Jair da Silva [email protected] Rua Castro Maia, 50 – Jd. São Paulo CEP 02043-050 - Zona Norte - S.P. Objetivos: tel. (011) 6977-4884 cel. (011) 8201-3522 Administração / Analista de Processos / Instrutor / Implantação de Sistemas / Documentador de Sistemas Apresentação e oportunidade pretendida: º Trabalhei como: Gerente Operacional, Encarregado de Setor, Analista de Processos, Professor Universitário e Instrutor de Informática, Auxiliar Administrativo. º Conheço Rotinas: Tecnológicas, Bancarias, Administrativas e Escolares. º Coordenei projetos / sistemas, homologação de softwares, facilidade no relacionamento pessoal, desenvolvi manuais e apostilas para treinamentos, facilidade em palestras, apresentações e seminários, tenho facilidades em coordenar equipes administrativas e de informática, gosto de desafios, sou empreendedor. Tecnologia / Atribuições: º Processos ciclo de vida desenvolvimento de software º Engenharia da informação º Automação de fluxo de trabalho º Gerenciamento de inventário º Processo comercial º Sistemas de seguros º Sistemas de varejo º VBA (Access / Office) Habilidades: º Analise de Processos º Elaboração de estudos de caso º Metodologia desenvolvimento sistemas º Apresentações formais º Expressão verbal º Elaboração e planejamento de testes º Reorganização de bancos de dados º Coordenação de desenvolvedores º Análise de custo / benefício º Controle de projetos (cronograma) º Análise desempenho / salários dos colaboradores º Condução de entrevistas (JAD) º Gestão de pessoas da área técnica º Incentivo à criatividade e inovação º Tomada de decisão em tecnologia º Desempenho de fornecedores Homologação dos Seguintes Softwares: º Sistema Financeiro Crédito & Cobrança º Sistema de Folha de Pagto e Contabilidade º Sistema Acadêmico da F.A.A.P. º Sistema Cálculo Estrutural (Engenharia) º Sistema PDV (Supermercados Pão de Açúcar) Formação Acadêmica (Escolaridade): º Pós-Graduação – FASP º Pós-Graduação – Ítalo-Brasileira º Análise de Sistemas º Matemática Reengenharia Educação e treinamento Ponto de venda (POS) Sistemas bancários Sistemas de transportes Access Visio Análise de sistemas Projetos de sistemas Elaboração de fluxogramas Comunicação escrita Palestras e exposição ao público Aprovação / Análise de testes Controle de qualidade de dados Especificações técnicas Interface com o usuário (GUI) Relatórios de projeto Negociação Planejamento e organização e áreas não-técnicas Liderança de equipes (>25) Tomada de decisão contratação / demissão (C.D.C.- Sysin “Banco PanAmericano”) (R M. Sistemas) (S.T.R. Engenharia e Informática) (Pini – Sistemas) (Sistema Interno) Administração com Oracle ( interrompido R$ ) Tecnologia da Informação ( 1º Módulo = D.E.S. ) Ítalo Brasileira UniBan (não concluido) Jair da Silva Rua Castro Maia, 50 – Jd. São Paulo CEP 02043-050 - Zona Norte - S.P. Cursos Livres / Idiomas: º Analise de Sistemas º Analise de Sistemas º Técnicas de Chefia º Inglês Técnico [email protected] tel. (011) 6977-4884 cel. (011) 8201-3522 ADP Systems Computação SENAC Idort Leitura Áreas Atuação Qualificações: (usando sempre a Informática como Ferramenta): º Administrativa: CPD, Recursos Humanos, Contas Pagar / Receber, Custos, Almoxarifado, Transportes, Engenharia e Arquitetura, Compras. º Bancária: Crédito, Cobrança, Caixa, Tesouraria, Custódia, Cobrança (fonia), Call Center, SAC, Help Desk, Reintegração e Posse, Assessoria Jurídica e de Massa. º Escolar: Coordenador de Ensino, responsável pela Secretária da Faculdade, Sistema de Controle Acadêmico (cadastros / catracas / faltas / notas, sistema grade hora / aula e folha pagto Professores). Histórico Profissional: Van & Neves Empreendimentos S/C Ltda. Gerente Operacional º Responsável pelo setor operacional e rec. humanos, admissão e demissão de funcionários, treinamentos, responsável pela Informática, atuação na área comercial da empresas no segmento de prestação de serviços e terceirização de mão de obra (especificamente na venda de serviços). Experiência em negociação e renegociação de contratos de prestação de serviços, atuação na conquista de novos clientes, elaboração de propostas técnicas e comerciais, planilhas de formação de preços e custos com gráficos. Banco PanAmericano S/A Analista de Processos / Capacitação º Período Mar / 02 – Dez / 04 Período Dez / 98 – Mar / 02 Depto Engenharia Processos, Homologação e Implantação de Sistemas, Módulos: Crédito / Cobrança, Caixa, Tesouraria, Call Center, Help Desk, Cobrança (Fonia), treinamento e suporte aos usuários, parametrização do sistema, integração das áreas, elaboração dos manuais, propondo mudanças aos processos e procedimentos. º Período de 1.993 à 2.004 atuando como Professor em Universidade e Faculdades. º Disciplinas = Introdução Analise de Sistemas, Lógica de Programação, Linguagens Clipper e Cobol, Estatística com Excel, Sistema Operacional, Arquitetura dos Micros, Introdução a Banco de Dados (Access) Fundação Armando Alvares Penteado (F.A.A.P.) Coordenador de Ensino / Analista de Suporte º Coordenador Ensino / Analista de Suporte na Faculdade de Engenharia, responsável pela Informática nas Secretárias da FAAP, responsável ao Laboratório CENIN (cursos livres), suporte e treinamento interno aos Professores e Funcionários, implantei o PDI em todas as Unidades de Ensino (faculdades / colégio) e nas áreas Administrativas (Rec. Humanos, Contabilidade, Tesourarias, Diretorias...) Grupo Pão de Açúcar (Divisão Técnica) Encarregado do setor C.P.D. º Período Fev / 88 – Mar / 93 Período Abr / 81 – Fev / 91 Encarregado do CPD, Analista de Sistemas, Homologação de Software / Hardware, manutenção dos sistemas, documentação/procedimentos(dfd´s,fluxos), suporte e treinamentos, Informatizei os deptos: Rec.Humanos, Transportes, Almoxarifado, Compras, Arquitetura, Contas Pagar / Receber e Custos. São Paulo, Junho de 2.005 Jair da Silva Pretensão R$