CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ETEC PROF. MÁRIO ANTÔNIO VERZA CURSO TÉCNICO EM INFORMÁTICA PARA INTERNET WEBSITE - AUTOESCOLA GLOBO BÁRBARA MAUROSSO AMARAL ELIANA MARINETE DOS SANTOS SILVA NATANAEL DE CARVALHO PALMITAL 2012 BÁRBARA MAUROSSO AMARAL ELIANA MARINETE DOS SANTOS SILVA NATANAEL DE CARVALHO WEBSITE - AUTOESCOLA GLOBO Trabalho de conclusão de curso apresentado à ETEC prof. Mário Antônio Verza, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do título de Técnico em Informática para Internet. Orientador: Antonio PALMITAL 2012 Prof. Alessandro Aparecido CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ETEC PROF. MÁRIO ANTÔNIO VERZA BÁRBARA MAUROSSO AMARAL ELIANA MARINETE DOS SANTOS SILVA NATANAEL DE CARVALHO WEBSITE - AUTOESCOLA GLOBO APROVADO EM 29/11/2012 BANCA EXAMINADORA: ALESSANDRO APARECIDO ANTONIO – ORIENTADOR LUCIANA MICHELE VENTURA – EXAMINADOR TATIANA VALÉRIO MONTEIRO – EXAMINADORA Dedicamos este trabalho a Deus pelo esplendor da vida, presente em todas as atividades. Aos amigos pelo incentivo. Às nossas famílias e ao grupo pelo apoio, compreensão, carinho e paciência durante todo este curso, principalmente nos momentos de dificuldades. AGRADECIMENTOS Agradecemos às manifestações de carinho e apreço, recebidas de todos os colegas da ETEC Prof. Mário Antonio Verza, os quais foram nossa maior fonte de luz inspiradora e de apoio para o sucesso deste trabalho. Nosso muito obrigado também ao nosso orientador, o Professor Alessandro Aparecido Antonio e a Professora Tatiana Valério Monteiro pelo auxílio seguro e oportuno durante todo o processo de orientação deste trabalho, pois aliado à sua experiência profissional e intelectual, todas as dicas e instruções foram imprescindíveis para o desenvolvimento e conclusão deste trabalho. Também agradecemos aos nossos familiares por nos terem apoiado e entendido a nossa ausência, não só durante as aulas, mas especialmente durante o processo de desenvolvimento deste trabalho. Enfim, a todos, o nosso grande muito obrigado! "Ignorar os padrões web é se declarar ultrapassado.” (Maurício Samy Silva) AMARAL, Bárbara Maurosso. CARVALHO, Natanael. SILVA, Eliana Marinete dos Santos. O Trabalho de Conclusão de Curso no Ensino Técnico em Informática para Internet – Website – Auto Escola Globo. 2012. 54 p. Tecnologia no Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, Palmital, 2012. RESUMO A internet é uma tecnologia que está revolucionando o mundo, criando novas formas de interação entre pessoas e negócios. A autoescola Globo de Palmital não possuía uma forma de divulgação online. Desenvolvemos um website, de acordo com as normas World Wide Web Consortium (W3C), que facilitará para os usuários buscar informações sobre a autoescola, disponibilizar simulados para uma auto-avaliação que testam os conhecimentos em Legislação de Trânsito, Primeiros Socorros, Noção de mecânica, Meio ambiente e cidadania, Direção defensiva e para os alunos cadastrados, consultar através do CPF se foram aprovados ou reprovados nos testes teóricos e práticos. O site foi desenvolvido nas linguagens XHTML, CSS, PHP, JavaScript, Jquery e Ajax. Palavras-chave: Autoescola, W3C, Website, Internet, Divulgação. LISTA DE TABELAS TABELA 1 – VALORES ………….………………………………….………………. 24 LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 - Home 30 FIGURA 2 – Primeira Habilitação 31 FIGURA 3 - Notícias 32 FIGURA 4 - Simulados 33 FIGURA 5 - Galeria 34 FIGURA 6 - Quem Somos 35 FIGURA 7 – Consulta 36 FIGURA 8 - Rodapé 37 FIGURA 9 - Login Administração 37 FIGURA 10 – Início 38 FIGURA 11 – Notícias Administração 38 FIGURA 12 – Alunos Administração 39 FIGURA 13 – Mensagem 39 FIGURA 14 – Galeria Administração 40 FIGURA 15 – Minha Conta 40 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas CERN - Organização Européia para Pesquisa Nuclear CFC – Centro de Formação de Condutores CNH – Carteira Nacional de Habilitação CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica CONTRAN – Conselho Nacional de Trânsito CPF – Cadastro de Pessoa Física CRT - Controladorias Regionais de Trânsito CSS – Cascading Style Sheets DARPA - Agência de Pesquisa Avançada de Projetos DETRAN – Departamento Nacional de Trânsito EUA – Estados Unidos da América HTML – Hyper text Markup Language LTDA – Limitada MIT - Instituto de Tecnologia de Massachusetts PHP – Personal Home Page SGBD - Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados SP – São Paulo SQL - Structured Query Language W3C – World Wide Web Consortium XHTML – eXtensible Hyper text Markup Language XML - eXtensible Markup Language SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ............................................................................. 13 1.1 OBJETIVOS .................................................................................................. 13 1.1.1 Geral .......................................................................................................... 13 1.1.2 Específicos ................................................................................................ 13 1.2 PROCEDIMENTOS METODOLOGICOS .................................................... 13 2. COMO SURGIU A W3C ............................................................... 15 2.1 PARA QUE SERVE ...................................................................................... 15 3. ONDE SE APLICA ESTA NORMA .............................................. 16 3.1 COMO É ESTABELECIDO .......................................................................... 16 4. CONCEITO DE AUTOESCOLA .................................................. 17 5. COMO SURGIU A IDEIA DO PROJETO ..................................... 18 6. MISSÃO DO NEGÓCIO ............................................................... 19 7. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA .............................................. 20 7.1 DADOS DO EMPREENDIMENTO .............................................................. 20 7.2 SETOR DE ATIVIDADE .............................................................................. 20 7.3 FORMA JURÍDICA ...................................................................................... 20 8. CARACTERIZAÇÃO DO PRODUTO/SERVIÇO ........................ 21 9. CONSUMIDOR ............................................................................. 23 10. CONCORRENTE ........................................................................ 24 11. LINGUAGEM DE DESENVOLVIMENTO ................................... 25 11.1 PHP ............................................................................................................ 25 11.2 JAVASCRIPT ............................................................................................. 25 11.2.1 Jquery ..................................................................................................... 25 11.2.2 Ajax ......................................................................................................... 26 11.3 XHTML ....................................................................................................... 26 11.4 CSS ........................................................................................................... 26 12. PROGRAMAS UTILIZADOS PARA DESENVOLVER .............. 28 12.1 ADOBE FIREWORKS .............................................................................. 28 12.2 NETBEANS .............................................................................................. 28 12.3 EASYPHP ................................................................................................. 28 12.4 MYSQL ...................................................................................................... 28 13. DESENVOLVIMENTO DO WEB SITE ....................................... 30 CONCLUSÃO .................................................................................. 41 REFERÊNCIAS ................................................................................ 