Gestão de Negócios Material para avaliação

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Gestão de Negócios
Material para avaliação
Professor Douglas Pereira da Silva
5 Forças de Porter
DPS Gestão Negócios ADM 2017.1
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Condições de fatores de produção
De acordo com Porter , as condições dos fatores de produção representam os elementos essenciais
(capital necessário, conhecimentos técnicos e científicos, mão-de-obra qualificada) que
determinam o diferencial competitivo das empresas.
Condições de demanda
Existe uma pressão por parte dos clientes, cada vez mais exigentes e sofisticados, cujas
necessidades antecipam a procura externa, levando à melhora contínua das vantagens
competitivas, com inovações em sua cadeia produtiva, e refletindo diretamente no aumento da
qualidade dos produtos. As firmas progridem e alcançam a diferenciação dos produtos e serviços
ao sair da trivial imitação dos mesmos.
Indústrias correlatas e de suporte
Uma das economias externas mais significativas encontradas nas concentrações produtivas é a
presença de indústrias correlatas e de suporte, pois possibilita o aumento do número de clientes
que podem atender e isso proporciona condições para a negociação de menores preços.
Estrutura e rivalidade entre as empresas
Para Porter (1998), se no ambiente em que a organização está inserido não houver uma forte
concorrência entre as empresas, este aglomerado está predisposto à falência, pois a competição e a
cooperação são fatores de vital importância, já que podem ambas coexistir devido às diferentes
dimensões e agentes nos quais ocorrem.
Porter (1999) afirma que a rivalidade doméstica merece mais atenção que a rivalidade externa, pois
ela incide diretamente sobre os níveis de inovação.
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Ponto de interrogação (também conhecido como “em questionamento” ou “criançaproblemática”): Neste quadrante, estão posicionados os produtos pertencentes a um
mercado com altas taxas de crescimento. Exige grandes investimentos e possui baixo retorno,
com possibilidade de se tornar um “abacaxi” em pouco tempo. Porém, por estar em um
mercado com alto crescimento, pode também se tornar uma “estrela”, desde que seja bem
tratado pela empresa.
•
Estrela: Neste quadrante, estão posicionados os produtos com alta participação de mercado,
com altas taxas de crescimento. São líderes de mercado, exigindo grandes investimentos.
Caso o crescimento do mercado seja reduzido, pode facilmente se tornar uma “vaca leiteira”.
•
Vaca leiteira: Neste quadrante, estão posicionados os produtos com taxa de crescimento
moderada em mercados já estabelecidos. Não demandam grandes investimentos, uma vez
que o crescimento do mercado é baixo. Algumas empresas tem estes produtos como sua
base, por terem os lucros e a geração de caixa são altos. É comum ver “estrelas” se
transformando em “vacas leiteiras”.
•
Abacaxi (também conhecido como “animal de estimação”, ”cão” ou “vira-lata”): Neste
quadrante estão posicionados os produtos com baixa participação em um mercado maduro,
sem crescimento aparente. Estes produtos devem ser evitados ao máximo pela empresa,
sendo possível até um descarte de tais produtos do portfólio da empresa, do ponto de vista
financeiro (evitando os altos custos de recuperação) e estratégico.
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• Drucker e Ansoff, autores conceituados no meio acadêmico e empresarial,
ao levarem o conceito para a área empresarial, alertam para um aspecto
da estratégica: a ideia de mapear as futuras direções da organização a
partir dos recursos que possui.
• No entanto, não basta um propósito ou uma boa disposição para
concretizar uma situação futura desejada.
• É necessário elaborar planos, em reagir, reorganizar e alocar seus próprios
recursos contra um movimento estratégico de um rival que pode
atrapalhar todo o relacionamento competitivo.
• E é por isso que a competição estratégica comprime o tempo.
• A competição natural não tem nenhuma dessas características.
• A estratégia é planejada e ponderada, comprimindo o tempo e causando
mudanças radicais. A competição natural e evolutiva. A estratégica é
revolucionária.
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O desenvolvimento de uma estratégia competitiva é, em essência, o
desenvolvimento de uma fórmula ampla para o modo como uma empresa
competirá, quais deveriam ser as suas metas e quais e políticas necessárias para
levar-se a cabo essas metas.
Linha de Produtos
Finanças e
Controle
Pesquisa e
Desenvolvimento
Mercados-alvo
METAS
Marketing
Objetivo
para
Definição
do modo o crescimento da
rentabilidade
como a
Vendas
empresa parcela de
competirá mercado,
resposta social
Distribuição
etc.
