organizaçoes

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UGO FRANCO BARBIERI
,..
GESTAO DE PESSOAS
NAS
""'
ORGANIZAÇOES
A aprendizagem da liderança e da inovação
316.46
Sumário
Introdução, 1
1ªPARTE- A PESSOA NA ORGANIZAÇÃO, A LIDERANÇA, O
COMPORTAMENTO HUMANO E ORGANIZACIONAL, 9
1
Relações lnterpessoais; Liderança; Hereditariedade e Meio Ambiente, 11
1.1 A psicologia das relações interpessoais e da liderança, 11
1.2 Análise da hereditariedade e do ambiente e seus impactos na liderança e na vida
empresarial, 12
1.3 O instinto executivo, 15
2
O Cérebro Humano; os Mecanismos de Defesa; Análise Transacional; Liderança;
Espírito Empreendedor, 19
2.1 O cérebro humano e os mecanismos de defesa da psicanálise, 19
2.2 Análise transacional e o modelo PAC de Eric Berne, 23
2.3 Liderança e espírito empreendedor; as competências humanas e organizacionais
na gestão moderna, 31
3
Perfil de um Líder; Avaliação de Desempenho; Motivação de Pessoas, 37
3.1 Características essenciais de um líder, 37
3.2 A lógica dos sistemas de avaliação de desempenho e de motivação de
pessoas, 43
vi
Gestão de Pessoas nas Organizações • Barbieri
3.3
3.4
4
Os incentivos que devem acompanhar a avaliação do desempenho; o impacto da
remuneração na motivação e no desempenho, 53
O planejamento estratégico da área de RH, 61
O Consciente e o Inconsciente; o Significado das Atitudes, 71
4.1 Conteúdo e ação do inconsciente e do consciente, 71
4.2 O significado das atitudes no comportamento humano, 76
2ª PARTE- MUDANÇA ORGANIZACIONAL (CHANGE MANAGEMENT);
APRENDIZAGEM, POLÍTICA, ÉTICA E RESPONSABILIDADE NAS
ORGANIZAÇÕES, 83
Sumário
VÜ
9.2 A busca da criatividade e as fases do processo criativo, 155
9.3 O universo da qualidade, 164
10 Toyota, uma Learning Organization; Desenvolvimento de uma Cultura Criativa;
Fatores que Dificultam a Cultura da Inovação, 171
10.1 Toyota: uma learning organization voltada para a qualidade, 171
10.2 O desenvolvimento de uma cultura criativa, 173
10.3 Fatores que dificultam a cultura da inovação, 179
5
A Importância de Aprender e o Valor da Aprendizagem; Aprendizagem Focada
em Negócios, 85
5.1 A necessidade de aprender, 85
5.2 O significado atual da aprendizagem, 87
5.3 Aprendizagem focada em negócios, 89
11 O Perfil do Empreendedor; Comportamento Proativo e Pessoas Proativas; os
Três Pilares da Sustentabilidade; a Governança Corporativa Segundo Ram
Charan, 185
11.1 O perfil do empreendedor, 185
11.2 A gestão do comportamento proativo e das pessoas proativas, 191
11.3 Os três pilares da sustentabilidade ou o triple bottom line, 196
11.4 Governança corporativa segundo Ram Charan; como a gestão de pessoas está
associada à governança corporativa, 201
6
Ética e Responsabilidade Social; Habilidades Políticas na Organização;
Estratégia e Aprendizagem, 93
6.1 O desenvolvimento ético das empresas e a responsabilidade social, 93
6.2 Habilidades políticas organizacionais, 97
6.3 Relação entre estratégia e aprendizagem organizacional, 103
12 Sistemas de Trabalho de Alto Desempenho; Inovação Tecnológica; a Ética
Aristotélica, 207
12.1 Sistemas de trabalho de alto desempenho, 207
12.2 A inovação tecnológica, 211
12.3 A ética aristotélica: uma reflexão para empresários e executivos, 218
7
Aprendizagem e Balanced Scorecard; Mudança Organizacional; Coaching;
Gestão de Talentos; Desenvolvimento de Lideranças; Práticas de RH, 109
7.1 O valor da aprendizagem segundo o balanced scorecard, 109
7.2 A mudança estratégica e organizacional: o change management, 110
7.3 A relação entre o coaching, a gestão de talentos, o desenvolvimento de
lideranças e as práticas de recursos humanos, 117
8
Recrutamento de Talentos; Desenvolvimento de Carreiras; Treinamento e
Mudança Organizacional; Direito Trabalhista, 123
8.1 Recrutamento de talentos e desenvolvimento de carreiras, 123
8.2
8.3
O treinamento voltado para a mudança organizacional, 131
Direito trabalhista e sindical, 137
3ª PARTE- BUSCA DE QUALIDADE, CRIATIVIDADE E DA INOVAÇÃO, 147
9
A Criatividade; Fases do Processo Criativo; o Universo da Qualidade, 149
9.1 Criatividade organizacional, 149
Referências bibliográficas, 227
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