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AS ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO DAS DIGITAL INFLUENCERS NA
DIVULGAÇÃO DE MARCAS DO SEGMENTO MODA(1)
Gabriela Dorneles Vargas(2), Renata Corrêa Coutinho(4)
(1)
Projeto de pesquisa desenvolvido para elaboração de um Trabalho de Conclusão de Curso de Comunicação Social
Habilitação em Publicidade e Propaganda
(2)
Acadêmica de Publicidade e Propaganda; Universidade Federal do PAMPA – Campus São Borja; São Borja, Rio
Grande do Sul; [email protected];
(4)
Orientadora; Renata Corrêa Coutinho; Universidade Federal do PAMPA – Campus São Borja
Palavras-Chave: digital influencers, marketing, mercado de nicho, redes sociais, moda.
INTRODUÇÃO
Os Digital Influencers, são pessos que influenciam as pessoas nas decisões de
compras, através da criação de conteúdo em prol das marcas, fazendo com que elas se
consolidem ou se reposicionem num mercado cada vez mais competitivo. Segundo artigo
do site meio&mensagem1 que é referência em comunicação, marketing e mídia, escrito
por Eduardo Vieira (sócio-fundador do grupo Ideal), as empresas estão cada vez mais
aderindo esta modalidade de publicidade por que as pessoas comuns se inspiram nas
personalidades digitais que abrangem muitos fãs e seguidores em redes sociais como o
facebook e o instagram. Portanto as marcas utilizam a confiança que o público tem
nessas figuras das redes sociais para se conectar à eles. No entanto, existe outro motivo
para as empresas aderirem aos influenciadores digitais que está na função de mudar o
cenário das peças publicitárias tradicionais, as quais estão cada vez mais desprezadas
pelo público. Desta forma, recorrer ao Digital Influencer, oferece as marcas à
oportunidade de utilizar outros meios para se relacionar com um novo consumidor, de
uma forma mais dinâmica. Portanto, trouxemos assuntos fundamentais que nos ajudarão
à nortear esta investigação, como o conceito de marketing, mercado de nicho, redes
sociais, moda, entre outros assuntos pertinentes para esta pesquisa.
METODOLOGIA
A metodologia aplicada neste estudo se insere primeiramente através de uma
pesquisa bibliográfica na busca de um referencial teórico significativo para que
fundamente os assuntos que serão discutidos, como marketing, mercado de nicho, redes
sociais, moda e influenciador digital. De acordo com Gil (2008, p. 50) a pesquisa
bibliográfica "é desenvolvida a partir de material já elaborado, constituídos principalmente
de livros e artigos científicos. Embora em quase todos os estudos seja exigido algum tipo
de trabalho desta natureza, há pesquisas desenvolvidas exclusivamente a partir de fontes
bibliográficas". Considerando isto, utilizaremos Kotler (2007) a partir de conceitos básicos
acerca do seu livro princípios de marketing, o qual é fundamental para entendermos os
procedimentos de marketing e de que maneira as estratégias adequaram-se as novas
tecnologias. Logo, abordaremos mercado de nicho a partir de Anderson (2006) e Gabriel
(2010), em razão de o nosso objeto de estudo estar inserido numa porção específica de
um mercado que trabalha com público segmentado, neste caso o mercado da moda.
Levando em consideração que a análise das estratégias de comunicação das Digital
Influencers, se dará através das redes sociais digitais, o terceiro momento é focado em
1
Disponível em <http://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2016/05/24/influenciadores-a-fronteira-final-dapublicidade.html> Acesso em: 23 de setembro de 2016
Anais do 8º Salão Internacional de Ensino, Pesquisa e Extensão – Universidade Federal do Pampa
redes sociais, onde apontamos Recuero (2010) e Gabriel (2010), como significantes
autoras do assunto, já que tratam da estrutura das redes sociais, bem como sua aplicação
para pesquisas na internet e outros conceitos importantes para esta investigação como,
atores, capital social, entre outros. O exame referente a cada temática torna-se essencial
à medida que busca se fazer um estudo de caso posterior, onde Gil(2008, p. 58)
caracteriza pelo "estudo profundo e exaustivo de um ou de pouco objetos, de maneira a
permitir o seu conhecimento amplo e detalhado, tarefa praticamente impossível mediante
os outros tipos de delineamentos considerados" Então, compreender e construir certo
conhecimento a partir das temáticas é fundamental.
Após o estudo feito sobre as principais temáticas, será aplicada uma pesquisa
documental que segundo Gil (2008, p. 51) "vale-se de materiais que não receberam
ainda um tratamento analítico, ou que ainda podem ser reelaborados, de acordo com os
objetivos da pesquisa". Neste sentido, serão selecionadas postagens realizadas nas
diferentes redes sociais das Digital Influencers com o propósito de identificar quais as
estratégias de comunicação utilizadas nas determinadas publicações de Thássia Naves,
Camila Coutinho e Camila Coelho.
RESULTADOS E DISCUSSÃO
Como já havíamos mencionado, trata-se de uma pesquisa em desenvolvimento,
onde se pretende trabalhar a cerca de quatro capítulos teóricos. Inicialmente falaremos do
marketing e o novo conceito que ele está inserido a partir do digital. Levando em
consideração que os Digital Influencers, são os nossos objeto de estudo, a nova
modalidade de propaganda no qual as empresas estão cada vez mais reconhecendo os
efeitos positivos. Portanto, mostraremos neste primeiro capítulo a relevância do marketing
digital para as marcas. Após, trataremos à respeito de mercado de nicho que expõem o
novo caminho da nossa cultura para novas direções, diferentes daquelas que focavam
nos grandes produtos, ou seja, os poucos mercados da tendência dominante, chamados
hits. Segundo Anderson (2006), é um novo mercado representado por uma variedade de
produtos que sempre existiram mas não eram visíveis e tão pouco acessíveis.
CONCLUSÕES
Visto que não foram encontrados trabalhos que busquem analisar as estratégias de
marketing das determinadas Digital Influencers, percebe-se extrema importância deste
trabalho ao apontar essas personalidades digitais como objeto de estudo e ao agregar
conhecimento para acadêmicos que busquem, futuramente, produzir trabalhos com
temáticas relacionadas. Além disso, pela contribuição a ser trazida em um âmbito
mercadológico para profissionais que querem entender como podem construir melhor
suas estratégias de comunicação através do marketing digital.
REFERÊNCIAS
CHRIS, Anderson. A cauda Longa. 1. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2006.
GABRIEL, Martha. Marketing na Era digital. 1. ed. São Paulo: Novatec, 2010.
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 1991.
KOTLER, Philip. Princípios de Marketing / Philip Kotler e Gary Armstrong; tradução
Anais do 8º Salão Internacional de Ensino, Pesquisa e Extensão – Universidade Federal do Pampa
Cristina Yamagami; revisão técnica Dilson Gabriel dos Santos. 12. ed. São Paulo:
Pearson Prentice Hall, 2007.
RECUERO, Raquel. Redes sociais na internet. 2. ed. Porto Alegre: Sulina, 2011.
VIEIRA, Eduardo. Influenciadores, a fronteira final da publicidade. Disponível em:
<
http://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2016/05/24/influenciadores-afronteira-final-da-publicidade.html>. Acesso em 23 set. 2016.
Anais do 8º Salão Internacional de Ensino, Pesquisa e Extensão – Universidade Federal do Pampa