Aula_2

METODOLOGIA DE PESQUISA
2ª aula
UNIDADE 3
Profa. Liane Carly Hermes Zanella
Unidade 3
A trajetória do pesquisador na
construção do conhecimento
Etapas da pesquisa

Etapa 1 – o planejamento e a proposta
de pesquisa

Etapa 2 – a execução

Etapa 3 – o registro dos resultados
Planejamento da pesquisa
√ escolha do assunto e tema
√ formulação de um problema de pesquisa
√ definição dos objetivos da pesquisa
√ determinação da metodologia de pesquisa
√ planejamento das atividades e cronograma
da pesquisa
√ redação do projeto de pesquisa
Fase de execução
Envolve:
√ preparação do campo
√ preparação dos instrumentos
√ a coleta de dados
Comunicação dos Resultados

Redação preliminar

Redação definitiva

Estruturação do trabalho
Planejamento:
Um
processo de
decisão !
Planejamento: um processo
de tomada de decisão
O que pesquisar?
Tema
Por que ? justificativa
Para que ?
objetivos
Como ? metodologia
Quando ? cronograma de execução
O que pesquisar?
Atividades:
Seleção
do assunto/tema/fenômeno
Levantamento
Delimitação
Construção
de dados
e formulação do problema
da fundamentação teóricoempírica
O que pesquisar?
Seleção do assunto
e do tema
Fatores internos
fatores externos
O assunto/tema/fenômeno pode nascer de:
Fatores externos:
* conversas com os professores
* das disciplinas
* da atividade profissional
* das conversas com colegas
* Publicações em periódicos
Fatores internos







curiosidade
interesse
afinidade
segurança
competência,
identificação
retorno no futuro e
repercussão

Assunto:
Processos de recursos humanos

Temas:





Recrutamento de pessoal
Seleção
Integração, socialização e ambientação
Admissão de pessoal
Capacitação e desenvolvimento de pessoas

Assunto:
Gestão de pessoas

Temas:





Liderança
Educação continuada
Assédio moral
Cultura organizacional
Equipes de trabalho
O que pesquisar?
Atividades:
Seleção
do assunto/tema/fenômeno
Levantamento
Delimitação
Construção
de dados
e formulação do problema
da fundamentação teóricoempírica
Levantamento de dados
Atividades:




Identificação da fontes
Localização e obtenção
Leitura do material (processo de leitura)
Confecção das fichas (apontamentos)
Identificação das fontes

Fontes primárias (“dados de gente”)

Fontes secundárias (“dados de papel”)
Localização das fontes

A BUSCA deve ser:
 cuidadosa por um elementar respeito ao trabalho
alheio
 para conhecer bem o assunto
 não é limitada no tempo
 deve ser ampla, profunda e extensa
 seguida de SELEÇÃO criteriosa
 não esquecendo os trabalhos nacionais e não
valorizando em excesso só os estrangeiros.“ (LOCCHI
R.,(s.d).
Processo de leitura
 Leitura
exploratória de
reconhecimento
 Leitura seletiva
 Leitura analítica, crítica e
reflexiva
 Leitura interpretativa
Os apontamentos


Registro das informações
 Transcrições
 Esquemas
 Resumos
 Anotações pessoais
Ordenação
 Por assunto
 Por capítulo e seção
As fichas de leitura


Modelo (bibliográfica e de apontamento)
Informações obrigatórias:
 Referência do texto
 Assunto
 Idéia principal
ipsis litteris
 Idéia(s) secundária(s)
interpretação
Atenção quanto à forma de
registro


