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Batman: Arkham City™
Arquivo LEIA-ME Versão 1.0
Índice:
Parte 1: Coisas que Você Precisa
Saber
1.1
1.2
1.3
DirectX
Memória e Desempenho
Problemas Conhecidos
Parte 2: Questões
Técnicas
2.1
2.2
2.4
Instalação e Configuração
Problemas com o DVD-ROM
2.3
Travamentos
Firewall e Portas Necessárias
2.5
Suporte Técnico
Parte 1: Coisas que Você Precisa Saber
Não deixe de ler a seção deste documento sobre o DirectX. Essa seção tem informações essenciais
para executar Batman: Arkham City™ no seu sistema.
Para obter as informações de leia-me mais recentes do Batman: Arkham City™, visite o site da nossa
comunidade em:
http://community.batmanarkhamcity.com/forums/showthread.php/2824-Read-me.
1.1
DirectX
Este jogo é otimizado para o Microsoft DirectX 9.0c. Para jogar, você precisa ter drivers compatíveis
com o DirectX 9.0c em suas placas de vídeo e de som. Note que, embora o DirectX 9.0c seja instalado
com o jogo, os drivers das placas de vídeo e de som não vão ser atualizados em versões compatíveis
com o DirectX 9.0c.
Você terá de obter os drivers DirectX 9.0c mais recentes com o fabricante ou fornecedor do seu PC.
Esses drivers não podem ser fornecidos pela Warner Bros.
1.2
Memória e Desempenho
Embora o jogo seja executado de forma satisfatória com 2 GB de RAM, sua experiência de jogo será
bem melhor se você tiver mais memória.
Independentemente da quantidade de memória que você tenha, você pode maximizar a memória
disponível e melhorar o desempenho geral do jogo fazendo o seguinte:
Fechando qualquer janela aberta
todos os outros programas (inclusive aqueles executados na barra de menu)
Desfragmentando seu disco rígido
Desativando a barra lateral do Windows (Vista)
Fechando
A Warner Bros recomenda que você não execute nenhum outro programa enquanto joga Batman:
Arkham City™. Outros programas, incluindo utilitários de sistema e protetores de tela, podem afetar o
desempenho do sistema e entrar em conflito com o jogo pelos recursos de sistema, potencialmente
resultando em instabilidade e travamentos.
1.3
Problemas Conhecidos
Certifique-se
de usar os drivers mais recentes da NVidia e da ATI/AMD. Há alguns
problemas conhecidos com versões mais antigas dos drivers que afetam o desempenho e a
estabilidade de Batman: Arkham City™.
Em caso de qualquer problema com o jogo que possa estar ligado à placa de som, usuários
do Windows XP devem tentar resolver o problema reduzindo a opção de aceleração do hardware
na ferramenta DXDIAG. Para executar o DXDIAG, consulte a seção "Suporte Técnico". Com o
utilitário carregado, escolha a opção Som e mova o botão de controle (Aceleração de som do
hardware) para a esquerda. Note que essa opção está disponível somente para usuários do
Windows XP.
Parte 2: Questões Técnicas
2.1
Instalação e Configuração
Requisitos de Sistema
Os requisitos mínimos são os seguintes:
SISTEMA OPERACIONAL:
Microsoft Windows XP, Vista ou 7
PROCESSADOR:
Processador dual core de 2,4 GHz
MEMÓRIA RAM:
2 GB
GRÁFICOS:
NVIDIA série 8800 ou ATI 3800
512 MB de memória de vídeo
SOM:
Placa de som compatível com Microsoft Windows XP, Vista ou 7 (100% compatível com
DirectX 9.0c)
DVD-ROM:
Unidade de DVD-ROM 4x
DISCO RÍGIDO:
17.5 GB de espaço livre em disco
DISPOSITIVOS DE ENTRADA:
Mouse e teclado 100% compatíveis com Windows XP, Vista ou 7
Os requisitos recomendados são os seguintes:
SISTEMA OPERACIONAL:
Microsoft Windows 7
PROCESSADOR:
Processador dual core de 2,5 GHz
MEMÓRIA RAM:
4 GB
GRÁFICOS:
NVIDIA série 9800 ou ATI série 4800 com 512 MB ou mais
SOM:
Placa de som compatível com Microsoft Windows XP, Vista ou 7 (100% compatível com
DirectX 9.0c)
DVD-ROM:
Unidade de DVD-ROM 4x
DISCO RÍGIDO:
17.5 GB de espaço livre em disco
DISPOSITIVOS DE ENTRADA:
Mouse e teclado 100% compatíveis com Windows XP, Vista ou 7 / Controle do Xbox 360
para Windows
Preparando Seu Disco Rígido
Para garantir que sua instalação não tenha problemas, você deve conferir se seu disco rígido e seu
sistema de arquivos estão ajustados para oferecer o melhor desempenho. O Windows inclui um utilitário
que ajuda a otimizar o desempenho do seu disco rígido.