Compras
Fabricação
Mão-de-obra
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Analise SWOT
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• O curso de política de negócios proposto deveria ter características muito
distintas.
• Em vez de apresentar aos estudantes problemas de negócios para análise
em áreas específicas, tais como Marketing ou finanças, ele deveria
enfatizar a identificação, a análise e a solução de problemas do mundo
real em amplas e importantes áreas.
• Isso daria aos estudantes a oportunidade de exercitar julgamentos que
não são explicitamente exigidos em nenhum outro curso.
• O relatório exalta também que o conhecimento já adquirido em outros
cursos e promovesse o desenvolvimento das habilidade dos estudantes
usando esse conhecimento.
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Habilidades enfatizadas em um curso de administração, o estudantes que
concluem o curso de administração Estratégica devem estar aptos.
1) Analisar fatos para identificar ,Oportunidades e riscos como pontos fortes e
pontos fracos da organização
2)Identificar os principais problemas e avaliar uma estratégia de administração em
relação ao ambiente.
3) Identificar estratégias apropriadas para cada situação e avaliar alternativas a partir
de critérios relevantes para os resultados da organização
4) Recomendar decisões especificas (quando couber)
5)Aprimorar conhecimentos analíticos adquiridos em áreas funcionais, produção,
finanças,marketing, operações e pessoal
6) Unira teoria e prática desenvolvendo a compreensão das ferramentas da
administração
7) Preparar por escrito análises de casos e recomendações de ação
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Benefícios da Administração
estratégica
• Tendência no aumento seus níveis de lucro.
• Levar os membros da organização ao
comprometimento e realização de metas.( pois os
mesmo são chamados a participar da elaboração
das mesmas)
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Benefícios Potencias Extras da adoção da administração estratégica
em uma organização
Permite que o
administrador
tenha uma
clara visão do
negócio
Chama a atenção
dos executivos
para as mudanças
e permite ações
em resposta a
elas
Facilita a
identificação e
a exploração
de futurar
oportunidades
de mercado
Melhora a
canalização dos
esforços para a
realização de
objetivos
predeterminados
Identifica
qualquer
necessidade
de redefinição
na natureza do
negócio
Minimiza os
efeitos
indesejáveis de
condições e
mudanças
adversas
Aponta os
problemas que
podem surgir
antes que eles
ocorram
Ajudam os
administradores
a serem mais
comprometidos
com a
organização
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Oferece uma visão
objetiva dos
problemas de
administração
Fornece uma
estrutura para
analisar a execução
do plano e
controlar as
atividades
Ajuda os
administradores a
relatar as
principais decisões
de maneira mais
efetivas a
estabelecer
objetivos
Torna mais efetiva
a alocação de
tempo e recursos
para a
identificação de
oportunidades
Coordena a
execução das
táticas que
compõe o plano
Permite a
integração de
todas as funções
de marketing em
um esforço
combinado
Minimiza os
recursos e o
tempo que
devem ser
dedicados a
corrigir erros de
decisão
Cria uma
estrutura para a
comunicação
interna entre as
pessoas
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Permite ordenar
as prioridades
dentro do
cronograma do
plano
Ajuda a ordenar as
ações individuais
em uma
organização
dirigida para o
esforço global
Fornece uma base
para o
esclarecimento de
responsabilidades
individuais e
contribui para a
motivação
Encoraja o
“pensamento
positivo” por
parte do pessoal.
Estimula uma abordagem cooperativa,
integrada e entusiasmada para enfrentar
problemas e aproveitar oportunidades
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• Etapa 3: Formulação de estratégias
• A estratégia definida como um curso de ação para garantir que a
organização alcance seus objetivos. Formular estratégias é,
portanto, projetar e solucionar estratégias que levem à realização
dos objetivos organizacionais, o enfoque central da estratégia
organizacional é como lidar satisfatoriamente com a concorrência.
Com o ambiente analisado e as diretrizes estipuladas,
a
administração é capaz de traçar cursos alternativos de ação,
assegurando o sucesso da organização.
• Etapa 4: Implementação de estratégias
• De uma análise organizacional, do estabelecimento de diretrizes
organizacionais e da formulação da estratégia organizacional.
• Etapa 5: Controle estratégico
• O controle estratégico é um tipo especial de controle organizacional
que se concentra no monitoramento e na avaliação do processo de
administração estratégica para melhorá-lo e assegurar-lhe o
funcionamento eficiente e eficaz.
