google. 12 Selecione a caixa “Automatically enable free new services for my users as they become avaible” e clique sobre “I accept! Create my account”. Na aba “Setup”, dentro de “Welcome”, navegue até “Verify domain ownership”. Clique em “Next”. Na próxima tela, clique novamente sobre “Next” 13 Ao abrir a próxima tela, dentro de “instructions”, selecione “Other”. É necessário armazenar a linha que será fornecida. No exemplo, marcada com a caixa vermelha. Essa linha deverá ser passada ao administrador do servidor para que o Google Apps funcione. Nesse caso, a linha citada deverá ser enviada para o email [email protected], formalizando a criação do nome desejado. Para finalizar, clique em “Verify”. 2.3 - Cadastro de usuário Para adicionar novos usuários e emails, clique em “Organization & Users”, na barra de menu azul localizada no alto da página, para abrir a lista de usuários. Clique em “Create a new user” e preencha o formulário. O Google gerará uma senha inicial para o usuário, exibida em “Temporary password”. Essa senha deverá ser usada no primeiro acesso e poderá ser alterada em seguida. Será exibida então uma tela de confirmação, contendo os dados e exibindo, novamente, a senha. 14 2.4 - Exclusão de usuários Para excluir um ou mais usuários, volte ao link “Organization & users” do menu azul, selecione os usuários a serem excluídos, clique em “More actions” e selecione “Delete users”. Selecione as caixas “All documents” e “All email” e clique em “Delete user”. 2.5 - Configuração de endereço de acesso ao e-mail Para criar o endereço de acesso ao e-mail, clique em “Settings” do menu azul e em seguida “Email”. O endereço verde é o endereço atual do e-mail. Para alterá-lo, clique em “Change URL”, em seguida selecione a segunda opção e digite o endereço desejado. Clique em “Continue”. 15 É importante avisar ao administrador do domínio que o endereço de e-mail foi alterado, pois somente ele pode colocá-lo no ar. Após a notificação e os ajustes serem feitos, clique sobre “I’ve completed these steps”. Caso a alteração não possa ser feita no momento, clique sobre “I’ll do this later”. 2.6 - Contatos O Gmail também possui o recurso chamado “Contatos”. Nele é possível armazenar todos os contatos em um cadastro completo que será utilizado por diversos aplicativos do Google Apps. Para acessar a lista, clique em “Contatos” na janela de emails. 2.7 - Adicionar contatos Para adicionar um contato, clique em “Novo contato” e preencha os campos. Clique em “Salvar” para finalizar. Para enviar um e-mail à um contato, basta abrir o e-mail e no campo de destinatários digitar o nome desejado. O Gmail exibirá as pessoas com esse nome e o usuário deve clicar sobre a pessoa desejada. 16 17 3 - Google Agenda Outro recurso do Google Apps é a agenda. Ela pode ser localizada no top da página do email em “Agenda” Na agenda do Google é possível planejar as tarefas diárias, tarefas com repetição, compartilhar tarefas e convidar usuários aquele agendamento feito. Há três modos padrões ( “Dia”, “Semana”, “Mês”) e um personalizável de visualizar o calendário. Há também a opção de visualizar somente a lista de compromisso (“Compromissos”) Nos modos de visualização “Dia” e “Semana” há uma barra vermelha que indica a hora atual. Ela avança automaticamente, indicando o andamento do dia. 18 3.1 Criar evento Para criar um novo evento/compromisso, clique em “Criar evento” no canto superior direito. Será aberta uma janela verde onde deverão ser preenchidos os campos. Para inserir convidados, adicione seus emails e selecione as opções relativas às permissões: quando marcada a opção “Editar evento”, permitirá aos convidados fazerem modificações no agendamento; “Convidar outros” habilitará que os convidados adicionem pessoas ao evento e “Ver lista de convidados” é a opção que dará acesso à lista de convidados a todos. Quando é feito um convite, as pessoas têm as opções de confirmar a presença, confirmar a ausência ou simplesmente responder que não sabem ainda se poderão comparecer ao evento. Quando é acessada a lista de convidados será exibida a opção feita por eles em relação ao comparecimento. 19