42 APÊNDICES ..................................................................................... 44 ANEXOS ........................................................................................... 53 13 1. INTRODUÇÃO Atualmente a criação de projetos web vem crescendo e o comércio está se adaptando e acompanhando os passos que a tecnologia inova a cada dia. Suas formas de divulgação sofreram grandes mudanças, antes era tudo baseado no papel, hoje em dia com as criações de sites, além de ampliar o comércio, tornou-se mais viável e prático para que se tenha acesso a informações. Para a construção do site baseamos nas normas da W3C (World Wide Web Consortium), criada em outubro de 1994 por Tim Berners-Lee junto com empresas que estavam dispostas a criar normas e recomendações para melhorar a qualidade na Web. Criamos um site para a autoescola Globo que facilitará pesquisas e obtenção de informações voltadas para a formação de condutores e de fácil acesso. 1.1 OBJETIVOS 1.1.1. Geral Facilitar para o cliente a busca de todos os tipos de informações referentes à autoescola. 1.1.2. Específico Desenvolvemos um site que proporciona ao público uma forma mais acessível de obter informações sobre habilitação e outros serviços e para os já clientes, pesquisas, downloads de apostilas, simulados online, entre outros projetos a serem desenvolvidos, baseando-se nas normas da W3C (World Wide Web Consortium). 1.2 . PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS O método escolhido para a criação do site foi o estudo de caso que teve a finalidade de coletar as principais ideias e o que era necessário para ser divulgado. 14 Foram realizadas perguntas claras e objetivas para abstrair todas as ideias que a empresa também solicitou, após esse procedimento obtivemos uma visão mais abrangente do esboço do projeto. Optamos por utilizar estudos através de pesquisas levando uma informação clara e precisa ao usuário, para isso utilizamos vários recursos e principalmente um meio muito utilizado nos dias atuais, a internet. 15 2. COMO SURGIU A W3C W3C foi criado em 1994 como uma colaboração entre o Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) e da Organização Européia para Pesquisa Nuclear (CERN), com o apoio da Defesa dos e a Comissão Européia. A sigla W3C (World Wide Web Consortium) designa um consórcio de empresas que ratifica e estabelece padrões para a comunicação, formatação e programação de páginas, aplicativos e navegadores para a Internet. A W3C trabalha para tornar a web mais acessível a todos os tipos de usuários. 2.1. PARA QUE SERVE Desenvolver e regulamentar linguagens para publicação de conteúdo na internet. Tendo tudo dentro dos padrões, o site será compatível e visualizado por qualquer usuário, de maneira rápida e compatível com os novos padrões e tecnologias que possam surgir com a evolução da internet. De acordo com Maurício Samy Silva (2003) “Web Standards é um conjunto de normas, diretrizes, recomendações, notas, artigos, tutoriais e afins de caráter técnico, produzidos pelo W3C e destinados a orientar fabricantes, desenvolvedores e projetistas para o uso de práticas que possibilitem a criação de uma Web acessível a todos, independentemente dos dispositivos usados ou de suas necessidades especiais”. 16 3. ONDE SE APLICA ESTA NORMA As normas do W3C são aplicadas em toda a construção do site desde o documento em HTML, CSS, JAVASCRIPT e etc. Seguindo as normas, o código do site ficará organizado e fácil de corrigir supostos erros. Assim se outra pessoa for dar continuidade em seu projeto, ela entenderá facilmente a codificação. Para alcançar seus objetivos, a W3C possui diversos comitês que estudam as tecnologias existentes para a apresentação de conteúdo na Internet e criam padrões de recomendação para utilizar essas tecnologias. Com a padronização, os programas conseguem acessar facilmente os códigos e entender onde deve ser aplicado cada conhecimento expresso no documento. 