CONTEÚDOS PARA O CURSO DE ALUNO-TÉCNICO MODULO I – 16 h OBJETIVOS: - Apresentar o projeto PROINFO e funções do aluno-técnico - Introduzir os conceitos básicos de informática. - Identificar os componentes do microcomputador e a função de cada um - Conhecer o mecanismo de funcionamento dos diversos componentes e como eles interagem entre si. - Identificar os diversos periféricos. - Identificar os diversos tipos de conexão (USB, PARALELA, SERIAL). - Identificar os diversos tipos de memórias (RAM, ROM, EPROM). - Identificar, detectar, solucionar os problemas. 1. INTRODUÇÃO AO COMPUTADOR 1.1. HISTÓRICO/EVOLUÇÃO 1.2. HARDWARE: 1.2.1. Computadores e seus componentes: Disco rígido (HD), placa mãe, memória, processador, placa de vídeo, placa de som, placa de rede, drive de disquete, CD-ROM, modem, monitor, teclado, mouse, estabilizador ou nobreak, caixa de som, microfone e fone de ouvido 1.3. PERIFÉRICOS: 1.3.1. Scanner, impressora, Zipdrive, gravador de CDs, Webcam, foto digital. 1.3.1.1. Objetivos: identificar os componentes e diferenciar a função de cada um, conhecer o mecanismo de funcionamento. 1.4. CONFIGURAÇÃO (BIOS / CMOS SETUP): 1.4.1. Configurações básicas: 1.4.1.1. Data e hora 1.4.1.2. Detectar o HD 1.4.1.3. Habilitar / desabilitar antivírus da BIOS 1.4.1.4. Seqüência de boot 1.4.1.5. Configuração / reserva de IRQs 1.4.1.6. Configurações Master/Slave 1.4.1.7. IDE Primária e Secundária 1.4.1.8. Cuidados na manutenção dos micros e no manuseio das peças do mesmo 1.4.1.9. Falar um pouco (superficialmente) sobre softwares (sistema operacional, aplicativo, software livre, software pago) MODULO II – 24 h OBJETIVOS: - Tipos de sistemas operacionais (exemplos e características) - O que é um sistema operacional - Fornecer aos Técnicos conhecimentos necessários para preparação do HD para a instalação do Sistema Operacional - Ressaltar a importância e as vantagens e desvantagens de utilização do HD particionado - Propiciar os conhecimentos necessários para instalação do Windows ( 98, ME, XP, NT, 2000) - Diferenciar os tipos de instalação do Windows - Diferenciar o processo de instalação do Windows via CD-ROM - Instalar configurar e executar a instalação do Windows via rede - Ressaltar a importância deste tipo de instalação para as maquinas que não possuem o CD-ROM. - Entender a terminologia Plug and Play. - Entender as importâncias dos drivers para o perfeito funcionamento do Windows. - Apenas configurar o TCP/IP. - Identificar e diferenciar os diversos tipos de rede utilizados. 1. PREPARANDO O HD PARA INSTALAÇÃO 1.1. FORMATAÇÃO: 1.1.1. Sistemas de arquivos 1.1.2. Utilização do FDISK para criar partições primárias, estendidas e lógicas. 1.1.3. Utilizando o Partition Magic para criação e redimensionamento de partições 1.2. FORMATAÇÃO DE PARTIÇÕES. 2. INSTALAÇÃO DO WINDOWS: 2.1. Via CD-ROM 2.2. Via REDE utilizando o programa (Ghost Norton) *recuperação do disco 2.3. Abordar os dispositivos Plug and Play 3. CONFIGURAÇÕES DA MÁQUINA: 3.1. Drivers – atualização, solução de conflitos. 3.1.1. Instalação e configuração da placa de vídeo, do som e rede 3.1.2. Procurar drivers (CD, disquete, internet) 3.2. Rede 3.2.1. Compartilhamentos de recursos (pastas, impressoras, CD-ROM etc.) 3.2.2. Mapeamento 3.2.3. Grupo de trabalho ou domínio 4. TREINAMENTO EM WINDOWS: 4.1. Conhecer o desktop (gerenciamento de pastas e arquivos) 4.2. Scandisk, defragmentação e agendador de tarefas 4.3. Windows Explorer 4.3.1. Formatar discos 4.3.2. Cria, renomear, apagar e copiar pastas e arquivos 4.4. Painel de Controle 4.4.1. Adicionar e remover programas 4.4.2. Adicionar e remover hardware 4.4.3. Configuração de mouse, teclado, vídeo