Portuguese Version PRÁTICA DR SHANTIR'S, FOREST ROAD CENTRO MÉDICO , 354-358 ESTRADA FLORESTAL, LONDRES, E17 5JL, NÚMERO DE TELEFONE 02085 207115 WEBSITE: WWW.DRSHANTIRPRACTICE.CO.UK FOLHETO INFORMATIVO 2016 - 2017 EDIÇÃO BEM VINDO AO NOSSO PRÁTICA Este folheto destina-se a recebê-lo para nossa prática, e torná-lo mais familiarizados com o nosso pessoal e serviços executados a partir de nossa prática no centro de saúde. Os seus pontos de vista sobre os serviços oferecidos e algumas ideias sobre mudanças ou melhorias são sempre bem vindos. Fazemos todos os esforços para assegurar que os pacientes experiência no prática é tão confortável e profissional possível. Se você tiver quaisquer queixas ou sugestões, escreva em confiança para o gerente prática. PESSOAL DA PRÁTICA PRÁTICA MANAGER - Amal Shantir DOUTOR (S) Dr Dr Dr Dr ENFERMEIRA (S) D Shantir P Prabaharam S Rafiq V Karunakaren B Roberts S Ndebele SAÚDE ASSISTENTE (S) J Kelneryte GP e de enfermagem HORAS MANHÃ TARDE Horário alargado Segunda-feira 09h00 - 13:30 14:30 - 18:30 ATÉ 19:30 terça-feira 09h00 - 13:30 14:30 - 18:30 ATÉ 19:00 quarta-feira 09h00 - 13:30 14:30 - 18:30 ATÉ 19:00 quinta-feira 09h00 - 13:30 FECHADAS FECHADAS Sexta-feira 09h00 - 13:30 14:30 - 18:30 ATÉ 19:15 Por favor, esteja ciente de GP e Enfermagem horas variar de acordo com GP e enfermeiros turnos Estamos fechados nos feriados 1 |6 Portuguese Version LINHA TELEFÔNICA os horários MANHÃ TARDE Segunda-feira 09h00 - 13:30 14:30 - 19:30 terça-feira 09h00 - 13:30 14:30 - 19:00 quarta-feira 09h00 - 13:30 14:30 - 19:00 quinta-feira 09h00 - 13:30 FECHADAS Sexta-feira 09h00 - 13:30 14:30 - 19:15 Apenas um lembrete rápido, nossas linhas de telefone pode fechar nos horários especificados, mas não há uma recepcionista presente até o encerramento dos negócios REGISTRO E DE RESERVA consultas dos pacientes NOVO REGISTRO DO PACIENTE Por favor, chegar à prática nos seguintes dias e horários; terça-feira 5:30 a 6:30 da tarde quarta-feira 5:30 a 6:30 da tarde quinta-feira 10h00 a 12:30 Todos os novos pacientes recebem um exame de saúde com a nossa enfermeira. Esta é a oportunidade de obter o histórico médico importante até suas notas chegam de seu GP anterior. Novos pacientes que preencham os critérios de elegibilidade do governo aos cuidados NHS são capazes de registrar com esta prática, depois de um processo de candidatura, com esta prática. As necessidades de verificação de saúde ser concluída dentro de 2 semanas de aplicação. Todos 5 e mais deve ter a nova verificação de saúde do paciente. Todos os pacientes terão um GP chamado na Prática do Dr. Shantir. Os pacientes podem obter informações sobre este na nossa recepção. Você também será solicitado a fornecer; O seu cartão de saúde (de GMS1 para ser concluída, se este não estiver disponível). Prova fotográfica da identificação - carta de condução, cartão de identificação, certidão de nascimento e comprovante de endereço (datada dentro de 3 meses). Se você está registrando crianças com menos de 10 anos de idade, você deve fornecer cópias de todas as vacinas. Se você já teve qualquer medicação anterior, ou tiveram uma mudança de medicação, lembre-se de trazer cópias do formulário verde, que é anexado a cada prescrição, a pedido. Por favor, traga um amigo ou parente que pode ajudá-lo a completar nossos formulários de registro, se não for capaz de falar a língua ou tem uma deficiência. Todos os nossos formulários de inscrição podem ser baixados e impressos a partir do site da prática. 