mba executivo em saúde

MBA EXECUTIVO EM SAÚDE
Nº
DISCIPLINAS
CARGA
HORÁRIA
1.
Administração de Serviços em Saúde
24
2.
Aspectos Jurídicos em Saúde
24
3.
Contabilidade para Executivos em Saúde
24
4.
Finanças aplicadas à Saúde I
24
5.
Gestão de Custos para a Tomada de Decisões em
Saúde
24
6.
Gestão de Pessoas em Saúde
24
7.
Planejamento e Gestão Estratégica em Saúde
24
EMENTA
A participação dos serviços em uma
empresa de Saúde. Especificidade do
serviço e sua contribuição para estratégia
definição de serviços. Avaliação quanto à
terceirização/ quarteirização. Contratação
de serviços. Cooperativas de trabalho.
Equilíbrio custo/ benefício. Indicadores de
desempenho para serviços.
A
Saúde
na
Constituição.
Responsabilidade Civil em Saúde. Reflexos
jurídicos da evolução tecnológica do setor.
As diversas espécies de Operadoras de
Saúde e suas repercussões jurídicas.
Flexibilização dos Contratos de Trabalho.
Regulação do setor privado de prestação
de serviço de Saúde. Direito do
Consumidor.
Direitos
Básicos
do
Consumidor em Saúde.
Os
princípios
fundamentais
da
Contabilidade
para
Organizações
e
Sistemas
de
Saúde.
Regime
de
Competência e Regime de Caixa. Balanço
Patrimonial e as variações do Patrimônio
Líquido.
Tópicos
especiais
na
determinação
das
demonstrações
financeiras. Demonstrações de Origens e
Aplicações de Recursos em Saúde.
Contabilidade
Societária
versus
Contabilidade Gerencial.
O Valor do Dinheiro no Tempo. Taxa de
Juros. Taxa Interna de Retorno. Valor
Presente.
Payback.
Fluxos
com
Amortizações. Taxa de Atratividade de
Projetos em Saúde. Princípios de
Estatística em Saúde: população e
amostra, distribuição de freqüências,
probabilidade de ocorrência. Noções de
Avaliação de Projetos de Investimento em
Saúde.
Objetivo dos Sistemas de Custeamento.
Planejamento e Controle de Custos. Tipos
de Custos Existentes nas Empresas de
Saúde: Fixos e Variáveis, Diretos e
Indiretos. Métodos Tradicionais de Custeio:
por Absorção, Direto, Padrão. Métodos
Avançados de Apuração de Custos:
Custeio Baseado em Atividades (ABC).
Tomada de Decisão e a Eficácia na
Solução de Problemas.
Organização, Processos de Trabalho e
Comportamento Humano em Ambiente de
Permanente
Mutação.
Configuração
Organizacional
em
Saúde.
Práticas
Contemporâneas de Recrutamento e
Seleção,
Cargos
e
Remuneração.
Gerenciamento de Desempenho de
Pessoal
em
Saúde.
Indicadores
Administrativos de Mudança para uma
Organização de Aprendizagem.
Possibilidades do Planejamento como
Instrumento de Mudança Organizacional.
Planejamento e Gestão Estratégica.
Produtos/Serviços e Clientes. Visão
Estratégica
do
Negócio.
Missão
Institucional.
Filosofias
Empresariais.
Cenários. Análise dos Ambientes Externo e
Interno. Matriz Oportunidades x Ameaças.
8.
Plano de Marketing em Organizações de Saúde
24
9.
Responsabilidade Social e Ética em Saúde
24
10.
Sistemas de Informações Gerenciais em Saúde
24
11.
Economia e Políticas de Saúde no Brasil
24
12.
Finanças Aplicadas à Saúde II
24
13.
Logística de Suprimentos em Saúde
24
14.
Marketing de Relacionamento em Saúde
24
15.
Plano de Negócios em Saúde
24
Vantagens Competitivas. Visão de Futuro.
Estratégias Competitivas. Parâmetros de
Avaliação.
As principais variáveis de análise em
Marketing. Avaliação do macroambiente.
Administração de Marketing e suas
principais ferramentas. Segmentação e
Concorrência. Canais de Distribuição.
Pesquisa em Marketing. Estabelecimento
do Plano de Ação em Marketing. As Ações
Táticas – Operacionais. Controle das
Atividades.
O Papel da Responsabilidade Social, da
Ética e dos Valores Pessoais e
Profissionais para o Sucesso das
Organizações de Saúde. Código de Ética
como Reflexo da Cultura Organizacional. A
Relação entre Responsabilidade Social e
Ética.
Efetividade
Organizacional
e
Responsabilidade Social. Avaliação da
Cidadania Corporativa – Balanço Social.
