UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Sup. de Tec. em Gestão de Recursos Humanos Rio Branco 2017 PIM Nº I e II MADEIREIRA PIRACEMA ANA LETICIA . AC1711110 Curso Superior de Tec. Em Gestão de Recursos Humanos. Semestre: 1º/2017 Rio Branco 2017 RESUMO A Empresa Madeireira Piracem foi criada em 2010 com o intuito e aptidão em sempre estar qualificada em oferecer serviços de qualidade conforme a demanda de seu público alvo. Com os avanços tecnológicos, as máquinas antigas deram espaço para entrada de máquinas modernas exemplo estufa para secagem de madeiras, com características e precisão computadorizada para retirar a umidade das madeiras. A qualidade e o tempo de entrega para cumprimento dos pedidos são fundamentas neste empreendimento. Em seu segmento sempre com maquinários novos, inovadores, atuais, funcionários qualificados, altamente treinados e aptos ao manuseio dos equipamentos para um atendimento rápido e de qualidade. Em vista de um mercado competitivo e restrito, teve a necessidade da criação da empresa, contudo, investir em maquinas e equipamentos e técnicos da área madeireira especificam. Com objetivo de inovar e melhor atender seus clientes e parceiros a prestação de serviços de qualidade àcinco anos no mercado com uma gama de serviços no ramo de madeireira a oferecer. SUMARIO 1.1 – AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 1.1.1- Descrição do Desempenho................................................................................1 1.1.2- Objetivo..............................................................................................................1 1.1.3- Proposito............................................................................................................1 1.1.4- Equipe do Setor.................................................................................................1 1.2 - MATEMATICA FINANCEIRA 1.2.1- Departamento e Controle de Gastos................................................................2 1.2.2- Avaliação do Desempenho...............................................................................2 1.3 - MODELO DE LIDERANÇA 1.3.1- A Liderança da Empresa.................................................................................3 1.3.2- Característica da Liderança.............................................................................3 1.4 - PLANO DE NEGOCIO 1.4.1- O Que e o Negócio e Seu Principal Ramo de Atividade.................................4 1.4.2- Principal Responsável Pela Administração da Empresa.................................4 1.4.3- Missão..............................................................................................................4 1.4.4- Analise de Mercado..........................................................................................4 1.4.5- Estratégia de Markting......................................................................................4 SUMARIO EXECUTIVO.............................................................................................5 1.5 - ETICA E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E EMPRESARIAL 1.5.1- Valores Morais e Trabalhista...........................................................................8 1.6 - ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALARIO 1.6.1- avaliação de mercado......................................................................................9 1.6.2- Objetivos individuais........................................................................................9 1.6.3- Relações e Pontos Importantes.......................................................................9 CONCLUSÃO ..........................................................................................................10 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA...........................................................................11 1.1-AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 1.1.1 Descrição do Desempenho A avaliação de desempenho e uma atividade importante para a gestão, pois dela sucedem resultados importantes, para a motivação e o desenvolvimento na carreira profissional dos funcionários da empresa, onde o processo de avaliação presume que o desempenho da unidade ou cargo dependera de cada um individualmente ou de atuação da pessoa na equipe. O setor de RH e o departamento de pessoal valoriza o funcionário no seu desempenho onde todos têm suas responsabilidades,e pelo coletivo, onde uma falha, todos da equipe são responsabilizados. Usando uma teoria administrativa de relações humanas, enfocando muito a organização informal, como: motivação, liderança, comunicação e dinâmica dos grupos. 