20150224095800-Modelo de TR para contratação de

TERMO DE REFERÊNCIA / requisição de serviço N° XXXXX
Prestação de serviços de engenharia de suporte técnico,
desenvolvimento e manutenção no sistema GEOSAN
destinado ao cadastro georreferenciado de redes e
consumidores no Município de NOME_DA_CIDADE
1. OBJETIVO
O Trabalho prevê serviços de engenharia de manutenção, suporte e desenvolvimento
personalizado no sistema GEOSAN, junto ao banco de dados no modelo de um SIG (Sistema
de Informações Geográficas) onde foi georreferenciado o cadastro das redes de água esgoto e
consumidores com integração ao sistema comercial do SAAE/DAE
2. JUSTIFICATIVA
Hoje existe no SAAE/DAE um Sistema de Informações Geograficas – SIG – responsável pelo
cadastro de redes de água, esgoto e consumidores desenvolvido e implementado com a
utilização de tecnologias de software livre Terralib, o qual requer serviços periódicos de
manutenção, suporte e desenvolvimentos personalizados. Este sistema integra o cadastro
técnico junto ao cadastro comercial, permitindo a exportação das informações das redes de
água com as respectivas demandas de consumo, diâmetros, materiais e comprimentos para o
software livre de simulação hidráulica, EPANET.
O sistema atual, permite manter este cadastro de redes e consumidores atualizado e gerar estes
dados de engenharia para simulações hidráulicas nas redes.
Desta forma é necessário a contratação de empresa especialista em SIG, Saneamento e
Software Livre, para fornecer o suporte técnico aos usuários, manutenção no sistema e
desenvolvimento de novas funcionalidades.
3. PERSPECTIVAS
O resultado final será fornecer suporte técnico junto aos usuários do GEOSAN, manutenção
do sistema para garantir seu funcionamento no ambiente de intranet do SAAE/DAE e
desenvolvimento de novas funcionalidades junto ao sistema já existente o qual permite
cadastrar, visualizar e editar mapas temáticos e cadastrais por todos os setores do
SAAE/DAE. Também deverá ser fornecido suporte e manutenção técnica do sistema para
garantir a visualização e impressão de mapas com informações cadastrais de usuários e/ou
trecho de rede junto ao setor de manutenção, permitindo desta forma manter a continuidade
junto aos chefes e equipes de rua para que tenham acesso aos dados atualizados das
tubulações, reduzindo os custos causados por intervenções equivocadas e diminuindo o tempo
de reparo em casos de rompimento de redes.
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Com o suporte e manutenção do sistema atual será garantido que o setor de atendimento
visualize as informações do cadastro de rede, que subsidiam as ordens de serviços sobre as
ligações solicitadas, tanto novas como religações.
4. DETALHAMENTO DOS SERVIÇOS
4.1 Assessoria técnica para manutenção e operação do sistema GeoSan
Esta assessoria técnica mensal deverá envolver assessoria de suporte e manutenção
pelo período de um ano.
4.1.1 Recebimento de e-mails e ligações provenientes do DAE para a solução de dúvidas
técnicas de utilização e configuração do software GeoSan.
4.1.2 Suporte técnico na utilização das funcionalidades disponíveis no GeoSan.
4.1.3 Suporte técnico com instruções para configuração do sistema no SAAE/DAE.
4.1.4 Suporte técnico na análise e validação da base dados geográfica do Geosan/Terralib.
4.1.5 Uma visita técnica mensal de suporte.
4.2
Customização de dados do software
4.2.1. Personalizar as opções de preenchimento nas caixas de combo dos atributos existentes
no SIG.
4.2.2. Personalizar a query no banco de dados SQL Server
4.2.3. Personalizar “Relatórios em arquivo Texto”
4.2.4. Personalizar “Funções por seleção de polígono”.
4.3
Desenvolvimento de Funcionalidade
4.3.1. Desenvolver a funcionalidade “Exportar Georreferenciamento de Consumidores em
Arquivo Texto”.
5. PRAZO DE EXECUÇÃO
5.1 O prazo para a execução integral do projeto é de doze meses, podendo a duração estenderse pelo prazo de até 48 (quarenta e oito) meses após o início da vigência do contrato,
conforme Art. 57, inciso IV, da Lei 8666/93.
5.2 Todos os serviços deverão ser prestados mediante a emissão de ordens de Serviços
segundo o que será estabelecido num cronograma físico financeiro acertado entre as
partes.
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6. QUALIFICAÇÃO
Certidão de Registro de Pessoa Jurídica, emitido pelo CREA, em nome da licitante, com
validade na data da apresentação das propostas.
Atestado(s) registrado(s) no CREA – Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura, em
nome da licitante, emitido(s) pelo contratante, emitido(s) pelo contratante titular – assim
entendida a pessoa jurídica destinatária do objeto contratado, comprovando a execução de
serviços de características semelhantes, de complexidade tecnológica e operacional
equivalentes ou superiores às adiante relacionadas, que são as de maior relevância técnica e
valor significativo para a presente licitação:
1. Prestação de serviços de engenharia de suporte presencial, internet, remoto e por email em língua Portuguesa junto a tecnologia de software livre Terralib utilizada pelo
SAAE/DAE.
2. Fornecimento de software, desenvolvimento de tecnologia de sistema de software de
engenharia de Sistemas de Informação Geográfica com utilização de tecnologia
Terralib para saneamento.
Atestado(s), emitido(s) por pessoas jurídicas de direito público ou privado, acompanhado(s)
da(s) respectiva(s) Certidão(ões) de Acervo Técnico – CAT, do(s) profissional(is) de nível
superior detentor(es) do(s) atestado(s) de responsabilidade técnica, comprovando a execução
de serviços de características semelhantes em termos de complexidade tecnológica e
operacional, equivalentes ou superiores às adiante relacionadas, que são as de maior
relevância técnica e valor significativo para a presente licitação:
1. Prestação de serviços de engenharia de suporte presencial, internet, remoto e por email em língua Portuguesa junto a tecnologia de software livre Terralib utilizada pelo
SAAE/DAE.
2. Fornecimento de software, desenvolvimento de tecnologia de sistema de software de
engenharia de Sistemas de Informação Geográfica com utilização de tecnologia
Terralib para saneamento.
Comprovação de a empresa possuir em seu corpo técnico responsáveis técnicos registrados no
CREA, em nome da empresa, referentes ao(s) atestado(s) apresentado(s).
Termo de Visita de que a licitante esteve presente na autarquia, quando lhe foram fornecidas
todas as informações necessárias à elaboração e apresentação das propostas, bem como da
natureza dos serviços que serão desenvolvidos
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