Norma Brasileira de referência
 NBR 6023:2002
Norma Brasileira de uso de citação do
texto
 NBR 10520:2002
O levantamento de dados
P
R
O
C
E
S
S
o
D
E
P
E
S
Q
U
I
S
A
Delimitação e formulação do problema
Definição dos objetivos
Sinalização do método
Indicação dos procedimentos metodológicos
Sustentação à análise dos dados
Interpretação, explicação da realidade
O que pesquisar?
Atividades:
Seleção
do assunto/tema/fenômeno
Levantamento
Delimitação
Construção
de dados
e formulação do problema
da fundamentação teóricoempírica
O tema precisa ser delimitado
Delimitar é colocar fronteiras
em relação:
♠ às variáveis de estudo
♠ ao tempo
♠ ao objeto de estudo,
de
♠ às pessoas/sujeitos
pesquisa
O tema precisa ser problematizado
Problema ≠ concepções
Dificuldade
Desequilíbrio
Mal-estar
Sofrimento
Constrangimento
Problematizar o tema é...
?
procurar enunciar o tema na
forma de uma pergunta de partida,
através da qual o investigador tenta
exprimir
o que procura saber,
elucidar e compreender.
(QUIVY;CAMPENHOUDT, 1992)
um problema de pesquisa....
Expressa
a possível relação que possa
haver entre, no mínimo, duas variáveis
conhecidas” (KÖCHE, 1997, p. 106, grifo
nosso).
“É
uma questão que pergunta como as
variáveis estão relacionadas”
(KERLINGER, 1980, p.35, grifo nosso).
Um problema de pesquisa apresenta:

as variáveis

as unidades de observação
O que são variáveis?
conceitos
aspectos
propriedades
características individuais
valores
de um tema
O que provoca o desaparecimento das
micro empresas?
O que provoca ???
variável desconhecida
desaparecimento das
micro empresas
variável conhecida
Fatores externos
Fatores internos
variáveis conhecidas
Desaparecimento das
micro empresas
variáveis conhecidas
Problema de pesquisa
Qual a contribuição da Intranet para a
construção do conhecimento no Banco do
Estado do Paraná?
Variáveis:
* intranet
* construção do conhecimento
Unidade de observação: Banco do Estado do Paraná
Problema de pesquisa:
Qual é a relação entre a virtualidade
organizacional e as estratégias
mercadológicas em empresas de comércio e
serviços que realizam o comércio eletrônico,
na região da Grande Florianópolis?


Variáveis: virtualidade organizacional
estratégias mercadológicas
Unidades de observação: empresas de comércio e serviços
que realizam o comércio eletrônico, na região da Grande
Florianópolis
Problema de pesquisa:
A avaliação de desempenho no Hospital Universitário da
UFSC atua como ferramenta de controle ou de
motivação?
Variáveis:
* avaliação de desempenho
* controle
* motivação
Unidades de observação: Hospital Universitário da UFSC
Problemas de pesquisa:

Quais as competências e habilidades requeridas
dos gestores de hospitais públicos de Santa
Catarina frente aos padrões de atendimento e
competitividade dos hospitais privados da
cidade de São Paulo?

Qual a contribuição da Internet para a
aprendizagem laboral nas organizações?
Problemas de pesquisa

Qual a influência da responsabilidade social
corporativa na delimitação das ações da
Arteplas, segundo a percepção de seus
gerentes e não-gerentes?

Qual o processo de adaptação estratégica da
rede de supermercados Angeloni no período
de 1986 a 2002 ?
Um problema ≠ formas de expressão
Entre jovens de 13 a 18 anos, em Florianópolis,
o uso de drogas aumentou a criminalidade?
O consumo de cocaína, morfina maconha, entre
jovens de 13 a 18 anos, em Florianópolis,
aumentou o índice de criminalidade?
O enunciado do problema deve especificar:
 As variáveis principais
drogas e criminalidade
 As unidades de observação: quem, o quê,
características, o local, o período
jovens de 13 a 18 anos em Florianópolis, que já
tinham sido condenados judicialmente nos
anos de 1995 a 1999

Qual é o perfil e o padrão de atuação dos
gerentes dos hospitais públicos em Santa
Catarina no período de 2004 a 2005?