1.1.2Objetivo Entendendo que a avaliação de desempenho é um aprimoramento das teorias administrativas, e buscam com que os colaboradores atinjam metas de serviços determinados, e sejam de forma justa, recompensados por seus esforços. 1.1.3 Propósito A avaliação tem seu propósito inicial de buscar a excelência dos colaboradores por intermédio da melhoria do desempenho do recurso humano, provendo-se dos mais diferentes papeis profissionais, membros de equipe, colegas supervisores de todos os setores e gerentes dos mesmos. 1.1.4 Equipe do Setor Uma equipe do setor de recursos humanos irá acompanhar o planejamento identificando os desvios na execução das atividades planejadas, e estabelecer alternativas para a implementação de ações para corrigir os desvios detectados onde surgirá a avaliação, após a apuração de resultados alcançados e fazer suas comparações de resultados alcançados com resultados esperados dentro da empresa. 1.2 MATEMETICA FINANCEIRA 1.2.1 Departamento e Controle de Gastos O departamento de controle de gastos onde concentra o maior fluxo de capital sua área administrativa e financeira, onde acolhe suas unidades de contabilidade e é responsável de todo controle de gastos. Para atender os principais objetivos da contabilidade de custos, quais sejam, avaliação de estoques, auxilio ao controle e auxilio à tomada de decisão, há a necessidade de um sistema de custos, no qual são selecionadas as opções mais convenientes em função das informações, desejadas, levando-se em conta, é claro, a questão custo. 1.2.2 Avaliação do Desempenho Para a avaliação de desempenho econômico-financeiro de uma empresa pode ser analisado critérios como retorno sobre o capital próprio. Cada critério por sua vez depende de conjunto de índices correspondentes. Por exemplo, avaliação de retorno sobre o capital próprio da empresa de produção e baseada na análise de giro de ativo, lucratividade sobre vendas, retorno do ativo e a participação do capital de terceiros. Os índices para a avaliação de capacidade de pagamentos são liquidez geral, corrente, geral e imediata. Para avaliação de estrutura de capital utilizam imobilização do patrimônio e grau de imobilização dos ativos. Estes indicadores e critérios são apresentados no esquema a seguir que apresenta a avaliação de desempenho econômico financeiro da Madeireira 3 Irmãos. 1.3MODELO DE LIDERANÇA 1.3.1A Liderança da Empresa A liderança da empresa esta baseada no gerente (líder), pois as decisões são apreciadas eapresentadas para todos sem exceção em assembléiaonde ocorre a votação onde a maioria absoluta aprova. O presidente faz a ligação, pois toda organização, seja ela qual for, e formada por diferentes tipos de pessoas que em sua interação desenvolverão ações que possam possibilitar o alcance das metas da empresa, por mais recursos e matérias que disponha a organização está jamais poderá funcionar sem os colaboradores, ou um setor organizado de recursos humanos (RH). 1.3.2- Características da Liderança Como atuar em pontos distantes, o presidente nomeia alguns responsáveis por setores os lideres, estando sempre a par do que está acontecendo, coletando relatórios semanalmente, para a melhoria no atendimento e satisfação dos clientes nos serviços prestados. Aos que vão desempenhar o papel de líder nas filiais, tende um papel importante com características psicológicas, essencial, desenvolvendo, persistência, autoconfiança, motivação e adaptabilidade além de muita criatividade nas resoluções dos problemas. 1.4- PLANO DE NEGOCIO 1.4.1- O que e o negócio e seu principal serviço O ramo de atividade da Madeireira 3 Irmãos foca na fabricação e vendas de madeiras em geral. Porem seu principal foco é a exportação de madeiras em geral para o mercado Asiático (China, Japão e outros). 