MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE 47ª PROMOTORIA DE JUSTIÇA DE NATAL Promotoria de Defesa dos Direitos da Saúde ___________________________________________________ Autos de Acompanhamento ACP nº 001.99002514-5 Assunto: Acompanhamento do hospital Walfredo Gurgel RELATÓRIO DE VISITA Em data de 26 de janeiro de 2010 pela manhã, empreendemos visita de inspeção ao hospital Walfredo Gurgel, acompanhada do Diretor Técnico médico Cláudio José Poley Guzzo, como nova rotina estabelecida para fiscalização do cumprimento da decisão judicial proferida nos autos do Agravo de Instrumento de nº 2009.007945-9/TJ/RN, que determina a retirada de pacientes internados em macas nos corredores do referido nosocômio. Iniciamos pela Unidade Terezinha que atualmente abriga enfermaria com vinte leitos. Será adaptada para abrigar unidades intensiva e semi-intensiva, com reanimação, com o mesmo número de leitos, em substituição as UNIT´S – Unidade Intermediária de Tratamento Intensivo - I e II. Os equipamentos já estão disponíveis ao hospital e a equipe de intensivistas será recrutada via contrato com a COOPMED, a partir de 01/02/2010. No CRO – Centro de recuperação de operados, existe hoje escala com intensivistas e, segundo Dr. Guzzo, essa foi a melhor medida de assistência recém adotada no hospital, uma vez que no CRO permanecem muitos pacientes em cuidados intensivos, haja vista a ausência de leitos de UTI para abrigá-los. A Unidade possui nove leitos; não tem dez por falta de espaço físico. Em um espaço denominado Observação Clínica, encontramos pacientes em macas, explicado que são pacientes oriundos do Pronto Socorro, que ainda não foi definido se precisam de uma internação ou, após definida a internação, a mesma ainda não foi efetivada dentro ou fora do hospital. Dr. Guzzo sustentou que nesse espaço o paciente pode permanecer até vinte e quatro horas e em macas, embasado em norma do próprio Ministério da Saúde. No Pronto Socorro nos deparamos ainda com dois pacientes no corredor em macas e um paciente entubado precisando de leito de UTI. O setor passa por reforma que, segundo a Diretora Geral, Dra. Hélida, já está garantida em seu financiamento e a expectativa de seu encerramento em mais alguns dias. O PS será dividido com box nos quais haverá camas ou macas, com privacidade garantida por cortina. A greve dos médicos clínicos continua, ficando uma escala em cumprimento com um médico por turno. A movimentação de chegada de pacientes no PS estava bem calma. No momento em que nos encontrávamos na recepção do PS, chegou uma ambulância do SAMU e uma de Monte Alegre, sem qualquer regulação. O paciente que se encontrava no SAMU estava vindo do HJM com intoxicação exógena, em ambulância sem médico e em respiração em “ar ambiente”, conforme explicou Dr. Guzzo. Já o paciente de Monte Alegre, com suspeita de enfarto chegou andando sem a presença de qualquer médico; inclusive, nesse momento nos foi explicado pela técnica de enfermagem da recepção que é comum as ambulâncias vindas do interior retirarem o paciente com extrema rapidez, sem a maca ou mesmo se ele estiver com oxigênio, o retiram, em atitude totalmente irregular pois não querem se manter responsáveis pelo paciente; bem como querem evitar questionamentos por parte da recepção do PS, pois, em sua maioria das vezes, a chegada do paciente não foi devidamente regulada. A greve dos médicos clínicos reduziu a demanda e, por conseqüência, como não está havendo pressão na porta do PS para recebimento de pacientes, evidencia-se que o atendimento em saúde no interior melhorou sua acolhida e resolutividade, quanto aos pacientes sem ou de baixa gravidade, uma vez que os pacientes graves continua chegando ao hospital, conforme avaliação da Direção do hospital. Após a visita nos reunimos na sala da Direção Geral, com o Corpo Diretivo. Sem dúvida nenhuma constatou-se significativo avanço no acolhimento do paciente internado no hospital. É extremamente reconfortante e motivo de júbilo para a Promotoria de Saúde de Natal, atestar a ausência de pacientes em macas nos corredores do hospital Walfredo Gurgel. Porém, o grande desafio é a manutenção desse quadro, não temos dúvidas. Várias medidas foram citadas pela Direção do hospital como sendo imprescindíveis para o efetivo cumprimento da decisão judicial: 1. A UGV – Unidade de Gerenciamento de Vagas está bastante rigorosa com as transferências inter-hospitalares, embasando-se na decisão judicial; 2. Atendimento ao pé diabético com o fluxograma que está sendo montado pelas Secretarias de Saúde, tendo o hospital Onofre Lopes como Unidade de Referência; 3. A necessidade de uma Central de Regulação de leitos, pelo menos na região metropolitana de Natal, com a SESAP como responsável. Por fim, a Promotoria de Saúde indagou de medidas internas a serem adotadas para que o corpo diretivo e os chefes de serviços sejam implicados no cumprimento da decisão judicial. A Diretora nos enviou a Portaria n° 003/2010 editada com esse desiderato. Todavia, acreditamos que mais medidas de fiscalização devam ser implementadas no fluxo de pacientes dentro do próprio hospital. A próxima visita da Promotoria de Saúde ao hospital acontecerá às 09:00hs, dia 03/02, no auditório do Walfredo Gurgel, onde será realizada uma reunião com os SAMUS, com a participação do CRM e do Coordenador da COHUR/SESAP, com o objetivo de cuidarmos das transferências de pacientes feitas pelos dois serviços de transporte, esclarecendo sobre as implicações no cumprimento da decisão judicial, com a utilização da multa imposta na decisão, por força do disposto no artigo 14, V, do CPC que reza: como deveres das partes e de todos aqueles que de qualquer forma participam do processo: “cumprir com exatidão os provimentos mandamentais e não criar embaraços à efetivação de provimentos judiciais, de natureza antecipatória ou final”. Nada mais havendo a relatar, encerrar-se. DESPACHO Encaminhe-se cópia deste relatório ao Secretário Estadual e Municipal de Saúde de Natal, notificando o primeiro para a reunião acima destacada, a qual deverá comparecer com o Coordenador da COHUR e do SAMU Metropolitano; Às Coordenações do SAMU Metropolitano e Natal, também notificando-os para a reunião do dia 03/02; ao CRM e Conselho Estadual de Saúde, também convidando-os para a reunião é à Direção Geral do Walfredo Gurgel, notificando-a a comparecer a reunião com todo o corpo diretivo do hospital e os chefes dos serviços médicos, recomendando ainda que, no prazo de quinze dias envie ao Ministério Público informações acerca de medidas de fiscalização e/ou supervisão do fluxo interno de pacientes internados dentro do próprio hospital. Encaminhe-se cópia ainda ao Núcleo de Humanização da SESAP, convidando-o a se fazer presente a reunião. À Secretaria para cumprimento. Natal, 28 de janeiro de 2010 Iara Maria Pinheiro de Albuquerque 47°Promotora de Justiça de Natal