1 UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP Curso: Propaganda e Marketing Disciplina: Técnica de Informática / 1º semestre Prof. Antonio Carlos/ Profª Maria Campus Vergueiro / Pinheiros SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Técnicas de Informática Dados: São fatos/observações em estado bruto. Informação: É um conjunto de dados que quando organizado dá o sentido ao contexto. Tecnologias de informação: É o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para o uso das pessoas; ferramenta essencial para o Sistema da Informação. Sistema de informação: É um sistema que reúne, guarda, processa e faculta informação relevante para a organização, de modo que a informação seja acessível e útil para aqueles que a queiram utilizar, como gestores, funcionários, clientes, etc. O objetivo do Sistema de Informação é de dar a informação correta para a pessoa certa no tempo certo como também incrementar o desempenho das pessoas em suas organizações mediante o uso da tecnologia da informação. Hoje em dia, o SI deve visar uma preocupação mais ampla sobre a maneira pela qual as pessoas trabalham e pensam, de forma que elas possam tirar vantagem total da informação. 1. Estrutura de um Sistema de Informação Os componentes que formam a estrutura do Sistema de Informação são: Hardware – Unidade responsável pelo processamento dos dados, ou seja, o equipamento. Software – Responsável pela organização e metodologia no qual os dados serão processados. Peopleware – Pessoa que utiliza o hardware e o software, inserindo ou retirando informações do sistema. Portanto para um perfeito funcionamento deste sistema, todos os componentes devem caminhar em perfeita harmonia. 2. Hardware 2.1 Sistema de Processamento de Dados O computador deve ser visto como um grande aliado para as nossas tarefas do dia-a-dia, desenvolvido para melhorar a nossa qualidade de vida. No âmbito profissional, ele também é um aliado à nossa sobrevivência. Lembre-se de que vivemos em um mundo globalizado, onde a competição é a única maneira de obtermos 1 2 sucesso, e que sucesso é o resultado de uma equação constituída das seguintes variáveis: qualidade, rapidez e preço. Quando falamos em "Processamento de Dados" tratamos de uma grande variedade de atividades que ocorre tanto nas organizações industriais e comerciais, quanto na vida diária de cada um de nós. Para tentarmos definir o que seja processamento de dados temos de ver o que existe em comum em todas estas atividades. Ao analisarmos, podemos perceber que em todas elas são dadas certas informações iniciais, as quais chamamos de dados. E que estes dados foram sujeitos a certas transformações, com as quais foram obtidas as informações. O processamento de dados sempre envolve três fases essenciais: Entrada de Dados, Processamento e Saída da Informação. Entrada de Dados Processamento Saída de Informação Hardware é toda a parte física que compõe o sistema de processamento de dados: equipamentos e suprimentos tais como CPU, monitor, impressoras, teclado e etc. Os principais componentes de hardware podem ser agrupados nas seguintes categorias: Dispositivos de entrada; CPU; Memória principal; Dispositivos de armazenamento, ou memória auxiliar; Dispositivos de saída; Um sistema de computação pode-se representado pelo diagrama abaixo: Dispositivos de Entrada Dispositivos de Saída CPU Memória Principal Dispositivos de Armazenamento 2.2 CPU A CPU (Unidade Central de Processamento - em inglês, Central Processing Unity). Componente responsável por acessar as instruções na memória do computador, decodificálas e executá-las, sendo que algumas instruções acessam dados nos dispositivos de entrada, trazendo-os para a memória, ou levam os dados da memória para unidades de saída. Assim, 2 3 a CPU é a responsável por todo o funcionamento do computador, controlando os demais componentes através de sinais de controle. 2.3 Dispositivos de entrada Recebem os dados e as instruções para o processamento. Existe uma grande diversidade de dispositivos de entrada, entre os principais estão: teclado, mouse, leitores óticos, ou leitores a laser (leitores para códigos de barras), scanners, sensores diversos, WEB câmaras, joystick, scanner e outros. 2.4 Dispositivos de saída São os dispositivos que podem mostrar o resultado do processamento e/ou acompanhar as tarefas executadas pelo computador. Nessa classe os dispositivos mais conhecidos são as impressoras e o monitor. 2.5 Memória Principal Memória RAM (Random Access Memory) - memória de acesso aleatório É a memória principal que tem por finalidade armazenar toda a informação que é manipulada pelo computador - programas e dados. Para que um programa possa ser manipulado pela máquina, ele primeiro precisa estar armazenado na memória principal. O conteúdo desta memória é apagado quando o computador é desligado. 2.6 Dispositivos de armazenamento ou memória auxiliar Responsável pelo armazenamento permanente de informações (ou programas) para serem transferidas para a memória quando for necessário. Os principais dispositivos de armazenamento são: discos rígidos (HD), discos flexíveis, fita magnética, CD (CD-ROM, CD-R, CD-RW), DVD (DVD-ROM, DVD-R, DVD-RW), Zip Drive, Jaz Drive e etc. 3. Software São os programas. Software é o conjunto de instruções que torna o computador útil informando a ele como executar determinada tarefa. É toda a parte lógica ou abstrata do sistema de processamento de dados. Os programas podem ser divididos por categorias. Vejamos algumas delas: Linguagens – São programas utilizados para o desenvolvimento de diversos aplicativos. Exemplos: Visual Basic, Clipper, Cobol, C, C++ , Assembler e etc. Aplicativos – São programas desenvolvidos para atender determinadas necessidades. Exemplos: Word, Excel, CorelDraw, Photoshop, Pagemaker, programas corporativos e etc. Sistema Operacional - É o principal software do computador, os demais programas precisam do Sistema Operacional para ser executados. Sua função é servir de interface (ligação, elo) entre o homem e a máquina; fazer a comunicação entre o usuário, o computador e seus periféricos. Basicamente ele inicializa e gerencia todos seus componentes do hardware. Existem vários sistemas operacionais como: Windows, Linux, Unix, OS/2, Mac OS (para Macintosh). Cada sistema operacional tem uma finalidade e é produzido para um determinado tipo de computador. O Windows, por exemplo, é hoje o principal sistema operacional para PCs. 3 4 4. Peopleware Com um grande leque de opções de hardware e software, a informática está ganhando cada vez mais adeptos. Ao mesmo tempo, é cada vez maior o número de pessoas que têm suas funções intrinsecamente ligadas à informática. São pessoas que estão inseridas em um diversificado mercado de trabalho. Esta é a parte humana do sistema: usuários (aqueles que usam a informática como um meio para a sua atividade fim), programadores e analistas de sistemas (aqueles que usam a informática como uma atividade fim). Embora não pareça, a parte mais complexa de um sistema de processamento de dados é, sem dúvida o peopleware, pois por mais moderna que sejam os equipamentos, por mais fartos que sejam os suprimentos, e por mais inteligente que se apresente o software, de nada adiantará se as pessoas (peopleware) não estiverem devidamente treinadas a fazer e usar a informática. O alto e acelerado crescimento tecnológico vem aprimorando o hardware, seguido de perto pelo software. Equipamentos que cabem na palma da mão, softwares que transformam fantasia em realidade virtual não são mais novidades. Entretanto ainda temos em nossas empresas pessoas que sequer tocaram algum dia em um teclado de computador. Veja, a seguir, algumas das profissões ligadas à informática: Digitador, Operador, Analista de Sistemas, Programador, Técnico de manutenção, Engenheiro de Computação e etc. 4