psicologia organizacional

FESP-ICSP
Fundação de Estudos Sociais do Paraná
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS DO PARANÁ
Curso(s):
http://www.fesppr.br
Administração Hospitalar
Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Carga Horária Total: 72
horas
Carga Horária Semanal:
4
horas
Objetivo GERAL: Introduzir o aluno nas principais questões conceituais e metodológicas das
ciências do comportamento enfatizando três eixos: o indivíduo, o grupo e grupos e
organizações, bem como organizar os conteúdos de ensino em estudos
interdisciplinares.
ESPECÍFICO: “Habilidades Técnicas” – Aplicar os conhecimentos teóricos nas
experiências cotidianas da vida pessoal, bem como no exercício na função de
administrador hospitalar.
“Habilidades Humanas” – Trabalhar com pessoas, compreendendo-as e motivando-as,
tanto individualmente como em grupo.
“Habilidades Conceituais”: Utilizar a Capacidade Mental para analisar e diagnosticar
situações complexas no âmbito pessoal e no contexto organizacional. Estabelecer
ligações de complementaridade e interação entre os conhecimentos de disciplinas como,
por exemplo, Língua Portuguesa, Estatística e Comportamento Organizacional.
Ementa:
Emissão:
Enfoques – Produtividade, Absenteísmo, Rotatividade, Cidadania, Satisfação
Capítulo I – O indivíduo
Capítulo II – O Grupo
Capítulo III – Grupos e Organizações
quarta-feira, 14 de maio de 2003
Curso(s):
Administração Hospitalar
Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Carga Horária Total: 72
horas
Carga Horária Semanal:
4
horas
Unidades Programáticas
1 Fundamentos do Comportamento Organizacional
1.1 O que é Comportamento Organizacional
1.2 Habilidades e competências necessárias para um Administrador
1.3 Disciplinas que contribuem para o estudo do Comportamento Organizacional
2 Personalidade
2.1 Noções básicas
2.2 Caráter e Temperamento
2.3 Hereditariedade e meio como causas de diferenças individuais
2.4 Psicopatologias: Tipos desajustados no trabalho
2.5 Estrutura e Funções Psíquicas
2.6 Mecanismos de Defesa do Ego
3 Inteligência
3.1 Breve Histórico
3.2 QIM – Inteligências Múltiplas
3.3 QE – Afetividade – Inteligência Emocional
4 Ambiente Grupal
4.1 Conceito do grupo
4.2 Conceitos Básicos de Motivação
4.3 O ambiente como Fator de Motivação
4.4 Motivando profissionais
4.5 Motivando Trabalhadores Temporários
4.6 Motivando a Força de Trabalho Diversificada
4.7 Motivando trabalhadores pouco qualificados do setor de serviços
4.8 Motivando pessoas que realizam tarefas altamente repetitivas.
Emissão:
quarta-feira, 14 de maio de 2003
Curso(s):
Administração Hospitalar
Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
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Carga Horária Semanal:
5 Liderança e Confiança
5.1 Principais Teorias sobre Liderança
5.2 Inteligência Emocional e Liderança
5.3 Liderança de Equipe
5.4 Confiança como base da Liderança
6 Comunicação
6.1 Funções da Comunicação
6.2 O Processo de Comunicação
6.3 Barreiras da Comunicação
6.4 Janela de Jorari
7 Planejamento e Implantação de Mudanças
7.1 Ciclo de Mudanças
7.2 Processos de Mudança
7.3 Implantação de Mudança
8 Poder e Política
8.1 Uma definição de Poder
8.2 Comparando Liderança e Poder
8.3 Poder em Grupo
Emissão:
quarta-feira, 14 de maio de 2003
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Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
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9 A Dinâmica Organizacional
9.1 Análise Transacional dentro da Organização
9.2 Cultura Organizacional
9.3 Criação e Manutenção da Cultura
9.4 Processos Grupais – Definindo e Classificando Grupos
9.5 Sociometria – Analisando a interação Grupal
9.6 Conflitos inter grupais – transições na conceituação de conflito Negociação e Conflitos
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Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
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Referências Bibliográficas
Bibliografia:
Básica
1. BOCK, Ana M. Bahia: FURTADO, Odair; TEIXEIRA, Maria de Lourdes T. Psicologias: Uma
Introdução ao Estudo de Psicologia. São Paulo: Saraiva, 1996.
Exemplares disponíveis na Biblioteca do ICSP:
0
2. DSM – IV Manual diagnóstico e estatístico de transtornos mentais. Tradução Deise
Batista: 4 ed. Porto Alegre: Artes Médicas, 1995.
Exemplares disponíveis na Biblioteca do ICSP:
Bibliografia:
0
Complementar
3. DAVIDOFF, Linda L. Introdução á Psicologia: 3 ed. São Paulo: Makron Books, 2001.
Exemplares disponíveis na Biblioteca do ICSP:
0
4. FIORELLE, José Osmir. Psicologia para Administradores: integrando teoria e prática, São
Paulo: Atlas, 2000.
Exemplares disponíveis na Biblioteca do ICSP:
0
5. HERSEY, Paul; BLANCHARD, Kenneth. Psicologia para Administradores: a teoria e as
técnicas da liderança situacional. São Paulo: Epu, 1986.
Exemplares disponíveis na Biblioteca do ICSP:
0
6. ROBBINS, Stephen Paul. Comportamento Organizacional 9 ed. São Paulo: Prentice Hall,
2002.
Exemplares disponíveis na Biblioteca do ICSP:
0
7. SHERMERHON, Jr. Jhon R. Fundamentos do Comportamento Organizacional. Porto
Alegre: Bookman, 1999.
Exemplares disponíveis na Biblioteca do ICSP:
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quarta-feira, 14 de maio de 2003
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Administração Hospitalar
Disciplina: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Carga Horária Total: 72
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Carga Horária Semanal:
4
horas
8. MINICUCCI, Agostinho. Dinâmica de Grupo – manual de técnicas. São Paulo, Atlas, 1980.
Exemplares disponíveis na Biblioteca do ICSP:
0
9. RONCA, Antonio Carlos Caruso e Virgínia F. Escobar. Técnicas pedagógicas:
domesticação ou desafio à participação. Petrópolis, Vozes, 1980.
Exemplares disponíveis na Biblioteca do ICSP:
Emissão:
quarta-feira, 14 de maio de 2003
0