2 |6 Portuguese Version NOMEAÇÕES NOMEAÇÕES DE RESERVA As nomeações são feitas, visitando personall y ou telefonando para a cirurgia e ter lugar dentro da prática. Casos urgentes será sempre visto em 24 horas, caso contrário você vai ser oferecida a primeira nomeação disponíveis com uma equipe médico / triagem dentro de 48 horas. Nomeações será de 10 minut es muito tempo, mas se você sente que precisa de mais tempo por favor nos avise antes do momento da reserva.. Emergências e os bebés que será visto no mesmo dia. Ções Consulta telefónicas urgentes estão disponíveis entre 11,3 12:00 e 12:30. Extensíveis horário Ar e disponível de segunda, terça, quarta e sexta-feira à noite. Ocasionalmente você pode ser convidado a preencher um "Friends e testar Família Questionnaire" a respeito de sua experiência com a prática. O objetivo deste é para nos ajudar a melhorar nossos serviços. Se você não puder comparecer a sua nomeação, por favor entre em contato com a prática de 24 horas, logo que possível antes de sua nomeação é devido para que outro paciente pode ter que o slot, e lembre-1 paciente por marcação, por favor, obrigado. RESERVAS NOMEAÇÕES ONLINE - NOVO Temos agora introduziu um novo Sistema de Reservas online nomeação. Para utilizar este novo serviço, por favor, recolher uma carta de inscrição a partir de 1 de nossos recepcionistas ou baixe uma carta de registro de nosso compromissos página em nosso site. Depois de ter suas informações de login, você pode acessar a partir deste endereço web; https://patient.emisaccess.co.uk/Account/Login?useridpanel=1 Por favor, aguarde até 48 horas para inscrições on-line. Por favor, tenha em mente que as nomeações podem não estar disponíveis on-line como nossos horários de nomeação pode não estar disponível no momento Para obter ajuda e aconselhamento consulte os nossos compromissos página em nosso site. Emergência Conselho / NOMEAÇÕES Durante as horas de prática, por favor telefone para a prática e um médico irá retornar a sua chamada logo que ele / ela pode. Ou você pode entrar em contato com a linha de aconselhamento NHS em NHS 111 para assuntos médicos urgentes e advi c e. Se é uma doença potencialmente fatal, por favor ligue 999 ou visite A & E, o mais rapidamente possível. Por favor, visite sua farmácia para obter informações sobre o regime de males menores. Por favor, pense antes de chamar, pois isso ajuda os médicos e outros pacientes por ser atencioso. GP SERVIÇOS EXTENDIDOS Para compromissos de fim de semana, visite nossa página de compromissos no nosso site ou peça uma recepcionista para obter mais informações. 3 |6 Portuguese Version ASSISTÊNCIA AO PACIENTE imunizações Nossos enfermeiros fornecer o seguinte para o nosso paciente de; cheques pós-natal Monitoramento de açúcar no sangue e verificações reservas de maternidade Exames de saúde do NHS Novos exames de saúde do paciente cheques pílula Verificações de pressão arterial telhas imunizações imunizações contra o rotavírus imunizações MenB imunizações contra a gripe rastreio do colo do útero PLANEJAMENTO FAMILIAR E SAÚDE SEXUAL Médicos vão dar conselhos sobre questões de planejamento familiar e irá fornecer prescrições conforme necessário. EXAMES MÉDICOS PARTICULARES Há um regime especial para HGV, PSV, Unidade Idosos, seguro, de emprego e de seguros Medicals. Por favor, pergunte a recepcionista para marcar uma consulta com o Dr. Shantir. RESULTADOS Análise de sangue Por favor, ligue 11:00 - 12:00 para obter informações sobre os resultados do teste. Por favor, permita um mínimo de 1 semana para os resultados do teste para estar disponível. Note-se que a prática tem uma política rigorosa em matéria de confidencialidade e protecção de dados e que só vai liberar