UM LEVANTAMENTO E ANÁLISE DA LITERATURA SOBRE DESAPRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL NO CONTEXTO DA INOVAÇÃO Autores: Isabela Regina Fornari Muller (UDESC / UFS ) Pierry Teza (UDESC / UFS ) Andrea Valeria Steil (UFSC ) Joao Artur de Souza (UFSC ) Denilson Sell (UFSC ) Fábio Allan Schulze Importância da inovação nas organizações Inovação: ◦ “inovação é o processo de várias etapas através do qual as organizações transformam ideias em produtos novos/melhorados, serviços ou processos, a fim de avançar, competir e diferenciar-se com sucesso em seu mercado” Baregheh, Rowley e Sambrook (2009, p. 1334) Importância da inovação nas organizações A inovação representa o processo de renovação principal em qualquer organização Inovação = Vantagem competitiva Sobrevivência > Crescimento Importância da inovação nas organizações Inovação, tipologia OECD (2005): ◦ Produto: bens e serviços ◦ Processos:métodos de produção/distribuição ◦ Marketing:aparência/embalagem ◦ Métodos organizacionais: práticas da organização, relações internas e externas Conhecimento e inovação Aprendizagem organizacional ◦ Adquirir conhecimento para gerar inovação Desaprendizagem organizacional ◦ Descartar conhecimento obsoleto para acelerar a inovação Conhecimento e inovação Inovação Incremental: ◦ Reflete pequenas melhorias contínuas em produtos ou em linhas de produtos. Geralmente, representam pequenos avanços nos benefícios percebidos pelo consumidor e não modificam de forma expressiva a forma como o produto é consumido ou o modelo de negócio. ◦ A inovação incremental é a forma mais simples de garantir que um produto ou serviço desperte o interesse dos consumidores, que continue compatível com outras tecnologias, e à frente da concorrência. ◦ É a forma mais barata e menos arriscada de inovar, já que a maior parte das inovações incrementais não requerem tanta pesquisa e desenvolvimento quanto as radicais. Conhecimento e inovação Inovação Radical: ◦ Representa uma mudança drástica na maneira que o produto ou serviço é consumido. Geralmente, traz um novo paradigma ao segmento de mercado, que modifica o modelo de negócios vigente. Aprendizagem x Desaprendizagem O desafio em desaprendizagem organizacional muitas vezes encontra-se em apagar conteúdo das caixas de armazenamento humanas (TSANG; ZAHRA, 2008). Criação de novos e relevantes conhecimentos e livrar-se do conhecimento obsoleto e que já não relevante, são dois problemas cruciais que as organizações enfrentam na atualidade (SRITHIKA; BHATTACHARYYA, 2009). Muitas vezes a dificuldade na desaprendizagem individual constitui uma barreira significativa à aprendizagem organizacional (TSANG; ZAHRA, 2008). Análise da literatura Etapas: Identificação das palavras-chave; ◦ buscas nas bases de dados; ◦ Filtragem das publicações (gerando o Portfólio 1); Análise bibliométrica do Portfólio 1; Separação dos artigos sobre desaprendizagem no contexto da inovação (gerando o Portfólio 2); Análise dos artigos do Portfólio 2. Análise da literatura Identificação das palavras-chave ◦ Leitura exploratória selecionando as palavras mais utilizadas em artigos sobre o tema ◦ Palavras selecionadas: unlearning combinado com knowledge Análise da literatura Buscas nas bases de dados: ◦ Web of Science Apenas publicações em periódicos Realizada em 04/2011 Filtragem das publicações: ◦ software EndNote® 56 artigos (37 completos) Portfolio I Análise da literatura Análise Bibliométrica: ◦ Quantidade de publicações ao longo dos anos ◦ Palavras-chave mais utilizadas ◦ Principais autores ◦ Periódicos que mais publicam sobre o tema. Análise da literatura Análise Bibliométrica: ◦ 56 artigos ◦ 538 palavras chave ◦ 89 autores ◦ 46 periódicos Análise da literatura Análise da literatura Separação dos artigos relacionados a desaprendizagem no contexto da inovação ◦ 19 artigos – portfolio II ◦ Análise e leitura Conclusões Considerações finais Dos 56 artigos encontrados, que foram analisados bibliometricamente, verificou-se que 19 deles uma contribuição mais evidente para o contexto da inovação. Verificou-se que a maioria dos 19 artigos tem, como foco o desenvolvimento de novos produtos (bens) Considerações finais Desaprendizagem é um processo fundamental para o aumento da capacidade de uma organização inovar. É necessário desaprender para a incorporação de novos conhecimento (aprendizagem) “os iletrados do século 21 não serão aqueles que não sabem ler e escrever, mas aqueles que não conseguem aprender, desaprender e re-aprender”. Drozdova (2008, p. 60) Obrigado!