Coletores de Dados - fgv

Pesquisa Anual do Uso de TI, 23ª edição, 2011/12
Dados da Empresa/Organização:
Nome da Empresa
Endereço
Cidade
Estado
CEP
Fone
(Indústria/Comércio/Serviços/Serviços Públicos) Ramo
Setor
Responsável pelas informações
Cargo
E-Mail
Número de Funcionários (total)
Quantos são Técnicos e/ou Administrativos
(Gastos = despesas + pessoal + investimentos +terceiros)
2007
2008
2009
Receita Anual Líquida (aproximado em milhões de dólares)
%
%
%
%
Gastos com Informática (aproximado em % da Receita):
Pessoal
Despesas
Investimentos
Total
%
%
%
%
2010
%
%
%
%
Prev. 2011
%
%
%
%
%
%
%
%
A Tecnologia de Informação na Empresa:
Principal ou maior equipamento:
Marca
Modelo
Teclados (total atual na empresa: terminais, micros conectados ou não, coletores ...)
Sistema operacional mais utilizado
2º Sistema operacional mais utilizado
Linguagem mais utilizada
Banco de dados Corporativo
Número de Pessoas na área de Informática (incluindo terceiros)
Terminais "burros"
% do processamento
% do processamento
utilizado desde
(ano)
Sendo:
Pessoas em sistemas, desenvolvimento, operação, etc. (inclusive terceiros)
Sendo
Pessoas de terceiros
Pessoas em apoio ao usuário, CI, rede local e suporte em geral
Sendo
Pessoas de terceiros
Total no final do ano:
2007
2008
2009
2010
Prev. 2011
Usuários ativos
Computadores em uso
Perfil do total atual de microcomputadores (número de micros):
386 (ou
486
Pentium
Pentium
Pentium
Pentium 4
Risc
Outro:
menor)
ou mais
I
II
III
______
Portáteis-Notebooks
PDA (Palmtops)
Coletores de Dados
Ponto de Venda ou Caixa em rede
Conectados em rede (inclusive os anteriores)
Número de servidores
Modelo principal
%
Impressoras
sendo: matricial
laser
jato de tinta
Outra:________
% são coloridas
(Diretoria,
Gerência
ou
Chefia)
Nível hierárquico da área na Empresa:
(Alto/Médio/Baixo)
Comprometimento da alta administração nos esforços de informatização:
Uso dos Sistemas (% dos usuários que utilizam)
% Sistemas Transacionais / Processos Operacionais
% Aplicativos (Planilhas, Processadores de Texto …)
% Sistemas de Apoio à Decisão ou ao Executivo
% Comunicação (Correio Eletrônico, Groupware …)
Grau de Integração:
O sistema de informação interno da empresa está
% integrado.
Perfil do uso dos microcomputadores na empresa (% aproximada)(soma=100%):
% da Diretoria e Alta Gerência
% Planilha
% Processador
de Texto
% do Nível Médio
% Banco de
Dados
% Gráficos e
Desenhos
% do Nível Operacional
% Correio
Eletrônico
% Browser,
Navegador
% Sistemas
Transacionais
Pesquisa Independente do FGV - EAESP - CIA: Centro de Tecnologia de Informação Aplicada da
Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas
Informações individuais confidenciais. 23ª Edição – 2011/2012
Questões Atuais:
Internet e Intranet:
Home Page (endereço URL): www.
Desde:
Provedor
Tem ou pretende ter Intranet:
Na Home Page ou Portal (do total do uso 100%, quanto é representa cada uma das três categorias):
% Divulgação de Informação
% Troca de Informação
% Transações com cliente/fornecedor
Velocidade do maior Link com a Internet
Velocidade da Rede interna
Usuários conectados na Internet
% que usa Mail
Negócios na Era Digital / Comércio Eletrônico:
% das transações com Fornecedores são eletrônicas
% com Clientes
% com Consumidores
(ano)
(ano)
Terceirização e/ou serviços de terceiros na área de Informática:
(sim/não)
A Empresa utiliza algum tipo de assessoria ou consultoria externa para informática?
%
Se sim, qual a % sobre gastos totais em informática
A Empresa usa outros serviços de terceiros para (assinale os que utiliza):
Desenvolvimento
Manutenção
Treinamento
Suporte
Rede e TP
Planejamento
Produção
ASP
Qual é o atual principal projeto da área?
Questão não abordada e/ou sugestão:
Software utilizado pela Empresa:
Utiliza quais aplicativos (pacotes) (Ex. Folha da ABC, Ativo da XYZ, R3 da SAP, Magnus da Datasul, Siga da Totvs …)
Integrado-ERP Contábil/Fin
Folha
RH
Materiais Patrimônio BI/CRM Outro:_____
Nome
Fabricante
Implementador
Software no Usuário Final
Qual o Programa de
uso Predominante?
(produto e versão)
% dos usuários que:
Mais de 10% dos usuários
utiliza com
foram
usa outro produto? (Se
freqüência
treinados
sim, produto e versão)
Sistema Servidores (ex. Linux, Unix, XP …)
Operacional Estações (ex. Win XP, Win Vista …)
Integrado (ex. Br, MS Office, Open, Star …)
Planilha Eletrônica (ex. Calc, Excel, Lotus …)
Processador de Textos (ex. Open, Word , Writer …)
Banco de Dados (ex. Access, Oracle …)
Gráficos e apresentações (ex. Power Point …)
Gráficos técnicos (ex. AutoCAD, Visio …)
Linguagem (ex. C, Delphi, Java, VB, …)
Editoração eletrônica (ex. PageMaker, Corel …)
Correio eletrônico (ex. Exchange, Notes …)
Browser Internet (ex. Explorer, Netscape …)
Groupware (ex. MS Exchange, Lotus Notes, …)
BI / EIS (ex. Hyperion, IBM Cognos, SAP BO …)
Antivírus (ex. Viruscan, NAV, …)
Fonte Aberta/Freeware (ex. Linux, …)
Outro relevante (especifique)
Av. 9 de Julho, 2029 CEP: 01313-902 São Paulo - SP – Fax: (11) 3262-3876
Questionário on-line, em Word e Resumo da 22ª edição: www.fgv.br/cia/pesquisa
Enviar resposta para Prof. Fernando S. Meirelles - E-mail: [email protected]