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Decisões estratégicas normalmente tomadas e problemas
relacionados com a implementação
Decisões estratégicas usuais
Problemas normalmente relacionados
com a implementação
Introdução de um novo produto ou serviço.
A implementação leva mais tempo que o originalmente
alocado.
Inauguração e funcionamento de uma nova
fábrica ou instalação.
Principais problemas durante a implementação não foram
identificados anteriormente
Expansão de operações para entrar em um
novo mercado.
A coordenação de atividades de implementação não foi
efetiva o bastante.
Descontinuar um produto ou retirá-lo de um
mercado que não foi efetivo o suficiente.
Atividades concorrentes e crises desviam a atenção da
implementação da decisão.
Adquirir outra empresa ou fundir-se a ela.
As habilidades dos funcionários envolvidos não são
suficientes.
O treinamento e a instrução oferecidos aos funcionários
de nível mais baixo não foram adequados. Fatores não
controláveis no ambiente externo causam um impacto
adverso a implementação. Liderança e diretrizes
fornecidas pelos gerentes de departamento não foram
definidas com detalhes suficientes o sistema de
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2017.1 usados para monitorar a implementação
15não
informação
foram adequados
Mudar a estratégia em departamentos
funcionais.
Exemplos de variáveis ambientais que devem ser monitoradas
pela ADM estratégica
Características organizacionais
Participação no mercado
Qualidade dos produtos
Fluxo de caixa/investimento de capital
bruto
Estrutura Industrial.
Taxa de mudanças tecnológicas em
produtos ou processos
Grau de diferenciação do produto
Estrutura de preços/ Custo da industria
Economia de escala
Comportamento do mercado e do
consumidor
Segmentação do mercado
Tamanho do mercado
Desenvolvimento de novo mercado
Lealdade do comprador
Fornecedor
Principais mudanças na disponibilidade
de matérias primas
Social, Econômico e Político
Tendências do PNB (produto Nacional
Bruto),.
Taxa de Juros
Disponibilidade de Energia
Governo
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Fases do desenvolvimento de um processo de ADM estratégica
Fase 1
Fase 2
Planejamento
financeiro
Básico
Planejamento
baseado em
previsão
Eficácia do planejamento
formal de Negócios
Controle
operacional
Orçamento anual
Enfoque em
funções
Sistema
de
Valor
Atender ao
orçamento
Fase 3
Planejamento
orientado
externamente
Intensificação da
resposta ao mercado
e a concorrência.
Planejamento mais
efetivo para o
crescimento
Analise do ambiente
Previsão a longo prazo
Avaliação das
alternativas
estratégicas .
Alocação dinâmica de
Recursos
Alocação estática de
recursos
Prever o
Pensar
Futuro
estrategicamente
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Fase 4
Administração
Estratégica
Integração de todos os
recursos para criar
vantagem competitiva.
Estrutura de
planejamento escolhida
estrategicamente
Processo de
Planejamento criativo e
Flexível
Sistema de valores
socioculturais atuante e
clima organizacional.
Criar o
futuro
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Exemplos de Perguntas para análise ambiental interna
Aspectos organizacionais.
1)A empresa delega
autoridade de forma
apropriada?
2)A estrutura organizacional
da empresa é apropriada?
3)As tarefas as metas de
desempenho estão claras
para os funcionários
Aspectos de Marketing.
1) A pesquisa de marketing é
utilizada para obtenção de
melhores vantagens?
2) As propagandas são utilizadas
de forma eficiente e efetiva?
3) A empresa pode melhorar o
sistema de distribuição de
produto?
Aspectos de Pessoal.
Aspectos Financeiros.
1) Uma análise do
relatório de receitas
da empresa pode
indicar melhorias
possíveis a serem
feitas?
2) Uma análise do
balanço pode
indicar melhorias
possíveis a serem
feitas?
3) A análise do ponto
de equilíbrio pode
ser usada para
alinhar melhor os
custos em função
dos lucros?
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1) Os programas de
treinamento são
adequados?
2) Os procedimentos para
recrutamento e seleção
podem ser melhorados?
3) Nosso sistema de avaliação
de desempenho é justo e
preciso?
Aspectos de produção.
1) A organização pode
melhorar seu nível de
tecnologia?
2) O fluxo de Trabalho na
fabrica pode ser
eficiente?
3) A organização pode
diminuir seu índice de
rejeição?
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