marketing internacional
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Unidade I MARKETING INTERNACIONAL Prof. Claudia Leão Globalização Abertura comercial dos anos 90 Crise na industria têxtil Conclui-se que a abertura precisa ser gradual através da desoneração lenta das operações de importação. Globalização Países de baixa renda • Pré-industriais • Industrialização limitada • Instabilidade política • Dependência à ajuda estrangeira Globalização Alta taxa de natalidade Alta taxa de analfabetismo • África Globalização Países de renda média-baixa • Processo de industrialização • Mercado consumidor em crescimento • Mão-de-obra barata • Exportadores dos produtos que utilizam Globalização Exportadores de produtos de muita mãode obra, como brinquedos e vestuário • Indonésia Globalização Países de renda média-alta • Emergentes – Brasil • Processo de urbanização • Renda em ascensão • Rápida industrialização • Crescimento através das exportações Globalização Países de alta renda • Países desenvolvidos (Estados Unidos; Japão) • Processo de industrialização - 50% do PIB • Oportunidades de negócio • Inovações Globalização Empresas buscam mercados externos para sua produção Países instáveis Problemas sociais e políticos Pouco atraentes para o comércio global Grande parte da população passa fome • Etiópia Interatividade Podemos distinguir um pais de renda média-alta? a) Exportadores de produtos b) Problemas sociais e políticos c) Mão de obra barata d) Processo de urbanização, renda em ascensão, rápida industrialização Ciclo do comércio Introdução, maturidade e decadência Lançamento ou introdução: os países de alta renda são exportadores • Quando as vendas começam a crescer, os países de renda média passam a produzir e exportar Maturidade: países de renda baixa passam a produzir e exportar Ex: Sony e a JVC Decadência: Inovação de um novo produto Mercado de Serviços As nações exportam e importam serviços. Viagens, educação, engenharia, contabilidade, venda de licenças de uso de softwares. Estados Unidos exportam mais de 200 bilhões de dólares em serviços. Mercado Internacional As organizações decidem atuar no mercado global quando sabem que o crescimento externo será maior do que o interno Mercados de países em desenvolvimento - taxas de crescimento Mercados europeus e americanos apresentam taxas mínimas E empresas desses mercados a expandir sua atuação para fora das suas fronteiras Mercado Internacional Surgimento dos blocos econômicos visam reduzir as taxas alfandegárias e incrementar o comércio entre eles • Nafta (reunindo Canadá, Estados Unidos e México) • Mercosul (Brasil, Argentina, Paraguai, Uruguai e Venezuela) Mercado Internacional União Européia (Paises Europeus), criaram acordos unificando a moeda e reduziram as barreiras comerciais Padronização de alguns produtos Ex: todos os países integrantes da União Européia têm a mesma exigência para emissão de poluentes e ruídos por veículos. • Fedex e UPS Interatividade Quais dos mercados abaixo surgiu os blocos econômicos? a) Mercado de serviços b) Mercado Internacional c) Mercado de Comércio d) Mercado aberto Ásia China, Taiwan, Coréia do Sul, Malásia, Cingapura e Indonésia China – Gigante: • Um bilhão e trezentos milhões de habitantes • 2010 será a maior economia do mundo Ásia Potencial comprador Um dos maiores exportadores do mundo Produtos com baixo preço Maiores exportadores para os Estados Unidos. Renda PIB - mede o total de riqueza produzido no país Brasil: 2,3 trilhões de reais Estados Unidos: 11.2 trilhões de dólares PIB per capita: divisão do PIB pela população do país Renda ONU criou o IDH, Índice de Desenvolvimento Humano para avaliar: Mercados emergentes Globalização desenvolvimento dos países PIB per capita o acesso da população à Educação e à Saúde Renda No critério Educação mede a taxa de matrícula nas escolas básicas e o índice de alfabetização da população adulta No critério Saúde mede a esperança de vida ao nascer Ao analisar a economia de um país, os analistas de marketing devem estar atentos à estrutura da economia Uma renda relativamente alta não significa um poder de compra alto Interatividade O PIB – Produto interno bruto mede? a) O total de produção de um país b) O total das exportações de um país c) Total de riqueza gerado em um país d) Total de produtos vendidos Ambiente Político Segurança ao comércio Internacional • Estabilidade política • Liberdades democráticas Poucas empresas querem investir num país que não respeita contratos, onde há constantes golpes de Estado ou onde as decisões de um dirigente estão acima da. Ambiente Competitivo Proteção de fornecedores locais com barreiras alfandegárias ou subsidiando os produtos nacionais A Europa investe US$ 7,5 bilhões anualmente em subsídios ao açúcar Os Estados Unidos taxam o suco de laranja brasileiro para deixá-lo mais caro do que o produzido internamente. Representarem contra concorrentes Ambiente Competitivo Organização Mundial do Comércio, OMC, com sede em Genebra. Um dos órgãos da OMC é encarregado de julgar as queixas contra práticas comerciais consideradas ilegais, como subsídios governamentais à exportação e taxas para impedir a importação de produtos. Há ainda a possibilidade de empresas Ambiente Legal As leis regulam a atividade comercial e os profissionais de marketing têm de ficar atentos às diferenças entre os países. Na Holanda as empresas precisam se registrar na Câmara do Comércio e fornecer detalhes de sua atividade Ambiente Legal Na China não há leis que protejam patentes e os produtos podem ser livremente copiados Na Índia, o congresso aprovou uma lei que exigia que os produtos alimentícios fossem obrigados a divulgar sua fórmula: a Coca-Cola se manteve fora do país por 16 anos, até que a lei fosse modificada. Ambiente Cultural Os profissionais de marketing também têm de estar atentos às diferenças culturais e fazer um apanhado sobre as principais características culturais daquele povo, seus costumes, crenças e valores. Os japoneses: Tradição de auto-negação Ambiente Cultural Enfatizam a cooperação e obrigação com o grupo Enfatizam a participação de mercado Vêem os funcionários como sua principal influência Ambiente Cultural Os americanos: • Colorizam a auto-expressão • Competição • Independência • Direitos individuais Ambiente Cultural Vêem os acionistas como sua principal influência Enfatizam o lucro Interatividade O mercado americano valoriza: a) O trabalho de seus colaboradores b) A auto-expressão c) Enfatizam a participação do mercado d) Tradição de auto-negação ATÉ A PRÓXIMA!