3.1. COMO É ESTABELECIDO O trabalho mais importante feito pelo W3C é o desenvolvimento de especificações da Web (chamado de “Recomendações”) que descreveu os protocolos de comunicação (como HTML e XML) e outros blocos de construção da Web. Cada Recomendação do W3C é desenvolvida por um grupo de trabalho composto por membros e especialistas convidados. O grupo obtém sua entrada de empresas e outras organizações, e cria um Projeto de Trabalho e, finalmente, uma proposta de recomendação. Em geral, a recomendação é submetida aos membros do W3C e seu diretor para a sua aprovação formal como uma Recomendação W3C. 17 4. CONCEITO DE AUTOESCOLA É um centro especializado para a formação de condutores. CFC (Centro de Formação de Condutores) era o nome dado às antigas autoescolas, no Brasil. Atribuída pela Resolução CONTRAN nº 33 para as autoescolas, e mantida no art. 156 do atual Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503, de 23 de setembro de 1997). Autoescolas são centros credenciados pelos Departamentos de Trânsito, que têm por objetivo a capacitação do cidadão para a condução de veículo automotor, mediante os procedimentos, de cursinho, prova prática, aulas práticas e exame prático, para a obtenção da Carteira Nacional de Habilitação (C.N.H). 18 5. COMO SURGIU A IDEIA DO PROJETO Em uma pesquisa feita pelo grupo constatamos que nenhuma autoescola de nossa cidade possuía uma divulgação informatizada. Com isso surgiu a ideia de se criar um site implantando técnicas de pesquisas para obter todos os tipos de informações para os usuários, futuros condutores. O proprietário da autoescola Globo achou interessante a proposta e resolveu aderi-la, ficando muito motivado com a ideia. 19 6. MISSÃO DO NEGÓCIO A autoescola Globo p o s s u i a m i s s ã o d e humanizar o trânsito através da valorização da vida e do respeito à cidadania e de instruir e formar com responsabilidade condutora, objetivando um trânsito mais seguro, humano e educado em prol de uma sociedade melhor. O empreendimento tem por objetivo a capacitação de condutores de automotores para prestar o exame no DETRAN. 20 7. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 7.1 DADOS DO EMPREENDIMENTO Razão social: Centro de Formação de Condutores Batista e Marques LTDA. Nome fantasia: Autoescola Globo. CNPJ: 11.646.249/0001-95 Endereço: Francisco Severino Da Costa, 641 – A Centro, Palmital-SP. 7.2. SETOR DE ATIVIDADE Setor de prestação de serviços. 7.3. FORMA JURÍDICA Sociedade empresária. 21 8. CARACTERIZAÇÃO DO PRODUTO/SERVIÇO A autoescola Globo para efeito de credenciamento pelo órgão de trânsito competente, dedicada ao ensino "A/B" (ensino teórico-técnico e de prática de direção) e a transferência e renovação da CNH, tem por objetivo habilitar os candidatos a prestarem os exames realizados pela CRT (Controladorias Regionais de Trânsito), a fim de que possam obter a permissão para dirigir. O candidato deve: - ter domicílio ou morar em um Estado da federação; - ser maior de 18 anos; - saber ler e escrever; - possuir Carteira de Identidade e CPF próprio. Para o processo de habilitação, o candidato deverá submeter-se aos seguintes exames: - Médico e Psicotécnico: Para avaliação das condições físicas, oftalmológicas e mentais do candidato; - Legislação de trânsito: Prova escrita, para conferir os conhecimentos do candidato sobre a legislação de trânsito (tem caráter eliminatório); - Direção veicular: Para avaliar a perícia ao volante do candidato. Aprovado em todas as etapas, o candidato receberá a permissão para dirigir, com validade de um ano. No término desse prazo, ele receberá a CNH (Carteira Nacional de Habilitação) definitiva. Durante o estágio probatório de um ano, o motorista não poderá cometer qualquer infração de natureza gravíssima ou grave, ou ainda ser reincidente em infração de natureza média. Se isso ocorrer, perderá a licença e terá de reiniciar o processo para uma nova habilitação. Há princípio os estudantes da autoescola Globo poderão habilitar-se nas seguintes categorias: • Categoria A - condutor de veículo motorizado de duas ou três rodas, com ou sem carro lateral; • Categoria B - condutor de veículo motorizado, não abrangido pela categoria A, cujo peso bruto total não exceda a três mil e quinhentos quilogramas e cuja lotação não exceda a oito lugares, excluído o do motorista. 