e multimídia 4.4.4. Configuração da rede 4.4.5. Gerenciador de dispositivos MODULO III – 16 h OBJETIVO: - Identificar os aplicativos que compõem o office suite; - Diferenciar os processos de instalação, tipos personalizadas e mínima; - Diferenciar os tipos de office, standard e profissional; - Identificar e instalar os aplicativos extras do office. - Entender configurar os diversos botões de atalhos do office; - Propiciar as técnicos os conhecimentos necessários para utilização de aplicativos do office; - Propiciar o conhecimento necessário para solução dos problemas do office; 1. INSTALAÇÃO DO OFFICE SUITE 1.1. Instalação padrão e personalizada 1.2. Configuração 1.3. Instalação do clip art extra 1.4. Instalação dos sons (sounds) 1.5. Instalação dos componentes multimídia 1.6. Configuração e personalização das barras de ferramentas do Word com os botões de atalhos mais utilizados: 1.6.1. Editor de expressões matemáticas (Equations) 1.6.2. Clipart 1.6.3. Clipart gallery (importar clips) 1.6.4. Configuração do modelo de base (normal.dot) para Word com as margens, fontes e tamanho do papel. 2. PACOTE OFFICE (Word, Excel, Powerpoint, Access*) 2.1. Distinguir as aplicações do OFFICE e mencionar as áreas de atuação mais apropriadas para cada uma das aplicações 2.2. Explicar a função de um processador de documentos (texto, figuras, ...) com exemplo básico 2.3. Explicar a função de uma folha de cálculo (organização em folhas, células, associação de funções às células) com exemplo básico 2.4. Explicar a função de um sistema de apresentação com exemplo básico *Não seria conveniente apresentar Access uma vez que para isso há a necessidade prévia do aluno em conhecer BD. Enfatizar Word, Excel e PowerPoint que são ferramentas mais utilizadas. MODULO IV – 24 h OBJETIVOS: - propiciar conhecimentos necessários para instalação e configuração dos programas adquiridos pelo laboratório de ensino; instalar, configurar, atualizar o antivírus; propiciar os conhecimentos necessários para identificar, instalar e acessar recursos compartilhados; identificar mapear as unidades de rede; exemplificar as vantagens e desvantagens de se utilizar o mapeamento; configurar o Internet Explorer, Outlook Express para acesso à Web e ao Correio eletrônico; propiciar os conhecimentos necessários para utilização de um navegador Web e o correio eletrônico. 1. INSTALAÇÃO DE PROGRAMAS DE UTILITÁRIOS 1.1. Instalação, configuração e utilização 1.1.1. Winzip 1.1.2. Norton antivírus 1.1.3. Adobe Acrobat 2. REDES 2.1. Conceitos 2.2. Topologias 2.3. Dispositivos 2.3.1. Hubs 2.3.2. Switches 2.3.3. Roteadores 2.3.4. Proxies 2.3.5. Gateway 2.3.6. Outros (Bridges, Repetidores) 2.4. Cabos (montagem) 2.4.1. Padrão de rede (EIA / TIA - 568 A/B) 2.4.2. Montagem dos cabos 2.4.3. Teste dos cabos 2.5. Protocolo TCP/IP 2.5.1. Conceito 2.5.2. Endereço IP 2.5.3. Máscara de Rede 2.5.4. Portas 2.5.5. Serviços (Protocolos de Aplicação) 2.5.5.1. HTTP 2.5.5.2. FTP 2.5.5.3. DNS (diferença: Domínio NT X DNS) 2.5.5.4. MAIL (POP e SMTP) 2.5.5.5. TELNET 2.5.5.6. SSH 3. INTERNET 3.1. Configuração interna do Internet Explorer 3.2. Uso da internet 3.2.1. Download 3.2.2. Navegação 3.2.3. Ferramentas de Pesquisa 3.2.4. E-mail gratuito 3.3. Outlook Express 3.4. Ferramentas de domínio público (Freeware, Shareware) 3.5. Ambientes colaborativos (listas e grupos de discussão) 4. REDE ELÉTRICA 4.1. Rede elétrica 4.2. Bitola de fios 4.3. Cálculo de amperagem 4.4. Padrão de cores (fase, neutro, terra) 4.5. Montagem das tomadas tripolares 4.6. Utilização do multímetro 4.7. Aterramento (padrões) Obs: Ao final de cada Módulo sempre comentar e orientar os problemas e solução.