Curso: Marketing Disciplina: Pesquisa de Marketing Turma: _____ Professor: Geonir Paulo Schnorr [email protected] Acadêmicos: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 2ª LISTA DE QUESTÕES Questão 1 Com relação à pesquisa no planejamento de um projeto de marketing, julgue os itens como V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) A pesquisa sobre o comportamento do consumidor vai auxiliar a definir estratégias mais viáveis e com mensagens direcionadas a cada um dos nichos de consumidores encontrados na pesquisa. ( ) Na pesquisa de comportamento dos consumidores é importante listar todas as informações desejadas sobre o target da campanha e que orientarão a construção do instrumento de coleta de dados. ( ) Em uma campanha que será feita para um shampoo destinado ao público feminino, como o público alvo é muito grande, é importante não detalhar o target, pois o detalhamento depende de um público alvo de pequena proporção. ( ) O detalhamento do target auxilia a determinar os objetivos específicos da pesquisa e orientar o processo de planejamento da mesma. ( ) A fase de planejamento é o momento onde se deve definir a forma que se pretende dar a mensagem que será levada ao target, através das informações levantadas. Questão 2 Com relação à pesquisa na criação de um projeto de marketing, julgue os itens como V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) São pesquisas utilizadas com o objetivo de verificar se a campanha publicitária ou peças específicas de uma campanha estão de acordo com as estratégias definidas na fase de planejamento. ( ) No pré-teste pode-se avaliar a motivação a promessa básica da campanha. ( ) Na avaliação de conceitos se pode avaliar os bloqueios de comunicação, que são itens que podem prejudicar o entendimento da mensagem, como músicas que tragam recordações ruins etc. ( ) Na avaliação de conceitos busca-se responder questões subjetivas, como a credibilidade da promessa de campanha. ( ) Querendo saber sobre a possível saturação da peça de campanha pela aplicação prolongada da estratégia de marketing, é viável uma pesquisa na fase de criação, como o pré-teste. Questão 3 Com relação à pesquisa na veiculação de um projeto de marketing, julgue os itens como V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) Nessa fase as pesquisas objetivam avaliar os melhores veículos, programas e horários com maior penetração junto ao público alvo. ( ) Um exemplo de audiência é a quantidade de telespectadores que assistem aos jogos do Brasileirão. ( ) Um exemplo de share é a quantidade de telespectadores que assistem aos jogos do Brasileirão nas quartas-feiras. ( ) A audiência define quantos possíveis consumidores ouvem, e quando ouvem, determinado programa de rádio. ( ) Para se medir a fidelidade de um telespectador a uma emissora de televisão, deve-se executar uma pesquisa de audiência. Questão 4 Com relação à pesquisa na análise de resultados de um projeto de marketing, julgue os itens como V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) Objetivam conhecer, entender e aferir os resultados, obviamente, somente após a veiculação da campanha. ( ) Busca conhecer em que fase o consumidor se encontra em relação ao produto ou marca que se deseja avaliar. ( ) Em uma pesquisa de latitude de conhecimento pode-se considerar o Modelo de Lavidge e Steiner, que tem as seguintes fases: desconhecimento, conhecimento, experimentação, preferência e adoção. ( ) A pesquisa de credibilidade tem como finalidade identificar a maneira como os consumidores percebem os atributos de um produto/serviço. ( ) A pesquisa de imagem contribui para avaliar a percepção dos atributos de um produto na mente do target.