22 • Transferência - A carteira de habilitação não precisa ser transferida quando você muda de município, visto que ela é válida no território nacional, no entanto se você não quiser transferir, terá que renovar no município onde ela estava registrada. • Renovação - A Carteira Nacional de Habilitação (C.N.H.), é um documento que tem validade, ou seja, precisa ser renovada de tempos em tempos. As pessoas que têm entre 18 e 65 anos de idade precisam renová-la de 5 em 5 anos e as com mais de 65 a cada 3 anos. É muito fácil fazer a renovação da CNH e nem é necessário a participação de um despachante. A própria pessoa faz todo o processo e economiza um bom dinheiro. Só paga as taxas obrigatórias: a do exame médico e a da expedição da carteira. 23 9. CONSUMIDOR O conceito de consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire algum produto ou serviço para seu consumo. A empresa é uma prestadora de serviços que atua no ramo das (CFCs); a autoescola Globo prepara o aluno com aulas teóricas e práticas com o objetivo de deixá-lo apto a prestar exame no DETRAN a fim de conseguir o direito de dirigir. O perfil da empresa é abranger toda a população que necessita retirar a CNH, seja ele por motivos profissionais, curso de reciclagem, ou por acabarem de adquirir seu próprio veículo. 24 10. CONCORRENTE Foi avaliada a única concorrente localizada na cidade, pois oferece o mesmo tipo de serviço. Podemos verificar abaixo: Auto Escola Globo Auto Escola Regina TABELA 1 – VALORES 1ª Habilitação A 1ª Habilitação B 1ª Habilitação AB Á vista R$750,00 Á vista R$750,00 Á vista R$1.000,00 Ou 4x R$230,00 Ou 4x R$230,00 Ou 4x R$310,00 + Curso Teórico + Curso Teórico + Curso Teórico R$300,00 R$300,00 R$300,00 Á vista R$750,00 Á vista R$750,00 Á vista R$1.000,00 + Curso Teórico + Curso Teórico + Curso Teórico R$300,00 R$300,00 R$300,00 Fonte: Produzida pelos autores na coleta de dados (2012) 25 11. LINGUAGEM DE DESENVOLVIMENTO 11.1. PHP Criado por Rasmus Lerdorf em 1994, é uma linguagem de programação interpretada, livre e muito utilizada para gerar conteúdo dinâmico na web, sendo interpretada via Browser. PHP também tem como uma das características mais importantes o suporte a um grande número de bancos de dados. 11.2. JAVASCRIPT Foi originalmente desenvolvido por Brendan Eich da Netscape sob o nome de Mocha, posteriormente teve seu nome mudado para LiveScript e por fim JavaScript. É uma linguagem script com orientação a objetos baseada em protótipos, tipagem fraca e dinâmica e funções de primeira classe. Possui suporte à programação funcional e apresenta recursos como fechamentos e funções de alta ordem comumente indisponíveis em linguagens populares . Com Javascript podemos criar efeitos especiais nas páginas e definir interatividades com o usuário. O navegador do usuário é o encarregado de interpretar as instruções e executá-las para realizar estes efeitos e interatividades. 11.2.1. Jquery Jquery é uma biblioteca JavaScript criada em 2006 por John Resig , pode ser utilizada e modificada sem qualquer custo. O lema utilizado no próprio site do jQuery é: “The Write Less, Do More, JavaScript Library”, que traduzido significaria: a biblioteca JavaScript que você escreve menos e faz mais. E é exatamente por causa disso que em poucas linhas de código consegue-se fazer os mais variados efeitos que antes precisava de dezenas de linhas de códigos em javascript. 