1.4.2- Principal Responsável pela administração da empresa O administrador Cairon Torres de Araujo, graduado em Administração e Comércio Exterior, com habilitação de empresa de grande porte, aqual herdou do seu pai que já trabalhava com madeira na região amazônica teve a idéia de continuar a empresa da família. 1.4.3- A Missão da Madeireira 3 Irmãos Em seu ramo de atividade, tanto de fabricação e venda, a Madeireira 3 Irmãos visa muito um ritmo de trabalho com qualidade para a satisfação de seus clientes, e na agilidade das entregas para superar as expectativas. 1.4.4- Analise de Mercado Com o mercado de madeiras em crescimento seestabelece com ótima localização, sala de espera para clientes e um balcão com atendimento diferenciado, sempre com a melhor qualidade e funcionários altamente qualificados para atendimento. 1.4.5- Estratégia de Marketing Como responsável por uma grande empresa, você está constantemente à procura de novas maneiras de atrair e reter clientes. Portanto é isso que faz o seu negócio girar, atrair, reter clientes... mais, para isso acontecer é preciso antes de mais nada, de um serviço de qualidade. Óbvio. Caso contrário, esse ciclo atrair e reter sãoquebrados. Então se você ainda não confia o suficiente no seu serviço/produto nem pense em investir em estratégica de atração de cliente. Portanto no caso da Madeira 3 Irmãos utilizamos canal de comunicação como TVS, Rádios, Internet com paginas na WEB para propaganda dentro e fora do Pais. SUMARIO EXECUTIVO 1-Denominação e forma de constituição C. T. ARAUJO–LTDA e uma empresa ilimitada que tem seu nome fantasia registrada com sendo Madeireira 3 Irmãos. 1.1.2 Dados e fatores relevantes da origem da organização. Como prestadora de serviço e com o objetivo de inovar e melhor atender seus clientes e parceiros, a Madeireira 3 Irmãos, fundada em 23 de Agosto de 2010, empresa ilimitada, vem com a imposição de ser pioneira empresa em prestar serviços, fabricar e vender madeiras em geralcom alta qualidade 1.1.3 Natureza e ramo de atuação. Com seu ramo de fabricação e vendas a empresa e instalada e situada na cidade de Feijó – Acre. 1.1.4 Informações sobre o porte da empresa. Estruturada e localizada em uma sala comercial em pleno centro da cidade de Feijó é de localização e acesso fácil e rápido, na qual estar devidamente bem estruturada internamente e identificada. 1.1.5- Relação das filiais, caso haja. Não há filiais. 1.1.6- Número de Funcionários. A empresaMadeireira 3 Irmãos possui em seu quadro 20 (vinte) funcionários habilitados e com experiência em vários ramos do segmento de madeiras, garantindo um bom atendimento ao cliente. 1.1.7- Principais Produtos. Os produtos de seus segmentos que são: fabricação de madeiras em geral, lambril, forros, taco, deck, caibros, ripas, tabuas entre outros pedidos que sejam viáveis. 1.1.8- Principais Fornecedores,Principais Insumos, Matérias Primas e Serviços Fornecidos. PRINCIPAIS FORNECEDORES INSUMOS/MATÉRIAS PRIMAS MARCOS FOGAÇA - ME Madeiras em Toros H.P. Peças, Maquinas, Manutenção dos Equipamentos. ELETROBRAS Energia Elétrica 1.1.9- Principais mercados e principais SERVIÇOS FORNECIDOS Vanda de madeiras para o estoque da empresa. Impressoras, computadores, equipamentos e suprimentos de informática, material de escritório. Para manter o funcionamento diário da empresa (Energia Elétrica). segmentos desses mercados onde se encontram o cliente-alvo. PRINCIPAIS MERCADOS Interno (no Brasil) Externo (fora do Brasil) Setores Públicos 1.1.10- Principais concorrentes SEGMENTOS Fabricação e venda de madeiras serradas. Fabricação e venda de taco e deck Órgãos governamentais que precisam de madeiras para construção de casas e outros... da organização e aspectos relevantes de cada um. PRINCIPAIS CONCORRENTES MARIO MADEIRAS LTDA JULINHO MADEIRAS E TIJOLOS – ME ASPECTOS RELEVANTES Principal Concorrente no Mercado Interno. Principal Concorrente no Mercado Externo. 