Você pode otimizar o desempenho do disco rígido executando o Desfragmentador de disco. Você pode
executá-lo clicando no botão Iniciar da área de trabalho do Windows e então em Todos os Programas,
Acessórios, Ferramentas do sistema e finalmente Desfragmentador de disco.
2.2
Problemas com o DVD-ROM
Batman: Arkham City™ exige, no mínimo, uma unidade de DVD-ROM 4x com drivers de 32/64 bits para
Windows.
Recebi uma mensagem de erro "xxxxxx.xxx não encontrado" ao instalar ou executar Batman:
Arkham City™.
Essa mensagem de erro geralmente aparece porque seu computador usa drivers do MS-DOS (16 bits) em
vez de drivers do Windows (32/64 bits) para sua unidade de DVD-ROM. Você pode conferir facilmente se
isso está causando problemas abrindo o Painel de controle (clicando no ícone Meu computador, ou no
botão Iniciar e em Configurações, e então em Painel de controle).
Na janela do Painel de controle, clique duas vezes no ícone Sistema e depois na guia Desempenho. Você
deverá ver um resumo do status de desempenho do seu computador. Uma das linhas deve dizer "Sistema
de arquivos: 32/64 bits", e a última deve dizer "Seu sistema está configurado para desempenho ideal". Se
você ver uma mensagem dizendo "A unidade X está usando o modo de compatibilidade MS-DOS", então
você terá de entrar em contato com o fornecedor do sistema para obter e instalar drivers de 32/64 bits para
sua unidade de DVD-ROM.
2.3
Travamentos
Quando inicio o Batman: Arkham City™, o cursor do mouse desaparece e o computador trava.
É provável que os drivers instalados para a placa de áudio não sejam compatíveis com o DirectX. A única
solução é obter um driver compatível com DirectX 9.0c com o fabricante da placa de áudio.
Quando inicio o Batman: Arkham City™, recebo a seguinte mensagem de erro:
"O aplicativo BatmanAC.exe fez referência à memória no endereço xxxx:xxxx, que não pode ser lido."
É provável que os drivers instalados para a placa de vídeo não sejam compatíveis com o DirectX. A única
solução é obter um driver compatível com DirectX 9.0c com o fabricante da placa de vídeo.
O instalador para quando certa porcentagem é atingida.
Há algumas causas prováveis:
Você
pode ter ficado sem espaço livre no seu disco rígido. Remova programas indesejados
para liberar mais espaço para o jogo e então reinstale Batman: Arkham City™.
Pode haver sujeira ou marcas de dedos no disco DVD-ROM. Examine a parte de baixo do
disco. Se você ver alguma marca de dedo ou sujeira, limpe o disco cuidadosamente com um pano
limpo, macio e sem bolinhas, passando do centro do disco (perto do furo) em direção à borda
externa em linha reta.
Batman: Arkham City™ está travando e saindo para a área de trabalho, sem nenhuma mensagem
de erro.
Esse problema pode ter várias causas. Veja uma lista dos motivos mais comuns para esses
travamentos:
Certifique-se
de que o DVD-ROM esteja limpo (confira arranhões e manchas na superfície
de leitura do DVD).
Certifique-se
de que o jogo tenha sido instalado corretamente.
Certifique-se
de que o DirectX 9.0c tenha sido instalado corretamente.
Certifique-se de
ter os drivers mais recentes e compatíveis com o DirectX 9.0c na sua placa
de vídeo.
Certifique-se de
ter os drivers mais recentes e compatíveis com o DirectX 9.0c na sua placa
de som.
Certifique-se
Execute
Tente
de que a memória virtual está ativada no sistema.
o Desfragmentador de disco.
sair do jogo, reiniciar a máquina e entrar no jogo novamente.
Nota:
Se seu sistema travar e voltar para a área de trabalho durante uma partida de Batman:
Arkham City™, provavelmente é melhor reiniciar o computador antes de co...
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