26 11.2.2. Ajax Acrônimo em língua inglesa de Asynchronous Javascript and XML, em português "Javascript e XML Assíncronos", é o uso metodológico de tecnologias como Javascript e XML, providas por navegadores, para tornar páginas Web mais interativas com o usuário, utilizando-se de solicitações assíncronas de informações. Ajax não é uma tecnologia, mas sim um conjunto de tecnologias. O funcionamento ocorre no carregamento da página, toda a lógica de processamento de dados é passado ao usuário. Quando o usuário faz uma requisição, quem busca e trás essas informações é o JavaScript, de forma assíncrona. O tratamento dos dados, seu formato e exibição fica toda por conta do script que foi carregado inicialmente quando se acessou a página. O processo inicial de carregamento é mais lento que de uma aplicação comum, pois muitas informações são précarregadas. Mas depois, somente os dados são carregados, tornando assim o site mais rápido. 11.3. XHTML O XHTML, ou eXtensible Hypertext Markup Language, é uma reformulação da linguagem de marcação HTML, baseada em XML. Combina as tags de marcação HTML com regras da XML. Este processo de padronização tem em vista a exibição de páginas Web em diversos dispositivos (televisão, palm, celular, etc). Sua intenção é melhorar a acessibilidade. O XHTML consegue ser interpretado por qualquer dispositivo, independentemente da plataforma utilizada, pois as marcações possuem sentido semântico para as máquinas. O HTML não consegue esta implementação. No entanto, não existem muitas diferenças entre o HTML e o XHTML. 11.4. CSS 27 Cascading Style Sheets é uma linguagem de estilo utilizada para definir a apresentação de documentos escritos em uma linguagem de marcação, como HTML ou XML. Seu principal benefício é prover a separação entre o formato e o conteúdo de um documento. Em vez de colocar a formatação dentro do documento, o desenvolvedor cria um link (ligação) para uma página que contém os estilos, procedendo de forma idêntica para todas as páginas de um portal. Quando quiser alterar a aparência do portal basta, portanto modificar apenas um arquivo. Segundo Mauricio Samy Silva (2003) “Folha de estilo em cascata é um mecanismo simples para adicionar estilos (p.ex., fontes, cores, espaçamentos) aos documentos Web”. 28 12. PROGRAMAS UTILIZADOS PARA DESENVOLVER 12.1. ADOBE FIREWORKS Segundo a Adobe o software Fireworks ajuda a criar rapidamente excelentes designs para sites e aplicativos para dispositivos móveis, sem programação. Crie imagens vetoriais e de bitmaps, modelos, gráficos 3D e conteúdo interativo para os tablets e smartphones mais populares. 12.2. NETBEANS O NetBeans é um software de desenvolvimento integrado gratuito e de código aberto para desenvolvedores de software. É executado em muitas plataformas, como Windows, Linux, Solaris e MacOS. É fácil de instalar e usar. O NetBeans oferece aos desenvolvedores todas as ferramentas necessárias para criar aplicativos profissionais de desktop, empresariais, Web e móveis multiplataformas. Auxilia programadores a escrever, compilar, debugar e instalar aplicações, e foi arquitetada em forma de uma estrutura reutilizável que visa simplificar o desenvolvimento e aumentar a produtividade, pois reúne em uma única aplicação todas estas funcionalidades. 12.3. EASYPHP EasyPHP é uma ferramenta para web que simula um servidor. Um pacote de instalação que contém o Apache, PHP e MySQL e, também, o PHPMyAdmin para o usuário administrar facilmente o MySQL. Ideal para quem deseja ter um servidor rodando no seu computador. 12.4. MYSQL 29 O MySQL é um sistema de gerenciamento de banco de dados (SGBD), que utiliza a linguagem SQL (Linguagem de Consulta Estruturada, do inglês Structured Query Language) como interface. É atualmente um dos bancos de dados mais populares, com mais de 10 milhões de instalações pelo mundo. 