Conceitos Básicos e Definições

Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação
Aula 1: Conceitos Básicos e Definições
Objetivo: apresentar os principais conceitos e definições de gestão de projetos
O material bibliográfico utilizado para a confecção deste texto foi retirado das
referências:
Gido, Jack; Clements, James P.. Gestão de Projetos. São Paulo:
Thomson Learning. 2007.
Valeriano, Dalton. Moderno Gerenciamento de Projetos. São Paulo:
Printice Hall. 2005.
Vargas, Ricardo V.. Gerenciamento de projetos:
diferenciais competitivos. Rio de Janeiro: Brasport. 2005.
estabelecendo
1. Conceitos e Definições de Gerenciamento de Projetos
Para entender o que é gerenciamento de projetos, é importante que se saiba
com clareza o que é um projeto.
Um projeto pode ser definido como um esforço para se atingir um
objetivo específico por meio de tarefas inter-relacionadas e da utilização
eficaz de recursos.
No entanto, para que o projeto possa ser definido em termos de objetivos,
tarefas e recursos é imprescindível que se defina a necessidade do projeto. Um
projeto só vai existir se houver uma necessidade que o justifique. Essa
necessidade é identificada pelo cliente do projeto, que pode ser uma pessoa
física, jurídica, organização, setor, etc.
Normalmente, um projeto passa por três etapas: identificação da
necessidade e dos objetivos, apresentação de uma proposta de solução para
resolver o problema e implementação da solução proposta.
O gerenciamento de projetos, de forma bem simplista, busca planejar,
coordenar e monitorar através de ferramentas gerenciais as etapas de pelas
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quais um projeto passa, até a sua conclusão. O maior benefício da gestão de
projetos é ter um cliente satisfeito.
A conclusão de um projeto com qualidade, dentro do prazo e sem
superar o orçamento traz um grande sentimento de satisfação tanto para o
cliente como para a equipe que o desenvolveu.
Atributos de um Projeto
Um projeto pode ser identificado por cinco atributos básicos:
 Objetivo: um projeto precisa ter um objetivo bem definido. O objetivo
costuma ser definido em termos de escopo, cronograma e custo.
Definir o escopo do projeto significa deixar claro o que se espera
como resultado final. Definir o cronograma significa especificar
quanto tempo o projeto levará para ser concluído. Por sua vez o
custo significa definir quanto o projeto vai custar e envolve pessoas,
recursos, etc.
Exemplo: Em uma empresa de eletrodomésticos o objetivo do
projeto pode ser lançar um novo eletrodoméstico para preparar
sucos (escopo) em dez meses (cronograma) e dentro de um
orçamento de R$500.000,00 (custo).
 Tarefas Independentes: todo projeto possui um conjunto de tarefas
que precisam ser cumpridas, em uma determinada sequência, para
se atingir o objetivo.
Exemplo: A montagem de uma peça de teatro é um projeto que
pode envolver tarefas como: definir quem serão os personagens,
escrever as falas de cada personagem, montar o cenário, etc.
 Recursos: os recursos são necessários para a realização das tarefas
e podem envolver: pessoas, equipamentos, materiais, instalações,
dinheiro, etc.
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Exemplo: uma cerimônia de casamento é um projeto que pode
envolver recursos como bufê, floricultura, carro alugado, etc.
 Tempo Definido: todo projeto deve ter uma data de inicio e uma data
de fim, na qual o objetivo deve estar atingido.
Exemplo: um projeto de reforma de uma escola precisa ser
desenvolvido e concluído entre os dias 20 de junho e 20 de
agosto.
 Individualidade/unicidade: o produto de cada projeto é único, ou seja,
não faz parte da rotina e é novo para as pessoas que o irão realizar.
Assim, suas características precisam ser bem definidas para
garantirem as especificações.
Exemplo: A construção de uma casa ou uma cerimônia de
casamento são projetos únicos pelo grau de customização que
exigem.
 Cliente: É a entidade que fornece os recursos financeiros
necessários para realizar o projeto. Pode ser uma pessoa, uma
organização, um grupo de pessoas, o governo, etc.
Exemplo: Quando uma empresa constrói uma casa para um
casal, o casal é o cliente. Quando uma empresa recebe fundos do
governo para desenvolver um projeto, o cliente é a agência
governamental.
Nesse contexto, pode-se concluir que um projeto é um evento único, composto
de um conjunto de ações executadas de maneira coordenada, ao qual são
alocados recursos necessários, para que em um dado prazo se alcance os
resultados desejáveis e assim o cliente possa ser ficar satisfeito.
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A seguir são apresentados alguns exemplos de projetos:
 Desenvolvimento de um novo produto;
 A concepção e implementação de um sistema de informação;
 A transformação de um quarto em uma sala;
 A reforma de um apartamento;
 A preparação de um jantar para 20 pessoas;
 A realização de um congresso;
 A construção da Muralha da China;
 A redação de um livro;
 A concepção e produção de um manual;
 A realização de uma viagem;
 A construção de uma ponte;
 Uma campanha de marketing;
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