os resultados dos testes para a pessoa a quem se relacionar. PRESCRIÇÕES Para evitar erros, por favor, faça nenhuma prescrição de ordem t por telefone. Por favor, permita um mínimo 48 horas se recolhem e 5 dias, se encerrando um envelope selado. Do paciente em sistemas de prescrição da repetição deve ter uma avaliação medicação em intervalos regulares como providenciado pelo médico b ntre 6-12 meses. A maioria das farmácias locais fornecem os serviços de coleta e entrega, uma vez autorizadas pelos pacientes são capazes de visitar durante a sua abertura horas, o serviço pode fornecido por via electrónica, uma vez que o paciente tenha concluído acesso on-line Processamento de prescrição e escalas de tempo de coleta são as seguintes. Prescrição (s) colocado sobre Prescrição (s) disponível, depois de duas horas Segunda-feira quarta-feira terça-feira quinta-feira quarta-feira Sexta-feira quinta-feira Segunda-feira Sexta-feira terça-feira 4 |6 Portuguese Version Por favor, note que o tempo de consulta não deve ser usado para receitas médicas. FARMÁCIAS NAS PROXIMIDADES Por favor, pergunte na recepção se você quiser saber o seu mais próximo. Doenças menores ESQUEMA Nem sempre é necessário vir à cirurgia para problemas menores, a maioria dos farmacêuticos oferecem uma "males menores Service". Se você falar com o seu farmacêutico que será capaz de aconselhá-lo se eles podem ajudá-lo ou não, ou se você deve ver o médico. Se você tem direito a receitas médicas gratuitas, você não será cobrado por este serviço. GRUPO participação do paciente Você gostaria de ter uma palavra a dizer sobre os serviços prestados na prática do Dr. Shantir? Prática do Dr. Shantir gostaria de ouvir a sua opinião. Ao fornecer os seus dados de e-mail, podemos adicioná-los a uma lista de contatos que significa que pode entrar em contato por e-mail de vez em quando para fazer uma pergunta ou dois. Recolha um folheto e entregá-lo de volta para a recepção ou colocá-lo na caixa segura e vamos adicionar o seu endereço de e-mail para uma lista de contatos. AMIGOS E TESTE DE FAMÍLIA Gostaríamos que você pensasse sobre sua experiência recente de nosso serviço. Qual a probabilidade de você recomendar nosso GP a amigos e familiares se eles precisam de tratamento ou tratamento semelhante? Recolher um formulário FFT e devolvê-lo à recepção ou colocá-lo na caixa segura Faça o download, imprima e complete no nosso site Preencher um formulário on-line NÚMEROS contato importante NHS 111 - As chamadas são gratuitas a partir de telefones fixos e celulares, e está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano District Nurse - 02084 30 8120 Parteira - 020 85 39 5522 Ext No: 4694 Visitante de saúde - 020 84 30 8123 5 |6 Portuguese Version COMO NOS ENCONTRAR Nós cobrimos a partir de Billet Road to Wood Street. A nossa área de influência é ilustrada através do revestimento amarelo no mapa acima. Em caso de dúvida, por favor visite ou entre em contato com a prática com o seu endereço e código postal. INSTRUÇÕES DE Walthamstow CENTRAL Cobrimos E10, E11, e partes do E7, E15 e E17, para encontrar o melhor caminho para você, visite Goggle Mapas; DE ÔNIBUS Pegue o ônibus 357 no ponto de parada KA, no sentido de Chingford Hatch, desça na Jewel Estrada (Stop BA), andar na frente com a cirurgia. DE CARRO Dirija o sul para o leste na Station Approach, vire à esquerda na Hoe Street / A112 e siga a estrada, virando à esquerda na Forest Road. A PÉ Dirija o sul para o leste na Station Approach, vire à esquerda para Hoe Street, em seguida, vire à esquerda para Greenwood Road, depois à esquerda na Forest Road. 6 |6