Quais são as práticas de RH que estão sendo
desenvolvidas pelos gestores das empresas
de transporte coletivo de Florianópolis em
2005?
Até que ponto o Supermercado Angeloni
reconhece o recrutamento e seleção como
ferramenta importante e integrada na estratégia de
negócios?
Os aspectos extra-organizacionais afetam a
percepção da qualidade do clima organizacional?
O que pesquisar?
Atividades:
Seleção
do assunto/tema/fenômeno
Levantamento
Delimitação
Construção
de dados
e formulação do problema
da fundamentação teóricoempírica
Fundamentação teórica - empírica
Auxilia:
Formulação do problema de pesquisa
Os procedimentos metodológicos
Sustentação para análise dos dados
Revisão da literatura





Permite a familiarização, em profundidade com
o assunto
Estabelece um diálogo entre a teoria e o
problema pesquisado
Permite que o autor tenha clareza na
formulação do objetivo da pesquisa
Identifica
quais
os
procedimentos
metodológicos mais adequados
Dá sustentação para a análise dos dados
coletados
Instrumentos de apoio
 As fichas de leitura
 As normas da ANBT de documentação
 As normas de redação
Planejamento: um processo
de tomada de decisão
Tema
O que ?
Por que ?
justificativa
Para que ? objetivos
Como ? metodologia
Quando ? cronograma de execução
Por que fazer o estudo?
Qual a importância do estudo?
Qual(is) a(s) contribuição (ões)
Prática (s) e/ou teórica (s)?
A justificativa apresenta:





fatores que determinaram a escolha do tema
relação do tema com a experiência
profissional ou acadêmica do autor
vinculação à área temática e a uma das linhas
de pesquisa do curso
argumentos relativos à importância da
pesquisa, do ponto de vista teórico,
metodológico ou empírico;
possível contribuição para o conhecimento de
alguma questão teórica ou prática ainda não
solucionada
(GIL, 2007, p.162)
Planejamento: um processo
de tomada de decisão
Tema
O que ?
Por que ?
Para que ?
justificativa
objetivos
Como ? metodologia
Quando ? cronograma de execução
Objetivo geral
dimensão ampla
Objetivo específico
dimensão restrita
Dica redacional: iniciar a frase com o
verbo no infinitivo
Objetivos: geral e específicos




Devem ser claro, preciso e conciso
Devem expressar apenas uma idéia
Devem referir-se apenas à pesquisa que se
pretende realizar
Verbo no infinitivo
Exemplo
FATORES DE SUCESSO E FRACASSO DA
MICRO E PEQUENA EMPRESA
CLAUDIO VIAPIANA
Problema de pesquisa
Quais são os fatores de sucesso e fracasso
das micro e pequenas empresas participantes
do Proger no município de Passo Fundo (RS)?

Objetivo geral
Conhecer os fatores de sucesso e fracasso das
micro e pequenas empresas que participam do
programa Proger no município de Passo Fundo
(RS) de forma a contribuir como referencial
teórico e prático na gestão empresarial.
Objetivos específicos






Identificar as características dos dirigentes da empresas
participantes do Proger no município de Passo Fundo
Identificar as características das empresas participantes do Proger
no município de Passo Fundo
Identificar as praticas operacionais relativas ao marketing, finanças,
técnica operacional, recursos humanos, e as funções gerenciais das
empresas participantes
Descrever o relacionamento das empresas participantes do Proger
no município de Passo Fundo com o ambiente externo
Mensurar os resultados alcançados pelas empresas participantes
do Proger no município de Passo Fundo após entrarem no
programa
Identificar os fatores que contribuíram para os melhores resultados
alcançados pelas empresas participantes do Proger no município
de Passo Fundo.
Planejamento: um processo
de tomada de decisão
Tema
O que ?
Por que ?
Para que ?
justificativa
objetivos
Como ? metodologia
Quando ? cronograma de execução
Como pesquisar ?
Refere-se aos procedimentos metodológicos
Envolve :
 Tipo de pesquisa e abordagem
População, amostra ou sujeitos de pesquisa
Identificação das variáveis/categorias de
análise
As técnicas de coleta e análise de dados
Planejamento: um processo
de tomada de decisão
O que ?
Por que ?
Para que ?
Tem
justificativa
objetivos
Como ? metodologia
Quando ? cronograma de execução
Quando pesquisar ?
Refere-se à discriminação das etapas do
trabalho numa dimensão temporal
Cronograma de execução
Produto final da etapa de planejamento
Projeto de pesquisa
Fase de execução
Envolve:
√ preparação dos instrumentos
√ a coleta de dados
√ O processamento e análise
COMUNICAÇÃO DOS RESULTADOS

Redação preliminar

Redação definitiva

Estruturação do trabalho