1.1.11- Organograma: quem faz parte da alta direção e os diferentes elementos de estrutura organizacional. GERENTE AUXILIAR ADMINISTRATIVO OPERADOR DE MAQUINA CHEFE DE EQUIPE PESSOAL DE APOIO DE LOGISTICA 1.5–ÉTICA LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E EMPRESARIAL Os valores morais de todo funcionário são definidos claramente para os indivíduos através de normas de conduta que mostram o que é ser ético para si e para os outros. Alguns princípios éticos são adotados pela empresa, na forma de responsabilidade, lealdade e respeito. Na norma jurídica e convivência da empresa e estabelecida de forma imperativa, ao qual a moral e o direito são ligados ao comportamento dos individuo, modificando-se o sentido de sua função social. Dentre o estabelecimento de normas e direitos obrigam aos funcionários e a moral e o respeitode cada Indivíduo. A moral onde estabelece regras que são assumidas pelas pessoas, com uma forma de garantir o seu bem-viver; independente das fronteiras geográficas e garante uma identidade entre pessoas que se quer conhecem, mais utilizam esse mesmo referencial moral comum. O direito estabelece o regramento de uma sociedade delimitada entre os funcionários. As leis limitam-se a uma base territorial. Compromisso com a comunidade; Promoção e desenvolvimento das condições de melhoria; Contribuição na oferta de ensino qualificado e preparação de jovens para o mercado de trabalho; Proporcionar o acesso e a iniciativa a eventos culturais; A noção de ética, e as decisões pessoais e organizacionais que são tomadas com base em qualquer código de ética, refletem diretamente para uma conduta apropriada e a forma de promovê-las. 1.6-ADMINISTRAÇAÕ DE CARGOS E SALÁRIOS 1.6.1- Avaliação de Mercado. A Madeireira 3 irmãos por se uma empresa de visão promissora no mercado de fabricação e venda de madeiras em que atua, tem como objetivo essencial gerar riquezas. 1.6.2- Objetivos Individuais Cada funcionário compreende que seus objetivos individuais andam paralelamente com seus objetivos organizacionais, vestindo sua própria camisa e levando ideias para a colaboração na empresa, buscando melhores salários, melhores benefícios, oportunidades de crescimento e liberdade com responsabilidade para trabalhar. 1.6.3- Relações e Pontos Importantes Um dos pontos mais importante para uma boa e adequada gestão de recursos humanos e a existência de um plano de cargos e salários, consistente, voltado para a dinâmica, estratégica e eficiência dos negócios da empresa. Umbom plano de cargos e salários deve ser estruturado apartir do equilíbrio interno (hierarquia de cargos) e do equilibro externo (mercado), devem ainda, estar apoiado numa política e critérios claros de administração, de modo a permitir, avaliação de cargos e salários, captação e retenção de mão de obra, e ainda, na melhoria do clima organizacional, levando os ganhos de produtividade. CONCLUSÃO Com base no mercado de pouca oferta em madeiras devido toda uma Legislação especifica epertinente ao setor muito controladora especialmente pelas normas dos Órgãos Ambientais do Brasil e muita demanda em madeiras em geral a Madeira 3 Irmãosvem a ser criada com o intuito de fornecimento de serviços descrito, com localização ampla e todo um processo administrativo com alta tecnologia e qualidade para um melhor atendimento até a satisfação de nossos clientes, processos informatizados para atender uma demanda de mercado com satisfação no foco principal entrega dos pedidos de madeiras de forma completa e rápida. Um ramo satisfatório que esta se inovando com o passar dos anos e com princípio baseado em fundamentos da administração, na sua gestão democrática, participação econômica dos sócios, autonomia e independência, educação, formação e informação, aos quais suas limitações são baseadas. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICA REVISTA DA MADEIRA – EDIÇÃO 109 Disponível em: http://www.remade.com.br Acesso em 05 de Setembro de 2014. CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação a Administração de Materiais. São Paulo: Makron, McGraw-Hill, 1991. Chiavenato.Idalberto. Introdução A teoria geral da administração 1. Idalberto Chiavenato. - 6. ed. - Rio de Janeiro : Campus, 2000 Chiavenato, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7. ed. rev. e atual. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003 6' reimpressão. Suprimentos de mão de obra. Disponível em: http://adm.online.unip.br/img_ead_dp/30889.PDF Gerenciamento de Pessoas. Disponível em: http://www.sato.adm.br/rh/planejamento_estrategico_de_recu.htm Desenvolvimento de RH: http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1561&language=portuguese NORMAS ABNT. Disponível em: http://www.leffa.pro.br/textos/abnt.htm Acesso em 20 de Setembro de 2014.