30 13. DESENVOLVIMENTO DO WEBSITE O web site contará com as seguintes páginas: Na Home serão apresentados os destaques, como notícias e galerias. Figura 1 31 Na Primeira Habilitação terá informações dos documentos necessários para renovação, transferência e tirar a primeira Carteira Nacional de Habilitação. Figura 2 32 Em notícias serão apresentados informações que o administrador do web site julgar interessante. Figura 3 33 Em Simulados terá testes sobre Legislação de Trânsito, Primeiros Socorros, Noção de mecânica, Meio ambiente e cidadania, Direção defensiva. Figura 4 34 Em Galerias terá fotos das turmas que estarão fazendo os cursos teóricos e práticos. Figura 5 35 Quem somos, terá um apresentação da autoescola Globo. Figura 6 36 Consulta, servirá para os alunos cadastrados verificarem se foram aprovados ou reprovados nos testes práticos ou teóricos. Figura 7 Rodapé contém o mapa do site, links úteis, nomes dos desenvolvedores, alguns dados da autoescola Globo e uma imagem da W3C com link de validação do site. Figura 8 37 O web site contém a parte administrativa (somente o administrador terá acesso com login e senha). Na página inicial da administração terá um formulário para acesso. Figura 9 Início possui um mapa contendo os links de acesso. Figura 10 38 Em Notícias é onde será inserido, editado e excluído as informações. Figura 11 Em Alunos o administrador poderá inserir, excluir, editar e buscar alunos cadastrados. Figura 12 39 Em Mensagem é inserido um pequeno texto que será exibido quando o aluno fizer a consulta. Figura 13 Em Galeria é para inserir, editar (título e descrição), excluir e listar as imagens. Figura 14 40 Em Minha conta é para alterar a senha, visto que o site poderá ter somente um administrador cadastrado. Figura 15 41 CONCLUSÃO O portal construído para a Autoescola Globo terá como finalidade oferecer aos usuários e também futuros condutores uma busca rápida e precisa sobre seus conteúdos. Além disso, o usuário encontrará facilidade ao interagir com o website que além de ter uma aparência limpa e explicita sobre os serviços que a autoescola oferece ele também disponibiliza simulados que muitas vezes não são encontrados nesse tipo de site. 42 REFERÊNCIAS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS - ABNT. NBR 6023: informação e documentação / referências / elaboração. Rio de Janeiro, 2002. W3SCHOOLS. Disponível em: http://www.w3schools.com/w3c/default.asp, acesso em: 22 de maio de 2012. W3C. Disponível em: http://www.w3.org/Consortium/, acesso em: 25 de maio de 2012. CONCEITO SOBRE AUTO ESCOLA GLOBO. Entrevista realizada com os representantes Benedito Batista dos Santos e Priscila Fernandes Batista. Palmital – SP. Nos dias 23 de maio de 2012, 05 de agosto de 2012 e 28 de agosto de 2012. PHP. Disponível em: http://paraiso.etfto.gov.br/biblioteca/material/info/des_web/tutorial/tutorial_cadcli.pdf, acesso em: 12 de setembro de 2012. JAVASCRIPT. Disponível em: http://www.criarweb.com/artigos/184.php, acesso em: 12 de setembro de 2012. JQUERY. Disponível em: http://blog.thiagobelem.net/o-que-e-e-como-funciona-ojquery/, acesso em: 12 de setembro de 2012. AJAX. Disponível em: http://pt.wikipedia.org/wiki/AJAX_(programa%C3%A7%C3%A3o), acesso em: 12 de setembro de 2012. CSS. Disponível em: http://www.criarweb.com/artigos/173.php css, acesso em: 12 de setembro de 2012. XHTML: Disponível em: http://maujor.com/tutorial/xhtml.php, acesso em: 12 de setembro de 2012. 43 NETBEANS. Disponível em: http://netbeans.org/features/index.html, acesso em 12 de setembro de 2012. ADOBE FIREWORKS. Disponível em: http://www.adobe.com/br/products/fireworks.html fireworks, acesso em: 12 de setembro de 2012. EASYPHP. Disponível em: http://www.criarweb.com/artigos/537.php easyphp, acesso em: 12 de setembro de 2012. MYSQL. Disponível em: http://www.mysql.com/why-mysql/, acesso em: 12 de setembro de 2012. CITAÇÃO. Disponível em: http://www.maujor.com, acesso em: 04 de dezembro de 2012. PESQUISAS SOBRE MODALIDADES DA CNH. Disponível em: http://www.sofazquemsabe.com/2011/04/passo-passo-de-como-renovarcarteira.html, acesso em: 24 de outubro de 2012. 44 APÊNDICES APÊNDICE A – Escopo do projeto 45 46 APÊNDICE B – Contrato 47 48 49 50 APÊNDICE C – Pré-Requisitos 51 APÊNDICE D – Requisitos 52 APÊNDICE E – Servidores de Hospedagens 53 ANEXOS ANEXO A – Alvará 54