Conceito de SIG aplicado à Saúde. Projeto
Lógico. Arquitetura de Hardware e de
Software. Projeto Físico. Ciclo da Vida Útil
de um SIG. Sistemas Hospitalares.
Sistemas Administrativos. Sistema de
Pacientes. Sistema de Assistência Médica.
Custos que envolvem SIG em Saúde.
Implantação de SIG em Organizações e
Sistemas de Saúde.
Sistema Econômico e Políticas de Saúde.
Balanço
de
Pagamentos.
Regimes
Cambiais. Medidas de Desempenho da
Economia. Políticas Econômicas. As Taxas
de Juros no Brasil e no Exterior. Moeda e
Autoridades Monetárias no Brasil. Câmbio
(Conceito, Tipos e Política Cambial).
Redução da Taxa de Natalidade e
Envelhecimento da População Brasileira e
as conseqüências Econômicas.
O Papel e as Funções do Administrador
Financeiro em Saúde. Estrutura de Capital.
Custos do Capital Próprio e do Capital de
Terceiros. Ciclos Operacional e Financeiro.
Administração do Capital de Giro.
Administração de Contas a Receber e
Estoques. Necessidade de Capital de Giro.
Elaboração do Fluxo de Caixa. Métodos de
Avaliação de Empresas.
Abordagem Sistêmica da Logística de
Suprimentos em Saúde. Classificação de
Materiais e Medicamentos. Gerência de
Estoques. O Ciclo Produtivo de Materiais e
Medicamentos. Aquisição de Materiais e
Medicamentos.
Movimentação
de
Estoques. Requisitos para ser um
Fornecedor. Plano de Qualificação de
Fornecedores em Saúde.
Marketing de Conquista. Identificação dos
Clientes. Sistemas de Mensuração da
Qualidade de Produtos e Serviços. A
Modelagem Estatística e o Efeito PósMarketing. Importância e Benefícios do
Database Marketing. Marketing Pessoal.
Gestão de Relacionamento. Gestão de
Clientes em Saúde: Percepção de valor,
Diferenciação, Atratividade e Satisfação.
Aspectos que envolvem um Plano de
Negócios. Valor do Negócio. Pontos
importantes para a efetividade do PN. O
Estudo de Mercado. A Análise Estratégica.
O Plano de Marketing. O Plano
16.
Sistemas de Garantia da Qualidade e Acreditação
em Saúde
24
17.
Sistemas de Saúde no Brasil
24
18.
Diagnóstico Situacional em Saúde
12
19.
Introdução à Metodologia Científica
12
Econômico–financeiro.
O
Plano
Operacional. A Estrutura Organizacional. O
Sumário Executivo. A Postura do
Empreendedor.
O Sistema Brasileiro de Certificação de
Serviços de Saúde e suas Relações. O
Sistema de Acreditação em Saúde e a
Série ISO. A Organização de Saúde e o
Ciclo
de
Qualidade
de
Serviço.
Gerenciamento do Sistema de Garantia da
Qualidade. Auditoria Interna da Qualidade
em Saúde.
Dimensões Históricas e Sociais que
influenciaram os Desenhos dos Sistemas
de Saúde no Brasil. As Políticas de Saúde
e o Desenvolvimento Econômico e Social
no Brasil. Os Modelos Assistenciais de
Saúde e as alternativas em discussão no
ambiente atual. Princípios e Diretrizes do
Sistema Único de Saúde (SUS). Saúde
Pública x Saúde Privada. Os Custos da
Saúde no Brasil.
Reflexão sobre Tema referente à Gestão
em Saúde, que necessita ser avaliado no
local onde ocorreu ou está ocorrendo a
situação-alvo, devido ao bom ou mau
resultado percebido em determinada
Organização de Saúde. Contextualização:
identificação da motivação principal.
Diagnóstico Situacional: identificação das
causas críticas e análise dos resultados
alcançados. Relatório Gerencial sobre o
Diagnóstico Situacional em Saúde.
Observação:
Nesta
disciplina
será
oferecido, por parte do Conveniado FGV
local, transporte rodoviário para a turma,
até a Instituição de Saúde a ser visitada
pelo Professor, incluindo o respectivo
retorno. Deverá ser considerada, entre a
sede do Conveniado FGV local e a
Instituição de Saúde a ser visitada, uma
distância média de 100(cem) Km.
Princípios da metodologia científica para
elaboração de trabalhos acadêmicos.
Métodos de pesquisa. Técnicas básicas
para pesquisa bibliográfica e uso de
padrões de referências. Elaboração de
anteprojetos, projetos e trabalhos finais de
produção acadêmica.